Almir de Oliveira da Silva. Tel (021)97103.1134
CPF 689.214.117-04.
DESDE AGOSTO DE 2017 Após receber minha conta de celular com acréscimo no valor. Passei a fazer contatos com a operadora Vivo sem nenhum sucesso. Sendo atendido pelo atendimento eletrônico, por todas as vezes que liguei até que desistisse. Hoje, para não sai mais uma vez vencido pela máquina, resolvi aguardar. Por vinte e dois minutos até ser atendido!
Pedi para que fosse cancelado os Serviços de terceiros telefônica data. E a atendente falou que não seria possível porque este serviço estaria fazendo parte do pacote. Sendo que antes de Agosto não era cobrado esse valor .
Um pacote que nunca me interessou um tradutor inglês e espanhol, Kanno goo read e NBA, eu nem custo de basquete.
Mesmo demonstrando o desejo de cancelar eles se negaram.
Eu gostaria de saber o que os srs. Poderiam me ajudar neste caso.
Até agora eu não recebi o número do protocolo.
