Boa tarde!
Meu celular cujo número (21)983243488 não está funcionando como devido, a internet toda hora trava, cai a rede, perde sinal, trava e assim por diante, já fiz reclamação junto a Tim e a mesma informou que não tinha nada de errado, e me informou também que não poderia trocar de operadora devido a uma fidelidade de 1 ano.a mesma não me informou nada sobre fidelidade ao trocar de plano, simplesmente trocaram o plano é ponto.
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