Visto que minha linha telefônica nunca funcionou bem desde a instalação, resolvi cancelar meu telefone fixo (21)41259331, tentei inúmeras vezes cancelar sem sucesso, pois sempre quando está finalizando o processo na linha simplesmente "cai" , último número de protocolo foi o 2018380490356, onde eles alegam a contar estar em aberto, um absurdo, pois está quitado
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