• Realizada dia
    28/11/2017
    às 12:35:04
    Oficina retira chassi e não repõe
    Por Marcio -
    Tive meu carro abarroado, por uma segurado da sulamerica em 09/11/2016, e até a presente data, meu carro ainda tem pendencias. Pintura do carro completamente diferenciada e a retirada da placa do chassi do veiculo retirado pela oficina credenciada, ocasionando problemas junto ao detran. A ausencia desta placa desvaloriza o meu bem, assim como a pintura, estou a dois meses aguardando uma solução.



    Respostas
    29/01/2018 - 20:21:22
      Marcio Moreira -
    mostrando o pouco caso da companhia, nem colocar o nome certo do reclamante eles colocam, será que realmente estão a dar atenção a meu problema ?? PS. Pois me chamo Marcio e não marcos como mencionado diversas vezes nas respostas da empresa,
    29/01/2018 - 20:18:21
      Marcio Moreira -
    Epara piorar a sulamerica, me enviou um documento para ser assinado, eximindo dela a responsabilidade pela extravio da plaqueta.
    29/01/2018 - 20:15:29
      Marcio Moreira -
    Simplimente a empresa não meu problema ainda já fez mais de um ano e nada está resolvido, simplesmente culpam o DETRAN pelo atraso na liberacaonda placa e com isso meu carro está cada vez mais desvalorizado , sobre a pintura e nenhum momento a companhia me contactou para Resolver isso, ou seja, terceiro são mto mal atendidos. Sou o primeiro a não Indicar a Sulamerica
    06/12/2017 - 16:41:11
      SULAMÉRICA AUTO -
    Olá, Marcos. Conforme contato telefônico realizado hoje, dia 06/12, informamos que o prazo para regularização é de 90 dias. Com relação á qualidade nos reparos poderá entrar em contato com a central e solicitar uma vistoria de qualidade. Permanecemos á disposição em nossa Central de Serviços Automóvel 4004 4100 - capitais e respectivas áreas metropolitanas 0800 727 4100 - demais regiões. Atenciosamente, SulAmérica Auto.
    06/12/2017 - 16:41:09
      SULAMÉRICA AUTO -
    Olá, Marcos. Conforme contato telefônico realizado hoje, dia 06/12, informamos que o prazo para regularização é de 90 dias. Com relação á qualidade nos reparos poderá entrar em contato com a central e solicitar uma vistoria de qualidade. Permanecemos á disposição em nossa Central de Serviços Automóvel 4004 4100 - capitais e respectivas áreas metropolitanas 0800 727 4100 - demais regiões. Atenciosamente, SulAmérica Auto.
    06/12/2017 - 16:41:07
      SULAMÉRICA AUTO -
    Olá, Marcos. Conforme contato telefônico realizado hoje, dia 06/12, informamos que o prazo para regularização é de 90 dias. Com relação á qualidade nos reparos poderá entrar em contato com a central e solicitar uma vistoria de qualidade. Permanecemos á disposição em nossa Central de Serviços Automóvel 4004 4100 - capitais e respectivas áreas metropolitanas 0800 727 4100 - demais regiões. Atenciosamente, SulAmérica Auto.
    06/12/2017 - 16:41:05
      SULAMÉRICA AUTO -
    Olá, Marcos. Conforme contato telefônico realizado hoje, dia 06/12, informamos que o prazo para regularização é de 90 dias. Com relação á qualidade nos reparos poderá entrar em contato com a central e solicitar uma vistoria de qualidade. Permanecemos á disposição em nossa Central de Serviços Automóvel 4004 4100 - capitais e respectivas áreas metropolitanas 0800 727 4100 - demais regiões. Atenciosamente, SulAmérica Auto.
    06/12/2017 - 16:41:03
      SULAMÉRICA AUTO -
    Olá, Marcos. Conforme contato telefônico realizado hoje, dia 06/12, informamos que o prazo para regularização é de 90 dias. Com relação á qualidade nos reparos poderá entrar em contato com a central e solicitar uma vistoria de qualidade. Permanecemos á disposição em nossa Central de Serviços Automóvel 4004 4100 - capitais e respectivas áreas metropolitanas 0800 727 4100 - demais regiões. Atenciosamente, SulAmérica Auto.
    28/11/2017 - 18:39:47
      Marcio Moreira -
    Sinistro 961166731


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