Há mais de 15 dias solicitei a visita de um técnico da Sky para um trabalho simples: trocar o meu equipamento antigo por outro mais atual, pois, adquiri uma Smart TV. Apenas isso, e nada mais. Pois bem, por três vezes, isso mesmo, três vezes marcaram a visita e não apareceram. Desmarquei todos os meus compromissos e, por três vezes o técnico não apareceu. Total falta de respeito. essa empresa não é séria. Agora entendo a pontuação dela no reclame aqui. Eu me chamo Carmem Lúcia, e sou cliente da Sky, acreditem, há dez anos, e até hoje não aprenderam a me respeitar. Hoje, exatamente hoje, faz 15 dias desde o primeiro contato para agendar a visita. Meu CPF: 88546276749 - protocolo na ouvidoria da sky: 201853442089094.
|
