• Realizada dia
    02/05/2018
    às 14:01:47
    Cancelamento Unilateral de Pedido por Parte da Shoptime
    Por José -
    ABSURDO - No dia 06/04/2018 fiz uma compra: Sofá Cama Casal Matrix R$ 899,00 pedido nº 01-68296166. Somente no dia 27/04/2018 o pedido foi cancelado Unilateralmente pela pela Shoptime. Liguei pra Shoptime hoje, 02/05/2018 (protocolo da ligação n° 2518050291586) alegaram que um de seus parceiros atrasou o combinado, por isso cancelou o pedido sem sequer me consultar para dar outra opção para solucionar o problema. A Shoptime já debitou no meu cartão de crédito e disse que fará o estorno. Conclusão: por um problema administrativo da Shoptime, fiquei sem o produto e com lançamentos indesejados no meu cartão de Crédito. Entendo que tenho direito de receber o produto já que no site encontrava-se disponível.



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    @ - Envio de e-mail   02/05/2018 - 14:13:27
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