Dia 25/01/2018 comprei um TRITURADOR DE ALIMENTOS na Ricardo Eletro (site) e recebi em minha casa, no dia 30/01/2018, um CONJUNTO DE PANELAS!!! Entrei em contato com o televendas para resolução do problema através dos protocolos 630567550 (30/01) e 630567516 (02/02) e fui informada que no dia 3/2/2018 o produto seria retirado em até 72h para troca.
ATÉ HOJE, 13/02/2018, NINGUÉM DA RICARDO ELETRO APARECEU NA MINHA RESIDÊNCIA PARA A TROCA DO PRODUTO E NEM SEQUER ENTRARAM EM CONTATO PARA RESOLVER O PROBLEMA!! ESTOU PROFUNDAMENTE CHATEADA COM TODO ESSE IMPASSE E ESSA FALTA DE RETORNO/POSICIONAMENTO DESSA LOJA!!!