No dia 30/04 a empresa oi ligou na minha residência oferecendo plano de TV com 125; Internet com 10 gigas e telefone ilimitado. No dia 01/05 o técnico veio instalar a TV e desses 125 canais oferecido, apenas 20 funcionam, sendo apenas 3 canais de filme. O modem chegou na minha residência dia 02/05 e veio sem o chip, a menina quando me ligou informou que se eu comprasse um roteador, a internet iria funcionar em todos os lugares. Quando liguei cobrando o chip o técnico me informou que o modem só pega no notebook. Fora que é uma falta de respeito, me deixaram esperando 1 hora no telefone, pq ninguém resolvia, ficavam transferindo até cair. Absurdo eu querer cancelar o plano e ter q pagar uma multa de R$600. O plano é totalmente falso, nos clientes nao somos bem atendidos quando ligamos pra reclamar e cobrar um direito que é nosso. Falta de respeito, não indico a operadora Oi pra ngm. Ninguém resolveu o meu problema. ABSURDO.
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