Bom dia,
Sou Paulo Renato e faço parte da empresa Persianas Alvorada, inscrita no CNPJ 73.509.036/0001-79, e a reclamação é que no dia 25/04/2018 parou de funcionar o telefone fixo (o principal da empresa (021 2761-4258)) e a internet, justamente nossas ferramentas de comunicação, hoje dia 03/05/2018 não temos nenhuma previsão, sendo que ao comunicar a empresa "OI" no dia do mal funcionamento(25/04/2018) nos alegaram que dentro de no máximo 24 horas estaria tudo resolvido e até agora nada, resumindo: estamos sem comunicação e não temos nenhum serviço pra fazer pois os clientes ligam e não obtêm o devido retorno.
Solicito encarecidamente, que resolvam com o máximo de urgência pois em meio à crise perder cliente não dá.
Atenciosamente,
Paulo Renato
Persianas Alvorada.
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