Gostaria de mostrar a minha indignação com a oi no dia 7 de março me ligaram me oferecendo um plano de 69,00 ilimitado para eu passar para piscina pago eu informei que não queria pois pagava pelo cartão então o atendente falou que iria deixar por 30 dias e a ligação caiu . Esse rapaz não registrou protocolo algum é mudou meu plano para um plano de 50,00 com 50 minutos e eu tinha um plano de 500 minutos por 50,00.
Fui até a loja e a mesma disse que não poderia fazer nada e eu teria que pagar a taxa para voltar ao meu plano ou pedir a portabilidade . Um descaso com o consumidor no dia 28/03 entrei em contato para fazer essa reclamação e também não adiantou nada
protocolo 201800062613702
Gostaria de ajuda para com essa falta de respeito dessa empresa.
10866536701
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