Estou sem telefone desde o dia 15/02/18
Dois protocolos em aberto um no dia 16/02 n°201803203431 e outro no dia 19/02 n°2018534297087 e até agora nada foi feito! Chegaram a ter a cara de pau de falar para pedirmos um aparelho ao vizinho, pois era o nosso que estava com defeito!!! Como assim, se não tivemos nenhuma visita desde a primeira reclamação, como constataram isso??? Telepatia????
Palhaçada esse serviço... que a gente paga caro e é mal atendido quando precisa! Estou sem telefone, sem internet e até agora nem um telefonema sequer para darem uma satisfação, pra que pedem n° de celular então???? Quero meu problema resolvido, se ficar sem pagar a conta rapidinho vocês aparecem pra cobrar, mas quando somos nós consumidores que exigimos os nosso direitos, vocês somemmmmmmm!!!
Vergonha!
Falta de respeito com o consumidor!
Serviço de porcaria que vocês oferecem!
Quero uma solução já!!!!!!!!!
Ou vou procurar meus direitos de outra forma!
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