• Realizada dia
    21/02/2018
    às 15:19:02
    Cansada de fazer reclamacao
    Por Elcione -
    Eu, elcione moradora de Angra dos Reis,estou desde sexta feira entrando em contato com a Oi empresarial pra questionar. Sobre meu tel que está ruim desde esse dia,toda vez que ligo eh uma desculpa diferente, primeira ligação foi dita que eu pedi a troca do número,sendo que eu nem tinha ligado p Oi, isso foi na sexta, liguei novamente no sábado ,eles me disseram a mesma coisa e entraram com o cancelamento do pedido(que eu nem sabia q existia) domingo liguei novamente,e nada me deram 24 horas p concertar, liguei na segunda p Anatel e fiz a reclamação sobre a Oi,pois estou perdendo vendas,terça liguei novamente e me garantiram que iam voltar a funcionar o tel e internet na terça de 8:00 a 12:00 ,e nada. Liguei novamente ,me.aborreci ,pedi logo o cancelamento da linha e da internet,pq n vou ficar pagando uma coisa q.nao tenho,pq qdo eh p eles vender não param de encher o saco da gente ,fica querendo empurrar planos,celulares ,internet ,tv,.e hj um carro da oi passou em frente ao meu comércio,ele foi chamado p dar uma olhada,ele veio gentilmente,mas colocou o fio no lugar,porém estou até agora sem tel e internet,ele me.disse que eh na central e não no bairro.. infelizmente a Oi não está se esforçando p arrumar o tel,vou procurar meus direitos,irei nos pequenas causas,já que nem a Anatel fez nada p ajudar a colocar o tel p funcionar!! A Oi já foi boa um dia,!! Hj está uma merda! Não recomendo p ninguém!! Esta conseguindo ser pior que a vivo!!



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    @ - Envio de e-mail   23/02/2018 - 11:59:16
  • OI MÓVEL FIXO E TV
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