NO DIA 14 DE FEVEREIRO FIZ PORTABILIDADE DA CONTA OI CONTA TOTAL POR FALTA DE RESPEITO E MUITO MAL ATENDIDA PELA OI,RESOLVI FAZER PORTABILIDADE PARA NET. O MOTIVO: FOI PEDIDO PARA TRANSFERIR DE ENDEREÇO..PORÉM NÃO FOI INSTALADO.ME ENGANARAM o TEMPO TODO RESOLVI CANCELAR A CONTA, AI COMEÇOU A MINHA VIA CRUCIS. FIZ VÁRIOS PEDIDOS PARA CANCELAR .PORÉM NÃO O FIZERAM. o PRIMEIRO PEDIDO DE CANCELAMENTO. foi feito em fevereiro . uma atendente me ligou que havia cancelado mas eu teria que pagar uma conta no valor de 172.36 para que fosse totalmente cancelada. PAGUEI... mas continuou vindo contas. me disseram que não cancelei o celular que estava vinculado . TEL.21988626155. porém não usava mais esse celular a mais de 1 ano.ai paguei mais uma conta de 114.50 O PEDIDO DE CANCELAMENTO .foi feito em julho . novamente,pois já havia cancelado.o NUMERO DO CANCELAMENTO:201700036868286. no dia 29 recebi outa ligação dizendo que eu não havia pago a conta . de novembro , o atend, disse que foi uma falha do sistema . que realmente havia um pedido de cancelamento só que não foi feito . acho que por ma fé ou . falta CARÁTER . a atend , fez uma contestação no dia 29/11/2017 dizendo que ja havia um pedido de cancelamento o número do cancelamento é este a cima mencionado. fez outro pedido de cancelamento no dia 29/11/2017 017 numero: 20170021951541 e a contestação 201700219516735 nessa contestação diz ue já havia um pedido de cancelamento. meu nome é :LIGIA SORAGGI HAMMEN . e mail ligia.hammen@oi.com.br meu cpf 73579670778 meu tel021 33933291 ou celular21983101078
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