Boa Tarde! Tenho um plano oi controle da oi e decidi cancelar o mesmo. Liguei para toso os telefones de contato da Oi e em nenhum deles tive acesso a opção de cancelamento do serviço e muito menos acesso ao atendente. Só consegui falar com alguém quando entrei no chat de vendas. Nesse caso fui atendida imediatamente, mas ao explicar a atendente que queria cancelar um serviço e queria uma ajuda ela disse que não era com ela e fechou a conversa.
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