• Realizada dia
    07/05/2018
    às 20:16:09
    Compra No Chegou e Mercado Livre No D Garantia de Recebimento
    Por Marcio -
    O Mercado Livre me decepciona cada vez mais com a falta de canal para o cliente entrar em contato. No dia em 23 de maro fiz uma compra (#1000000013493931), que o ML veio reprogramando a entrega junto aos Correios at o dia 18 de abril. Como eu no tinha pressa da mercadoria, no me importei com o atraso. No dia 26/04 a encomenda estava a caminho de minha cidade... aguardei mais um pouco, pois achei que j estaria recebendo, mas quando foi no dia 30/04 a mesma j estava sendo devolvida e retornando para So Paulo. Imediatamente entrei no site do ML para abrir uma reclamao e, para a minha surpresa, no consigo mais canais para abrir reclamar junto ao Mercado Livre; nem mesmo pelo link que diz: "Compra Garantida Protegeremos o seu dinheiro at que receba o que comprou". Pura enganao!.. Aguardo que essa questo seja resolvida o mais breve possvel pela empresa que anuncia que d garantia aos seus clientes... MercadoLivre/MercadoPago. Fico no aguardo.



    Respostas


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   08/05/2018 - 09:44:43
  • Mercado Livre
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    954 Reclamações
    15 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
    • 0%
      Pendentes
      731
    • 0%
      Respondidas
      0
    • 0%
      Resolvidas
      67
    • 0%
      Não Resolvidas
      156
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