Comprei um kit de alongamento e mais uma caixa de rios do mercado livre pedi que fosse enviado os dois para o mesmo endereço, a caixa dos rios chegou o kit não. Me mandaram uma mensagem que eu teria até o dia 20 de fevereiro para ir aos Correios pega-la mais no dia 16 de fevereiro que era uma sexta feira agora disseram que o kit estava voltando para o vendedor sem me explicar nada fiquei nervosa pois ia precisar para iniciar o curso no dia 20 de fevereiro já com modelos passei o costragimento de aparecer no curso sem o material e com as modelos la esperando.
Disseram que haveria estorno mais até agora nada, sem esse estorno não posso comprar o kit e sem o kit não tenho como terminar o curso.
Quero saber quem se responsabiliza por este erro, o vendedor não soube me explicar oque houve só disse que mandou para o endereço correto é um pedido de desculpas eu tive por parte de ninguém nem o mercado livre e nem o vendedor Sônia Gripp.
Quero esclarecimentos do acontecido.
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