• Realizada dia
    03/01/2018
    às 18:29:05
    compra no entregue
    Por Ana -
    Comprei atravs da Internet no dia 23/11/2017, Kit 8 bonecos LOL Surprise Surpresa Cospe e Bebe gua, no valor de R$ 155,49, dividido em 3 parcela, com Mastercard, (compra # 1544800808) e at hoje, dia 03/01/2018 no recebi a encomenda. Desejo cancelar a conta, com contato por escrito, estorno do valor. Meu nome: Ana Marta de Souza Cavalcanti - CPF: 572.911.607-15 - te 21 999554649. Impossvel o contato com Mercado Livre pela Internet.



    Respostas
    05/01/2018 - 12:15:43
      Ana Marta de Souza Cavalcanti -
    Recebi hoje o produto comprado em 23/11/2017, que seria um presente de natal para minha neta, o Natal j passou, tive que comprar outro presente, nem abri e a embalagem est bem amassada. O site havia me informado que a data ltima para entrega seria 19 de dezembro e que se no chegasse eu poderia cancelar. Tentei entrar no site a partir deste dia para cancelar direto com o Mercado Livre mas nunca mais consegui acesso. No consigo ento falar com eles que quero cancelar a compra, devolver a mercadoria que est ainda fechada e ter a devoluo dos valores pagos, primeira e segunda parcela e que no seja cobrada a terceira. Muito grata, Atenciosamente, Ana Marta


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   05/01/2018 - 12:15:45
    @ - Envio de e-mail   03/01/2018 - 22:49:34
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