No dia 18/08/2017 fiz a compra de uma Sapateira 16 sapatos desmontável com 4 prateleiras junto a empresa UTIL FERRAMENTAS COMERCIAL LTDA,registrada sob o número #1453971898, ocorre que no dia 28/08/2017 foi feita a entrega de uma mesa com cadeiras (estilo cadeira de praia, não abri a embalagem, já que o destinatário não era eu. Após fazer contato com o vendedor, este me pediu pra abrir uma reclamação junto ao Mercado Livre, foi o que fiz, alguns dias depois o vendedor me mandou um código de autorização de devolução junto aos Correios, fiz a devolução e a partir daí, o vendedor não entrou mais em contato, nem me devolveu o dinheiro ou tão pouco fez o envio do que foi comprado, também o Mercado Livre encerrou a reclamação sem que eu me manifestasse a cerca da solução, o que causou estranheza, uma vez que a justificativa para o encerramento foi de que eu não tinha me manifestado, ora eu estava aguardando qualquer informação por parte do vendedor, me parece que a reclamação só deveria ser encerrada após uma pergunta simples ao interessado: foi solucionado o problema? Também foi uma surpresa o vendedor não se manifestar, quando eu perguntei se já tinha recebido a mercadoria devolvida. Espero que não fique com o prejuízo, uma vez que não consigo reabrir a reclamação nem abir uma nova com relação a compra feita. aguardo uma posição ou do ML ou do vendedor.
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