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Realizada dia
09/02/2018
às
17:39:04
Entrega de produto faltando peça
Por Maria -
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Ganhei um berço e uma cômoda de presente, o berço foi entregue depois de dois meses e a cômoda veio faltando um volume que ate agora não chegou. Estou grávida de 9 meses e preciso dessa cômoda. Entrei em contato com a transportadora e eles só falam que está esperando a grão de gente entrar em contato e nunca entra. Não estou tendo retorno em nenhum dos dois. Envio e-mail pra eles e mesmo assim não tenho retorno de nada. Espero resposta de vocês, obrigada.
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| Respostas |
22/02/2018 - 15:33:52
 GRÃO DE GENTE -
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Oi Maria Clara!
Recebemos seu contato e realizamos a busca de seu cadastro conosco por e-mail e nome informado, porém não localizamos pedido realizado em nossa loja.Tentamos contato no telefone e e-mail informados, mas não tivemos seu retorno. Por favor, aguardamos sua resposta de e-mail para que possamos te auxiliar da melhor forma. Estamos à sua total disposição e dedicados à você para resolver qualquer situação, será um prazer te atender :)
Grão de Gente SAC: 11 3522 8379
www.GraodeGente.com.br
ouvidoria@graodegente.com.br
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 22/02/2018 - 15:33:55
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@ - Envio de e-mail 09/02/2018 - 21:05:50
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