• Realizada dia
    11/04/2018
    às 13:20:11
    Produto não entregue
    Por Julio -
    comprei uma "Mesa auxiliar Lord lateral, padrão - off white com natural. dimensões (LxAxP): 0,4420 x 0,5160 x 0,4420 na loja Toque a Campainha, localizada no Shopping Via Parque em 26 de Janeiro de 2018. Reclamo de duas situações: 1) até o momento não me disponibilizaram a Nota Fiscal do Produto; 2) Até o momento a empresa não fez a entrega, mesmo após várias insistências de minha parte. As informações são as que seguem: previsão de entrega entre 06 e 09 de Março, mas não veio. depois disseram que nem haviam recebido no estoque e a previsão de receberem era 02 de abril. Depois a nova previsão foi 09 de Abril e agora a nova previsão é de 16 de Abril para chegada no estoque. Bem, lá se vão 3 meses desde a compra. Pedimos intervenção junto à empresa para podermos receber o que compramos. Obrigado.



    Respostas
    28/04/2018 - 13:36:08
      Toque a Campainha -
    Sr Julio, Bom dia! Conforme contato telefônico realizado, o atendimento foi agendado para solucionar a questão. Caso ainda tenha alguma dúvida, colocamo-nos a disposição nos canais de atendimento abaixo: - Site - www.toqueacampainha.com.br - SAC - 3296 9090 Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Cliente Toque a Campainha


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   28/04/2018 - 13:36:09
    @ - Envio de e-mail   11/04/2018 - 13:23:11
  • Toque a Campainha
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