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Realizada dia
20/12/2017
às
15:34:38
Porta com problema 30 dias pra resolver
Por Tatiana -
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Compramos 4 guarda roupas na Toque Campainha da Freguesia. Pedido num. 1440730. 1 guarda roupa deu problema nas duas portas, uma com espelho quebrado e outra agarrando, o que inviabiliza o uso, pois, as gavetas no abrem. Ao ligar para o Sac fui informado que a soluo s vai acontecer em 30 dias porque esta poca do ano movimentado! S podemos comprar de maro a outubro? E como fico at a soluo? Sem guarda roupa? Onde coloco as rouoas at la? Peo uma soluo imediata! Pelo menos que arrumem a porta que est agarrando.
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| Respostas |
26/12/2017 - 17:02:02
 Toque a Campainha -
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Sr.Tatiana ,
Boa tarde !
Conforme contato telefnico realizado com Sra. Nina as providncias necessrias esto sendo tomadas, para solucionar a questo.
Assim sendo, iremos acompanhar o caso at a sua concluso e pedimos desculpas pelo transtorno.
Caso ainda tenha alguma dvida, colocamo-nos a disposio nos canais de atendimento abaixo:
- Site - www.toqueacampainha.com.br
- SAC - 3296 9090
Atenciosamente,
Servio de Atendimento ao Cliente
Toque a Campainha
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 26/12/2017 - 17:02:03
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@ - Envio de e-mail 20/12/2017 - 15:42:22
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