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Realizada dia
20/12/2017
às
15:34:38
Porta com problema 30 dias pra resolver
Por Tatiana -
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Compramos 4 guarda roupas na Toque á Campainha da Freguesia. Pedido num. 1440730. 1 guarda roupa deu problema nas duas portas, uma com espelho quebrado e outra agarrando, o que inviabiliza o uso, pois, as gavetas não abrem. Ao ligar para o Sac fui informado que a solução só vai acontecer em 30 dias porque esta época do ano é movimentado! Só podemos comprar de março a outubro? E como fico até a solução? Sem guarda roupa? Onde coloco as rouoas até la? Peço uma solução imediata! Pelo menos que arrumem a porta que está agarrando.
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| Respostas |
26/12/2017 - 17:02:02
 TOQUE A CAMPAINHA -
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Srª.Tatiana ,
Boa tarde !
Conforme contato telefônico realizado com Sra. Nina as providências necessárias estão sendo tomadas, para solucionar a questão.
Assim sendo, iremos acompanhar o caso até a sua conclusão e pedimos desculpas pelo transtorno.
Caso ainda tenha alguma dúvida, colocamo-nos a disposição nos canais de atendimento abaixo:
- Site - www.toqueacampainha.com.br
- SAC - 3296 9090
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Toque a Campainha
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 26/12/2017 - 17:02:03
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@ - Envio de e-mail 20/12/2017 - 15:42:22
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136 Reclamações
3 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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