Fiz uma compra nas casa no site dia 06 de fereveiro de 2018 por volta de meia noite..
ja recebi a mensagem que debitaram o valor do meu cartão de crédito, porém quando eu entro no site esta dizendo pagamento em analise,. ligo para lá e eles não sabem informar o pq esta em analise.
detalhe, eu preciso do produto e não posso comprar outro ate que eles decidam aprovar ou não.
a reclamação é que me antecipei tentando resolver o problema e receber o meu produto e ninguém tem acesso a nada para resolver.
então terei que esperar ate oito de fevereiro para estornarem do meu cartão. enquanto isso fico sem meu produto e cartão prezo a eles.
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cristina avila -
