Fui hoje a noite na casa e vídeo do Norte shopping trocar o ventilador o qual tem garantia estendida por um ano e o subgerente não trocou . O mesmo informou que não trocaria por que não tinha caixa . Não fui informado que precisava guardar caixa . Apenas ofereceram garantia extendida e informaram que te a troca até um ano seria responsabilidade da Casa e Vídeo . Já assinou o meu advogado e estou tomando as medidas cabíveis . Lamentável a atitude de uma empresa que sempre me pareceu seria .
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