Desde de Março de 2016, fiz pagamentos em duplicidades. Depois de perceber o erro entrei em contato para ser ressarcido.
Mas fui informado que eram duas contas, e então pedi que fosse feito o procedimento de ressarcimento, e até hoje, só foi feito de uma conta me restando um saldo a ser abatido.
Não abatem o valor e já me prometeram mais de 9 vezes que no mês seguinte voltaria ao normal.
hoje ligando para reclamar de dois valores que chegaram para pagamento que discordo, ainda fui mal atendido e me deixando com cada vez mais raiva desta empresa mentirosa e péssimo serviço ao seus clientes.
Peço a ajuda de vcs para resolver este problema de uma vez por todas.
Infelizmente preciso desta porcaria de empresa, pois não tenho outra opção de telefonia e internet.
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