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    RECLAMAR

    Cobrana Indevida
    Por Patricia -
    Realizada dia 02/09/2017 às 09:52:43
    Tive um problema com a Mquina da B. blend. Comprei essa plataforma de bebidas em 2015 e estou muito satisfeita! A dois anos atrs, o atendimento ao cliente, por no possuir uma loja fsica, era perfeito. Hoje o cenrio no , infelizmente, o mesmo....
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    Cobrana Indevida
    Por Patricia -
    Realizada dia 02/09/2017 às 09:52:43
    Tive um problema com a Mquina da B. blend. Comprei essa plataforma de bebidas em 2015 e estou muito satisfeita! A dois anos atrs, o atendimento ao cliente, por no possuir uma loja fsica, era perfeito. Hoje o cenrio no , infelizmente, o mesmo....
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    Falta borracha das portas no mercado
    Por Celia -
    Realizada dia 30/08/2017 às 12:48:45
    Gostaria de saber da BRASTEMP onde conseguir as borrachas das porta do refrigerador combinado modelo BRD 48 / 127 pois o tecnico fpi ate no representante e nao consegue. As borrachas se acabaram estao sem pressao. Um absurdo nao ter no mercado. M...
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    Falta borracha das portas no mercado
    Por Celia -
    Realizada dia 30/08/2017 às 12:48:45
    Gostaria de saber da BRASTEMP onde conseguir as borrachas das porta do refrigerador combinado modelo BRD 48 / 127 pois o tecnico fpi ate no representante e nao consegue. As borrachas se acabaram estao sem pressao. Um absurdo nao ter no mercado. M...
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    Falta borracha das portas no mercado
    Por Celia -
    Realizada dia 30/08/2017 às 12:48:45
    Gostaria de saber da BRASTEMP onde conseguir as borrachas das porta do refrigerador combinado modelo BRD 48 / 127 pois o tecnico fpi ate no representante e nao consegue. As borrachas se acabaram estao sem pressao. Um absurdo nao ter no mercado. M...
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    Reclamao no atendida
    Por Abrao -
    Realizada dia 25/08/2017 às 17:06:12
    Fiz uma reclamao no site no dia 21/7 e at a presente data nada foi feito pois o meu frezer Brastemp BVR 28HB continua sem funcionar pela falta da pea mdulo 28G que no existe na praa pois todos os revendedores Brastemp alegam que tem pedido pa...
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    Reclamao no atendida
    Por Abrao -
    Realizada dia 25/08/2017 às 17:06:12
    Fiz uma reclamao no site no dia 21/7 e at a presente data nada foi feito pois o meu frezer Brastemp BVR 28HB continua sem funcionar pela falta da pea mdulo 28G que no existe na praa pois todos os revendedores Brastemp alegam que tem pedido pa...
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    Reclamao no atendida
    Por Abrao -
    Realizada dia 25/08/2017 às 17:06:12
    Fiz uma reclamao no site no dia 21/7 e at a presente data nada foi feito pois o meu frezer Brastemp BVR 28HB continua sem funcionar pela falta da pea mdulo 28G que no existe na praa pois todos os revendedores Brastemp alegam que tem pedido pa...
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    comprei vista uma geladeira branca da marca Brastemp no incio do ano de 2014. Dez meses depois
    Por Maria -
    Realizada dia 25/08/2017 às 14:38:42
    comprei vista uma geladeira no incio do ano de 2014. Apesar de to pouco tempo ela veme apresentando muito gelo. Liguei para assistncia tcnica e ela enviou um tcnico em minha residncia que trocou uma pea de nome Damper. Passados 3 meses v...
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    comprei vista uma geladeira branca da marca Brastemp no incio do ano de 2014. Dez meses depois
    Por Maria -
    Realizada dia 25/08/2017 às 14:38:42
    comprei vista uma geladeira no incio do ano de 2014. Apesar de to pouco tempo ela veme apresentando muito gelo. Liguei para assistncia tcnica e ela enviou um tcnico em minha residncia que trocou uma pea de nome Damper. Passados 3 meses v...
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    comprei vista uma geladeira branca da marca Brastemp no incio do ano de 2014. Dez meses depois
    Por Maria -
    Realizada dia 25/08/2017 às 14:38:42
    comprei vista uma geladeira no incio do ano de 2014. Apesar de to pouco tempo ela veme apresentando muito gelo. Liguei para assistncia tcnica e ela enviou um tcnico em minha residncia que trocou uma pea de nome Damper. Passados 3 meses v...
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    Geladeira Inverse Ative 422 L
    Por Ilan -
    Realizada dia 19/08/2017 às 12:01:26
    Adquiri atravs do Pontofrio.com uma geladeira Brastemp Inverse ative 422l em maio passado. Logo de incio barulhos, excesso de congelamento no freezer, cozinha com poas dgua e refrigerao quase a zero, se perdendo vrios produtos . Chama-se o t...
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    Geladeira Inverse Ative 422 L
    Por Ilan -
    Realizada dia 19/08/2017 às 12:01:26
    Adquiri atravs do Pontofrio.com uma geladeira Brastemp Inverse ative 422l em maio passado. Logo de incio barulhos, excesso de congelamento no freezer, cozinha com poas dgua e refrigerao quase a zero, se perdendo vrios produtos . Chama-se o t...
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    Geladeira Inverse Ative 422 L
    Por Ilan -
    Realizada dia 19/08/2017 às 12:01:26
    Adquiri atravs do Pontofrio.com uma geladeira Brastemp Inverse ative 422l em maio passado. Logo de incio barulhos, excesso de congelamento no freezer, cozinha com poas dgua e refrigerao quase a zero, se perdendo vrios produtos . Chama-se o t...
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    Reparo no realizado
    Por Aline -
    Realizada dia 28/07/2017 às 09:14:04
    OS 7006487856 Bom dia!J se passaram 10 dias que meu forno foi entregue sem funcionar, J a segunda vez que me entregam o forno sem funcionar, paguei por um servio e tudo que quero o meu forno funcionando. J agendaram comigo 2 vezes e o tc...
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    Reparo no realizado
    Por Aline -
    Realizada dia 28/07/2017 às 09:14:04
    OS 7006487856 Bom dia!J se passaram 10 dias que meu forno foi entregue sem funcionar, J a segunda vez que me entregam o forno sem funcionar, paguei por um servio e tudo que quero o meu forno funcionando. J agendaram comigo 2 vezes e o tc...
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    Reparo no realizado
    Por Aline -
    Realizada dia 28/07/2017 às 09:14:04
    OS 7006487856 Bom dia!J se passaram 10 dias que meu forno foi entregue sem funcionar, J a segunda vez que me entregam o forno sem funcionar, paguei por um servio e tudo que quero o meu forno funcionando. J agendaram comigo 2 vezes e o tc...
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    Frezer parado a 3 meses
    Por Abrao -
    Realizada dia 21/07/2017 às 12:01:13
    Comprei uma geladeira tipo frezer modelo BVR 28 HB a ceca de dois anos e a mesma a cerca de 3 meses comeou a apresentar um defeito que constava de um rudo intermitente quando fomos obrigadas a desliga-la.Chamamos duas firmas que constataram tratar...
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    Frezer parado a 3 meses
    Por Abrao -
    Realizada dia 21/07/2017 às 12:01:13
    Comprei uma geladeira tipo frezer modelo BVR 28 HB a ceca de dois anos e a mesma a cerca de 3 meses comeou a apresentar um defeito que constava de um rudo intermitente quando fomos obrigadas a desliga-la.Chamamos duas firmas que constataram tratar...
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    Frezer parado a 3 meses
    Por Abrao -
    Realizada dia 21/07/2017 às 12:01:13
    Comprei uma geladeira tipo frezer modelo BVR 28 HB a ceca de dois anos e a mesma a cerca de 3 meses comeou a apresentar um defeito que constava de um rudo intermitente quando fomos obrigadas a desliga-la.Chamamos duas firmas que constataram tratar...
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    GELADEIRA COM DEFEITO
    Por ZORAIDE -
    Realizada dia 06/07/2017 às 10:42:51
    Comprei a geladeira da Brastemp no dia 17 de maro e no esta gelando, estou ate hoje pedindo a troca do produto e nada foi resolvido. Eles me ligam e dizem que vo resolver e nada. (comprei nas Casas Bahia ). Espero resolver o maids Rpido possivel....
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    GELADEIRA COM DEFEITO
    Por ZORAIDE -
    Realizada dia 06/07/2017 às 10:42:51
    Comprei a geladeira da Brastemp no dia 17 de maro e no esta gelando, estou ate hoje pedindo a troca do produto e nada foi resolvido. Eles me ligam e dizem que vo resolver e nada. (comprei nas Casas Bahia ). Espero resolver o maids Rpido possivel....
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    GELADEIRA COM DEFEITO
    Por ZORAIDE -
    Realizada dia 06/07/2017 às 10:42:51
    Comprei a geladeira da Brastemp no dia 17 de maro e no esta gelando, estou ate hoje pedindo a troca do produto e nada foi resolvido. Eles me ligam e dizem que vo resolver e nada. (comprei nas Casas Bahia ). Espero resolver o maids Rpido possivel....
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    Gato por Lebre
    Por Rogrio -
    Realizada dia 05/07/2017 às 16:44:25
    A uns 3 ou 4 anos comprei um geladeira Brastemp Inox Inverse. J saiu da garantia pelo tempo. Mas a mesma comeou a enferrujar a porta. Com pode? Nunca vi nada que se diz inox enferrujar. Inox deriva de inoxidvel, no sujeito a oxidao ou ferrugem....
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    Gato por Lebre
    Por Rogrio -
    Realizada dia 05/07/2017 às 16:44:25
    A uns 3 ou 4 anos comprei um geladeira Brastemp Inox Inverse. J saiu da garantia pelo tempo. Mas a mesma comeou a enferrujar a porta. Com pode? Nunca vi nada que se diz inox enferrujar. Inox deriva de inoxidvel, no sujeito a oxidao ou ferrugem....
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    Gato por Lebre
    Por Rogrio -
    Realizada dia 05/07/2017 às 16:44:25
    A uns 3 ou 4 anos comprei um geladeira Brastemp Inox Inverse. J saiu da garantia pelo tempo. Mas a mesma comeou a enferrujar a porta. Com pode? Nunca vi nada que se diz inox enferrujar. Inox deriva de inoxidvel, no sujeito a oxidao ou ferrugem....
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    Defeito em minha geladeira Frost Free
    Por PRISCILA -
    Realizada dia 22/06/2017 às 22:40:17
    H mais de um ms minha geladeira, parou de gelar! Fiz uma chamado a assistncia tcnica da Brastemp, q no favor e pelo contrrio, mto cara, e me mandaram um tcnico q olhou a geladeira e disse q no fazia o servio, mesmo aps ter esperado um bom...
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    Defeito em minha geladeira Frost Free
    Por PRISCILA -
    Realizada dia 22/06/2017 às 22:40:17
    H mais de um ms minha geladeira, parou de gelar! Fiz uma chamado a assistncia tcnica da Brastemp, q no favor e pelo contrrio, mto cara, e me mandaram um tcnico q olhou a geladeira e disse q no fazia o servio, mesmo aps ter esperado um bom...
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    Defeito em minha geladeira Frost Free
    Por PRISCILA -
    Realizada dia 22/06/2017 às 22:40:17
    H mais de um ms minha geladeira, parou de gelar! Fiz uma chamado a assistncia tcnica da Brastemp, q no favor e pelo contrrio, mto cara, e me mandaram um tcnico q olhou a geladeira e disse q no fazia o servio, mesmo aps ter esperado um bom...
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    ESTOU VIVENDO UM ABSURDO
    Por PATRICIA -
    Realizada dia 21/06/2017 às 16:38:32
    No dia 15 de maro entrei em contato com a autorizada Brastemp CLA, situada na Tijuca pois a minha geladeira Side by Side parou de funcionar. No dia seguinte, 16 de maro, recebi a visita do tcnico da autorizada Brastemp, Soares. O mesmo verifico...
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    ESTOU VIVENDO UM ABSURDO
    Por PATRICIA -
    Realizada dia 21/06/2017 às 16:38:32
    No dia 15 de maro entrei em contato com a autorizada Brastemp CLA, situada na Tijuca pois a minha geladeira Side by Side parou de funcionar. No dia seguinte, 16 de maro, recebi a visita do tcnico da autorizada Brastemp, Soares. O mesmo verifico...
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    ESTOU VIVENDO UM ABSURDO
    Por PATRICIA -
    Realizada dia 21/06/2017 às 16:38:32
    No dia 15 de maro entrei em contato com a autorizada Brastemp CLA, situada na Tijuca pois a minha geladeira Side by Side parou de funcionar. No dia seguinte, 16 de maro, recebi a visita do tcnico da autorizada Brastemp, Soares. O mesmo verifico...
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    Forno Brastemp Gourmand
    Por Claudia -
    Realizada dia 12/06/2017 às 11:30:13
    O forno no liga. No touch aparece a mensagem para contatar a assistncia tcnica. J vieram dois tcnicos que , no solucionaram o problema e, simplesmente cancelaram o atendimento. Estou a quase trs meses sem forno.
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    Forno Brastemp Gourmand
    Por Claudia -
    Realizada dia 12/06/2017 às 11:30:13
    O forno no liga. No touch aparece a mensagem para contatar a assistncia tcnica. J vieram dois tcnicos que , no solucionaram o problema e, simplesmente cancelaram o atendimento. Estou a quase trs meses sem forno.
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    Atendimento Assistncia Tcnica
    Por Vanderlei -
    Realizada dia 11/06/2017 às 11:42:05
    Bom Dia! Queria deixar registrado minha insatisfao com a assistncia da Brastemp. Na seixa feira dia 09/06/2017 , liguei para agendar uma visita tcnica para resolver o problema do meu forno, que s fica aceso segurando a vlvula.Se soltar apaga....
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    Atendimento Assistncia Tcnica
    Por Vanderlei -
    Realizada dia 11/06/2017 às 11:42:05
    Bom Dia! Queria deixar registrado minha insatisfao com a assistncia da Brastemp. Na seixa feira dia 09/06/2017 , liguei para agendar uma visita tcnica para resolver o problema do meu forno, que s fica aceso segurando a vlvula.Se soltar apaga....
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    COBRANA NA CONVERSO DE COOKTOP PARA GS DE RUA
    Por ROBERTO -
    Realizada dia 08/06/2017 às 20:41:39
    Gostaria de mostrar aqui a minha insatisfao com a Brastemp pois adquiri um coooktop da linha Active em Outubro de 2016 no site Compra Certa que do prprio fabricante, comprei para gs de rua e depois que recebi o produto que soube que teria que f...
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    COBRANA NA CONVERSO DE COOKTOP PARA GS DE RUA
    Por ROBERTO -
    Realizada dia 08/06/2017 às 20:41:39
    Gostaria de mostrar aqui a minha insatisfao com a Brastemp pois adquiri um coooktop da linha Active em Outubro de 2016 no site Compra Certa que do prprio fabricante, comprei para gs de rua e depois que recebi o produto que soube que teria que f...
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    Purificador de gua
    Por Josu -
    Realizada dia 01/06/2017 às 16:50:01
    Sem compromisso com o consumidor. No cumpre o que tratam.
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    Purificador de gua
    Por Josu -
    Realizada dia 01/06/2017 às 16:50:01
    Sem compromisso com o consumidor. No cumpre o que tratam.
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    Enrrolados e sem palavra.
    Por Patricia -
    Realizada dia 01/06/2017 às 16:31:01
    Meu forno que tem um ano quebrou pela segunda vez do mesmo jeito ! E chamei a assistncia tcnica na qual s fica rindo dos clientes pelo telefone j vieram aqui 3 vezes e no fizeram nada nadaaaaaaaaa mesmo. Gostaria de uma ajuda porque Brastemp NU...
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    Enrrolados e sem palavra.
    Por Patricia -
    Realizada dia 01/06/2017 às 16:31:01
    Meu forno que tem um ano quebrou pela segunda vez do mesmo jeito ! E chamei a assistncia tcnica na qual s fica rindo dos clientes pelo telefone j vieram aqui 3 vezes e no fizeram nada nadaaaaaaaaa mesmo. Gostaria de uma ajuda porque Brastemp NU...
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    Quero pagar uma dvida com os filtros Brastemp
    Por Roberto -
    Realizada dia 01/06/2017 às 13:07:09
    Quero lutar uma dvida com os filtros Brastemp e no consigo falar com eles,me deixam esperando do com a musiquinha insuportvel.
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    Quero pagar uma dvida com os filtros Brastemp
    Por Roberto -
    Realizada dia 01/06/2017 às 13:07:09
    Quero lutar uma dvida com os filtros Brastemp e no consigo falar com eles,me deixam esperando do com a musiquinha insuportvel.
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    refrigerador 2 portas
    Por Rosimeri -
    Realizada dia 31/05/2017 às 19:20:42
    Em 4/4/2016 comprei um refrigerador 2p portas. Em janeiro de 2017 parou de refrigerar, o tcnico identificou defeito no.sensor, fez a troca, trs semanas depois voltou o.mesmo problema foi feita a troca da resistncia um ms depois voltou a parar de...
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    refrigerador 2 portas
    Por Rosimeri -
    Realizada dia 31/05/2017 às 19:20:42
    Em 4/4/2016 comprei um refrigerador 2p portas. Em janeiro de 2017 parou de refrigerar, o tcnico identificou defeito no.sensor, fez a troca, trs semanas depois voltou o.mesmo problema foi feita a troca da resistncia um ms depois voltou a parar de...
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    BRASTEMP
    Por NEIDE -
    Realizada dia 29/05/2017 às 08:36:15
    NEIDE MARIA RIBEIRO DAMASCENO Neide Maria | Hoje, 08:16 Neide Maria Boa tarde, meu nome e Neide Maria Ribeiro Damasceno, CPF - 530726697-91 BRASTEMP PROTOCOLO NUMERO 8000125743. Em 2014 tive uma oferta...
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    BRASTEMP
    Por NEIDE -
    Realizada dia 29/05/2017 às 08:36:15
    NEIDE MARIA RIBEIRO DAMASCENO Neide Maria | Hoje, 08:16 Neide Maria Boa tarde, meu nome e Neide Maria Ribeiro Damasceno, CPF - 530726697-91 BRASTEMP PROTOCOLO NUMERO 8000125743. Em 2014 tive uma oferta...
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    Conserto de geladeira paguei e o problema continia
    Por Eloiza -
    Realizada dia 26/05/2017 às 16:12:47
    Chamei a Brastemp para consertar minha geladeira e o problema continua a gerente de fabrica me ligou dia 23/05 falou que iria me ligar dentro de 48 horas mais at agora nada fico usando geladeira de vizinhos
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    Conserto de geladeira paguei e o problema continia
    Por Eloiza -
    Realizada dia 26/05/2017 às 16:12:47
    Chamei a Brastemp para consertar minha geladeira e o problema continua a gerente de fabrica me ligou dia 23/05 falou que iria me ligar dentro de 48 horas mais at agora nada fico usando geladeira de vizinhos
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