• Busca por: BRASTEMP


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    Purificador de gua Brastemp
    Por Maria -
    Realizada dia 16/11/2017 às 19:13:11
    A Brastemp me ofereceu para teste um purificador de gua para teste de 30 dias gratuito, que foi instalado em minha residncia no dia 5 de agosto de 2017. Como eu e minha famlia no gostamos do produto, solicitei a retirada em 23 de agosto de 2017. ...
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    Forno a gs com mal funcionamento
    Por Silvana -
    Realizada dia 16/11/2017 às 14:14:25
    Comprei um forno a gs da Brastemp, de embutir pela reputao da marca, mas ele aquece MUITO (portas, puxador, as coisas que ficam dentro do armrio onde est embutido). O boto de termostato no eh confivel, j quebrou duas vezes, j foi trocado pe...
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    Forno a gs com mal funcionamento
    Por Silvana -
    Realizada dia 16/11/2017 às 14:14:25
    Comprei um forno a gs da Brastemp, de embutir pela reputao da marca, mas ele aquece MUITO (portas, puxador, as coisas que ficam dentro do armrio onde est embutido). O boto de termostato no eh confivel, j quebrou duas vezes, j foi trocado pe...
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    fogao brastemp
    Por EMERSON -
    Realizada dia 16/11/2017 às 01:03:39
    comprei um fogao brastemp ative time e simplesmente ele esta enferrujando gostaria de uma resposta da empresa pois me decepicionei porque gosto muito dos dessa l AGUARDO UMA RESPOSTA
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    fogao brastemp
    Por EMERSON -
    Realizada dia 16/11/2017 às 01:03:39
    comprei um fogao brastemp ative time e simplesmente ele esta enferrujando gostaria de uma resposta da empresa pois me decepicionei porque gosto muito dos dessa l AGUARDO UMA RESPOSTA
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    EMPRESA DE FILTRAGEM QUE FAZ O QUE QUER COM O CLIENTE...
    Por Fabio -
    Realizada dia 12/11/2017 às 23:49:17
    Eu vou tentar ser o mais breve possvel e relatar como um todo o meu problema Eu sou cliente da Brastemp purificador de gua desde 2009 e tenho pago em dia desde ento... O sistema : eles colocam o purificador na sua casa e voc paga mensalmente...
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    EMPRESA DE FILTRAGEM QUE FAZ O QUE QUER COM O CLIENTE...
    Por Fabio -
    Realizada dia 12/11/2017 às 23:49:17
    Eu vou tentar ser o mais breve possvel e relatar como um todo o meu problema Eu sou cliente da Brastemp purificador de gua desde 2009 e tenho pago em dia desde ento... O sistema : eles colocam o purificador na sua casa e voc paga mensalmente...
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    Assistncia tcnica e reposio pecas
    Por Rodrigo -
    Realizada dia 11/11/2017 às 19:03:41
    Prezados, Adquiri em 03.09.2009 um fogo da fabricao da BRASTEMP, modelo XY976ARNNA. Em abril do ano de ano 2010 o produto apresentou problemas e tive que recorrer as vias judiciais realizando um acordo judicial com a BRASTEMP. Agora, e...
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    Assistncia tcnica e reposio pecas
    Por Rodrigo -
    Realizada dia 11/11/2017 às 19:03:41
    Prezados, Adquiri em 03.09.2009 um fogo da fabricao da BRASTEMP, modelo XY976ARNNA. Em abril do ano de ano 2010 o produto apresentou problemas e tive que recorrer as vias judiciais realizando um acordo judicial com a BRASTEMP. Agora, e...
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    Retirada de purificador de gua
    Por Alessandra -
    Realizada dia 11/11/2017 às 11:42:06
    Desde do dia 6/11 estou tentando em vo ligar para o telefone 4004-4006 para pedir a RETIRADA DO PURIFICADOR. So horas ouvindo que os atendentes esto ocupados e a ligao cai, mas quando voc digita a opo ADQUIRIR PURIFICADOR rapidamente atendem....
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    Retirada de purificador de gua
    Por Alessandra -
    Realizada dia 11/11/2017 às 11:42:06
    Desde do dia 6/11 estou tentando em vo ligar para o telefone 4004-4006 para pedir a RETIRADA DO PURIFICADOR. So horas ouvindo que os atendentes esto ocupados e a ligao cai, mas quando voc digita a opo ADQUIRIR PURIFICADOR rapidamente atendem....
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    Cancelamento do perodo de degustao do purificador de gua
    Por Alessandra -
    Realizada dia 09/11/2017 às 12:30:39
    Boa tarde, Quero DEIXAR CONSIGNSFO AQUI O DESRESPEITO DE VOCS COM O CLIENTE NO ATENDIMENTO PELO TELEFONE!! Estou desde s 10:00 h tentando contado e s ouo todos os nossos atendentes esto ocupados e espera de 10 minutos ou seja uma infra...
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    Cancelamento do perodo de degustao do purificador de gua
    Por Alessandra -
    Realizada dia 09/11/2017 às 12:30:39
    Boa tarde, Quero DEIXAR CONSIGNSFO AQUI O DESRESPEITO DE VOCS COM O CLIENTE NO ATENDIMENTO PELO TELEFONE!! Estou desde s 10:00 h tentando contado e s ouo todos os nossos atendentes esto ocupados e espera de 10 minutos ou seja uma infra...
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    Porta do forno que no permite a limpeza
    Por Gisela -
    Realizada dia 07/11/2017 às 15:04:35
    Comprei um fogo Brastemp cujo visor do forno tem duplo vidro que no so totalmente vedados. Ao usar o forno, por acidente deixei cair a travessa com molho escorreu e penetrou entre os vidros do visor, que impossvel limpar .Considero isto um erro...
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    Porta do forno que no permite a limpeza
    Por Gisela -
    Realizada dia 07/11/2017 às 15:04:35
    Comprei um fogo Brastemp cujo visor do forno tem duplo vidro que no so totalmente vedados. Ao usar o forno, por acidente deixei cair a travessa com molho escorreu e penetrou entre os vidros do visor, que impossvel limpar .Considero isto um erro...
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    BRASTEMP SE RECUSA A TROCAR MERCADORIA COM DEFEITO DE FBRICA.
    Por LEIA -
    Realizada dia 31/10/2017 às 11:27:46
    Comprei Secadora Rotativa 10kg 127/60 Branco e a mesma veio com defeito de Fbrica constatado pelo Tcnico da Assistncia Tcnica. Ao contactar com a Brastemp recebi o retorno de que a mesma s iria consertar a Mquina. Recusando-se a trocar a mesma...
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    BRASTEMP SE RECUSA A TROCAR MERCADORIA COM DEFEITO DE FBRICA.
    Por LEIA -
    Realizada dia 31/10/2017 às 11:27:46
    Comprei Secadora Rotativa 10kg 127/60 Branco e a mesma veio com defeito de Fbrica constatado pelo Tcnico da Assistncia Tcnica. Ao contactar com a Brastemp recebi o retorno de que a mesma s iria consertar a Mquina. Recusando-se a trocar a mesma...
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    comprei a coifa com voltagem errada
    Por monica -
    Realizada dia 26/10/2017 às 13:17:14
    Comprei uma coifa Brastemp no site da mesma e 12h apos verifiquei que havia colocado a voltagem errada. Desde ento tento que troquem e ate o momento nada. J se passaram 4 dias. Preciso de uma soluo o quanto antes- numero do pedido 21054584 Aten...
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    comprei a coifa com voltagem errada
    Por monica -
    Realizada dia 26/10/2017 às 13:17:14
    Comprei uma coifa Brastemp no site da mesma e 12h apos verifiquei que havia colocado a voltagem errada. Desde ento tento que troquem e ate o momento nada. J se passaram 4 dias. Preciso de uma soluo o quanto antes- numero do pedido 21054584 Aten...
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    RETIRADA DE PURIFICADOR SEM SUCESSO
    Por julio -
    Realizada dia 18/10/2017 às 20:03:41
    boa noite, estou a quase 30 dias que solicitei retirada de um purificador de agua da brastemp com protocolo n 992428777 , por quase 30 dias depois ainda no foi recolhido, o que vai me acarretar pagamento de mais 1 mes sem ao menos o purificador es...
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    RETIRADA DE PURIFICADOR SEM SUCESSO
    Por julio -
    Realizada dia 18/10/2017 às 20:03:41
    boa noite, estou a quase 30 dias que solicitei retirada de um purificador de agua da brastemp com protocolo n 992428777 , por quase 30 dias depois ainda no foi recolhido, o que vai me acarretar pagamento de mais 1 mes sem ao menos o purificador es...
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    Ligao toda a hora
    Por Adriana -
    Realizada dia 11/10/2017 às 15:26:56
    A Brastemp fica ligando pra minha casa de meia em meia hora pra contratar o filtro de agua e eu j disse que no quero e pra eles tirarem o meu nome do sistema mas eles no tirao. No aguento mais eles ligando toda a hora pra minha casa e meu celular...
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    Instalao de fogo
    Por Jnatas -
    Realizada dia 11/10/2017 às 09:18:30
    No ato da compra do meu fogo, foi me informado que tenho por direito a instalao e converso do mesmo, gratuito, meu endereo no recreio dos bandeirantes no foi localizado pela empresa para tal servio, isso at se esgotar o prazo estabelecido por...
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    Prazo para Troca de Produto
    Por Marilia -
    Realizada dia 09/10/2017 às 02:24:04
    Bom dia. Quero registrar aqui e at ver como podemos resolver uma questo que me deixou bastante chateada com a loja on line da Brastemp. Quero deixar claro que na minha casa todos os eletrodomsticos so Brastemp e vocs podem comprovar analisando o...
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    Pior produto que adquiri
    Por Patrcia -
    Realizada dia 06/10/2017 às 16:19:26
    Adquiri a lavadora Brastemp 11KG BWU11ABANA BR127V em 05/01/2015 por um valor de R$ 1.393,92 e foi o pior investimento que fiz, pois hoje 06/10/2017, cerca de 2 anos e 9 meses depois, j tive um custo com assistncia tcnica de R$ 1.183,00. Enfim, o ...
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    Nao consigo encomendar pea
    Por Cleomar -
    Realizada dia 03/10/2017 às 12:24:31
    Varias assistencias tecnicas, no Rj nao permitem que eu encomendem a conpra das peas: W10350490 e w10241007 do fogao BY976BR. Justificam que esta em produao, mas nao tem em estoque na fabrica, portanto nao poderia deixar pago parte do valor da en...
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    Fraude contra cliente
    Por REGINA -
    Realizada dia 29/09/2017 às 23:49:15
    No dia 25 de setembro de 2017, levei o microondas Facilite modelo CMY34ARHNA/127V na Assistncia Tcnica da Brastemp - Revolution Comrcio e Servios de Eletrodo, localizada na Avenida dos Bandeirantes 3800 - Taquara -Rio de Janeiro. Relatei que o de...
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    Brastemp Inverse defeito com 15 dias de uso!!!!
    Por Jos -
    Realizada dia 24/09/2017 às 13:45:42
    Comprei um refrigerador Brastemp Inverse Atvie na Fast confiado na qualidade da marca e do produto. Em 15 dias de uso o produto presenteou defeito. NADA FUNCIONA!!!! APAGOU SEM QUALQUER EXPLICAO!!!!
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    Vazamento de gua no Purificador Dagua
    Por Norma -
    Realizada dia 22/09/2017 às 13:51:01
    Ontem 21.09.2017, entrei no chat da Brastemp para pedir que fosse enviado um tcnico, para ver um grande vazamento no purificador dagua na minha casa. A atendente Daniele Cristine, me deu o protocolo n 8000386751, pedi que fosse dada prioridade por...
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    Problema com produto defeituoso (fogo)
    Por Miriam -
    Realizada dia 21/09/2017 às 20:55:47
    Prezada BRASTEMP Brastemp@brastemp.com.br Em 24 de julho de 2017 comprei um fogo Brastemp na loja Cem de Valena RJ, que foi entregue em Itagua, RJ (Nota Fiscal chave de acesso = 3317.0756.6429.6001.0504.5502.0000.0349.3310.7309.1756). O fogo...
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    Qualidade do produto Brastemp
    Por Claudia -
    Realizada dia 20/09/2017 às 22:57:59
    Gostaria de externar a minha insatisfao com a Maiorca, minha geladeira era cnsul muito antiga nunca deu um defeito, resolvi trocar um por um modelo mais novo e dei preferncia para Brastemp por que achei ser uma marca melhor. Me lasquei ! Geladeir...
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    Microondas Enferrujado
    Por Luiza -
    Realizada dia 19/09/2017 às 13:24:34
    Comprei um microondas tem nem 1 ano e ele est ficando todo enferrujado. No moro perto de praia e nem passo produtos qumicos nele e simplismente ele est ficando horroroso.
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    Coiktop com grelhas e queimadores descascando e fixam no fogo. Causando acidente
    Por Ivete -
    Realizada dia 18/09/2017 às 18:20:12
    Comprei em 21/10/16 coiktop nas lojas Americanas. Com, e so fou instado 15 dias depois na ilha que estava sendo instada, em 17/11/16 reclamei ns Brastemp protocolo 7005749625, e foi agendado p Ass. Tec. Marco Oeste verificar e s em 6/2/17 fui pessoa...
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    Lavadouar de roupas
    Por Romilda -
    Realizada dia 18/09/2017 às 12:19:44
    A brastemp est em dbito comigo, comprei uma lavadoura super automtica, com dispenser de sabo lquido e p, e amaciante, com menos de tres anos deu defeito no dispenser (compartimento do amaciante) e agora quando vai encher a mquina com gua es...
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    Casa respeito com cliente
    Por Bruce -
    Realizada dia 15/09/2017 às 14:04:19
    J postei anteriormente aqui no obtive resultado positivo com a empresa Brastemp , se no me responde e meu caso entrarei na justia!
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    Purificador de agua com vazamento
    Por .Maria -
    Realizada dia 15/09/2017 às 11:16:48
    No domingo dia 10 de setembro liguei para o serv. De manuteno e apos muito esperar consegui ter um agendamento para tera feira ,na quarta feira uma pessoa ligou e disse que o tecnico teve um problema e emarcou para quinta feira e hoje sexta feira ...
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    No compre b.blend
    Por Elizete -
    Realizada dia 14/09/2017 às 19:01:43
    Comprei a mquina no dia 29 encomendei as cpsulas que chegaram ontem, fui inaugurar hoje e a pea que comprime a cpsula entrou na cpsula soltando da mquina,ficando presa a cpsula, a assistncia s poder verificar em 4dias, tenho uma reunio em...
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    PURIFICADOR DE GUA (ASSINATURA)
    Por Maria -
    Realizada dia 13/09/2017 às 20:46:25
    Assinei o Purificador de gua da Brastemp pela segunda vez. O servio continua PSSIMO. Estou necessitando do Purificador por isso assinei novamente. Contratei no dia 24/08/17. Foi agendada a instalao para o dia 07/09/2017, Ligaram para antecipar. ...
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    PURIFICADOR DE GUA (ASSINATURA)
    Por Maria -
    Realizada dia 13/09/2017 às 20:46:25
    Assinei o Purificador de gua da Brastemp pela segunda vez. O servio continua PSSIMO. Estou necessitando do Purificador por isso assinei novamente. Contratei no dia 24/08/17. Foi agendada a instalao para o dia 07/09/2017, Ligaram para antecipar. ...
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    pessimo atendimento
    Por regina -
    Realizada dia 13/09/2017 às 08:55:54
    aluguei um purificador e no contrato disseram que seria feito automaticamente a manutencao dentro de seis meses, ja se passaram 11 meses e nunca me contactaram, foi acordado que seria descontado no meu carto de credito o valor mensal de 89,00 e por ...
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    pessimo atendimento
    Por regina -
    Realizada dia 13/09/2017 às 08:55:54
    aluguei um purificador e no contrato disseram que seria feito automaticamente a manutencao dentro de seis meses, ja se passaram 11 meses e nunca me contactaram, foi acordado que seria descontado no meu carto de credito o valor mensal de 89,00 e por ...
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    Purificador de ar Brastemp no aguento mais
    Por Luciano -
    Realizada dia 11/09/2017 às 13:58:56
    Todos os dias recebo de 30 a 40 ligaes com uma gravao dizendo. Ol falamos em nome do purificador Brastemp e temos uma oportunidade nica para voc aperte 1 para aceitar. No aguento mais das 7 horas da manh s 22 horas da noite de 30 em 30 min...
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    Purificador de ar Brastemp no aguento mais
    Por Luciano -
    Realizada dia 11/09/2017 às 13:58:56
    Todos os dias recebo de 30 a 40 ligaes com uma gravao dizendo. Ol falamos em nome do purificador Brastemp e temos uma oportunidade nica para voc aperte 1 para aceitar. No aguento mais das 7 horas da manh s 22 horas da noite de 30 em 30 min...
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    Pessimo atendimento
    Por Julio -
    Realizada dia 11/09/2017 às 09:43:11
    Comprei um refrigerador e a autorizada consul brastemp fez alguns reparos e o refrigerador no ficou bom e ainda continua com mesmo problema e eles no querem trocar o produto.
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    Pessimo atendimento
    Por Julio -
    Realizada dia 11/09/2017 às 09:43:11
    Comprei um refrigerador e a autorizada consul brastemp fez alguns reparos e o refrigerador no ficou bom e ainda continua com mesmo problema e eles no querem trocar o produto.
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    Pessimo atendimento
    Por Julio -
    Realizada dia 11/09/2017 às 09:43:11
    Comprei um refrigerador e a autorizada consul brastemp fez alguns reparos e o refrigerador no ficou bom e ainda continua com mesmo problema e eles no querem trocar o produto.
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    Cobrana indevida no falou para cancelar tenho que pagar multa
    Por Ivanir -
    Realizada dia 07/09/2017 às 14:21:24
    No dia 7/4/2016 a Brastemp me ligou oferecendo um produtor purificador de gua, desde dessa data, eles nunca fizeram manuteno no produto, sempre marcando o dia e horrio e j foi para 1 ano e 5 meses que isso no aconteceu. Sem contar que vc ligar...
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    Cobrana indevida no falou para cancelar tenho que pagar multa
    Por Ivanir -
    Realizada dia 07/09/2017 às 14:21:24
    No dia 7/4/2016 a Brastemp me ligou oferecendo um produtor purificador de gua, desde dessa data, eles nunca fizeram manuteno no produto, sempre marcando o dia e horrio e j foi para 1 ano e 5 meses que isso no aconteceu. Sem contar que vc ligar...
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    Cobrana indevida no falou para cancelar tenho que pagar multa
    Por Ivanir -
    Realizada dia 07/09/2017 às 14:21:24
    No dia 7/4/2016 a Brastemp me ligou oferecendo um produtor purificador de gua, desde dessa data, eles nunca fizeram manuteno no produto, sempre marcando o dia e horrio e j foi para 1 ano e 5 meses que isso no aconteceu. Sem contar que vc ligar...
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    Cobrana Indevida
    Por Patricia -
    Realizada dia 02/09/2017 às 09:52:43
    Tive um problema com a Mquina da B. blend. Comprei essa plataforma de bebidas em 2015 e estou muito satisfeita! A dois anos atrs, o atendimento ao cliente, por no possuir uma loja fsica, era perfeito. Hoje o cenrio no , infelizmente, o mesmo....
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