• Busca por: BRASTEMP


    RECLAMAR

    B.BLEND PAROU DE FUNCIONAR COM 4 MESES
    Por Fatima -
    Realizada dia 07/06/2018 às 14:56:23
    FUI ASSINANTE DA BRASTEMP AGU DURANTES 10 ANOS E A ALGUNS ANOS ELES LANARAM A B.BLEND, QUE CUSTA EM MDIA NO MERCADO r$2.500,00, COMPREI A b.bLEND E EXATAMENTE COM 4 MESES ELA PAROU DE FUNCIONAR E O TCNICO FOI NA MINHA RESIDENCIA E DISSE QUE VAI T...
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    B. blend Brastemp
    Por Marcio - RJ
    Realizada dia 30/05/2018 às 17:04:06
    A mquina est apresentando diversos problemas... No produz gua com gs... no faz cpsulas que exijam aquecimento de gua sem desligar e reiniciar... est vazando... O tcnico da Master de Terespolis j foi 4 vezes e a cada vez que vai a mquina ...
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    Purificador de agua
    Por Almerinda -
    Realizada dia 22/05/2018 às 10:56:01
    Estou muito frustada me sentindo enganada eu liguei no dia 5/5/2018 as 12:41 pedi a teoca do modelo do purificador de agua que tenho a pelo menos uns quatro anos e vem o tecnico da empresa e coloca o mesmo aparelho ligo pra eles a solicitao que fiz...
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    Geladeira que quebrou a porta
    Por Camila -
    Realizada dia 18/05/2018 às 21:04:28
    Comprei uma geladeira Brastemp a 5 anos e ontem a porta simplesmente caiu, uma pea partiu e vc ver que um material pssimo, fomos atrs da nova pea, e fomos informados que s por encomenda demorando at 10 dias teis pra entrega! Eu estou co...
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    descaso no agendamento
    Por Carlos -
    Realizada dia 14/05/2018 às 11:18:48
    A Empresa NUNCA cumpre as datas agendadas. Marcxam e no comparecem e sequer avisam que no iro. Alm disso o cliente quem deve reagendar um servio que eles mesmoa no prestaram e sempre para 15 dias DEPOIS da reclamao. Isso usual e toda a ...
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    Pontos de corroso no fogo inox
    Por Ruben -
    Realizada dia 12/05/2018 às 10:55:35
    Adquiri em 27/02/2018 um fogo de piso modelo ative timer grill em inox. Com menos de 3 meses de uso, na verdade de pouqussimo uso, observei na mesa de inox, na regio abaixo dos queimadores, a presena de pequeninos pontos de corroso. No se trata...
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    refrigerador novo com defeito
    Por renata -
    Realizada dia 10/05/2018 às 10:21:01
    Adquiri um refrigerador em 15/03, do modeloBRO80AK PLAT, que desde a instalao nunca produziu gelo. NF n 000387959 Desde ento, venho tentando resoluo para o problema o que no s no aconteceu, como tambm no recebo qualquer satisfao nem ...
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    FALTA RE RESPEITO/COMPROMISSO
    Por Luiz -
    Realizada dia 09/05/2018 às 17:30:57
    Sendo consumidor de um purificador de gua desta empresa h muitos anos, no lembro a data, porm no menos de dez anos, tive um problema com o mesmo, ou seja, um vazamento embaixo do aparelho, no comeo de maro, fiz contato para solicitar o reparo,...
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    uma Brastemp, que no uma Brastemp
    Por MAURO -
    Realizada dia 09/05/2018 às 11:13:11
    Comprei em Fevereiro 2016 uma geladeira Brastemp modelo BRM48, duas portas, e acabamento em ao escovado no valor de R$ 2 mil na poca. Em Maio de 2018 a porta do refrigerador apresenta sinais de corroso por ferrugem na parte inferior. Contatei o SA...
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    Geladeira na garantia com defeito
    Por Suany -
    Realizada dia 08/05/2018 às 18:29:35
    Na garantia a geladeira apresentou defeito e por outras vezes tive de pagar a autorizada para consertos e estes caros. A geladeira continua com defeito. Comprei em 2014 e so me dado desprazer CPF 20887043704
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    Realizei compra geladeira, carto aprovou a compra, porm a Brastemp cancelou sem aviso prvio o can
    Por Maria -
    Realizada dia 05/05/2018 às 18:53:06
    Realizei a compra de uma geladeira dia 29/04 no site da Brastemp. O carto liberou a compra, (liguei para saber), aguardei a situao mudar no site para pagamento aprovado, porm se passaram 2 dias e a compra deu como cancelado. Liguei pra saber o qu...
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    Produto Indisponivel para entrega, aps compra
    Por ELENIR -
    Realizada dia 04/05/2018 às 15:49:50
    Ol! Em 10/04/2018, fiz uma compra no Site da Brastemp de um fogo inox de 5 bocas com tampo em vidrp temperado, que seria entregue em at 17 dias uteis,. Notei que o status da mercadoria no era alterado, ento entrei em contato com a Brastempo e f...
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    Geladeira Frost Free
    Por Rosimar -
    Realizada dia 03/05/2018 às 14:02:17
    Comprei a geladeira e em menos de 2 anos est vazando gua do congelador para o refrigerador.Consultei o Guia rpido e o Manual de instruo e no achei nada a respeito. Ela est funcionando bem,com mais estamos do que o normal,no entanto vive enchar...
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    Fogo 5 bocas inox BFS5QARUNA
    Por Ana -
    Realizada dia 03/05/2018 às 09:33:21
    Liguei meu forno para assar algumas pizzas mais ou menos 2 horas ligado, nas ltimas pizzas o puxador estava encandecente a ponto de queimar a minha mo e a parte que segura o vdro da parte interna do forno simplesmente derreteu, dia 21 de maro 18 ...
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    BRASTEMP NO COMPRE PRODUTO DESTA MARCA!!!!
    Por Gilmar -
    Realizada dia 02/05/2018 às 22:14:48
    No dia 01 de abril tive a infelicidade de comprar um freezer no site da Brastemp. No dia 09 de abril o freezer chegou e, j no dia 14 de abril fiz uma reclamao via telefone (3004-2290) solicitando que o mesmo fosse trocado devido mau funcionamento...
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    FERRUGEM EM REFRIGERADOR
    Por ANTONIO -
    Realizada dia 27/04/2018 às 15:00:41
    BRASTEMP NOTA FISCAL DE COMPRA N 001442291 DE 8/9/2016 E ENTREGA EM 21/9/2016 REFERENTE A 2 (DOIS) REFRIGERADORES BRASTEMP BRM50NKANA SRIE J16192934 OS N 7006427996 DE 8/9/2017 Porta do refrigerador com ferrugem, condenada pelo tcnico e pos...
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    Lavadora 15Kg Brastemp BWN15AK 220V INX
    Por Sandro -
    Realizada dia 18/04/2018 às 16:09:47
    Comprei uma lavadora Brastemp 15 kg 220v INX no dia 15/03/2017 e foi entregue no dia 22/03/2017 seguida de nota fiscal nmero 333859131 no valor de 2.707.77 mas com 8 meses de uso detectei um enorme ferrugem na parte da frente do gabinete e na mesma ...
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    MQUINA DE LAVAR BRASTEMP DE 15 KG COM DEFEITO
    Por ROGRIO -
    Realizada dia 12/04/2018 às 17:39:36
    Comprei uma lavadora Brastemp de 15 Kgs nas Casas Bahia em 17/03/2018, que me foi entregue com defeito (produzindo muito rudo e no torcendo a roupa) em 21/03/2018. Fui s Casas Bahia no dia 26/03/2018 e reclamei, tendo um tcnico comparecido a min...
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    GELADEIRA DEFEITUOSA QUE NO GELA
    Por Bruno -
    Realizada dia 11/04/2018 às 22:48:43
    Meu nome e Bruno dos Santos Sousa CPF 11635171784 Comprei uma geladeira 2 portas 427 l da Brastemp que no recomendo a ningum que ficou os 3 primeiros meses desligada pois no estava morando no meu apartamento, e em seguida liguei no perodo de obr...
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    Converso de gs no realizada por nada
    Por Cristiane -
    Realizada dia 26/03/2018 às 15:58:53
    Comprei um forno de embutir a gs da Brastemp e pedi para fazer a converso do gs pelo site pq no existe atendimento por telefone, onde podemos tirar nossas dvidas e se embasar sobre o assunto. O tcnico foi at a minha residncia e no fez conver...
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    n reparo do aparelho
    Por amaro -
    Realizada dia 26/03/2018 às 12:09:22
    o tecnico da autorizada esteve em minha residencia por 5 vezes e no conseguiu resolver o defeito. Como perdi dias de trabalho esperando a autorizada eu informei que no queria mais o reparo e sim uma nova mquina de lavar. A brastemp entrou em conta...
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    Freezer Brastemp com defeito recorrente
    Por luiz -
    Realizada dia 26/03/2018 às 07:17:16
    Freezer com menos de 2 anos de uso, por defeito, degelou modelioBVR28 apitou depois disso e ficou piscando -AO.. A assistencia tecnica demora a vir verificar e resolver o problema.. Fica evidente que trata-se de um problema estrutural do aparelho, qu...
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    Falata de respeito com o consumidor
    Por Marcelo -
    Realizada dia 19/03/2018 às 14:29:21
    COMPREI UM REFRIGERADOR SIDE BY SIDE MODELO BRS70HR INOX EM 24/03/2014 (NF 000.171.570) QUE ME CUSTOU NA POCA R$ 6.904,60 E O EQUIPAMENTO VINHA FUNCIONANDO BEM AT O FINAL DE 2017, QUANDO COMEOU O MEU SOFRIMENTO. ENFIM, O LADO DO FREEZER DO REFRIGE...
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    Assistncia tcnica
    Por LAERTE -
    Realizada dia 15/03/2018 às 23:33:52
    Estou h mais de um ms com um refrigerador sem funcionamento. cheguei de viagem e liguei na tenso errada, obviamente que estragou. De imediato entrei no site da Brastemp e fui surpreendido por no existir autorizada aqui em Resende. Ento abri pro...
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    Entrega no concluda
    Por Patricia -
    Realizada dia 10/03/2018 às 14:02:45
    No dia 25 de fevereiro comprei pelo site da Brastemp a geladeira brm58akana . A transportadora entregou no dia 02 de maro porm deixou na garagem no prdio alegando que no passaria na porta e que eu deveria entrar em contato com a Brastemp pedindo ...
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    Tampo do fogo manchado de queimado
    Por Marta -
    Realizada dia 09/03/2018 às 17:19:55
    No dia 29/01 a empresa autorizada Brastemp de nome CIMAR, enviou um tcnico, agendado pela Brastemp, para realizar o servio de instalao e converso do novo fogo. Aps 5 dias ao utilizar a boca do meio do percebi uma mancha ao redor do queimador n...
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    FALTA DE PRODUTO NO MERCADO OU QUANDO TEM NO ENTREGAM NA MINHA REGIO
    Por ODENIR -
    Realizada dia 06/03/2018 às 15:14:35
    Srs. Desque optei para trocar o meu refrigerador, encontrei dois tipos que me agradaram, foram os modelos: Geladeira Brastemp Frost Free Duplex Ative! BRM50NB c/ Controle Eletrnico - 429L e Refrigerador Brastemp Frost Free Duplex Ative! BRM48NB com ...
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    Aparelho novo com defeito e sem troca
    Por Andre -
    Realizada dia 05/03/2018 às 15:51:18
    Fiz a compra de um Fogo FS Active Vidro DF 5B IN 127V dia 02/01/2018 na Loja FAST do Shoping Tijuca no Rio de Janeiro NF-e N 730204 BFD5QBRNNA20CL7723066, dia 02/01/2018. A partir do dia 14/02/2018 o aparelho passou a desligar a parte eltrica in...
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    Valores exorbitantes de converso de gs
    Por Rafaela -
    Realizada dia 02/03/2018 às 13:45:41
    Comprei um fogo da brastemp e me informei (sim, como comprei pela internet no havia informao quanto a isso) que teria q pedir a instalao para gs encanado atravs da autorizada. At a ok. marcquei tudo pela internet, o que muito comodo. No e...
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    no comprem a mquina de lavar louas brastemp active
    Por sonia -
    Realizada dia 01/03/2018 às 17:50:17
    Desde que tm a mquina de lavar louas no Brasil,eu tenho e amo!minha 1 mquina foi Brastemp e durou muitos anos,cerca de 30 anos;nessa eu lavei panelas,recipientes e pratos de todos os tamanhos,bastando adaptar a disposiio dos mesmos e lavava...
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    Refrigerador Inverse Brastemp no refrigera na parte superior
    Por Helena -
    Realizada dia 28/02/2018 às 09:42:28
    Assim que acabou a garantia estendida do meu refrigerado ele apresentou o problema, a parte superior no refrigerava, Chamei a Brastemp para fazer o conserto, paguei pelo conserto onde foram trocadas 3 peas e colocaram uma resistncia, afirmando que...
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    Aparelho com Defeito
    Por Eduardo -
    Realizada dia 27/02/2018 às 21:20:32
    Boa noite! Pago aluguel de um aparelho Brastemp desde 2014 e antes do carnaval o aparelho deu defeito, entrei em contato com a Brastemp dia 15/02/2018 para falar sobre o vazamento, fumaa e cheiro de queimado que sa do aparelho; desde ento quase ...
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    Problema No soluciondado
    Por Joselina -
    Realizada dia 27/02/2018 às 14:40:38
    Minha geladeira apresentou problema mesmo estando dentro da garantia , Solicitei a visita tcnica vieram vrias vezes na minhas casa trocaram um duas vezes pea e a geladeira continua apresentando o mesmo problema eu entro no site informa que tem um...
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    Brastemp - mquina de lavar roupa
    Por Maristela -
    Realizada dia 27/02/2018 às 00:33:53
    Comprei uma mquina de lavar roupa em no fim de setembro/17 e com menos de seis meses de uso a mquina apresentou problema, liguei para Brastemp e solicitei um tcnico para ver a mquina que est na garantia. O tcnico fez a visita e informou que pre...
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    geladeira com defeito
    Por Diva -
    Realizada dia 24/02/2018 às 11:04:31
    Minha geladeira que ainda esta na garantia e comeou a vazar gua pela gaveta de legumes, molha o cho da minha cozinha fazendo com que fique escorregadio, chamei a assistncia tcnica no dia 05/02/218 , o tcnico que falou que no sabia como repar...
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    Compra nao entregue
    Por Paulo -
    Realizada dia 16/02/2018 às 11:16:45
    No dia 07/02/18, atravs do pedido 22237254 adquiri um produto da empresa BRASTEMP. Por necessitar com urgncia do produto, solicitei e paguei pelo sistema rpido de entrega, 3 dias uteis aps a aprovao do pagamento (dia 07/02/18). A entrega deveri...
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    Propaganda enganosa
    Por Bethnia -
    Realizada dia 09/02/2018 às 10:44:38
    Como diz no comercial " No era nenhuma brastemp" pois , comprei "uma brastemp" e com apenas 1 ano exatonenhumeu defeito sem contar que j era a segunda que tinha ficado ruim. Vivemos no Brasil onde nem sempre podemos fica tracando de aparelho quan...
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    Cabo de energia - fogo Brastemp Gourmand
    Por Luiz -
    Realizada dia 09/02/2018 às 10:35:09
    No dia 31/01/2018 solicitei, atravs da internet, a instalao de um fogo Brastemp Gourmand. Foi gerada a OS 7007093658 para instalao em 30/01/2018. Neste dia o tcnico da Assistencia Tcnica Revolution compareceu e informou no ser possvel a ins...
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    geladeira
    Por luci -
    Realizada dia 09/02/2018 às 10:25:32
    a minha geladeira inverse brastemp esta sempre apresentando o mesmo problema o refrigerador para de funcionar sozinho ,e o freezer no ,acabo perdendo meus produtos ,isso um vicio recorrente e gostaria que a empresa me desse uma posio quanto a e...
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    ADEGA DE VINHO-PRODUTO A SER DESCARTADO (LIXO)
    Por LUIZ -
    Realizada dia 08/02/2018 às 11:08:50
    Estou com um problema srio com um produto da BRASTEMP, ou seja, eu possuo uma adega BRASTEMP GOURMET, modelo BZF40BEANA, que apresentou um defeito tcnico, ou seja, parou de gelar. Ento contatei a assistncia tcnica BRASTEMP, no Rio de Janeiro, e...
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    Sobre os entregadores
    Por Carla -
    Realizada dia 02/02/2018 às 15:56:23
    Eu no gostei do atendimento de jeito nenhum eles foram muito grosseiros eles no quiseram colocar a minha geladeira na sala s por causa de 10degraus ainda falaram se fosse pra subir eles iriam levar a geladeira de volta, fora que j estava atrasado...
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    Pea Danificada - Lavadoura de Roupas
    Por zelma -
    Realizada dia 02/02/2018 às 15:46:05
    Comprei h muito tempo uma Lavadoura de roupas da qual a conexo veio com desgaste j enviei mensagem para tudo quanto autorizada email com foto etc, e ningum tem a bendita desta pea peo socorro por favor quem possa me ajudar
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    sOLICITO UMA VISTA TCNICA
    Por Stefanie -
    Realizada dia 01/02/2018 às 15:24:23
    Boa tarde, Sr. Prezados. Meu nome : STEFANIE LAIZE DATA DA COMPRA: 18/08/2017 LOJA: CASAS BAHIAS (SO JOO DE MERITI) -CENTRO ENDEREO: RUA DA MATRIZ Venho por meio deste solicitar um vista tcnica em minha residncia, para fazer reparo e...
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    COMPRA DE UMA GELADEIRA GARANTIA TERMINA 03/02/2018, PEDINDO OUTRA POR MOTIVO SEMPRE COM PROBLEMAS
    Por Lucia -
    Realizada dia 31/01/2018 às 15:26:01
    Pedimos encarecidamente, ajuda, pois tenho protocolos, at a data de hoje 31/01/2018, no compareceu assistncia tcnica, e sempre cancelando, dizendo que no atende no setor de Barra do Pira- RJ, motivo maior, para entregar outra geladeira, no fun...
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    Fogao com defeito
    Por Antonio -
    Realizada dia 29/01/2018 às 20:54:46
    Comprei um fogao da marca brastemp em inicio de maro de 2017 por achar que a marca era boa mas me decepcionei, o fogao esquenta. A porta pelo lado de fora, solicitei a visita do tecnico autorizado, depois da visita ele disse que nao tinha defeito qu...
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    Preo abusivo na converso e instalao de cooktop e forno de embutir Brastemp
    Por Fernanda -
    Realizada dia 29/01/2018 às 10:48:06
    Comprei no site da Brastemp um cooktop e um um forno a gs. Consultei o manual e para que toda a instalao fosse realizada de forma segura. Comprei um kit de instalao para os dois eletrodomsticos no site, que custou R$ 280,00. Chamei a assistnci...
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    Falta de Respeito
    Por Edson -
    Realizada dia 26/01/2018 às 11:55:11
    Estou indignada, decepcionada e arrependida de ter comprado a mquina de bebidas B blenda. Comprei dia 24/11 na Fast Shop, entregaram em dezembro e dia 04/12 o tcnico veio fazer a instalao, s que s comeamos a usar efetivamente, prximo ao Natal...
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    Falta de Respeito
    Por Edson -
    Realizada dia 26/01/2018 às 11:43:17
    Estou indignada, decepcionada e arrependida de ter comprado a mquina de bebidas B blenda. Comprei dia 24/11 na Fast Shop, entregaram em dezembro e dia 04/12 o tcnico veio fazer a instalao, s que s comeamos a usar efetivamente, prximo ao Natal...
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    Pago mensal purificador agua queren consertar daqui a um mes
    Por LILIANE -
    Realizada dia 24/01/2018 às 20:12:14
    Pago mensalmente pelo purificador de agua Brastemp Segunda feira ele comecou a vazar e parar de funcionar Depois de horas de espera consegui falar com um atendente humano que agendou o mais proximo possivel a visita tecnica - DIA 15 FEVEREIRO!!! O...
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    Pssimo servio programa mais que agua
    Por Paulo -
    Realizada dia 22/01/2018 às 11:02:27
    O meu purificador, que pago um valor alto de manuteno mensal, alagou a minha cozinha. estou desde quinta , 18/01 sem agua filtrada, prometeram vir na propria quinta, no apareceram ou ligaram. No consigo falar com ningum. S uma gravao ou mens...
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