• Busca por: Net Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)



    Falta constante de sinal
    Por Augusto -
    Realizada dia 18/08/2017 às 09:57:29
    A net foi instalada apenas uma semana e apenas um dia funcionou. O sinal cai constantemente e a visita técnica ainda é cobrada
    Leia mais


    Conta da Net irregular
    Por Gabriel -
    Realizada dia 17/08/2017 às 20:30:38
    Boa noite, pelo segundo mês consecutivo minha fatura veio com valor diferente do contrato. Mês passado liguei e acertaram o valor porém, esse mês a fatura veio, errada novamente, até quando ? Terei que ligar todo mês ? Solicito a correção da fatura...
    Leia mais


    COBRANÇA EM DESACORDO COM O PACOTE FECHADO NO ATO DA COMPRA
    Por Leandro -
    Realizada dia 28/07/2017 às 14:46:44
    BOA TARDE. NO INICIO DO MES DE MAIO TIVE A INFELICIDADE D FECHAR UM PACOTE DE SERVIÇOS DA CITADA EMPRESA. ESTAVA EM VIAS DE FECHAR COM A CONCORRENCIA EM UM VALOR QUE ME ATENDERIA, DAI POR TER ENTRADO NO SITE DA NET RECEBI UMA LIGAÇÃO DE UMA VENDE...
    Leia mais


    Falta de sinal
    Por Isabella -
    Realizada dia 21/07/2017 às 20:02:20
    A net vive caindo e o virtua! E eles não mandam um técnico na minha casa. Estou com esse problema há mais de 1 ano e meio e pago caro para os serviços
    Leia mais


    Now não está funcionando.
    Por Sérgio -
    Realizada dia 21/07/2017 às 16:17:01
    Como resolver o pro lema já segui a orientação de desligar e esperar e não resolveu.
    Leia mais


    Propaganda enganosa, cancelamento indevido e má vontade do técnico de instalação.
    Por Camila -
    Realizada dia 14/07/2017 às 15:19:21
    Dia 09 de julho foi fechado um combo de tv c 1 ponto grátis +telefone + internet de 15mb. Dia 11 o técnico foi na minha residência com má vontade informando que era necessário eu comprar uma calhas para por os fios pq era fora do padrão da empresa os...
    Leia mais


    COBRAÇA INDEVIDA
    Por ANIE -
    Realizada dia 07/07/2017 às 19:28:28
    SOU CLIENTE COMBO MULTI A APROXIMADAMENTE 3 ANOS, NA FATURA DO MÊS 06 VEIO A COBRANÇA DE UM VALOR REFERENTE A UM CHIP DEPENDENTE DE MINHA CONTA QUE NÃO SOLICITEI, E A COBRANÇA DE ALGUMA COISA COM O NOME DE "JAMISTER", QUE SEGUNDO A ATENDENTE REFERIA-...
    Leia mais


    desorganização
    Por marco -
    Realizada dia 07/07/2017 às 09:52:27
    Trabalho com transporte e por conta de dificuldades atrasei minha conta na net,. apos ligar para central informaram que deveria liga para claro afim de desmembrar a minha fatura, já que pra mim e mais importante o celular que a televisão. Após ter ...
    Leia mais


    Cancelamento de serviço
    Por Lázaro -
    Realizada dia 07/07/2017 às 09:37:54
    Prezados Solicitei a empresa Net no dia 26 de junho o cancelamento de 01 linha telefonica fixa, serviço de internet, ficando apenas 01 linha telefonica fixa. Entrei em contato varias vezes com a empresa e até o momento nada foi feito e no ultimo co...
    Leia mais


    Tv e Internet
    Por Merieli -
    Realizada dia 05/07/2017 às 19:34:59
    Hoje 05/07/2017 liguei abri um reparo para o dia 06/07/2017 na parte da manha , pq estava com problema na minha Tv. As 11:15 me ligaram perguntando se o sinal havia estabelecido, eu confirmei. A priori achei estranho tanta rapidez, pois no predio ond...
    Leia mais


    COBRANÇA POR SERVIÇO NÃO PRESTRADO-
    Por thiago -
    Realizada dia 05/07/2017 às 10:53:40
    Ao solicitar a mudança de endereço do contrato em vigor, foi constatado que ao solicitar a instalação dos serviços da NET no endereço do estabelecimento comercial da Empresa (endereço Est. dos Bandeirantes, 24047-LOJA C-Vargem Grande/RJ ) foram equiv...
    Leia mais


    falta de atendimento
    Por ELISABETH -
    Realizada dia 04/07/2017 às 18:05:12
    Solicitei no dia 08/06/2017 a troca de titularidade da minha assinatura para o nome do meu marido e pediram p aguardar retorno em 24 horas, como não retornaram liguei novamente no dia 12/06 e pediram novamente para aguardar 24 horas e estou aguardand...
    Leia mais


    Net Atendimento Péssimo
    Por Shirley -
    Realizada dia 04/07/2017 às 13:35:39
    Pedi em maio ajuda atendente NET se haveria possibilidade de baixar preço assinatura combo que tenho há mais de 15anos, resposta Não. Solicitei então plano mais em conta sem perder os telecines e demais canais filmes e discovey, poderia tirar os cana...
    Leia mais


    Cobranca indevida
    Por Roberto -
    Realizada dia 04/07/2017 às 11:03:05
    Bom dia, meu nome e erik coelho e sou genro do senhor roberto schramme de carvalho que faleceu no dia 03 de maio de 2017 , no dia 10 do mesmo mes recebemos a fatura da net que o mesmo possui e o valor foi de assustar, passou de 170 pra 580 , entrei e...
    Leia mais


    Net Claro combo da insatisfação
    Por Marlon -
    Realizada dia 04/07/2017 às 08:54:24
    Venho aqui desabafar a sobre o serviço combo multi net claro, o mesmo não existe, não assinem como eu o fiz. Me foi vendido o serviço em combo em débito automático por ter desconto somente dessa forma, achei que estava contratando um serviço de quali...
    Leia mais


    Aumento do valor
    Por Janine -
    Realizada dia 04/07/2017 às 08:41:47
    A Net esta aumentando o valor da minha fatura sem avisar. Paguei ate maio o valor de R$ 112,00 referente a tv a cabo e há 2 meses estão me cobrando o valor de R$ 114,76. Liguei para perguntar o porque o aumento e me informaram que durante todos os ou...
    Leia mais


    propaganda enganosa
    Por carlos -
    Realizada dia 27/06/2017 às 15:34:58
    Mudei de endereço e pedi transferência do meu pacote combo da net para o endereço novo. Após isto, alguém da net me ligou me ofertando um plano melhor e mais barato que o meu. Aceitei, porém, para surpresa, nada foi feito e incrivelmente, nos protoco...
    Leia mais


    O mundo é dos nets, mas eu não sou do mundo!
    Por Guilherme -
    Realizada dia 27/06/2017 às 14:39:52
    Meus vizinhos tem net e eu não. Devo ser um idiota mesmo, ou tratado como tal! Faz uns dois anos que tentei ter Net, informaram-me no momento a disponibilidade para meu endereço, agendaram a instalação e o técnico veio ate minha residencia. Chega...
    Leia mais


    SERVIÇO PRESTADO DIFERENTE DO COMBINADO
    Por Valci -
    Realizada dia 27/06/2017 às 12:41:20
    PREZADOS, BOA TARDE, EM 12 DE MARÇO DE 2017 FIZ UM MULTICOMBO NA NET SERVIÇOS S/A E DESDESTA EPOCA AINDA ÃO CONSEGUI O COMBINADO. 1 - CONTRATADO 120 MEGAS DE VELOCIDADE NA INTERNET, OFERTADO ENTRE 88 A 92 MEGAS DEVO TER APROXIMADAMENTE 50 PROTOCOL...
    Leia mais


    Falta de respeito com o cliente e cobranças indevidas.
    Por Marcelo -
    Realizada dia 22/06/2017 às 21:53:25
    CÓDIGO 038/037249588, mais uma vez venho aqui indignado com a empresa NET e CLARO, Empresas não tem o menor respeito com o cliente, Sou assinante desde Março de 2015 e nunca fui bem atendido por essas empresas, exceto o dia de contratar. O desrespeit...
    Leia mais


    COMBO MULTO COM CELULAR CLARO
    Por Arlete -
    Realizada dia 22/06/2017 às 21:25:55
    Deixo a minha insatsifação com os serviços combo net - claro , dificil demais se fazer entender na central NET, atendentes de dificil trato,muito tempo de espera (mute) s/ret do atendente enquanto verifica o assunto , em todos os momentos que liguei ...
    Leia mais


    NET NÃO REALIZA A MINHA TRANSFERENCIA DE ENDEREÇO
    Por Edgard -
    Realizada dia 22/06/2017 às 15:42:09
    Boa tarde! Há uma semana estamos tentando transferencia da instalação com a empresa NET ,so mudamos o bloco no mesmo condominio e a empresa alega não ter cabeamento no predio novo,onde sabemos que possui pois nossos vizinhos possuem NET . Temos um p...
    Leia mais


    Cobrança indevida
    Por Sergio -
    Realizada dia 22/06/2017 às 14:51:40
    Boa tarde, eu tinha um débito com a empresa Net por motivo de ter ficado desempregado e as prestações estarem altas demais, quando voltei a trrbalhar tentei algum tipo de negociação mas nao consegui nada que eu fosse poder honrar. Quando foi no dia 1...
    Leia mais


    Cobrança de entrega de controle remoto
    Por Maria -
    Realizada dia 22/06/2017 às 14:37:02
    Faz pouco tempo que mudei meu pacote de TV a cabo da NET e o controle remoto que veio com o novo aparelho veio com defeito, O botão de liga/desliga funciona de vez em quando e, mesmo assim, apenas quando está a distância de 15 cm do aparelho. Liguei ...
    Leia mais


    Troca de Controle Remoto
    Por Angela -
    Realizada dia 22/06/2017 às 12:21:49
    No dia 03/06 o técnico da Net instalou no meu segundo ponto o equipamento de tv HD. Fez os testes, deixou tudo funcionando e foi embora. À noite, ao ligar a tv, nada de o controle funcionar. Mexi nas pilhas, troquei 2 vezes de pilhas, sacudi até que ...
    Leia mais


    Serviço fora do ar
    Por WALLACE -
    Realizada dia 22/06/2017 às 09:07:10
    Estou há 08 dias ouvindo diariamente, da operadora com a qual tenho contrato de INTERNET + TV + TELEFONIA, que estão com problemas técnicos e que o prazo para ser regularizado é até as 23:30h. Tenho ligado e só ouço que devo aguardar, pois o setor r...
    Leia mais


    Cobrança Indevida da Net sem envio de Contrato
    Por Angélica -
    Realizada dia 21/06/2017 às 22:47:34
    No mês de Março fiz a compra de um pacote da Net no valor aproximado de 180,00 (2 pontos de tv, internet 15 megas e telefone), sendo que nos 3 primeiros meses ficou em 140,00 no débito automático e depois no valor inicial por um ano e nunca foi envia...
    Leia mais


    Cobranca indevida
    Por Michelle -
    Realizada dia 21/06/2017 às 07:49:34
    Eu cancelei desde fevereiro a internet...levaram o modem e ficam cobrando na fatura ..eu tenho que todo mes ligar pra reclamar nao aguento mais isso ..mesmo assim eu cancelando ..eles cobram isso é abusivo..quero pagar ..mais só o serviço que es...
    Leia mais


    Atendimento
    Por Isabel -
    Realizada dia 18/06/2017 às 22:41:37
    Primeiramente, gostaria de reclamar da impossibilidade de fazer reclamações de atendimentos ruins dentro do sistema da empresa. Em abril de 2017, pedi para alterar meu plano para baixar o valor, reduzindo o pacote. Em maio, a cobrança veio ok. Em jun...
    Leia mais


    Conversor com problemas
    Por MARIA -
    Realizada dia 18/06/2017 às 17:53:15
    Coloquei um ponto adicional da NET há mais de seis meses e desde então o mesmo vem apresentando problemas, além de estar visivelmente danificado. Já falei algumas vezes com os atendentes, já reclamei no "fale conosco", mas apesar de pagar em dia minh...
    Leia mais


    Internet net
    Por Lilian -
    Realizada dia 16/06/2017 às 21:35:09
    Estou a meses tentando cancelar e eles alegam fidelidade,agora que já tem 1 ano , estão alegando que fiz um plano e por isso não é possível cancelar.O serviço que ofereceram não foi correspondido,
    Leia mais


    Desreipeito ao consumidor
    Por José -
    Realizada dia 16/06/2017 às 19:46:00
    Consultei a Net referente a instalação de serviços de Tv, Telefone e Internet, para a minha residência. Acontece que a minha filha mora temporariamente comigo e levou seu contrato com a Net para minha casa. Fui informado pela atendente de vendas que ...
    Leia mais


    Uma semana sem NET por mudança de endereço
    Por Janilie -
    Realizada dia 16/06/2017 às 17:07:14
    Uma.indignação total. Mudamos.de.endereço no dia 09/06 e anterior a esta data fiz a solicitação de.mudança de endereço. Pois bem, desde então já recebemos a visita de três esquipes , que são terceirizadas, e a instalação não se conclui. Nestas três ...
    Leia mais


    Desperdício de tempo
    Por Isabelle -
    Realizada dia 16/06/2017 às 14:00:25
    Solicitei troca de plano à NET e por ser plano digital para HD, deveriam trocar também o aparelho. Quando o técnico estava presente no local, pedi que mudassem o local de instalação (da sala para o quarto), porem por orientação da empresa ele precisa...
    Leia mais


    falta de atendimento médico
    Por Ana -
    Realizada dia 15/06/2017 às 21:14:12
    dr. jose carlos Lino, gastro rio de janeiro se negou a ir ao sao lucas, hospital da amil, a qual, ele e filiado, dar assistencia na emergencia abum cliente seu doente de chron. tenho whastapp de prova rio, 13 de junho de 2017
    Leia mais


    Simone Aparecida Caetano
    Por Simone -
    Realizada dia 15/06/2017 às 14:18:12
    Cheguei hoje de viagem e liguei a televisão a net só está funcionando 2 canal os outros canal tá dizendo que não tem acesso a ele e tá mandando eu entrar em contato com a Net
    Leia mais


    Descumprimento de contrato
    Por Vander -
    Realizada dia 14/06/2017 às 20:00:40
    Contratei com a NET um pacote de internet 60 Mbps e Net Fone com DDD ilimitado em 23/3/17. A NET arbitrariamente descumpriu o contrato e alterou a velocidade da internet para 15 Mbps. Na contratação ficou ajustado que eu teria um desconto de 50% na m...
    Leia mais


    ESTOU SEM ASSISTIR TELEVISÃO POR CAUSA DA NET TEM 1 MÊS E TENHO 73 ANOS MARCAM E NÃO VÃO AO LOCAL
    Por Anacleto -
    Realizada dia 14/06/2017 às 19:26:03
    ESTOU SEM PODER ASSISTIR TELEVISÃO TEM 1 MÊS JÁ, TENHO NÚMERO DE TELEFONE QUE NÃO INSTALAM, PRECISO DO COMBO EM MINHA CASA EM COPACABANA ONDE OS TÉCNICOS DIZEM NÃO CONHECER O BAIRRO SOU TRATADO COMO UM IDIOTA VELHO, OS ATENDENTES JÁ ME XINGARAM LIGUE...
    Leia mais


    Propaganda enganosa
    Por Thiago -
    Realizada dia 14/06/2017 às 16:55:29
    Bom dia , quando comprei o combo ,perguntei sobre canais de tv com vendedora sportv , telecine ,history, gnt , so comprei o combo por tv , internet ,fixo no valor 149,00 causa dos canais vendido pela net , quando os técnicos veio estalar não tinha ne...
    Leia mais


    Créditos não disponíveis para uso e mensagem na caixa postal
    Por Luiz -
    Realizada dia 14/06/2017 às 16:54:54
    Tenho o NET CLARO COMBO MULTI e já fiz a abertura de muitos protocolos e ninguém resolveu meu problema. Tenho uma mensagem na caixa postal que não some de forma alguma. Já fiz todos os procedimentos pelo celular, já cancelei meu claro recados, já pe...
    Leia mais


    Cancelamento
    Por Silvio -
    Realizada dia 14/06/2017 às 12:17:24
    Foi pedido o cancelamento da minha assinatura em São Paulo na Rua da Consolação 3574, bloco A apto 17. Cerqueira Cesar, SP. No dia 23/03, com numero de protocolo 003173263776058, mesmo assim a empresa ainda vem cobrando faturas, mesmo tendo sido "can...
    Leia mais


    Mau funcionamento
    Por Eduardo -
    Realizada dia 14/06/2017 às 06:20:54
    Reclamo dos péssimos serviços prestados pela Net. O pior, não consigo ter acesso a minha conta pessoal, refaço minha senha e não consigo o login, telefono para o atendimento e sou informado que tem que ser através do site. Como resolver a situação? ...
    Leia mais


    Net
    Por Adriana -
    Realizada dia 13/06/2017 às 16:11:25
    A Net deixa os clientes o dia todo sem sinal. Um absurdo! Desde as 9 hrs sem sinal já liguei 3 vezes o prazo até as 21 hrs. O que o cliente tem com a manutenção da empresa? !!! Pagamos pelo serviço e queremos te lo. Rio de Janeiro Estrada dos...
    Leia mais


    Não cumprimento de contrato por ligação
    Por Thiago -
    Realizada dia 13/06/2017 às 16:00:52
    Realizei a aquisição do Combo Virtua 15 Mega Fidelidade. No ato da ligação para realizar o contrato, foi perguntado com insistência se a redução dos dados de Fone Ilimitado e TV continuando com o valor de 15 Mega eram possíveis dentro do pacote, para...
    Leia mais


    Sem sinal
    Por Musaurea -
    Realizada dia 13/06/2017 às 14:53:04
    Estou sem net a quatro dias Nenhuma solução falam que está em manutenção Mas nada se resolve
    Leia mais


    IMAGEM HORRÍVEL
    Por André -
    Realizada dia 13/06/2017 às 12:16:59
    Sou cliente Net a 10 anos, e nunca vi um serviço péssimo de um tempo para cá ,estou a meses com um problema na televisão, de imagens em certos canais distorcidos, já chamei e entrei em contato com a NET e os técnicos não resolvem nada, pago pelo cana...
    Leia mais


    Net
    Por Marcela -
    Realizada dia 13/06/2017 às 07:23:04
    Estou tentando em entrar em contato com a empresa e nada. Efetuei o pagamento que estava em aberto no inicio do mês e até agora nada. Consta. Aberto. Preciso do serviço de internet. Especial pelo trabalho e nada. Preciso de a soluçao para ontem senao...
    Leia mais


    técnico. solicitado varias vezes nao aprece e diz q veio
    Por jaqueline -
    Realizada dia 12/06/2017 às 22:14:02
    fiz vários pedidos de reparo, marcam e os. técnicos nao aprecem, ligo pra reclamar e eles falam q vieram e nao tinha ninghem na residencia, me sinto titalmente constrangida é. minha palavra contraxa deles, tenho tds os protocolos, estou ha dias com o...
    Leia mais


    VELOCIDADE DE INTERNET EM DESACORDO COM A CONTRATADA.
    Por NELSON -
    Realizada dia 12/06/2017 às 19:06:03
    GOSTARIA DE RECLAMAR O FATO DA EMPRESA NET NÃO ESTÁ FORNECENDO O SERVIÇO CONTRATADO DE 15 MEGAS. VENHO FAZENDO TESTES DE VELOCIDADE DA INTERNET E A MESMA NÃO CHEGA A 6 MEGAS.
    Leia mais


    Valor diferente do acordado e insatisfação
    Por Ana -
    Realizada dia 12/06/2017 às 12:39:03
    Boa tarde! Fiz assinatura da NET, o valor cobrado é diferente do valor acordado e quando tento cancelar por insatisfação do serviço prestado, sou ameaçada a ter que pagar multa por cancelamento. Porém minha insatisfação é pelo serviço prestado, poi...
    Leia mais


    Página: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16  

    Voltar


  • Net Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)
    RECLAMAR Dados da Empresa
    801 Reclamações
    8 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
    • 0%
      Pendentes
      660
    • 0%
      Respondidas
      0
    • 0%
      Resolvidas
      39
    • 0%
      Não Resolvidas
      102


    Mais Reclamadas
    » NOVA CEDAE 6,44%
    Mais informações desta empresa
    » Light Serviços de Eletricidade 5,54%
    Mais informações desta empresa
    » Americanas.com 4,08%
    Mais informações desta empresa
    » CORREIOS 3,48%
    Mais informações desta empresa
    » Mercado Livre 2,61%
    Mais informações desta empresa
    » Net Serviços (TV, Banda Larga e Telefone) 2,20%
    Mais informações desta empresa

    Ver todos


    Resolvidas
    » NOVA CEDAE 5,57%
    Mais informações desta empresa
    » Light Serviços de Eletricidade 2,89%
    Mais informações desta empresa
    » Natura 0,31%
    Mais informações desta empresa
    » Vivo (Celular, Fixo, Internet, Tv) 1,26%
    Mais informações desta empresa
    » Toque a Campainha 0,52%
    Mais informações desta empresa
    » Banco Cetelem. 0,52%
    Mais informações desta empresa

    Ver todos


    Não Resolvidas
    » Americanas.com 4,65%
    Mais informações desta empresa
    » Light Serviços de Eletricidade 3,90%
    Mais informações desta empresa
    » NOVA CEDAE 3,37%
    Mais informações desta empresa
    » CORREIOS 2,94%
    Mais informações desta empresa
    » Mercado Livre 2,92%
    Mais informações desta empresa
    » Casas Bahia - Loja On line 2,07%
    Mais informações desta empresa

    Ver todos


» Termos de uso

» Política de Segurança

Nossas Redes Sociais
     
Todos os direitos reservados - RECLAMERIO Desenvolvido por SUED Design