• Busca por: Net Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)



    Fatura indevida
    Por Ângela -
    Realizada dia 11/09/2017 às 07:37:54
    No dia 20/04/2017 solicitei redução na minha fatura e a net concedeu,nos meses seguintes as faturas tem vindo Com o valor anterior, ligo todos os meses para reclamar e sou informada que no próximos meses não irá acontecer mais, infelizmente nã...
    Leia mais


    Fatura indevida
    Por Ângela -
    Realizada dia 11/09/2017 às 07:37:54
    No dia 20/04/2017 solicitei redução na minha fatura e a net concedeu,nos meses seguintes as faturas tem vindo Com o valor anterior, ligo todos os meses para reclamar e sou informada que no próximos meses não irá acontecer mais, infelizmente nã...
    Leia mais


    Compra de pacote combo por um preço contratado e cobrado valor superior
    Por Sheila -
    Realizada dia 10/09/2017 às 23:56:13
    Contratei por telefone a operadora net ,protocolo número 038172909085436 pelo preço de 289,60,em 16/06/2017 pelo ooerador Julio Mendes.Qndo veio a fatura com o valor não contatado de 348,15.Mes de agosto eles já haviam corrigido o valor depois da min...
    Leia mais


    valor da fatura diferente ao informado
    Por HUMBERTO -
    Realizada dia 10/09/2017 às 14:32:33
    contratei um pacote de tv e internet da NET e depois decidi ficar apenas com a internet, porém recebi uma ligação da empresa para que eu continuasse com os dois serviços por R$ 74,90 mas quando chegou a fatura veio o valor de R$117,00 e no mes de set...
    Leia mais


    serviços categoria LIXO
    Por marcos -
    Realizada dia 10/09/2017 às 13:36:10
    Prense em uma empresa de m..., pense em um serviço de m... pense em uma insatisfação absoluta... pense em "comprar" um monte de "facilidades"e, na hora de usar SEMPRE fora do ar... pende em uma imagem igual ao dos videogames da década de 80, uma imag...
    Leia mais


    Velocidade de internet
    Por Fabio -
    Realizada dia 10/09/2017 às 07:30:17
    Nao consigo entender, antes eu tinha 35 mb de internet , mudei o plano para 120mb , sempre que fazia o teste de velocidade chegava nos 35mb mas agora, no mesmo roteador que já tinha . com a velocidade de 120mb só chegou uma vez e logo depois do tecn...
    Leia mais


    Retirada do aparelho para novo contrato
    Por Newton -
    Realizada dia 09/09/2017 às 21:40:25
    Eu me mudei e quero transferir minha Net para minha nova residência. Me pediram 10dias para retirar o aparelho da casa que já teve o contrato cancelado e não consigo agendar a instalação da minha Net nesse novo endereço. Estou pagando ,como sempre fi...
    Leia mais


    Falta de informação fornecida pela Net
    Por Leticia -
    Realizada dia 09/09/2017 às 21:20:34
    Hoje (09/09/2017) tentei assinar um plano da NET no Rio de Janeiro. O cadastro foi realizado através do teleatendimento e a visita técnica para instalação foi agendada para 13/09/2017 na parte da tarde. O atendente informou que eu receberia o protoco...
    Leia mais


    Bloqueio de Celular
    Por Paulo -
    Realizada dia 09/09/2017 às 12:59:09
    Atrasei o pagamento do netcombo. Liguei no 20 dia avisando que pagaria no dia seguinte. O pacote de tv funcionou normalmente, contudo o celular que é da Claro foi bloqueado. Ao ligar fui informado que seria preciso esperar cinco dias. Porque era de o...
    Leia mais


    Net TV
    Por Marta -
    Realizada dia 09/09/2017 às 11:03:42
    Atendimento péssimo e serviço que não funciona
    Leia mais


    Net TV
    Por Marta -
    Realizada dia 09/09/2017 às 10:52:37
    Atendimento péssimo e serviço que não funciona
    Leia mais


    So funciona de dia
    Por Carlomna -
    Realizada dia 09/09/2017 às 08:56:30
    Um absurdo que a empresa net de angra nao tenha atendimento noturno nem equipe de manutençao 24 horas, qualquer quebra na linha tem que esperar ate as 9 horas do dia seguinte para ser avaliada
    Leia mais


    Instalação
    Por MAURITI -
    Realizada dia 08/09/2017 às 19:14:08
    A mais de um mês estava esperando instalação em minha residência de 3 pontos com internet e telefone. Na quarta feira deste mês dia 6 foi im tecnico em minha residência por volta das 10 da manhã abandonou o serviço após iniciar a instalação em ...
    Leia mais


    Instalação
    Por MAURITI -
    Realizada dia 08/09/2017 às 19:14:04
    A mais de um mês estava esperando instalação em minha residência de 3 pontos com internet e telefone. Na quarta feira deste mês dia 6 foi im tecnico em minha residência por volta das 10 da manhã abandonou o serviço após iniciar a instalação em ...
    Leia mais


    REATIVAÇÃO DOS PONTOS
    Por cristiane -
    Realizada dia 08/09/2017 às 12:38:52
    DIA 28/08 EFETUEI O PAGAMENTO DO MEU ACORDO JUNTO A EMPRESA , ME FOI INFORMADO QUE EM 72 HS MEU SINAL SERIA RELIGADO, AGUARDEI AS 72 HS E NADA , LIGUEI NOVAMENTE E ME INFORMARAM QUE TERIA QUE AGENDAR UMA VISITA TECNICA PARA RELIGAR, ME LIGARAM OF...
    Leia mais


    Pior empresa
    Por Viviane -
    Realizada dia 07/09/2017 às 23:40:43
    Meu serviço foi desconectado e eu não pedi ! Pedi a gravação , veio e não da para abrir ! Péssima empresa tchau net
    Leia mais


    Problemas tecnicos
    Por Mario -
    Realizada dia 05/09/2017 às 08:37:25
    Pelo menos menos duas ou três vezes por semana tenho ficado sem sinal de tv e ou internet. Ligo para reclamar e volta a funcionar. Porém hoje e ontem já tentaram solucionar e não resolveu. Estou até agora sem sinal de tv. Estou de saco cheio de ligar...
    Leia mais


    Falta de sinal de internet/telefone e descaso com o cliente
    Por Marcos -
    Realizada dia 03/09/2017 às 09:22:58
    Hoje, 03/09, faz 05 cinco dias que estou sem sinal de internet, telefone e sem acesso aos conteúdos do now. Todos os dias entro em contato com o atendimento e sempre dizem que há um problema externo e quem têm uma hora específica para retorno. A cad...
    Leia mais


    Corte da linha com a conta paga
    Por Renato -
    Realizada dia 31/08/2017 às 10:41:21
    Não devo nada..e cortaram minha Net...estava recebendo uns amigos e derrepente cortaram..q vergonha...irei abrir uma ação...
    Leia mais


    Aumento de internet
    Por John -
    Realizada dia 30/08/2017 às 19:57:52
    Hoje dia 30/08/2017 Foi solicitar a net se haveria a possibilidade de aumenta a velocidade da internet para 35 megas e o a atende te informou que só teria pacotes de 60 megas até ai tudo bem , quando solicitei para aumentar a internet a atende inform...
    Leia mais


    Cortaram meu sinal mesmo com o pagamento efetuado
    Por Jorge -
    Realizada dia 30/08/2017 às 19:53:17
    Estou indignada pois não debitaram da minha conta bancária u valor de 11,90 e simplesmente cortaram meu sinal mesmo ao o pagamento ser efetuado e agora falaram que tenho que efetuar um pagamento de uma fatura de 280 reais que venceu dia 20 /08 sendo ...
    Leia mais


    Cobrança indevida
    Por Claudio -
    Realizada dia 30/08/2017 às 17:36:25
    A 3 meses venho tentando resolver meu problema com essa empresa e nada, seja pela falta de preparo, seja pela manobra indevida que fazem com os clientes. Pedi que fosse desligado a TV e o Telefone do combo e me fornecessem apenas a internet banda la...
    Leia mais


    COBRANÇA DE FATURA
    Por JOSEANE -
    Realizada dia 30/08/2017 às 15:10:25
    Sempre pago as faturas da NET, vencíveis no dia 08, no penúltimo dia útil do mês. Paguei a fatura de agosto, no dia 28/07. Em meados do mês de agosto, recebo ligação de cobrança da NET, informo que paguei e pediram que eu desconsiderasse. Verifiquei ...
    Leia mais


    Falta de compromisso com o cliente
    Por Felipe -
    Realizada dia 30/08/2017 às 11:53:37
    Apesar de dispor de serviços mais em conta, prezei por contratar um serviço net por ser a empresa que minha família já usava em minha casa. Solicitei a instalação e deixei a ressalva de que teria de ser somente à partir das 16h, a atendente confirmou...
    Leia mais


    Propaganda enganosa
    Por Anela -
    Realizada dia 29/08/2017 às 21:57:46
    Dia 23/08,(quarta feira)recebi um telefonema da net (vendedor Renan)me oferecendo uma mudança no meu contrato. Me ofereceram Internet de 60G,telefone com ligações ilimitadas a nível Brasil para celular e fixo de qq operadora e mantendo minha net que ...
    Leia mais


    Descumprimento de contrato
    Por Eunice -
    Realizada dia 29/08/2017 às 20:49:45
    Boa noite, no dia 28/07/2017 foi oferecido a mim a tv da operadora Net para que eu pudesse ter o combo multi e ter uma promoção de seis meses no valor de 150,00 e após esse período pagaria apenas 240,00 por mês, só que agora no primeiro mês no qual d...
    Leia mais


    istalação não execultada
    Por Gilceia -
    Realizada dia 29/08/2017 às 14:44:39
    Fiz um pacote de 04 pontos tv,15 meg intrernet e tele.fixo todo brasil por $245,88 debito em conta foram instalar de tudo de tudo colocado o rapaz disse que so eram 4 pontos de tv que iria retirar tudo ou eu deixar 03 pontos e resolver o 04 depo...
    Leia mais


    Assinatura net
    Por ANTONIO -
    Realizada dia 29/08/2017 às 12:11:11
    Bom dia, a net ligou oferecendo uma assinatura na qual o pagode era o seguinte um ponto de TV com 100 canais onde só recebi 53 canais 60 mega e o telefone net que eu tinha não mudaria e falar com celular claro por 189,90 reais minha primeira fatura 2...
    Leia mais


    nao devo nada a empresa net e estou recebendo mensagens de cobrança
    Por JANINE -
    Realizada dia 29/08/2017 às 12:06:15
    nao devo nada a empresa não sou cliente e estou recebendo cobranças no meu email e sms no meu celular
    Leia mais


    Cobrança indevida o dia
    Por Alexandre -
    Realizada dia 29/08/2017 às 12:00:08
    No dia, 16/05, por motivos técnicos me foi ofertado a migração de 1mega para 5 mega, na promessa que assim não teria mais problemas. No primeiro mês me veio a fatura com calor proporcional, no segundo veio o valor contrato, mas no terceiro mês me vei...
    Leia mais


    Pagamento de fatura
    Por Ana -
    Realizada dia 28/08/2017 às 22:04:37
    Estou tentando pagar minha fatura via cartão de crédito e não consigo. Quando ligo pra central de atendimento os atendentes dizem que não tem nenhum impecilio pra registrar o pagamento e agora recebi um email da operadora dizendo que não posso pagar ...
    Leia mais


    Sinal péssimo.
    Por Marcos -
    Realizada dia 28/08/2017 às 17:49:58
    venho aqui demonstrar a minha insatisfação perante a NET TV e internet, já possuo um pacote por vários anos, só que de uns tempos para cá, osinal de tv e internet está péssimo, o técnico sempre que solicitado vêm, mas o problema depois volta, agora d...
    Leia mais


    Marcam, deixam esperando, não avisam e não vêm
    Por ADOLFO -
    Realizada dia 28/08/2017 às 17:17:44
    A NET ligou pra mim dizendo que tinham que colocar novo modem 3.0. Não marcam hora, deixam você esperando no meu caso de 12 às 18hs. Fiquei em casa do Pará recebê-los. Quando liguei pra lá 17hs responderam que não estava agendado. É um enorme desre...
    Leia mais


    Empresa não respeita o cliente
    Por Alan -
    Realizada dia 28/08/2017 às 10:49:38
    Quando contratei os serviços, me foi proposto os seguintes valores: internet mais telefone 129,90Net plus hd 59,90Plano claro 7 gigas com um aparelho moto g5 gratis 175,90.O aparelho nunca foi entregue e negaram que teria direito ao aparelho. Enta...
    Leia mais


    cobrança indevida
    Por Pablo -
    Realizada dia 28/08/2017 às 10:47:03
    A net entrou em contato e me ofereceu uma mudança de plano, onde o valor do plano seria 129 reais. nunca recebi o plano oferecido e ainda estão me cobrando valores muito maiores, eu ja tentei resolver entrrando em contato com eles varias vezes e não...
    Leia mais


    Net Serviços
    Por Edson -
    Realizada dia 27/08/2017 às 22:33:27
    É de relevante estranheza o "problema técnico" na região, justamente no último dia da série de maior audiência do planeta. Além da coincidência no horário não há uma explicação elucidativa do fato.
    Leia mais


    NÃO ESTOU RECEBENDO O PACOTE CONTRATADO
    Por ANA -
    Realizada dia 26/08/2017 às 19:59:55
    No dia 01/08/2017 solicitei via telefone a transferência do contrato para um novo endereço. Fui atendida no dia 05/08/2017. Porém hj dia 26/08 estou recebendo somente parte dos serviços contratados e pagos. Já recebi 4 visitas técnicas e fiz alguns c...
    Leia mais


    Péssimo atendimento, desonestidade do vendedor e não cumprimento de promessa
    Por Thiago -
    Realizada dia 26/08/2017 às 18:50:16
    Que péssima empresa essa Net! O vendedor me convence a fechar um plano com ele o qual me daria direito a ter todos os canais de esporte. Após a instalação e contratação do plano os canais não são liberados. Quando vc liga para a ouvidoria (que deveri...
    Leia mais


    net comb
    Por Carmen -
    Realizada dia 26/08/2017 às 17:43:01
    Acabei de receber um telefonema me oferecendo novos planos, estou trabalhando tambem, e nao gostaria de trocar o plano no momento. O atendente foi bastante rispido comigo. Eu realmente nao quero passar por isso.
    Leia mais


    Acesso à internet
    Por Ibiata -
    Realizada dia 25/08/2017 às 22:23:56
    Fazem mais de 3 meses que troquei o plano q tinha por orientacao da net para melhor velocidade e simplesmente nao possuo o serviço. Inumeros chamados, visitas tecnicas as quais estou pagando em.minha conta injustamente pois ninguem solucionou!! O wif...
    Leia mais


    Insatisfação
    Por Monique -
    Realizada dia 25/08/2017 às 19:04:39
    Boa noite ! Venho reclamar da minha insatisfação com a empresa Net tv. Eu estava em débito com a net, isso ja tem um tempo. Recebi uma carta deles aonde a mesma veio com um valor de desconto considerável. Efetuei o pagamento antes da data do vencimen...
    Leia mais


    Estou sem sinal
    Por Evilania -
    Realizada dia 25/08/2017 às 18:35:57
    Estou sem sinal de tv e wifi...renegociei débito está agendado para dia 31 /08
    Leia mais


    Estou em dia é cortaram o meu sinal.
    Por Rafael -
    Realizada dia 24/08/2017 às 20:01:13
    Boa noite estou com um problema muito sério com a Net Eu Fiz um acordo no mês 7 com a Net paguei a primeira conta do acordo no mês 8 ver a mensalidade normal foi paga também e o acordo não chegou pelo correio E aí no dia 22 do oito cortaram meu sinal...
    Leia mais


    Aguardando dois dias instalação e ninguém aparece
    Por Juliana -
    Realizada dia 24/08/2017 às 19:49:36
    Péssimo! Não cumpre seus compromissos. Fiquei o domingo inteiro aguardando instalação. Quando liguei não havia sequer o registro do agendamento. Após contato telefônico, foi reagendado para hoje, entre 12 e 18h e não apareceu ninguém. Sendo que me li...
    Leia mais


    ABSURDO
    Por Virginia -
    Realizada dia 24/08/2017 às 15:10:39
    contratei o combo da NET para minha mãe no dia 16/agosto. 3 visitas em diferentes dias foram agendadas sem atendimento ! Agendaram uma 4a visita. Não sei mais a quem recorrer, sinto-me de mãos atadas, tendo que "aturar" esse tipo de descaso com o ...
    Leia mais


    Mudança de Endereço
    Por Jaqueline -
    Realizada dia 24/08/2017 às 13:03:54
    Gostaria de reclamar referente à minha solicitação de mudança de endereço de meu pacote de serviços (TV, Internet e Telefone), da Operadora NET, onde a mesma se recusa a realizar a mudança de endereço, alegando que o condomínio localizado no endereço...
    Leia mais


    Serviços ñ realizados
    Por MARIA -
    Realizada dia 19/08/2017 às 17:14:29
    Rio,19/08/17 Por 2 vezes,essa semana,o técnico da Net ñ apareceu para realizar os serviços q foram agendados através dos atendentes de telefone : Michel (prot. 038172996162478) e Márcia (prot. 038172996205145). Passei 2 tardes(terça e sexta)de me...
    Leia mais


    instalação da TV e Wi-Fi
    Por Rita -
    Realizada dia 19/08/2017 às 16:12:18
    Os meus problemas com a net não acabam... tentei instalar um pacote de TV+Wi-Fi e me deram uma data de instalação para 15 de Julho. O técnico veio e não fez absurdamente nada! Liguei para reclamar E depois de umas 15 ligações tentando explicar a sit...
    Leia mais


    Indignaçao
    Por Adriana -
    Realizada dia 19/08/2017 às 08:36:42
    Eu tenho a Net ,a minha assinatura e débito automático. Sendo q a Net não repassa o boleto para o banco. O contrato com o banco está correto. Agora a minha assinatura está cancelada. Acho isso uma falta de responsabilidade
    Leia mais


    Pontos gratuitos.
    Por Murilo -
    Realizada dia 18/08/2017 às 18:47:54
    No dia 11/07/17, entrei em contato com a Net para aumentar a velocidade da minha internet, a atendente me informou que só seria possível se eu muda-se de plano. Durante a referida ligação eu fui informado que os meus pontos adicionais seriam mantido ...
    Leia mais


    Página: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16  

    Voltar


  • Net Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)
    RECLAMAR Dados da Empresa
    801 Reclamações
    8 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
    • 0%
      Pendentes
      660
    • 0%
      Respondidas
      0
    • 0%
      Resolvidas
      39
    • 0%
      Não Resolvidas
      102


    Mais Reclamadas
    » NOVA CEDAE 6,44%
    Mais informações desta empresa
    » Light Serviços de Eletricidade 5,54%
    Mais informações desta empresa
    » Americanas.com 4,08%
    Mais informações desta empresa
    » CORREIOS 3,48%
    Mais informações desta empresa
    » Mercado Livre 2,61%
    Mais informações desta empresa
    » Net Serviços (TV, Banda Larga e Telefone) 2,20%
    Mais informações desta empresa

    Ver todos


    Resolvidas
    » NOVA CEDAE 5,57%
    Mais informações desta empresa
    » Light Serviços de Eletricidade 2,89%
    Mais informações desta empresa
    » Natura 0,31%
    Mais informações desta empresa
    » Vivo (Celular, Fixo, Internet, Tv) 1,26%
    Mais informações desta empresa
    » Toque a Campainha 0,52%
    Mais informações desta empresa
    » Banco Cetelem. 0,52%
    Mais informações desta empresa

    Ver todos


    Não Resolvidas
    » Americanas.com 4,65%
    Mais informações desta empresa
    » Light Serviços de Eletricidade 3,90%
    Mais informações desta empresa
    » NOVA CEDAE 3,37%
    Mais informações desta empresa
    » CORREIOS 2,94%
    Mais informações desta empresa
    » Mercado Livre 2,92%
    Mais informações desta empresa
    » Casas Bahia - Loja On line 2,07%
    Mais informações desta empresa

    Ver todos


» Termos de uso

» Política de Segurança

Nossas Redes Sociais
     
Todos os direitos reservados - RECLAMERIO Desenvolvido por SUED Design