Compra feita em 01/02/2024 PEDIDO:02- 1023966855. Além de um prazo de entrega muito extenso (20/03/24). Finalmente chegado no dia da entrega, "PRODUTO SIMPLESMENTE NÃO É ENTREGUE." E status do o Site da Americas atualização MENTIROSA, constante como...
Dia 18 de janeiro comprei um purificador de água Consul com data máxima de entrega dia cinco de fevereiro. Desde o dia 5 de fevereiro venho diariamente enviando mensagens pelo aplicativo da americanas.com informando que não recebi o produto, a mensag...
não consigo efetuar a devolução do produto NA AMERICANAS.COM
Por
MARCIA -
Realizada dia 09/01/2024 às 13:22:31
Estou tentando desde ontem, dia 08 de janeiro de 2024 solicitar a devolução de um produto e a devolução do valor pago e nao consigo porque o sistema apresenta ERRO. Também não consigo falar com o único telefone de contato que tem no site. A compra fo...
O site da Loja Americana instrui a emitir a segunda via da nota fiscal mandando entrar no cadastro e clicar em outros serviços e depois em 2a via da nota fiscal e digitar o número do pedido. Sò que os botões simplesmente não existem no site! Nem o ou...
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Em 24 de Novembro de 2017, efetuei um pedido de um chuveiro junto a Americanas.com e o prazo de entrega estava para até o dia 20 de Dezembro de 2017, porém o prazo de entrega expirou e não recebi o produto, muito menos uma satisfação.
Pedido. 02 - 6...
Fiz uma compra de um reck para sala pelo Madeira Madeira, veio com defeito e empenado, cancelei a compra. O produto foi recolhido e não recebi o valor referente a compra. Se o produto foi retirado o valor deveria ser estornado, afinal paguei a vista ...