Boa noite! Eu Silvana Lima da Silva CPF 047.....97 efetuei uma compra pelo aplicativo Americanas pedido n 02.102.626.1472 dia 27/03/2024 às 18:03 hrs e não recebi o pedido, tentei cancelar sem sucesso esse pedido, pois a entrega era prevista pro mes...

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Fiz uma compra nas lojas americanas dia 28/03/2024 paguei pra eles entregar na minha residência. Eles falou que entregaria no mesmo dia da compra. Só que isso não aconteceu, no dia 29/03 ele me passou um e-mail pedindo pra avaliar a compra. Só que eu...

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Fiz uma compra pelo site das lojas americanas e paguei 17 reais para entrega,o produto não chegou na data 17/3 hoje 18/3 entrei no site e para minha surpresa consta que saiu hoje para entrega e que recebi o produto mas não recebi pois estou em casa...

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MORO NO CENTRO DE NITERÓI E ADQUIRI NO ANO PASSADO PELO SITE, PG COM PIX, 2 LÂMPADAS LED COM VENTILADOR. DATA PREVISTA PARA RETIRADA DO PRODUTO EM 27/12 NUMA LOJA AQUI NO CENTRO QUE JÁ SOU CLIENTE. FUI LÁ NA VÉSPERA DA ENTREGA E ELES INFORMARAM QUE H...

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Bom dia, ontem efetuei uma compra de um celular nas lojas americanas com a opçao de entrega rapida pagando 19,99, a entrega seria no mesmo dia. Hoje dia 18 e nada da minha entrega pedido 02-1023440384 Vc nao consegue contato de nenhuma forma com ...

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Compra realizada no dia 05/01/2024 pelo site com a previsão de entrega no dia 09/01/2024. Pedido 021022977170 Fiz ctto c funcionaria D. da transportadora.a mesma informa QUÊ prazo de 5 a 8 dias uteis p entrega, divergente do informado pelo site Di...

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No passado dia 23 de dezembro do ano 2023, fiz uma compra no valor de 1.139 RS de uma tv de 32 polegadas da marca Samsung, Teria como entrega no dia 29 de dezembro daquele ano, os dias foram de passando e nada de receber o produto no endereço a in...

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Decidi me presentear no natal ,renovando o móvel de casa , Efetuei o pagamento de uma compra de uma unidade de sofá cama pratik de cor preto . Pois escolhi loja Americanas pois são todos produtos de ótima qualidade e duradouros,ótimo atendimento. E...

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Comprei um ventilador no dia 30/12 E a empresa não entregou o produto Tento solução desde o dia 11/12 q foi a data marcada para entrega e não solucionam meu problema

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Pedi umas coisas 12/dez pelo App, disseram que entregou é não entregaram nada. Quase 1km de distância do shopping para minha casa. O entregador retirou o pedido era 15:31 e no aplicativo falou que entregou 15:32!! não sei como que em 1min ele consegu...

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