• Busca por: Natura



    Produtos com vlvula quebrada
    Por Ricardo -
    Realizada dia 18/04/2018 às 20:51:19
    J fiz a reclamao a atendente me informou que era pra esperar 24 horas pra entrar em contato e j tem 4 dias
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    Dbito de ttulos
    Por Gabriela -
    Realizada dia 18/04/2018 às 19:04:25
    Quero fazer um acordo pra quitar minha dvida dos boletos que esto em aberto pra limpar meu nome ver o que vcs fazem por mim .entre em contato comigo urgente sou um tima vendedora no quero perder meu cadastro com vcs.boa noite
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    Dbito de ttulos
    Por Gabriela -
    Realizada dia 18/04/2018 às 18:58:59
    Quero fazer um acordo pra quitar minha dvida dos boletos que esto em aberto pra limpar meu nome ver o que vcs fazem por mim .entre em contato comigo urgente sou um tima vendedora no quero perder meu cadastro com vcs.boa noite
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    Falta de acesso
    Por Francielle -
    Realizada dia 18/04/2018 às 11:31:44
    ol, estou com uma pendncia de um boleto, necessito pagar, mas no consigo acesso a fatura e muito menos a algum que me direcione a soluo deste problema. O que tenho a informao do Serasa que devo na empresa Natura e o nmero de contrato, de a...
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    Rozangela Maria de Souza
    Por Rozangela -
    Realizada dia 18/04/2018 às 11:24:19
    H minha caixa Natura ainda no chegou eu queria saber porque
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    Dbito de ttulos
    Por Gabriela -
    Realizada dia 11/04/2018 às 18:37:18
    Quero fazer um acordo com vcs que vcs faa uma renegociao dos meus dbitos que limpe o meu nome dos boletos de novembro e dezembro quero que vcs me ajudam sou uma consultora de vcs estou pedindo uma ajuda.e quero pagar mais que faa um m acordo com...
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    Thaina Oliveira
    Por Thaina -
    Realizada dia 10/04/2018 às 20:28:13
    Paguei uma fatura de 104, 30 no dia 07/04/2018 o vencimento da fatura e para o dia 24/05/2018 e at agora no deram baixa na minha fatura paga ...
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    Nome negativado
    Por Camila -
    Realizada dia 06/04/2018 às 12:37:19
    Boa tarde, Meu nome Camila e sou consultora da natura, porm tenho um boleto em dbito e j entrei em contato vrias vezes para fazer o pagamento ningum localiza o dbito para acordo. Gostaria de uma soluo uma vez que meu no.e encontra-se ne...
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    Cobrana
    Por Naira -
    Realizada dia 05/04/2018 às 15:21:24
    Paguei. Um boleto,no dia 29/12/17 e a mesma Alega que paguei no dia 02/01/18 me cobrando Um juros absurdo,j liguei mandei EMail com o boleto pago e nada cobrar eles so timos para resolver fica ruim.cod natura45012865 valor pago 130,04 no vou ...
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    Atraso de entrega
    Por Gabriella -
    Realizada dia 04/04/2018 às 10:29:50
    Fiz uma compra dia 13/01 e estou esperando at agora a entrega dos produtos. Meu pedido era nmero 2417745782.
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    Entrega
    Por VANESSA -
    Realizada dia 04/04/2018 às 10:28:18
    Fiz uma compra na natura no dia 20/03 e o prazo para entrega era at dia 02/04/2018, j estamos no dia 04/04/2018 e at agora nada de chegar e ningum me da uma informao de onde meu pedido se encontra, estou profundamente aborrecida pq alm de um p...
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    Telefonemas que no cessam
    Por Rayanne -
    Realizada dia 03/04/2018 às 17:18:59
    Venho aqui NOVAMENTE informar que a empresa Natura, retornou a ligar para minha casa. Para deixar claro, eles ligam procurando por uma pessoa que ofereceu meu telefone residencial SEM MINHA permisso. Conheo essa pessoa, porm ela mora em outro bair...
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    Natura,falta de produto
    Por Bruna -
    Realizada dia 28/03/2018 às 13:05:57
    Fiz uma compra,e no anncio,dizia que teria como brinde,mas esses mesmo brinde no constava na mercadoria,isso propaganda enganosa,
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    dificuldade de negociaao
    Por alessandra -
    Realizada dia 27/03/2018 às 17:28:23
    boa tarde, novamente esou aqui pedindo ajuda ao reclame aqui, eu sou consultora natura, nunca sequer havia atrasado um boleto antes, porem no mes de dezembro pra ca comearam as dificuldades e fiquei com uma divida com a natura. porem ja tentei vari...
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    PRODUTO ENTREGUE PARA VIZINHO MESMO EU ESTANDO EM CASA
    Por THEMIS -
    Realizada dia 24/03/2018 às 10:47:18
    COMPREI UM PERFUME, NO ENTREGARAM NA DATA PREVISTA E QUANDO ENTREGARAM DEIXARAM COM UMA VIZINHA POIS ELA REVENDEDORA DA NATURA, ASSIM ERA MAIS FCIL PARA O ENTREGADOR, SENDO QUE NEM CONVERSO COM MINHA VIZINHA POR DESAVENAS!!! MESMO EU EU ESTA...
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    PEDIDO NO CONSTA NO SITE
    Por THEMIS -
    Realizada dia 24/03/2018 às 09:09:40
    COMPREI UM PERFUME E O PAGAMENTO FOI APROVADO E QUANDO PROCURO O NUMERO DO PEDIDO NO CONSTA!!!! A DATA PREVISTA PARA ENTREGA ERA DIA 26 DE MARO E NO ENTREGARAM!!!! FICO O DIA INTEIRO ESPERANDO E NADA!!!! SEMPRE COMPRO PELA INTERNET E ESSE FOI O...
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    Telefonemas importunos
    Por Rayanne -
    Realizada dia 23/03/2018 às 10:07:14
    Venho por meio deste informar que a empresa Natura, liga para minha casa 2 vezes as dia, todos os dias procurando por uma pessoa que ofereceu meu telefone residencial sem minha permisso. Conheo essa pessoa, porm ela mora em outro bairro. Solicito ...
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    Dbito de ttulos
    Por Gabriela -
    Realizada dia 21/03/2018 às 13:12:53
    Eu era consultora eu quero fazer um acordo pra pagar minha dvida pra limpar meus nome.
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    Produto enviado na minha caixa sem eu pedir
    Por Lidiane -
    Realizada dia 20/03/2018 às 09:49:30
    Fiz um pedido, pois sou consultora natura, pedi 2 cremes de mos que estava na promoo, e 2 shampoo urbano tambm na promoo, me enviaram mais 2 cremes de mos se a promoo e mais 2 shampoo sem a promoo, liguei para reclamar pois o pedido ...
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    comprei e nao recebi
    Por flaviana -
    Realizada dia 12/03/2018 às 20:46:25
    comprei alguns produtos natura e o pedido veio faltando um item ( perfume horus ), esperei a fatura do carto chegar para ver se vinha com o desconto mais para minha surpresa o valor veio cheio , como fao para resolver essa situa...
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    PEDIDO NAO ENTREGUE
    Por PAULO -
    Realizada dia 12/03/2018 às 12:25:14
    bom dia estou com um serio problema e nao consigo resolver diretamente com a Natura, por isso estou aqui pra pedir AJUDAAAA...no dia 17/11/201fiz o pedido n 2181013236 , no site da natura, paguei no boleto tudo certinho, so que a Natura cancelou o...
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    Falta das Amostras gratis
    Por Janete -
    Realizada dia 10/03/2018 às 10:19:42
    Fiz vrios pedidos que constava uma promoo que vinha 3 amostras do novo Una Actisan, sendo quem nenhum dos pedidos recebidos vieram as 3 amostras. pedidos 2577862254 /2592202338 / 2592206083 /2592422302 /2613918755261 2610219082 totalizando 18 amo...
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    Natura no tem seriedade nas compras online
    Por Luiza -
    Realizada dia 09/03/2018 às 09:54:32
    Fiz uma compra na Natura online no dia 28/02/2018 no valor de 387,00 pedido de numero 2591313890, venho acompanhando e sempre consta que esta em transporte, hoje recebi um email da Natura com o protocolo de numero 1800507342 dizendo que minha compra...
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    pedido no recebido
    Por Maira -
    Realizada dia 06/03/2018 às 10:07:13
    O pedido 2388053927 comprado pelo site no foi recebido e no site da natura consta que foi entregue. J reclamei vrias vezes que no recebi e sempre do um novo prazo e nunca resolvem, quero o estorno do valor no meu carto. Quero uma soluo e n...
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    Pedido confirmado no entregue
    Por Amanda -
    Realizada dia 04/03/2018 às 13:18:23
    Encomendei 9 kits de hidrante e sabonete pra presentear mulheres da empresa e aps tudo combinado e confirmado recebo a mensagem da vendedora horas antes de ir retirar o pedido dizendo que a supervisora cancelou o pedido mandando ir procurar em outro...
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    Um perfume deu alergia na minha filha
    Por Leiziane -
    Realizada dia 01/03/2018 às 14:49:10
    Minha filha de 6 meses deu alergia ao perfume da natura mame beb o pescoo dela este ano queimado !cpf 12746779714
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    resposta da natura incorreta
    Por fabiana -
    Realizada dia 24/02/2018 às 12:55:21
    ola recebi a resposta da natura cosmeticos alegando que tentaram me ligar hoje dia 24/02 as 10:00 horas e as 12:09 sem sussesso pois recebi uma ligao e ninguem falou nada s ouvia as pessoas do call senter falar e depois desligaram e em relao ao ...
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    Perfume Sintonia Total
    Por ROBERTA -
    Realizada dia 24/02/2018 às 08:46:34
    Bom dia, quero deixar registrada minha insatisfao com a retirada do perfume Sintonia Total e sem ao menos comunicar o consumidor da retirada. Usamos o produto, nos fidelizamos e quando menos esperamos sai de linha.
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    deixando a desejar e deslecho com cadastro de novos consultores
    Por fabiana -
    Realizada dia 23/02/2018 às 14:03:23
    fiz meu cadastro na natura por 2 veses foi aprovado me deram praso de 10 dias para jerente de vendas entrar em contato comigo para pegar minha dcumentao e isso no aconteceu liguei pra empresa e me dissero que eu no poderia ser consultora natura...
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    gostaria de quitar dbito
    Por larissa -
    Realizada dia 15/02/2018 às 18:14:57
    Meu nome larissa tenho uma parcela de uma fatura e a 2 meses tento falar com algum para conseguir boleto para pagamento e no consigo preciso urgente resolver essa situao 173.253.207-95
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    A saga dos perfumes que no vieram na caixa
    Por Roberta -
    Realizada dia 09/02/2018 às 15:43:01
    Eu Roberta de Oliveira Iafullo, CPF 158.939.678-28, na data de 03/02/2018, tive a infeliz ideia de efetuar a compra de 4 colnias flor de laranjeira 300 ml e 01 Biografia Insensatez 100ml, atravs do site na Natura, onde foi gerado o pedido 2480020...
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    Pedido n 2433336524 paga a 1 parcela e entrega no realizada
    Por ALINE -
    Realizada dia 05/02/2018 às 11:47:03
    Realizei o pedido 2433336524 na Natura em 18/01/2018 efetuei o pagamento em 2 parcelas no carto de crdito. A previso de entrega era para 31/01/2018. Consultando o histrico do pedido, identifiquei que o status constava como entregue em 27/01/2018,...
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    valores indevidos, informaoes errados com cobranas de pedidos devolvidos e falta de compromisso co
    Por marcela -
    Realizada dia 03/02/2018 às 14:23:16
    estao me cobrando um pedido 2 vezes no cartao e no boletos com valores errados devolvi uma mercadoria que veio errada e a natura disse que nao devolvemos no retornam pra resover ou dar uma soluao
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    Consultor Virtual Quero cancelamento!
    Por WALLACE -
    Realizada dia 31/01/2018 às 21:13:20
    Boa noite! fiz inscrio para consultor virtual, porm estou com problemas pessoais e no vou ter como desenvolver esse trabalho, no painel no esta funcionando a opo de cancelamento para encerrar minha assinatura e fechar meu painel de negocios. ...
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    Cobrana indevida
    Por Natalia -
    Realizada dia 20/01/2018 às 01:00:09
    Ol estou surpresa at agora por saber que depois de meses tentando aumentar meu score meu nome se encontra sujo por dvidas nesta empresa que desconheo. Espero uma soluo imediatamente pois preciso do meu nome limpssimo ou entrarei com um proces...
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    Creme hidratante; avel e rom, corpulento 400 ml
    Por Vilma -
    Realizada dia 13/01/2018 às 15:55:17
    Fui ussar o creme hidratante hidratante corporal -400 ml avel e rom, desedorate hidratante, nao possua nenhum aroma ou seja, cheiro. barra de cdigo - 899563 227312
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    Estorno de carto de crdito
    Por MARIANA -
    Realizada dia 06/01/2018 às 18:57:51
    Novamente venho tentar resolver meu problema com empresa natura, j faz 8 meses que tento receber meu dinheiro de volta e a natura no age para resoluo do mesmo. No dia 01/05/2017 realizei um pedido com forma de pagamento carto de crdito e dois d...
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    Natura engana consultoras
    Por Katia -
    Realizada dia 29/12/2017 às 12:24:36
    Sou consultora Natura a 2 anos. E pela segunda vez sem nenhum tipo de aviso, a Natura simplesmente rebaixa a sua pontuao, me deixando sem nenhum ponto, para fazer pedidos, apesar de eu ter acabado de pagar um boleto cuja a pontuao de 518 ponto...
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    TELEFONEMAS IMPORTUNOS
    Por Fabricio -
    Realizada dia 28/12/2017 às 15:55:29
    Venho por meio deste informar que a empresa Natura, liga para minha casa a cada 6 horas procurando por uma pessoa que no trabalha l a mais de 15 anos. Solicitamos que no ligassem novamente, informando que a pessoa em comento no mais trabalha l,...
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    Nota fiscal com valor errado
    Por Barbara -
    Realizada dia 27/12/2017 às 08:56:19
    Fiz uma compra e foi descontado na minha fatura um valor e a nota fiscal veio com outro valor menor.
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    2012092958
    Por heloalinhares -
    Realizada dia 22/12/2017 às 17:39:07
    bt venho por meio desta fazer uma reclamaa contra a natura que mas uma vez me deixou mal com os meus clientes.meu pedido estava previsto pra eu receber dia 22 de dezenbro.e,nao entendendo o que aconteceu nao receber nesta data so dia 29 de dezembro...
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    Natura se recusa a entregar boleto para pagamento
    Por Ana -
    Realizada dia 21/12/2017 às 10:07:20
    Fui consultora da Natura durante algum tempo. Em determinado perodo, acabei por atrasar boletos junto a Natura, fato que levou a cessao do cadastro por pendncias financeiras. Os ttulos foram encaminhados Recovery, assessoria de cobrana da Nat...
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    Descaso com o consultor
    Por VANESSA -
    Realizada dia 15/12/2017 às 13:51:00
    Sou consultora Natura, Fiz um pedido para que fosse entregue at o dia 06.12 , a carga da Natura foi roubada nesse dia, ok! Entendo perfeitamente, porm ningum informa nada aos consultores, para que estes informem aos seus clientes que esto ansiosa...
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    Produto avariado
    Por Cristina -
    Realizada dia 13/12/2017 às 23:48:18
    Recebi meu batom todo rachado ,j fiz reclamao e no obtive resposta
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    A NATURA NEM TENTOU ENTRAR EM CONTATO. PAPO FURADO!
    Por Franoise -
    Realizada dia 13/12/2017 às 22:10:52
    A NATURA CONTINUA SEM RESPONDER POR QUE SUMIU COM MEU PEDIDO Por Franoise - No dia 27/11/17 realizei o pedido n 2266909573 e at o dia 29/211/17 no recebi um nico email de confirmao do pedido. Comecei a enviar emails e voltavam respostas evasiv...
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    Pedido no entregue
    Por Bellinda -
    Realizada dia 13/12/2017 às 20:41:05
    Fiz um pedido no site da natura no dia 3 de dezembro, minh compra foi autorizada pelo carto de crdito no mesmo dia. At hoje no recebi o produto, j mandei vrios email e a resposta automatica no se do nem ao trabalho de ligar para fazer pe...
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    Propaganda enganosa
    Por Patrcia -
    Realizada dia 11/12/2017 às 16:24:09
    Fiz uma compra na Natura no Black Friday onde o anncio dizia: " leve dois pelo preo de 1". Li as instrues que dizia que para validar a promoo eu deveria usar a palavra-chave BLACKOFERTA no momento do pagamento da compra. Fiz exatamente como o o...
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    entrega sem nota e faltando produtos
    Por Romerito -
    Realizada dia 11/12/2017 às 05:02:27
    Meu nome Romerito pela primeira vez que comprei e a decepo foi enorme,pois fiz uma compra e me entregaram sem nota e faltando produtos e agora em todos os meios de comunicao com a empresa no consigo nem ao menos resposta da empresa do porque n...
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    A NATURA CONTINUA SEM RESPONDER OBJETIVAMENTE PARA MOSTRAR QUE UMA EMPRESA IDONEA
    Por Franoise -
    Realizada dia 09/12/2017 às 19:36:37
    A NATURA CONTINUA SEM RESPONDER POR QUE SUMIU COM MEU PEDIDO Por Franoise - No dia 27/11/17 realizei o pedido n 2266909573 e at o dia 29/211/17 no recebi um nico email de confirmao do pedido. Comecei a enviar emails e voltavam respostas ev...
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    Inadimplncia indevida
    Por Jennifer -
    Realizada dia 09/12/2017 às 12:58:15
    Venho atravs desta informar a minha indignao referente a empresa em questo, no tenho nenhum tipo de cadastro com a empresa em questo, o meu ltimo contato com a empresa foi em 2015 onde eu fiz um acordo pois naquele perodo eu tinha uma dvida ...
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