• Busca por: Banco Santander



    Constrangimento e recusa de fornecer documentos solicitados
    Por Susidarley -
    Realizada dia 23/02/2018 às 10:39:10
    O banco est ligando faz trs dias gerando constrangimentos e no resolvendo nem por telefone e nem presencialmente. Estive inmeras vezes no banco emo tratamento de descaso frequente. e se recusa a fornecer detalhamento de consignados. Tomarei pro...
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    Cliente com restritivo
    Por Kelly -
    Realizada dia 23/02/2018 às 09:27:42
    Primeiramente gostaria de deixar bem claro a minha insatisfao com o banco Santander, pq sempre fui uma boa cliente nunca paguei nada atrassados, nunca fiquei devendo, meu trabalho sempre usando a conta pra meus negcios e de repente sem eu saber do...
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    Pagamento de conta
    Por Thawanne -
    Realizada dia 21/02/2018 às 11:46:23
    Abri uma conta universitria no Santander, mas no consigo ativar de jeito nenhum. A funcionria que me atendeu e abriu a conta, disse que era s baixar o aplicativo no celular para ativar. Primeiro tentei baixar no meu celular, l manda habilitar o ...
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    Elogio a segurana do Banco Santander (agncia Nilpolis - RJ).
    Por Carlos -
    Realizada dia 16/02/2018 às 19:03:19
    Boa noite, meu nome Carlos Alberto, Sub Tenente do Corpo de Bombeiros - RJ, gostaria de usar esse canal de comunicao normalmente utilizado para efetuar reclamao, para "Elogiar a equipe de segurana do Banco Santander - Agncia Nilpolis - Aveni...
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    tarifa indevida
    Por drielle -
    Realizada dia 16/02/2018 às 13:09:31
    Fui em janeiro no banco santander para abrir uma conta salrio atravs da empresa Grupo Ediouro, no ato da abertura me informaram que era uma conta corrente, mas que era a mesma coisa que a salrio, No me informaram de tarifa alguma. E se uma cont...
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    Cad o atendimento ,pra carto de crdito.
    Por Luciana -
    Realizada dia 16/02/2018 às 12:48:39
    Possuo o carto do banco Santander,mas o sistema pra atendimento so funciona o eletrnico ,e no repasse para o atendimento funcional.
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    parcelas em atraso
    Por Neivaldo -
    Realizada dia 15/02/2018 às 16:40:46
    Boa tarde gostaria da ajuda do banco para poder efetuar o pagamento de 5 parcelas em atraso. uma vez que de acordo com a empresa Moraes advogados apis o envio das fotos do carro e impossvel o pagamento das parcelas. porem, estou pedendo diretament...
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    parcelas em atraso
    Por Neivaldo -
    Realizada dia 15/02/2018 às 15:54:49
    gostaria que efetuar o pagamento de 5 parcelas em atraso do carro da minha esposa. porem, eu enviei as fotos do carro e dos documentos tambem. se alguem do Banco puder me ajudar a fazem o pagamento eu ficaria muito agradecido. CPF 056.194.767-82. HON...
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    Funcionaria do calcenter
    Por Wanderson -
    Realizada dia 15/02/2018 às 08:58:27
    Funcionaria do atendimento Santander descutiu com migo do dia 14 /01 /2018 por causa de uma vaga onde uma vez que ela estacionou em uma vaga de funcionrio de outra empresa , e ao ser questionada pela conduta achou ter direito e de chegar o funcionr...
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    erro 74813 no app e internet banking
    Por Paula -
    Realizada dia 13/02/2018 às 12:55:02
    J liguei diversas vezes reclamando do erro! Mesmo sendo cliente select, todas as vezes que liguei pedi que entrassem em contatocomigo para verificarem se o problema foi resolvido, o que NUNCA aconteceu. Sempre que ligo de volta o atendente diz que n...
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    FURTO DE PONTOS - PROGRAMA ESFERA
    Por Edilson -
    Realizada dia 09/02/2018 às 13:03:21
    Sou correntista do banco h quase 30 anos - iniciei quando ainda se chamava Banco Real. Tanto eu como minha esposa - oficiais da marinha - recebemos nossos proventos por ele. J tinha tido alguns aborrecimentos no passado, mas nada que se aproxime da...
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    Descaso com o cliente
    Por Alice -
    Realizada dia 09/02/2018 às 12:11:52
    Boa tarde! Gostaria de expressar minha inestimvel insatisfao com os servios Santander, pois nesta ltima semana, a nica agncia existente no meu municpio explodiu, e para minha infelicidade meu celular, por ser novo, no estava cadastrado pa...
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    Cobrana de 58 reais de juros , porque a fatura eu tive que imprimir e esqueci de pagar a mesma
    Por Phelipe -
    Realizada dia 09/02/2018 às 01:37:40
    R$ 58 de juros , a fatura no chegou na minha casa e eu tive que imprimir a mesma , paguei com atraso e vieram me cobrar esse valor obsurdo ... Eu nunca atrasei nenhuma fatura e agora isso , espero que seja resolvido at antes do dia 21 desse ms se ...
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    Juros abusivos
    Por Sara -
    Realizada dia 08/02/2018 às 20:08:59
    Atrasei 1 parcela do boleto da financeira Santander no valor de 183 e agora me mandaram uma carta dizendo que j est em 733,25 um absurdo o juros que eles colocam estou com meu pagamento atrasado mais assim que estabilizar quero pagar mai...
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    DESCONTOS
    Por rafaela -
    Realizada dia 07/02/2018 às 20:16:45
    ESSE MS FOI DESCONTADO NO TOTAL DE 118,98 APARECEU UM DESCONTO DE 38,28 + 28,90 + 51,80 FAVOR VERIFICAR
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    Parcelamento de fatura no autorizado
    Por Glauce -
    Realizada dia 07/02/2018 às 12:48:28
    Recebi minha fatura do ms de fevereiro com a ingrata surpresa de um parcelamento da fatura de 12/2017. Minha fatura vencia em 04/12 e, como no efetuei o pagamento, o valor do mnimo foi descontado da minha conta corrente em 14/12. Tudo bem, o res...
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    Pssimo atendimento.
    Por Ana -
    Realizada dia 07/02/2018 às 12:03:34
    No consigo atendimento a dois meses pra fazer um cancelamento. Esta cada vez pior permanecer com o santander.
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    Para onde foi parar a minha conta? Pra onde foi o meu pagamento?
    Por Vernica -
    Realizada dia 06/02/2018 às 23:00:47
    Boa noite! Minhas experincias o Santander mesmo antes de se chamar so as piores possveis, porm a mxima foi agora. Em dezembro, por conta de obrigao trabalhista, fui obrigada a abrir uma conta nesse banco, pois bem muito a contra gosto fui em ...
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    Fatura em dbito automtico sem autorizao
    Por Rosangela -
    Realizada dia 06/02/2018 às 11:43:56
    Esto debitando a fatura do meu carto de crdito automaticamente da minha conta, sendo que eu no autorizei essa transao. J liguei para o 4004 3535 e a atendente informou que no est em dbito automatico. Questionei pois como no est e esto de...
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    santander esfera
    Por Mauro -
    Realizada dia 03/02/2018 às 20:45:45
    Possuo mais de 21.000 pontos e estou tentando trocar referido pontos, desde, novembro/2017 e no consigo. Sempre quando ligo, sou informado que o site est em verificao. A ultima tentativa que fiz foi no dia 18/01/2018, tendo o Protocolo de nmero ...
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    Roubo no Banco Santander
    Por Enrique -
    Realizada dia 03/02/2018 às 14:04:17
    na data de hoje 03/02/2018 fui a meu Banco Santander Ag 4212 e no caixa eletrnico do banco desbloqueie um novo carto por eles enviado. Segundos aps, um hacker fez uma transferncia de 6000,00 reais da minha conta. Segundos aps isso, aparece uma m...
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    Analise de Crdito e Limite Pr Aprovado
    Por filipe -
    Realizada dia 02/02/2018 às 16:26:47
    procurei a gerente livia na data de 29/01/2018 as 11:55 terca feira da agncia 3397 que sou cliente para Financiamento de Veiculos. juntos com os meus documentos fizemos uma simulao de financiamento de veiculos, assim constatando o valor pr dispon...
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    Espera absurda
    Por HAYDEE -
    Realizada dia 01/02/2018 às 13:41:48
    A Agencia do Banco Santander na Av. Ataulfo de Paiva RJ fere a Lei Municipal 5254 deixando as pessoas por mais de uma hora esperando pelo atendimento. Pior: as senhas que entregam para a fila de atendimento prioritario no tem registro da hora de ...
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    cobrana de taxa indevida
    Por Eric -
    Realizada dia 31/01/2018 às 18:23:34
    tem 3 meses que este banco esta descontando 42 reais da minha conta, em um carto que teoricamente se vc usar ele , com qualquer 10 reais , efetuar pagamento de conta no caixa eletrnico e usar a poupana programada eu no teria que pagar absolutamen...
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    1 HORA DE ESPERA PARA MAL ATENDIMENTO
    Por GEORGE -
    Realizada dia 31/01/2018 às 18:19:21
    DIA 31 DE JANEIRO DE 2018, COMPARECI AGENCIA SANTANDER RECREIO ( AMRICAS) PARA ABRIR UMA CONTA PESSOA JURDICA, POR VOLATA DA 15:40 HORAS. HAVIA APENAS UMA PESSOA SENDO ATENDIDA, POR UMA GERENTE DE CABELOS PRETOS E LONGOS, E UM SENHOR ATRS D...
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    No consigo realizar transaes
    Por Andr -
    Realizada dia 31/01/2018 às 11:45:30
    J tentei de todas as formas realizar meus pagamentos atravs de App, Internet Banking e Bankline. Nenhuma das 3 opes funcionam. J atualizei o App por mais de 10x e o banco fala que vai realizar o ajuste e no ocorre nada. Minhas contas esto venc...
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    Aplicativo way
    Por renata -
    Realizada dia 30/01/2018 às 16:44:48
    Boa tarde, no sou correntista do banco, na minha cidade no possui agncia e utilizo o carto santander.Fao minha organizao financeira pelo app uma vez que as vezes os correios no entregam a tempo os boletos, pelo app consigo ser pontual pois mo...
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    Inviabilidade dos servios prestados
    Por Filipe -
    Realizada dia 29/01/2018 às 22:13:13
    Sou cliente a 1 ano, e agora o carto com chip no esta reconhecendo, transaes que tenho que sacar tenho um limite de saque passando me combram por saque su cliente do carto santander free. Me cobravam taxas de quase R $30,00 para servios conseg...
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    TARIFA PACOTE SERVIOS
    Por ANDERSON -
    Realizada dia 22/01/2018 às 15:04:51
    TODOS OS MESES SOU DESCONTADO 69,00 REAIS REFERENTE A PACOTE DE SERVIOS DO BANCO SANTANDER. ACHO ESSE DESCONTO UM ABSURDO E GOSTARIA QUE HOUVESSE A DEVOLUO DESSES VALORES DESDE A ABERTURA DA MINHA CONTA.
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    Ligaes indesejadas
    Por Dbora -
    Realizada dia 19/01/2018 às 18:05:00
    O Banco Santander est me incomodando todos os dias de todos os meses me oferecendo parcelas de minha fatura que nunca deixei atrasar se quer um dia. no vejo o porqu eles me ligam para isso. Quero que no me ligue mais Obrigado
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    Crdito Imobilirio
    Por Gustavo -
    Realizada dia 19/01/2018 às 13:17:42
    Eu e minha esposa entramos em um processo de financiamento imobilirio Proposta 593828 - Proponente Michelle .......... (Minha esposa) com o Santander desde out/17. No incio das negociaes com a gerente Van Gogh Rosngela Lacerda da agncia 3724 n...
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    FALTA DE RESPEITO COM CLIENTE
    Por Michele -
    Realizada dia 18/01/2018 às 15:54:36
    Sou cliente Van gogh do Santander e estou indignada com a falta de respeito do banco diante do meu problema. Fiz o pagamento da minha fatura na data do vencimento 11/12/17, na agncia do Santander com dbito na minha conta corrente. Dois dias aps o ...
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    credito pessoal fraude pelo internet bankin
    Por MILTON -
    Realizada dia 18/01/2018 às 15:11:20
    Boa tarde Desde do ms d Novembro de 2017 que venho tentando resolver uma fraude efetuada em minha conta corrente atraves do Internet Banking e at o moento no obtive nenhuma soluo ou mesmo resposta do banco santander. Sou cliente do banco Santa...
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    DESCONTO INDEVIDO
    Por Victor -
    Realizada dia 08/01/2018 às 20:51:46
    O que isso? O Santander vem descontando - por diversas vezes - SEM AUTORIZAO em nome de DEBITO AUT. CARNE / ASSEMELHADOS ANI&JUS. No conheo tal empesa (Se que uma empresa...) Quero meu dinheiro de volta ▬ EM DOBRO ▬ para c...
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    Carto Inss
    Por barbara -
    Realizada dia 08/01/2018 às 19:42:10
    Sou pensionista do inss e me dirigi a agencia madureira na rua maria freitas como sempre fao apesar da minha agencia origem ser na ilha do governador e eu moradora de cascadura. Cheguei peguei a senha 380 e na minha frente deveriam ter 100 pessoas h...
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    CARTO DE CRDITO
    Por JONATAS -
    Realizada dia 08/01/2018 às 15:10:14
    Ocorre que o meu carto Santander foi clonado no dia, ..... , quando entrei em contato com o servio da Superlinha, para efetuar o cancelamento do mesmo, na ocasio a atendente informou que o carto havia sido cancelado e que o Santander enviaria u...
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    Ligaes excessivas para meu celular
    Por Luiza -
    Realizada dia 05/01/2018 às 15:51:33
    Recebo at 8 ligaes dirias do Telemarketing do Banco Santander. Mesmo informando que no estou interessada nos produtos e servios oferecidos, continuam a ligar insistentemente.
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    FALTA DE PROFISSIONAL PARA ATENDER
    Por LUIZ -
    Realizada dia 03/01/2018 às 14:13:42
    Meu carto venceu em dezembro, fui ontem ao banco (Agncia Shopping Plaza Maca - Cd.: 0943) para renov-lo e infelizmente fiquei esperando 40 minutos e no fui atendido, como trabalho no pude ficar esperando, hoje fui novamente na agncia e aps 5...
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    bonus esfera
    Por Ricardo -
    Realizada dia 03/01/2018 às 12:15:57
    Aps uma hora aguardando o atendimento sai sem resposta um absurdooooooooooooo! meus pontos nao estao unificados e pretendo viajar com a familia e so aparece um dos cartoes que tenho na empresa e gostaria de usar os pontos para descontos na viajem.
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    Bonus sfera
    Por Carlos -
    Realizada dia 28/12/2017 às 21:07:02
    meu esposo trocou pontos do bnus esfera, com a netshoes, entretatanto nao conseguiu finalizar a troca, entrou em contato com o sac do banco, que ficou de resolver a questo, e ate hoje, nada foi feito!
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    alexandre cavalcante da silva
    Por alexandre -
    Realizada dia 28/12/2017 às 18:44:01
    to tentando da baixa maquina cartao get net ligo ligo so me deixa esperando nao to conseguindo da baixa
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    cobrana indevida
    Por RICARDO -
    Realizada dia 28/12/2017 às 14:33:12
    Estou sendo cobrado a cada saque que fao na minha conta no Santander o valor de 2,40 como tarifa de saque em terminal e que as vezes esta sendo cobrada em duplicidade
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    Bloqueio de dinheiro do meu pagamento sem minha autorizao
    Por Camila -
    Realizada dia 28/12/2017 às 02:12:33
    No dia 27/12/17 verifiquei no meu extrato de conta corrente um bloqueio no valor de 300 reais; horas antes o gerente Michel do Banco Santander do municpio de Maric havia me ligado me oferecendo um acordo para uma divida de carto de crdito e eu di...
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    Credito imobilirio Santander
    Por Lucas -
    Realizada dia 27/12/2017 às 16:56:51
    Estou em processo de compra de imvel novo aqui em marica que comeou em outubro e se arrasta at o momento sem finalizao por parte do banco j foi gasto tempo e dinheiro para documentaes que venceram devido a demora por parte de inexperincia ge...
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    Emprestimo consignado
    Por jaqueline -
    Realizada dia 27/12/2017 às 11:07:25
    Sou servidora do Estado do RJ tenho um emprstimo consignado com o Santander feito em 60 meses e decidi quita-lo pois consta em meu contra cheque que faltam 4 parcelas, liguei para o santander pedindo o boleto e para minha surpresa, junto ao banco co...
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    Impossvel fazer pagamentos online.
    Por Rodrigo -
    Realizada dia 26/12/2017 às 18:07:29
    Pssimo banco no quesito facilidade. Fui pagar uma conta pelo computador e o site pede uma confirmao do TOKEN por SMS. Esse SMS nunca chega e quando chega o tempo do site j expirou. A fui usar este aplicativo de celular para tentar fazer o pagame...
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    Atendimento telefnico
    Por Margareth -
    Realizada dia 23/12/2017 às 19:21:34
    um absurdo a falta de considerao deste banco! Uma hora e vinte minutos aguardando sem.ser atendida esperando ao telefone! Meu problema no pode ser resolvido por App! Exijo ser atendida!
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    Telefone (11)40043545
    Por Edivaldo -
    Realizada dia 23/12/2017 às 17:35:03
    Hoje das 14:47 horas at s 17:26 estive tentando resolver um problemas com meu carto de crdito e na tive sucesso, O atendimento eletrnico atendida mas me deixava na espera ouvindo um chiado horrvel, isso se sussedeu por mais de trinta minutos at...
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    Debitou da conta e no repassou a operadora claro
    Por Fabiana -
    Realizada dia 22/12/2017 às 21:41:01
    No dia 4/12/2017 paguei uma conta atravs do app Santander para Android, pois bem, o banco debitou de minha conta (titular: Fabiana de Frana Cassiano, CPF: 09438376771, agncia:1521 c/c: 010147064), porm no repassou o valor a operadora claro. Esto...
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    Falta de canal de comunicao por emails e falta de iconfiabilidade na operao internetbank
    Por Joo -
    Realizada dia 21/12/2017 às 15:50:12
    Desde ontem estamos enfrentando problemas junto a efetuar pagamento e ou transferencias inclusive entre contas do propio banco e sem qualquer resposta , apesar da cobrana da cesta de servios ser alta. A empresa ficou paralisada no dia de ontem e co...
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