• Busca por: Light Serviços de Eletricidade


    RECLAMAR

    Corte de energia sem aviso e faturas posteriores ao corte com consumo (corte em nov/16)
    Por Mário -
    Realizada dia 16/05/2017 às 15:08:52
    Desde o final do ano passado venho pedindo a empresa Light a religação da energia. Estou sem energia desde nov/16 devido a um atraso de pagamento (a Light cobrou na fatura uma divida em parcelamento sem avisar e trabalhamos com verbas públicas, prec...
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    Cortaram a minha luz com a conta paga
    Por Barbara -
    Realizada dia 16/05/2017 às 15:05:42
    A cortaram a minha luz mesmo eu falando para o funcionario da ligth que estava paga , sai correndo de onde estava para trazer a conta , um percurso de 5 minutos e o funcionario nao esperlj .Liguei para a ligth e comprovei o pagamento a funcionária da...
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    TRANSFERENCIA DE TITULARIDADE
    Por CELIA -
    Realizada dia 16/05/2017 às 13:58:42
    BOA TARDE! EU CÉLIA BATISTA ELIAS DE ALMEIDA, ADQUIRI UMA CASA HÁ UM TEMPO ATRÁS, E AO CHEGAR NO POSTO DA LIGHT, PARA FAZER A TRANSFERENCIA DE TITULARIDADE, ME FOI INFORMADO PELO ATENDENTE QUE SO PODERIA TRANSFERIR A TITULARIDADE, CASO EU ASSUMISSE ...
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    Contas de energia elétrica Light mês maio 2017
    Por Maria -
    Realizada dia 16/05/2017 às 11:41:35
    Foram debitadas da minha conta corrente do Banco Itau- agencia: 0488- cc: 54514-6, duas vezes neste mês! O 1° débito ocorreu no dia: 02/05/2017 e o outro no dia: 05/05/2017. Solicito o ressarcimento, extorno ou compensação da próxima fatura! Aguardo...
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    Empresa terceirizada da light , enviando TOI sem conhecimento do cliente.
    Por Wagner -
    Realizada dia 15/05/2017 às 12:56:16
    Venho por meio desta , notificar a light que no conjunto do Ipase na Vila da Penha, uma empresa terceirizada , está abusando no envio de TOI. Pessoas sem condições sendo multadas. Obrigado.
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    queda de energia.
    Por Rodrigo -
    Realizada dia 14/05/2017 às 15:27:51
    A MINHA RESIDENCIA ESTA A VENDO MUITA QUEDA DE ENERGIA.
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    falta de energia
    Por angelo -
    Realizada dia 14/05/2017 às 10:07:56
    Bom dia !!! Meu nome é Angelo moro no bairro de Curicica, dia 13 05 por volta de 01:00h da manhã faltou luz na minha residencia e foi feita a primeira reclamação por volta de 01:44h informando a falta de luz, e agora já está completando 34horas sem ...
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    medidor sem tampa metálica
    Por jorge -
    Realizada dia 13/05/2017 às 07:42:22
    bom dia minha esposa solicitou a empresa para verificação de falta de luz ; o problema foi solucionado mas após algumas semanas reparei que a os técnicos haviam deixaram a tampa tampa metálica solta , como não sei se tem problema resolvi relatar...
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    cobrança indevida
    Por Ester -
    Realizada dia 11/05/2017 às 16:23:16
    Minha conta de energia veio absurdamente alta. Meu consumo de energia sempre fica na casa dos R$ 400,00 a R$ 500,00 e a conta do mês de abril veio no valor absurdo de R$ 2.242,84, é hipótese alguma eu conseguiria gastar essa quantidade de energia. Nã...
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    ligaçao
    Por Odilon -
    Realizada dia 11/05/2017 às 14:59:40
    estou com a energia cortada ja paguei a mais 68 hs paga e não efetuaram a religação da mesma
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    pacelamento de conta
    Por Ana -
    Realizada dia 11/05/2017 às 14:33:03
    moro no imovel desde final de dezzembro, em janeiro nao chegou conta para mim, em fevereiro a conta veio altissima achei que tinha sido por conta de nao ter vindo em janeiro. agora estou com meu salario atrasado 2 meses e fui pedir o parcelamento ai ...
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    CONSUMO ELEVADO
    Por MARCOS -
    Realizada dia 11/05/2017 às 12:27:55
    A minha conta com vencimento em Maio explodiu em relação a de todos os outros meses , valor 80% a mais , deve estar havendo algum erro ou sabotagem no consumo e no valor da conta .
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    Religar
    Por Odilon -
    Realizada dia 11/05/2017 às 10:30:33
    Paguei as contas atrazadas dia 08/05/2017 as 14,16hs e ate hoje não me ligaram a energia
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    Residencial
    Por Sebastião -
    Realizada dia 11/05/2017 às 02:44:30
    Já faz 4 hrs que era sem luz aqui ,poxa quero dormir!
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    Falta de energia
    Por Diego -
    Realizada dia 10/05/2017 às 17:07:41
    Pela segunda vez em quinze dias minha residência fica sem energia, e por incrível que pareça somente a minha residência (mesmo mantendo as contas pagas). Hoje (10/05/17) ao entrar em contato com a central de atendimento, para piorar, os atendentes no...
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    Alteração de endereço e cancelamento
    Por Luiz -
    Realizada dia 09/05/2017 às 21:35:01
    Fui orientado no telefone da light 0800... a fazer a solicitação de cancelamento e alteração de endereço pela agencia virtual. Fiz a tal solicitação, mandei todos os documentos e na hora de saber do andamento da mesma, uma atendente disse que não h...
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    Serviço sem conhecimento do cliente.
    Por Fernanda -
    Realizada dia 09/05/2017 às 21:25:22
    Meu nome é Fernanda, e venho por meio desta reclamar de um suposto serviço feito pela light, que só fiquei sabendo quando recebi a conta de luz. Fui a loja em São João de Meriti no dia 24/04/2017 protocolo de n0234931902, e fiquei sabendo que se trat...
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    Falta de luz
    Por Raquel -
    Realizada dia 09/05/2017 às 20:24:54
    Estou sem luz desde 9 hrs da manha e até agora ninguém apareceu, liguei várias vzs e nada da Light temos crianças recém nascido
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    falta de luz
    Por michele -
    Realizada dia 09/05/2017 às 15:54:12
    minha luz foi cortada msm minhas contas estando em dia ja liguei quatro vezes e nao consegui falar com nenhum atendente pra solucionar o problema 0237185841
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    Falta de luz
    Por Ricardo -
    Realizada dia 09/05/2017 às 12:30:46
    Paguei a conta demoraram um século pra ligar a luz aí no dia seguinte estou sem luz de novo quero saber o que está acontecendo.vou colocar na justiça.
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    dívida
    Por viviane -
    Realizada dia 09/05/2017 às 12:19:24
    sou senhoria e minha inquilina fez uma dívida alta de luz e TÁ até recorrendo na justiça, a conta está no nome dela. Enfim minha duvida é ela saindo da casa a dívida fica no nome dela ou na casa?
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    CONSUMO COBRADO A MAIOR
    Por TADEU -
    Realizada dia 08/05/2017 às 15:07:22
    Boa tarde, o meu primeiro consumo está marcando 20 KWH no relógio da Light, e no entanto a minha primeira conta referente a a ABRIL DE 2017 com vencimento em 19 de abril de 2017 (JÁ QUITADA) veio a cobrança de 200 KWH, ou seja uma diferença de 180 KW...
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    REGISTRO DE CONSUMO ACIMA DO NORMAL
    Por Reinaldo -
    Realizada dia 08/05/2017 às 14:59:09
    Desde o mês de dezembro de 2016, vem ocorrendo um registro de consumo demasiadamente elevado em minha residência. O consumo de dezembro foi faturado pelo mínimo de 100 KwH (casa fechada), resultando em conta aquém do consumo normal. Contudo, a conta ...
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    CONTA MARCADA POR ESTIMATIVA FORA DA REALIDADE
    Por FELIPPE -
    Realizada dia 08/05/2017 às 11:42:31
    BOM DIA, MAIS UMA VEZ VENHO PEDIR UMA REVISÃO DE CONTA DA MINHA RESIDENCIA, POIS É UM ABSURDO A LIGHT MEDIR UMA CONTA POR ESTIMATIVA E AINDA ERRAR DUAS VEZ, SE VOCÊS PEGAREM O HISTORICO DE TODAS AS MINHAS CONTAS, VÃO VER QUE ESTÃO SUPER ERRADOS....NÃ...
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    Pagamento não localizado
    Por Tânia -
    Realizada dia 08/05/2017 às 10:48:51
    Pagamento feito e ligth não localizou, já paguei o que realmente estava em aberto e as demais preciso que seja dada baixa
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    cobrança acima do consumo medio
    Por CREUSA -
    Realizada dia 08/05/2017 às 10:11:48
    BOM DIA SRS. CONTA DE ENERGIA COM VCTO. 04/05/17 VEIO COM VALOR 3 X MAIOR QUE O CONSUMO MÉDIO PARA TODOS MORADORES DA RUA ONDE RESIDO; INCLUSIVE O MEU. SOLICITO COMPARECIMENTO DE TÉCNICO PARA VERIFICAR POIS, ESSE VALOR NÃO TEMOS NEM COMO EFETUAR...
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    Falta de luz
    Por Roberta -
    Realizada dia 07/05/2017 às 11:55:41
    Meus pais estão sem luz desde ontem as 13:30. São idosos e o fio de energia esta na rua correndo o risco de alguém levar um choque. Vários protocolos abertos e até agora sem atendimento.
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    Falta de energia
    Por Bruno -
    Realizada dia 06/05/2017 às 14:28:09
    Cep 22180715 sem energia em 06/05/2017 as 14:14
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    registro de gasto errado ou com defeito
    Por Frank -
    Realizada dia 06/05/2017 às 11:20:53
    Desde o mes de abril 2016 ao consumo ocila entre 252 e 170 Na conta do mes Abril 17 o consumo foi para 550. Nada mudou no local, nenhum equipamento eléctrico foi instalado Peco providencias urgente.
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    Light altos valores das contas
    Por Ingrid -
    Realizada dia 05/05/2017 às 21:58:58
    Eu estou há 3 meses solicitando a empresa light a revisão do meu relógio devido as altas contas, como aconteceu no mês de janeiro que veio 10 vezes mais altas que a de dezembro. A única vinda de um técnico ao apartamento resultou num corte parcial da...
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    Cobrança indevida
    Por Cobrança -
    Realizada dia 05/05/2017 às 20:39:17
    Quero saber sobre parcela da conta,pos nao fiz nenhum parcelamento,
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    Ligação nova
    Por Mary -
    Realizada dia 05/05/2017 às 16:55:26
    Reclamante: MARY NEDER ABTIBOL CPF: 994500036-53 Em 14/04/2017 por orientação dá ligth contratei os serviços de um credenciado ligth para instalar poste e módulos para ligação de luz no endereço praça professor pinheiro Guimarães , quiosque 01 , em...
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    Brincadeira
    Por regina -
    Realizada dia 05/05/2017 às 15:31:02
    caros srs depois de 12 anos ,com tres mudanças de nome em endereços ,venho chocada saber q nao posso trocar o nome nesse meu novo endereço por causa de um juros q ficou de 12 ANOS ATRAS , e ainda por cima de R$1,43 , isso so pode ser brincadeira, fal...
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    Falta de energia
    Por João -
    Realizada dia 04/05/2017 às 21:25:32
    Estou a duas semnas sem energia ja reclamei varias vezes na emergencia e na ouvidoria minha casa e trifasica e os aparelhos funcionam 220 fora a bomba que trabalha com as tres fases esta faltando 200 metros de fio e a emergencia ligou todas as entra...
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    Contas superfaturadas
    Por Mariana -
    Realizada dia 04/05/2017 às 13:16:43
    As contas estão vindo superfaturadas, já há 5 meses e desde então a minha rotina de consumo não mudou. Já fiz reclamações junto a Light e sempre me dizem que é improcedente. Para piorar, esse mês veio na conta registrando a leitura atual 19413 e leit...
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    Valor das contas de março e abril altíssimo.
    Por José -
    Realizada dia 04/05/2017 às 11:22:13
    Peço o serviço dá light na mnh residencia por motivos de valores altíssimo das contas março e abril,acabamos de chegar de um dos seu atendimento os valores estão acima do consumo dá casa isso tbm avaliado por eles no atendimento,peço uma avaliação dá...
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    Falta de energia
    Por Rosilene -
    Realizada dia 03/05/2017 às 21:42:06
    Estou 24 horas sem luz já anotei mais de 3 protocolos meu filho e recém nascido e faz uso de nebulizador O que eu faço? O que acontece? Pq estou sem energia ? Gostaria de saber ! Um absurdo isso.
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    Falta luz na marques da saiu Vicente 188
    Por Ana -
    Realizada dia 03/05/2017 às 19:19:26
    Falta luz há mais Dr uma hora na Marques de SãoVicente 188.
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    ´Conta de luz no valor alto
    Por Licia -
    Realizada dia 03/05/2017 às 16:01:33
    Gostaria de saber o motivo da minha conta de luz ter vindo no mês de março e abril com valores altos. Moro com minha filha e ficamos pouco em casa, esse valor está descabível. Por favor queria uma avaliação no local onde resido.
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    Ligação Nova
    Por Alan -
    Realizada dia 03/05/2017 às 14:25:53
    Estou com um problema com a light que ja vem se arrastando por 4 meses...Não aguento mais preciso de uma solução. Fiz a montagem de um relógio trifásico comercial para uma pequena loja ,emitir a RT paga com todo procedimento técnico elaborado por u...
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    COBRANÇA EFETUADA POR ESTIMATIVA, VALOR COBRADO EXCESSIVO
    Por CLUBE -
    Realizada dia 03/05/2017 às 11:20:44
    ABERTO RECLAMAÇÃO Nº 0234993604, CLIENTE INSATISFEITO COM RESULTADO, SEGUINDO ORIENTAÇÃO DO JURIDICO TRANSCREVO ABAIXO A OUVIDORIA DA LIGHT S/A RECLAMAÇÃO DE CONTA SEGUNDO A CARTA RESPOSTA DA RECLAMAÇÃO Nº 0234993604,QUE INDEFERIU O PEDIDO DA REVI...
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    não recebi
    Por danilo -
    Realizada dia 03/05/2017 às 10:46:08
    ate agora não recebi a conta de luz as duas conta da rua augusto josefino 12 e 12A
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    CONTA ACIMA DO NORMAL
    Por ROBERTO -
    Realizada dia 02/05/2017 às 17:08:27
    O MARCADOR COMETEU UM PEQUENO ERRO AO OBSERVAR A NUMERAÇÃO DO RELÓGIO, O DÍGITO DEVERIA SER ZERO E NÃO 8 QUE LANÇOU. LEITURA DO DIA 24/04/2017 ELE ANOTOU 18 817 E NA VERDADE ERA 18017. A CONTA VEIO SUPER FATURADA NO VALOR DE R$ 880,35. NUNCA GASTEI ...
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    Falta de Energia
    Por Neemias -
    Realizada dia 02/05/2017 às 05:36:49
    Estou sem energia a 16h já anotei mais de 10 protocolos de atendimento mas a única resposta é que a "equipe já está ciente" enquanto isso meia alimentos estão estragando na geladeira. Será que essa equipe de emergência tira folga no dia do trabalho??
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    Falta de luz residencial
    Por Jeremias -
    Realizada dia 01/05/2017 às 15:02:50
    Desde as 8:00 h deste domingo está faltando luz na residência dá rua Albino Paiva 391 em senador camará, já foi solicitado o serviço de EMERGÊNCIA, mais neste momento está fazendo 33 h aguardando uma equipe. Alimentos estragados pela falta de energ...
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    Falta de luz
    Por Lucimara -
    Realizada dia 27/04/2017 às 23:28:06
    A luz da minha rua está sempre nos deixando na mão. No momento estamos sem luz mais uma vez.
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    Queima de aparelho!
    Por Alexandra -
    Realizada dia 27/04/2017 às 15:21:28
    Na madrugada de quarta pra Quinta feira era 1:23 da manhã quando faltou Luz na minha rua, a luz ficou oscilando, desliguei as coisas da tomada, ao amanhecer quase meio dia a luz voltou e pude perceber que minha TV não funcionava mais minha TV queim...
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    Obra da Light
    Por Café -
    Realizada dia 27/04/2017 às 11:11:51
    Bom dia! Existe uma obra parada aproximadamente a um ano na Rua Reitor Azevedo Amaral, 5 Centro da cidade do Rio de janeiro próximo aí Largo de São Francisco, várias reclamações já foram feitas e nada foi feito pela empresa, existe um buraco aberto...
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    mudança de medidor
    Por Leonardo -
    Realizada dia 27/04/2017 às 10:12:39
    Estou desde dia 20 de fevereiro solictando a troca do meu medidor, passar de monofasico para trifasico. não consigo entender qual é a dificuldade para que essa solicitação seja resolvida. Essa mudança não se trata de caprixo meu mas sim de uma neces...
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    Sucessivas Falta de energia elétrica
    Por Sérgio -
    Realizada dia 27/04/2017 às 09:56:33
    A falta de energia está recorrente no largo do Remi , moro no condomínio verti vita e estamos sem energia desde às 4:00 horas da manhã...fizemos vários chamados e até agora nenhuma equipe apareceu. Como se trata de condomínio com pessoas idosas e alg...
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