• Busca por: Light Serviços de Eletricidade


    RECLAMAR

    A Light não cumpre com seus deveres
    Por Angelica -
    Realizada dia 04/07/2018 às 12:27:16
    Eu angelica cpf 08170043786 estou em uma luta com a Light JÁ a uns meses por causa de constates quedas de energia na rua onde moro minha TV queimou, a Light falou pra eu levar a TV em uma assistência técnica pra fazer um laudo pra eu entregar na Li...
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    COBRANÇA DE SERVIÇO NÃO UTILIZADO.
    Por ERICK -
    Realizada dia 03/07/2018 às 22:59:36
    RECEBI UM DOCUMENTO CHAMADO TOI PARA INSPEÇÃO FIQUEI CHATEADO COM AS DESCRIMINAÇÃO DO TÉCNICO DIZENDO QUE ESTEVE NO LOCAL E TINHA DESVIO DE ENERGIA,ONDE NA MINHA CASA NÃO TEM NINGUÉM MORANDO E NÃO PRETENDO ALUGAR POR SER ÁREA DE RISCO OS SERVIÇO REAL...
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    Relógio regular e afirmam gato no relogio
    Por Severino -
    Realizada dia 03/07/2018 às 22:06:12
    Minha irmã não tem nada para consumir, paga as contas normais, e vocês alegam gato no relógio, tomei informação do débito tenho as contas pagas, meu relógio estar normal rança essa merda de relógio, e ponha um digital, porque tenho pagos as contas no...
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    Conta astronomica
    Por Luiz -
    Realizada dia 03/07/2018 às 21:54:30
    Minha conta de junho veio absurdamente alta, sem a menor possibilidade. Ha tres meses não usamos nenhum ar condicionado e tenho reduzido roupas a passar. Não compreendo este consumo 3 vezes maior que maio. Solicito revisao urgente.
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    acordo
    Por Eliane -
    Realizada dia 03/07/2018 às 18:17:48
    Gastaria de fazer um acordo e não consigo via telefone e via agência virtual,não concigo resolver meus poblemas e já me enviaram aviso de corte!
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    Relógio parado cobrança alta
    Por Gilda -
    Realizada dia 03/07/2018 às 11:35:32
    Meu relógio está parado e minha conta está vindo 600,00 todo mês. Quero que venha alguém ver meu relógio. Já fui na light em campo grande RJ e ninguém veio ver ainda
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    Cobrança Indevida T
    Por ANDRE -
    Realizada dia 25/06/2018 às 20:32:04
    Boa Noite. No dia 25/06/21018, recebemos em nossa residência um "Aviso de Processo Administrativo" , processo: "RO-35.854/2018" no qual em suma vem cobrando um valor de R$956,37, por conta de "divergência entre o consumo real e o valor cobrado" e...
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    Sem luz há 12 horas
    Por Caciara -
    Realizada dia 22/06/2018 às 11:28:33
    Estou sem luz desde ontem 21/06 já liguei várias vezes, estou perdendo toda comida na geladeira tenho a mãe idosa que necessita de cuidados especiais e simplesmente ligo e o atendente só renova o prazo. Não sei mais o que fazer
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    Duas Contas para o mesmo mês
    Por Henrique -
    Realizada dia 19/06/2018 às 19:13:18
    Eu venho sendo atacado pela light, pois em abril paguei 02 (duas) contas para o mesmo mês e para o mês de Junho aconteceu outra vez uma conta para 01/06/2018 e outra conta para 28/06/2018. e ligo para eles e dizem que tenho que pagar e eu só queria q...
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    COBRANÇA EM MEU NOME.
    Por Alexandre -
    Realizada dia 15/06/2018 às 14:28:48
    Prezados (as): Recebi uma carta de comunicado de Cobrança de Irregularidade da Ligth - TOI Nº 0007526334, referente a nota de serviço 10040952246 com a constatação de MEDIDOR DANIFICADO. FuI até uma agencia da Light e no atendimento pediram para eu...
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    cancelamento de contrato no cpf 05451440786.
    Por maritta -
    Realizada dia 15/06/2018 às 14:24:09
    Boa tarde. Estive ontem na loja da Light no Shopping Madureira, no rio de Janeiro, quitando parcelamento do antigo imóvel, ao qual residia, por instrução da instituição que disse que só assim e somente desta forma, conseguiria cancelar meu contrato j...
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    DESCASO DA LIGTH
    Por EMIDIO -
    Realizada dia 15/06/2018 às 13:57:56
    ESTOU RECLAMANDO DESDE O DIA !0 DO MES DE JUNHO JÁ ESTIVERAM LA EM CASA E NÃO FIZERAM NADA O TÉNCNICO FALOU O SEGUINTE A LIGTH NÃO TEM O CABO PARA O TRIFASICO TENHO OS SEGUINTES ATENDIMENTOS DIA !0o6 protocolo 2023811399 dia 11 o6 202 9 30913 dia12 ...
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    Descaso da Light
    Por Carlos -
    Realizada dia 15/06/2018 às 07:50:29
    Priemira reclamação: Venho por meio desta, reclamar da péssima qualidade de atendimento no telemarketing da Light. Funcionários sem um pingo de educação.. Segunda reclamação: A Aneel dá um prazo de 24 hs para a Light fazer a religação de energia...
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    Furto de energia coletivo
    Por Antonio -
    Realizada dia 14/06/2018 às 21:08:37
    Prezados (A), verifiquei que constantemente houver um aumento na fiscalização pela Light em combate a furtos de energia elétrica, porem, em meados de 2016 para 2017 foi feito uma denuncia pelos canais informado, sendo eles Telefone (21) 99953.6239 e ...
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    Na escuridão da Light
    Por Cristal -
    Realizada dia 14/06/2018 às 19:46:12
    Boa noite! Me chamo Cristal. Dês das 14h do dia de hj 14/06/2018 estou sem luz. Creio eu que é problema no relógio.consta no sistema o fornecimento ativo. Mas já liguei várias vezespra Light e cada hora eles me falam alguma coisa. Uns do númer...
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    Falta de interesse
    Por Fábio -
    Realizada dia 14/06/2018 às 15:18:23
    Boa tarde...! Me chamo Fábio , e sou mais um cliente LIGHT insatisfeito com os serviços prestados ao consumidor. Ontem , 13/06/2018 , o poste pegou fogo , e estamos sem energia em minha residência desde então. Já entrei em contato por telefone , apl...
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    Cobrança indevida
    Por Thaiz -
    Realizada dia 14/06/2018 às 15:17:32
    Moro em uma casa de 3 cômodos, sozinha trabalho o dia todo (não fico em casa), não tenho ar condicionado, máquina de lavar. E minha luz não vem menos que 200,00.
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    Corte indevido
    Por Thiago -
    Realizada dia 14/06/2018 às 11:25:08
    Estive na ligth pra fazer uma troca de titularidade e então nunca recebi uma conta mais depois de diversas tentativas consegui por meios próprios imprimir e pagar. Após um dia do pagamento cortaram minha energia... Já reclamei diversas vezes e nada. ...
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    Levantamento de débitos e colocação de medidores
    Por MIRANI -
    Realizada dia 14/06/2018 às 11:21:02
    Estou a mais de 3 meses tentando fazer mudança de titularidade e não consigo, pois consta débitos de moradores anteriores, sendo assim, a proprietária dos imóveis tenta fazer levantamento dos débitos, para parcelar e mudar a titularidade para novos l...
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    Luana Rodrigues Martiniano burguês
    Por Ludmila -
    Realizada dia 14/06/2018 às 11:16:14
    Estou tentando falar pelo Telefone com vcs e não está me atendeu porquê vc tem que me ajudar
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    Contas pagas e luz cortada
    Por Luana -
    Realizada dia 13/06/2018 às 20:53:26
    Chegando em casa hoje , me deparei minha casa sem luz!!! Disseram q estava em débito mês 5 ( conta paga no prazo ) qdo liguei p lá disseram q foi recálculo do mês 3 e gerou uma cobrança a mais e que minha conta não era a q eu paguei e sim outra é que...
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    LIGHT FAZ COBRANÇA DE ENERGIA EM MEDIDOR SEM DEFEITO
    Por Thereza -
    Realizada dia 13/06/2018 às 19:16:11
    Thereza Christina Nogueira, idt. 4033384-1 IFP, CPF. Nº 407.270.927-15, residente à Av. Afonso da Silveira Filho, nº88, nº de cliente 0020210132, venho por meio desta, informar, que recebi da concessionária LIGHT, Aviso de Processo Administrativo com...
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    Comunicado Light
    Por Maria -
    Realizada dia 13/06/2018 às 16:21:02
    Acabo de receber um comunicado de voces me propondo parcelamento de uma dívida que está sendo paga em JUIZO. Assim sendo não há acordo. Estou com processo contra voces na 1ª Vara Civil. Em tempo: Estou em dia com as contas de Luz emitidas por voces(P...
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    Débitos
    Por ELIZABETH -
    Realizada dia 13/06/2018 às 10:50:01
    NO MES DE JANEIRO FOI TROCADO MEU RELOGIO E APOS ESTE FATO NAO RECEBI MAIS MINHAS CONTAS NORMAIS FIZ DIVERSAS RECLAMAÇOES PEDINDO MEUS DEBITOS MAS SO RECEBIA A RESPOSTA DE QUE NAO OS TINHA , QUE VOCES NAO TINHAM ESSE REGISTRO .N AGORA VEIO TRES CONTA...
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    Rua toda sem iluminação nos postes localidade vem ocorrendo vários assaltos devido a falta de ilumi
    Por Marley -
    Realizada dia 13/06/2018 às 01:10:58
    Rua São Luís rua do campo Mangaratibense está um abandono todos os postes com as luzes queimadas gostaria de solicitar o serviço de troca de lâmpadas nessa rua próximo ao unidos e a praia do saco pois pagamos por taxa de iluminação pública e não esta...
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    PRIMEIRA CONTA DA LIGTH
    Por geraldo -
    Realizada dia 12/06/2018 às 22:08:15
    FIZ UMA INSTALAÇÃO NOVA HA 3 MESES E ATE HOJE NÃO APARECEU A PRIMEIRA CONTA
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    Sem luz a 4 dias
    Por Alexandre -
    Realizada dia 12/06/2018 às 17:03:34
    Com 2 prasos estourados para religacao a empresa nao se dignifica a resolver o. Problema
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    Cobrança indevida
    Por Isabel -
    Realizada dia 12/06/2018 às 14:45:10
    Recebi em minha casa uma equipe da Light, que diziam que meu relógio que fica na rua estava com desvio de energia. Nada quê 600,00 resolveria o problema. Disse a eles que não tinha gato! É que não ia pagar nada,foram embora. Alguns meses depois...
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    COBRANÇA INDEVIDA
    Por Rosana -
    Realizada dia 12/06/2018 às 14:14:20
    Tenho uma sala comercial que está VAZIA, DESOCUPADA, SEM INQUILINO DESDE AGOSTO DE 2017 mas como os inquilinos só entregaram realmente a chave em dezembro, até então não atentei para as cobranças indevidas de consumo. Em JANEIRO de 2018 cobraram um c...
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    Cobrança Indevida
    Por Marcelo -
    Realizada dia 12/06/2018 às 12:54:44
    Venho por meio deste comunicar a LIGHT mais uma vez que eu não tenho nenhum tipo de irregularidade no meu relógio e os meus fios são todos antifurtos como prevê a LIGHT e o meu horário aqui é de 07;30 as 18:00hs. Sábados e Domingos, Feriados e no M...
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    LIGHT FAZ COBRANÇA DE ENERGIA EM MEDIDOR SEM DEFEITO
    Por Carlos -
    Realizada dia 11/06/2018 às 19:25:53
    RELATO: Carlos Augusto sobral Ribeiro, idt.06022246-0 IFP , cpf. Nº 718.932.887-49 , casado, residente à Rua Encontro Marcado, nº369, nº de cliente 0030377168, venho por meio desta informar, que recebi da concessionária LIGHT, Aviso de Processo A...
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    Religacao
    Por Daniela -
    Realizada dia 11/06/2018 às 17:48:51
    minha conta foi paga nunca do mês 4 e 5 a do mês 5 bateu e do mês 4 não é suspenderam minha luz eu pedi para religar passei os números das autenticações e me pediram pra esperar 24 hs e meus produtos na geladeira e mais tenho crianças pequenas não po...
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    Contestação de valores cobrados.
    Por João -
    Realizada dia 11/06/2018 às 13:31:57
    No dia 17/05/18, fui a uma loja de atendimento, localizada no Madureira Shopping, pára reclamar e solicita uma revisão, pois veio na conta que venceu em 17/05 o valor cobrado de R$ 469,14. Já paguei a conta, com medo de ter minha energia cortada por...
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    RELIGAÇÃO EM ABERTO
    Por VIVIANE -
    Realizada dia 11/06/2018 às 12:31:35
    FIZ UM PEDIDO DE RELIGAÇÃO NO DIA 07/06 AS 08:17 E NAO FUI ATENDIDA INFORMARAM LOCAL FECHADO (MENTIRA) EU ESTAVA EM CASA O DIA TODO FIQUEI LIGANDO VARIAS VEZES E SO MANDANDO ESPERAR NO DIA 09/06 AS 23:40 LIGA UM CARA DA LIGHT PERGUNTANDO SE MEU PROBL...
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    Não consigo falar com ouvidoria
    Por Jorge -
    Realizada dia 11/06/2018 às 11:15:40
    A um mês e pouco recebemos um tou é caso não estivesse de acordo ir na agência mais próxima e reclamar chegando lá pediram pra fazer por escrito fiz entreguei tantos dias vírus alguém na casa da light em vão esperamos 15 dias no último dia fui na li...
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    Boletos e cobranças incorretas
    Por LUIZ -
    Realizada dia 11/06/2018 às 11:14:50
    Bom dia Srs, possuo energia solar e estou com problemas com meus boletos de pagamento e créditos que não estão sendo injetados corretamente. Primeiro o problema era no meu medidor pois foi colocado pelos técnicos responsáveis pela concessionária tort...
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    Investigação de relógios
    Por Joana -
    Realizada dia 11/06/2018 às 10:05:12
    Até o momento não me informaram Onde é ligada à minha energia e como é conferida se não tem medidor.
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    Árvore caida em cima da rede elétrica
    Por Flávio -
    Realizada dia 07/06/2018 às 13:54:11
    Já reclamei com a Lightyear no número de protocolo 2023206774 que uma árvore tombou em cima dos cabos de energia mais até agora não vieram retirar. O problema maio é que além da árvore está em cima da rede elétrica nós moradores temos que passar por...
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    CONTA MUITO ALTA
    Por MARIA -
    Realizada dia 06/06/2018 às 14:59:36
    Boa tarde! Moro sozinha, saio de casa as 5h da manhã, retorno as 20.30h, não lavo roupas totos os dias, nao passo roupas todos os dias, tomo banho não demorado, e não entendo porque minha conta de luz veio com um valor absurso R$ 141,64
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    Corte indevido
    Por Marcelo -
    Realizada dia 06/06/2018 às 14:52:00
    No dia 05/06/2018 por volta de 12h faltou luz no meu apartamento ,achei que fosse "normal"uma vez que isso não é incomum acontecer ,porem ao sair para verificar o quebpoderia ter acontecido vi que no edifício tinha energia normalmente ,chegando na po...
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    cabo arrebentou e até agora nada
    Por vanessa -
    Realizada dia 06/06/2018 às 12:51:24
    Teve um cabo na rua que arrebentou desde o dia 04/06 -18 h e parte da rua está sem luz até o momento(06/06 - 12:47) , ja ligamos diversas vezes para a light reclamando , eles afirmam que a equipe vai no mesmo dia e até agora. Minha avó é uma idosa e ...
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    Corte de energia elétrica
    Por Anaprod -
    Realizada dia 06/06/2018 às 11:51:01
    nossa associada Lilian Alamino, de numero de cliente 22766848, apesar de constar no site da light como em dia seus pagamentos, esta com ordem de corte de seu fornecimento na rua. segue anexo tela que comprova o descrito. Cliente Código do Cliente...
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    Negativação Indevida
    Por Diego -
    Realizada dia 06/06/2018 às 10:43:56
    A Light não deu baixa no meu pagamento via internet banking(Bradesco) no dia 30/05/18 e assim, negativa meu nome no dia 01/06/18, em várias tentativas de ligar e falar com a empresa pelo telefone 0800 2820120, o atendimento eletrônico sempre informa ...
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    Mandaram uma carta com valor de 5.447,99 Reias.
    Por Ana -
    Realizada dia 06/06/2018 às 09:10:26
    Ontem recebi uma carta da Light RJ dizendo que foi feita uma inspeção técnica em que ocorreu uma advergencia entre o consumo real o valor cobrado. Isso desde 12/2014. Enviaram junto uma outra parte onde esta o valor medido e o valor de consumo, r...
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    cobrança indevida e falsa
    Por Ana -
    Realizada dia 06/06/2018 às 00:02:15
    Tenho recebido diariamente telefonemas de um suposto robô da Light chamado Fernando, advertindo-me sobre um boleto de cobrança de uma divida que nunca tive, pois meus pagamentos estão em dia. A voz me encaminha a um consultor para " resolver minha si...
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    Eletrodomésticos que queimaram
    Por Josiane -
    Realizada dia 05/06/2018 às 23:43:08
    Devido o aumento de energia superior a 127v ouve a queima de aparelhos eletrônicos com um computador , televisão , interfone , lâmpadas fluorescentes e lâmpadas econômicas
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    Mudei e não consigo a 5 dias ligar a luz
    Por Marcia -
    Realizada dia 05/06/2018 às 21:20:43
    Dia 29/05/2018 pedi a Light que fizesse a mudança de titularidade e ligasse a luz do apartamento para qual mudei no próprio dia, mas estou sem luz até hoje. E a ANAEEL não conseguiu me dizer coisa com coisa. Perdi tudo que era perecível e continuo s...
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    Serasa
    Por Leandro -
    Realizada dia 05/06/2018 às 19:26:57
    Solicito a retirada do meu nome do Serasa. Pois estou em dia e meu nome ainda consta. Codigo cliente. 31648258
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    inclusao indevida de nome no spc serasa
    Por nadja -
    Realizada dia 05/06/2018 às 18:09:33
    Senhores (a) venho por meio desta reclamaçao solicitar ajuda referente.a incluçao indevida do meu nome no spc serasa por parte da light S.A EU estava fazendo uma faxina na residencia de um conhecido porem o mesmo nao se encontrava na residencia.por...
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    Etica
    Por Luis -
    Realizada dia 05/06/2018 às 17:41:41
    Para que possa fazer uma reclamação sobre etica profissional dentro da empresa com as terceirizada tem um site especifico ou posso deixa em aberto aqui mesmo?
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