• Busca por: CARREFOUR



    Demora na entrega
    Por Antonio -
    Realizada dia 19/04/2018 às 10:25:52
    Fiz uma compra de dois celulares no site no dia 03/04/2018 e at o momento no recebi minha compra, dependo do aparelho pra trabalho. Estou muito decepcionado com a demora da entrega. Liguei ontem pra empresa e me disseram que minha entrega foi para ...
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    PRODUTO RECEBIDO ERRADO
    Por PAULO -
    Realizada dia 18/04/2018 às 11:58:24
    NO INICIO DE MARO DE 2018, COMPREI UM NOTEBOOCK, NO DIA 21/03/2018, RECEBI EM MEU LOCAL DE TRABALHO, UMA CAIXA CONTENDO UMA CAIXA, QUE AO ABRIR, FOI CONSTATADO, QUE ERA UMA MALA, DEN IMEDIATO LIGUEI PARA O CARREFOUR (30032099) INFORMANDO O QUE HAVIA...
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    Segundo ms que esto comendo meus crditos todo
    Por Aloisio -
    Realizada dia 18/04/2018 às 11:40:23
    Bom dia ,no ms passado todo dia vinha uma mensagem que eu tinha usado a internet da vivo mentira , esse ms dia 16 coloquei 20 reais de crdito e somente hj fui usar a me veio uma mensagem de que s tinha 10 reais como pode estou tentando falar com...
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    Promoo Master cheff Carrefour
    Por Neuza -
    Realizada dia 15/04/2018 às 22:46:18
    O carrefour criou uma promoo de juntar selos e trocar por facas mas qdo a promoo comeou informou aos clientes que deveriam guardar suas notas.Agora na hora da troca eles exigem as notas fiscais alm do selo. Isso propaganda enganosa. Eles s...
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    Comprar no E-commerce Carrefour e constrangedor e frustante !!!!!!!!!!!!
    Por SERGIO -
    Realizada dia 12/04/2018 às 22:48:55
    Fiz uma compra atrves do site Carrefour de um produto Iphone 7 32gb preto matte semi novo NO DIA 22.03.2018 com prazo de 10 dias uteis sendo de um parceiro (brightStar) mas entregue pelo Carrefou CONFORME ESCRITO NO SITE onde s disponibilizam o aco...
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    Mercadoria entregue errado.
    Por MAURICIO -
    Realizada dia 09/04/2018 às 14:07:50
    Comprei uma Smart TV Monitor LED 28" LG 28MT49S-PS HD 2 HDMI 1 USB Preto com Conversor Digital Integrado no site do CARREFOUR no dia 15/03/2018. Foi entregue um monitor LG de 29 polegadas com a etiqueta no meu nome/endereo de um lado da caixa e etiq...
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    Maquina de Lavar defeituosa - Recusa a efetuar a troca
    Por Otavio -
    Realizada dia 04/04/2018 às 13:52:22
    A maquina foi entregue dia 21/03, mas s foi aberta dia 29/03 pra instalao quando percebemos que a trava da porta estava quebrada e o painel estava solto, solicitando a troca, o carrefour diz que sua norma interna de troca somente nos 7 primeiros...
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    Filas interminveis
    Por Renata -
    Realizada dia 29/03/2018 às 17:30:42
    O Carrefour Norte shopping est prestando pssimo servio de caixa. A loja possui muitos caixas e poucos funcionrios. Por isso, a qualquer hora do dia voc perde horas esperando para pagar as compras. E para piorar eles a toda hora anunciam que se...
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    Ar Condicionado recebido com defeito - Reclamao no dia 15Mar2018 e ainda no substituiram o aparel
    Por Gonzaga -
    Realizada dia 28/03/2018 às 22:09:18
    Gonzaga Lopes / NFE 166699 / CPF 070975297-09 / Nmero: 186744712 Compra efetuada no site CARREFOUR em 12Mar, recebido em 14Mar. No dia 15Mar fiz a instalao e o aparelho apresentou defeito. Abri atendimento pelo SAC tel. 3003-2099, no dia 15Mar, p...
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    A empresa no paga o estorno do pedido e engana o cliente para cumprir o compromisso
    Por DALVA -
    Realizada dia 27/03/2018 às 17:13:14
    Comprei no Carrefour online ,um celular que paguei a vista $1.011,12 no boleto no Bco Bradesco ,no dia !2/3/18. No dia ,!3/3 liguei e fiz o estorno ,cancelando a compra e pedindo o estorno, da qual me deram o prazo de 10 dias para o pagamento.At a...
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    Compra realizada e no entregue
    Por JAQUES -
    Realizada dia 26/03/2018 às 21:19:25
    comprei um celular no site da empresa no dia 1/3 com previso de entrega em 26/3, no dia 26/3 as 19h liguei para saber onde estava meu produto e fui informado que o aparelho retornou para empresa porque ficou aguardando retirada na agencia dos correi...
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    Rede de Loja fsica incomunicvel
    Por Alexandre -
    Realizada dia 23/03/2018 às 01:55:32
    Preciso comprar um dos dois computadores dos links abaixo, sendo que preciso saber em qual loja fsica consigo encontrar, pois mesmo com meu crdito de R$1300,00 reais, no aceitaram a compra online e nem por telefone, pois faltou R$ 70,00 no crdito...
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    Pedi cancelamento do Galaxy S7 Seminovo que comprei online e no obtive resposta
    Por Alessandra -
    Realizada dia 21/03/2018 às 03:27:58
    Bom dia! Comprei um Galaxy S7 Seminovo, pedi Cancelamento da compra e at hoje no obtive resposta. Fiz o pedido do produto no dia 10/03/2018. J no dia 11/03/2018, solicitei cancelamento via site Carrefour. No obtendo nenhuma resposta, entrei em ...
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    Cobrana indevida no carto carrefour Parcela Pronta
    Por Marcello -
    Realizada dia 20/03/2018 às 16:21:46
    Liguei para centra de atendimento no dia 20/03/2018 15:30 Atendente Jessica Lins Protocolo 29075175. Informou que o cancelamento de parcela pronta que oriunda de pagamento minimo de carto e no telephone 4004 6200.Para informao sobre a ...
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    Carrefour - PSSIMA ESPERINCIA DE COMPRA, NO RESPEITA O CONSUMIDOR.
    Por ANDRE -
    Realizada dia 20/03/2018 às 12:18:13
    Bom, vou tentar relatar o que houve com esta loja que hoje conseguiu me deixar indignado com o descaso com que fui tratado. No dia 20/02/2018 (1 ms atrs) efetuei uma compra de 2 (dois) umidificador de ar, efetuei o pagamento atravs de boleto ba...
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    Solicitao de Troca de Produto
    Por Vilcemar -
    Realizada dia 19/03/2018 às 11:37:18
    Realizei uma solicitao de troca do kit de pneus que eu comprei no dia 11/02/2018, e at a presente data nada foi feito, todas as vezes que eu liguei obtive a mesma resposta, "Senhor favor aguardar o prazo de 48 horas" passando o prazo de 48 horas e...
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    Atraso na entrega
    Por evenilson -
    Realizada dia 19/03/2018 às 10:55:17
    Que descaso com os clientes estou indignado com a falta de respeito do Carrefour, eu no compro nunca mais nada nessa loja eu estou abrindo um processo pelo atraso da minha mercadoria.
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    Rose Maria Neves Ga;ante Viola
    Por ROSE -
    Realizada dia 17/03/2018 às 11:07:01
    Nesta data, 17/03/2018 as 10:45, tentei realizar a compra de uma batedeira Marca Oster 8 velocidades. Me dirigi ao site do Carrefour e o valor estava R$ 359,91 no carto, vista. Comecei a efetuar a compra ja que essa era a minha opcao de compra. ...
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    j passou o prazo da entrega e ainda no recebi a minha mercadoria e ninguem do carrefour entrou em
    Por evenilson -
    Realizada dia 17/03/2018 às 11:03:19
    j passou o prazo da entrega do meu pedido e eu ainda no recebi.
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    ENTREGADOR DO CARREFOUR S SUBIA COM O PRODUTO MEDIANTE PAGAMENTO DE CAIXINHA
    Por Marlene -
    Realizada dia 16/03/2018 às 15:30:00
    Eu Marlene Ferreira De Albuquerque acabei de receber uma entrega de um fogo Electrolux 4 bocas e o entregador se recusou a subir com o produto at o local indicado que fica no terceiro andar, dizendo que ele s subiria se eu pagasse uma caixinha poi...
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    Produto sem nota fiscal
    Por Paulo -
    Realizada dia 16/03/2018 às 13:51:22
    Boa tarde, comprei uma armrio de cozinha Itatiaia no site do Carrefour que veio com duas portas amassadas. Entrei em contato com o Carrefour que se recusou trocar por ter passado o prazo. Ento pedi a nota fiscal para tentar resolver junto a Itatiai...
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    Preo divergente na prateleira e na Gondula
    Por DEBORA -
    Realizada dia 11/03/2018 às 18:16:01
    Boa tarde, hoje dia 11/03/2018 por volta de 2:30da tarde fui com meu noivo ate o carrefour para fazermos umas compras, avistei uma placa colada na freezer do sorvete onde dizia: Promoo: Sorv. Nestl Tradicional 1,5l R$ 9,90 Oferta vlida de 0...
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    Pssimo atendimento
    Por Mrcio -
    Realizada dia 09/03/2018 às 08:36:30
    Estou tentando entrar em contato com o servio de atendimento ao cliente do carto Carrefour trs ligaes em mdia de 7 a 10 minutos de espera e no ser atendido.
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    HOME THEATHER COM CANAIS QUEIMADO
    Por JOSE -
    Realizada dia 07/03/2018 às 21:07:23
    COMPREI UM HOME THEATER 1000 WATTS NO CARREFOUR CUJA NOTA FISCAL :001243911 DATA DE EMISSO:22...
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    Prazo de entrega
    Por Aline -
    Realizada dia 06/03/2018 às 09:21:40
    Efetuei uma compra no carrefour, uma mquina de lavar, no dia 07/02/2018. Com prazo de entrega para o dia 02/03/2018. At hoje, dia 06/03/2018 No recebi meu produto e quando liguei o atendente me disse que em seis dias teis me ligaria para me d um...
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    Atraso para entrega de mercadoria
    Por Fernanda -
    Realizada dia 02/03/2018 às 16:36:26
    Fiz uma compra no carto de um amigo no site do Carrefour no dia 25/01/2018 e at hoje dia 02/03/2018 meu telefone no chegou. A primeira parcela j foi paga, j foram gerado vrios protocolos de reclamaes e de contato para saber sobre a entrega do...
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    Falta de comprometimento
    Por Pablo -
    Realizada dia 27/02/2018 às 21:15:49
    Comprei um fogo no dia 31/01/ 2018. Uma semana depois, me entregaram o fogo todo amassado e quebredo. No aceitei e devolvi o mesmo, escrevendo na nota fiscal que estava devolvendo pelo fato de estar danificado. At hoje no me devolveram outro fog...
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    No estorno de compra cancelada
    Por Mario -
    Realizada dia 22/02/2018 às 20:45:37
    Efetuei a compra de um produto no dia 02/01/2018, por motivo da transportadora no encontrar meu endereo, fui obrigado a cancelar a compra e efetuar o estorno no dia 15/02/2018, desde de ento tenho entrado em contato com a empresa Carrefour semanal...
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    PRODUTO DANIFICADO
    Por ALINE -
    Realizada dia 22/02/2018 às 12:18:05
    COMPREI UMA PROMOO DE 2 VENTILADORES N DO PEDIDO: 184615622, Data da compra: 26/01/2018, Valor: R$ 107,42. J TINHA COMPRADO ESSA MESMA PROMOO UMA VEZ E NO TIVE PROBLEMAS,MAS NA SEGUNDA VEZ COMPREI PARA MINHA ME QUE IDOSA QUE ME AGUARD...
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    produto no enttregue
    Por sheila -
    Realizada dia 15/02/2018 às 21:14:32
    Comprei pelo site e a compra foi finalizada em 12/12/2017, com data de entrega em 2/01/2018. O produto no foi entregue e no houve nenhum retorno sobre esse atraso. no dia 12 de janeiro retornaram meu e-mail com o protocolo 177509 informando que hou...
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    Carto Carrefour
    Por Anderson -
    Realizada dia 13/02/2018 às 12:38:30
    Fiz o pedido e foi negado,possuo uma pequena empresa e no possuo restrio no CPF 091327867-00 sou correntista do banco Ita h 14 anos e tenho o talo de cheques de nmero 112 significa que j passei 111 cheques e nenhum nunca voltou AG 6133 conta...
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    Propaganda Enganosa de Preo
    Por Lorenna -
    Realizada dia 12/02/2018 às 23:30:09
    Fui hoje (12/02/2018 s 21h) ao Carrefour da Barra da Tijuca - RJ (Av. das Amricas, 5150 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22640-102) onde havia um letreiro com a seguinte informao: "Produtos com at 50% de desconto". Nesta seo, encontrei ...
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    No devolvem o meu dinheiro
    Por Rennan -
    Realizada dia 12/02/2018 às 10:34:33
    No dia 13 de janeiro comprei um freezer no Carrefour, pagando no carto de crdito. Reparei que apos alguns dias no houve nenhum contato comigo para informar os dados da compra. Liguei ento para o Sac do Carrefour, que disse que a administradora do...
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    Demora na entrega
    Por Amir -
    Realizada dia 10/02/2018 às 15:05:22
    Comprei uma escada, n Pedido: 182340661, (DANFE n 01.279.521) com prazo mximo de entrega para o dia 11/01/2018. Aps o prozo esgotado, eles no entraram em contato comigo uma nica vez, eu que tive que correr atrs para saber o que estava acontece...
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    Vale troca
    Por JOSE -
    Realizada dia 08/02/2018 às 22:27:30
    Em 18/10/2017 comprei uma torradeira com o nmero de pedido 178052867 e a mesma apresentou 2 defeitos, fiz a devoluo da mesma em 24/11/2017, pelo certo deveria receber um vale troca em minha conta nesta empresa, contudo at o presente momento o ref...
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    COMPRA DE TV NO ENTRGUE
    Por PAULO -
    Realizada dia 07/02/2018 às 10:19:30
    EM 11/01/2018 COMPREI UMA TV - SMART TV LED 55" SONY KD-55X705E 4K 3 HDMI 3 USB PRETA COM CONVERSOR DIGITAL INTEGRADA. PEDIDO N 183672654. DISSERAM QUE A ENTREGAR SERIA EM 25/01/2018, PORM AT AGORA NO FOI ENTREGUE. SEGUNDO ELES O PRODUTO FOI ENTR...
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    Propaganda Enganosa
    Por Ronaldo -
    Realizada dia 05/02/2018 às 12:22:00
    Tentei realizar a compra de uma Impressora Epson L395 com preo anunciado de R$ 918,00 com pagamento de at 10X 91,80 (sem juros), mas no check out a cobrana foi de R$ 948,00. O perfil de compra era com entrega em at 10 dias utis com frete "zero"....
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    Marca a entrega e no cumpre - Descaso com o cliente
    Por Luis -
    Realizada dia 03/02/2018 às 18:55:51
    No dia 10 de janeiro adquiri uma Tv Sansung 65" tela curva no site do Carrefour ( pedido 183610623)...No dia 15 de janeiro a Tv foi entregue para a Transportadora. No dia 16 a Transportadora deu uma desculpa absurda e descabida: Informou que no foi ...
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    Pedido Cancelado
    Por Andra -
    Realizada dia 31/01/2018 às 16:54:09
    Comprei um Celular atrs do Site Carrefour dia 08/01/2018 a entrega seria realizada at o dia 31/01/2018 at o dia 30/01 no tinha recebido entrei no site enviei uma mensagem pedindo informaes sobre a entrega j que o site no atualiza o status da...
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    DESRESPEITO A TODA PROVA!!
    Por MAGDA -
    Realizada dia 31/01/2018 às 12:03:04
    Carrefour; loja da Barra da Tijuca, produtos nas prateleiras vencidos. Promoes s para quem faz parte de programa de fidelidade e cadastrar o CPF sem informao visvel e clara ao consumidor; com letrinhas midas e no momento de ir ao SAC fazer a r...
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    Nao recebi meu pedido
    Por Nathalia -
    Realizada dia 30/01/2018 às 15:17:38
    Boa tarde!! Fiz uma compra de um armario no site do CARREFOUR dia 28/11 (n 181267687). Me deram o prazo de 41 dias uteis para a entrega. No entanto durante todo esse tempo meu status no login do site nunca mudou, ficamdo so ate a confirmaao do pa...
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    Falta de respeito
    Por Felipe -
    Realizada dia 30/01/2018 às 13:51:25
    Boa tarde,venho atravs deste canal expor a falta de respeito com que venho sendo tratado pelo Carrefour.com comprei uma cmera no dia 27/11 e recebi o produto com defeito no dia 19/12 no dia 21/12 solicitei a troca junto ao Carrefour e a comea uma...
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    Falta de respeito,mentira,falta de garantia
    Por Jose -
    Realizada dia 29/01/2018 às 14:20:24
    Comprei uma tv no dia 7 de janeiro,estava pesquisando varios modelos em varias lojas,queria uma de 50 polegadas,bom nesta loja me ofereceram uma PHILIPS de 43 mais com a promessa de ser lanamento e com 30 dias para troca na loja,isto quem me disse f...
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    Insatisfeito
    Por Rossinei -
    Realizada dia 27/01/2018 às 17:01:19
    Comprei um projetor Epson s27 2700lumens no carrefour pelo telefone 30032288 o produto chegou na minha residencia incompleto a Epson informou que tenho que comprar os acessrios separada no concordo.O carrefour diz que terminou o prazo pra resolver ...
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    Mercadoria no entregue
    Por Carlos -
    Realizada dia 25/01/2018 às 16:37:23
    Nome: Carlos Alberto de Souza Junior CPF: 074.178.577-36 N nota fiscal: 01.170.892 Efetuei compra de um Notebook pelo site carrefour no dia 31/12/2017 com pedido n 182582472. Foi gerada uma nota fiscal no dia 02/01/2018 NFe-01.170.892 com prazo...
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    E-mails
    Por Ana -
    Realizada dia 22/01/2018 às 11:10:27
    Deixo aqui a minha indignao ao Carrefour que enche a minha caixa de email de propaganda sem a minha autorizao. Gostaria muito que parassem, pois quando eu quiser saber das promoes, eu mesma procurarei. Desde j agradeo. Analu Levis.
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    Boia piscina
    Por Claudia -
    Realizada dia 20/01/2018 às 23:56:38
    Comprei uma bia de piscina pelo site e com apenas trs vezes de uso a mesma descolou e esvaziou no tendo conserto, no durou, nem rasgou ela descolou, mostrando a fragilidade do material. Gostaria do reenvio de um outro produto similar ou reembolso
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    NO ENTREGA DO PRODUTO
    Por THEODORE -
    Realizada dia 20/01/2018 às 11:15:26
    COMPREI 01 TELEVISOR MARCA SAMSUNG MODELO UN43J5200 FULL HD NO DIA 24/11/2018 PARA SER ENTREGUE AT O DIA 12/12/2017 NO ENDEREO RUA MIGUEL LEMOS 25/801- COPACABANA -RJ/RJ COM O N DO PEDIDO 180541044, J RECLAMEI COM A MESMA QUE GEROU 1 PROTOCOL...
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    Garantia enganosa
    Por Cristiano -
    Realizada dia 09/01/2018 às 16:32:56
    Comprei 4pneus dia 18/03 no carrefour da sulacap, com propaganda que tem 5anos de garantia, desde que fizessem a troca l no estabelecimento, chegando para trocar no lugar indicado por nome jamano,disseram que a garantia s valeria se concertassem al...
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    Produto no entregue na minha residncia
    Por Lenita -
    Realizada dia 02/01/2018 às 19:12:16
    Boa tarde, meu nome Lenita Dias Pereira de Azevedo, CPF nmero 848.814.887-91, nota fiscal eletrnica nmero 02.024.201, da empresa Carrefour Com e Ind Ltda. Fatos: comprei dois celulares atravs da internet no site carrefour.com, onde havia a pro...
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