• Busca por: Sky


    RECLAMAR

    pendncia de pacote de pr pago
    Por tila -
    Realizada dia 15/08/2018 às 15:57:02
    Boa tarde estou muito insatisfeito pois fiz uma compra de tv sky pr pago quando da venda me falaram que seria fcil recarregar, no consigo fazer a recarga pois tenho canais bsico de tv aberta muito rum j tentei fazer vrias reclamaes e at o m...
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    Cobrana indevida
    Por Antonia -
    Realizada dia 07/08/2018 às 15:47:55
    Ol venho recebendo cobrana da sky sem nunca ter assinado tv ou qualquer servio do tipo. Queria muito que vcs resolvessem essa situao inconveniente. Pois j tentei resolver com os atendente e at agora nada. J estou cansada de receber cobrana d...
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    Jose Paulo de lima
    Por Jose -
    Realizada dia 31/07/2018 às 18:09:26
    Boa. Tarde! Recebi um telefonema que existe uma conta em meu nome. Que eu no reconheo moro em so Paulo bairro de Bragana paulista. Cep. 12902120. Meu cpf 035.645.974-84. Cel. (11) 968617059 fixo 11 34032710.
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    Jose Paulo de lima
    Por Jose -
    Realizada dia 31/07/2018 às 18:07:12
    Boa. Tarde! Recebi um telefonema que existe uma conta em meu nome. Que eu no reconheo moro em so Paulo bairro de Bragana paulista. Cep. 12902120. Meu cpf 035.645.974-84. Cel. (11) 968617059 fixo 11 34032710.
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    sky esta cobrando duas contas a min
    Por MARCOS -
    Realizada dia 30/07/2018 às 13:01:52
    boa tarde essa sera a minha ultima tentativa de acertar vcs mandan o boleto para eu pagar no valor de 153,50com vencimento dia 01 de agosto de 2018 ja paquei dia 15 7 2018 e vcs bota no visor da tv que vai cortar o meu sinal eu ligo pergunto porque ...
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    nao reconhecimento de acinatura
    Por jeane -
    Realizada dia 27/07/2018 às 08:22:49
    to sendo cobrado por uma acinatura que eu nao fis. protocolo 201857135610336
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    nao reconhecimento de acinatura
    Por jeane -
    Realizada dia 27/07/2018 às 08:17:49
    to sendo cobrado por uma acinatura que eu nao fis.
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    Minha assinatura no funciona Sky
    Por Hosana -
    Realizada dia 25/07/2018 às 16:42:42
    Estou aguardando uma migrao de assinatura ps para pr-pago j paguei o valor solicitado na lotrica e ainda a Sky no concluiu meus equipamentos esto ligado o tempo todo na tomada j entrei em contatos vrias vezes mandam eu fazer um monte de pr...
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    Site no exibe valor real dos planos de TV
    Por Cludio -
    Realizada dia 25/07/2018 às 10:34:33
    O site da sky induz o cliente a erro, quando apenas apresenta os valores vlidos nos trs primeiros meses, sem apresentar o valor correto do plano. Se j comea mal, como ser o restante do relacionamento ?
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    Insatisfao total
    Por Cleonice -
    Realizada dia 24/07/2018 às 11:49:57
    Empresa no respeita o cliente no cumpre com o contratado faz o cliente de palhao.
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    Falta dos canais
    Por Vinicius -
    Realizada dia 19/07/2018 às 14:04:22
    Tenho uma skay livre mais agora com o sinal digital tem que comprar pacote no tenho dinheiro pra isso paguei caro pela antena pra no pagar quero meus canais de volta uma falta de considerao um absurdo
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    Paguei o valor acordado com a Sky para fazer a migrao da minha assinatura para pr-pago no dia 11/
    Por Hosana -
    Realizada dia 18/07/2018 às 14:25:54
    Dia 4 liguei para Sky para saber a respeito de algumas ligaes e SMS que estava recebendo referente a fazer a migrao da assinatura ps paga para pr-pago pagando uma taxa .. o atendente disse que que ainda poderia fazer pois os equipamentos estava...
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    Golpe
    Por Renata -
    Realizada dia 18/07/2018 às 11:54:30
    Liguei para a empresa Sky pois queria cancelar a NET, mas desisti e cancelei a visita do tcnico da Sky para a instalao. Mesmo assim fui cobrada o valor de 49,95 no dia 08/06. No dia 20/6 quando recebi a fatura do carto , percebi a cobrana indevi...
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    No cumprimento de acordo feito, cobrana indevida, mau atendimento
    Por Valeria -
    Realizada dia 18/07/2018 às 11:34:13
    No dia 11/6 fiz um pedido de parcelamento de uma fatura no valor de 400 e poucos reais. Protocolo 201855298922745. Nessa ocasio o atendente me informou que a prxima cobrana seria em julho. Para eu ligar no incio do ms para saber o valor. Quand...
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    PIOR ATENDIMENTO
    Por Admilson -
    Realizada dia 16/07/2018 às 14:15:10
    Solicitei uma mudana de titularidade da minha assinatura, para no cancelar pois no suporto mais essa operadora de TV. Para troca de titularidade j foram enviados 22 e-mails com os documentos necessrios e a SKY no consegue concluir a troca de ti...
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    CAD MEU APARELHO?
    Por SUELEN -
    Realizada dia 14/07/2018 às 14:36:31
    FIZ UM PLANO PR-PAGO EM JUNHO, NO MOMENTO DA COMPRA ON-LINE A ATENDENTE ME DISSE QUE PODERIA TROCAR A PROMOO QUE SERIA DE 2 ANOS PRA 1 APARELHO POR 12 MESES COM 2 APARELHOS, 1 DESTES SENDO HD TV. DOIS DIAS DEPOIS O TCNICO FOI FAZER A INSTALO MA...
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    No reconhecimento de assinatura
    Por Wilson -
    Realizada dia 14/07/2018 às 14:32:41
    Estou recebendo telefonema da SKY, cobrando uma assinatura que eu no reconheo. Assinatura realizada aps roubo ocorrido em 28/07/2018 conforme boletim de ocorrencia na delegacia do catete Riode Janeiro procedimento:009-04987/018.
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    Paguei o valor que me foi passado pela Sky agora eles no cumpre acordo
    Por Hosana -
    Realizada dia 14/07/2018 às 12:53:09
    A Sky me fez vrias propostas de migrao do plano At que um dia aceitei e recebemos a orientao de um atendente para efetuar o pagamento na lotrica dizendo que assim que fosse pago o valor na lotrica seria feita a migrao da assinatura de ...
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    Sky faz oferta para migrao de assinatura e no cumpre
    Por Hosana -
    Realizada dia 13/07/2018 às 16:05:38
    Depois de receber vrias ligaes vrios SMS da Sky oferecendo para fazer a migrao de assinatura ps para pr-pago resolvemos aceitar Pagando o valor de 16.90 na lotrica no dia 11/07/2018. Agora a Sky se nega. Fazer a migrao e no devolver o ...
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    Sky livre
    Por elvannia -
    Realizada dia 13/07/2018 às 12:22:50
    Comprei essa Sky livre e no consigo usar e nem atendimento. Disse que tinha canais abertos mais tenho conseguido ver... Os atendimende desligar o telefone quando no queremos assinatura
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    Danos morais
    Por Solange -
    Realizada dia 04/07/2018 às 14:40:31
    O call conter da Sky tem me importunado com inmeras ligaes para o meu telefone fixo ,a procura de outra pessoa ,j dei o nmero do telefone da pessoa procurada ,mas sem sucesso, eles continuam ligando vrias vezes por dia .No adianta eu atendo re...
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    Princes Dayse Nascimento Barreto
    Por Princes -
    Realizada dia 03/07/2018 às 16:25:03
    Boa tarde eu gostaria de saber como que vocs que trabalha na Sky faz uma instalao na casa de uma pessoa minha prpria etria do Dono dos documentos no est se Caso no resolver isso j estou cansado de tanta ligao da Sky me cobrando eu vou en...
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    Propaganda enganosa
    Por Armando -
    Realizada dia 30/06/2018 às 22:19:42
    Comprei kit pr pago da Sky na condio de que para assistir canais abertos , seria necessrio creditar 9,99 no boleto para ter livre toda programao de canais abertos...hoje pra eu poder assistir tv tenho de pagar 34,90...caso contrrio fico sem im...
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    000772837472
    Por antonio -
    Realizada dia 28/06/2018 às 17:09:36
    ME FALARAM POR TELEFONE QUE EU TINHA ATE DIA 30 PARA PAGAR,PAGUEI DIA 28 CORTARAM MEU SINAL ,MUITOS ANOS USEI SKY,AI MUDEI PARA CLARO DE TANTO VCS INSISTIREM VOLTEI,AGORA ESTOU SEM SINAL PAGUEI SO QUE NAO CONSIGO FALAR COM NINGUEM PARA HABILITAR DE ...
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    recarreguei e nao voltou o sinal da sky
    Por wanderson -
    Realizada dia 20/06/2018 às 16:59:20
    recarreguei e nao voltou o sinal da sky
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    Falta de responsabilidades com seus consumidores .
    Por Elaine -
    Realizada dia 15/06/2018 às 14:36:51
    Estou mas de 1 ms esperando solucionar o meu problema com a Sky , primeiro meu aparelho deu fora o sinal , ficou aparecendo Cdigo , no dia 23/05 veio um tcnico da sky , disse q o problema no aparelho q teria q fazer a troca , e voltaria na pr...
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    recadastramento pago e nao voltou o sinal
    Por ronaldo -
    Realizada dia 06/06/2018 às 21:06:22
    eu, sou. ronaldo da silva bastos, meu cpf 32137583291, estou reclamndo contra a empresa de tv por assinatura sky. alguns dias atras fiz um pagamento de 34,90 pois eu estava sem sinal, fui at a lotrica pagar tal valor. Infelizmente at hoje nenhum ...
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    Cobrana indevida
    Por Isaas -
    Realizada dia 06/06/2018 às 12:30:56
    O meu aparelho sky livre, sem mensalidades, aps a mudana do sistema para digital, a sky s libera meus canais abertos se pagar boletos como se fosse pr pago, isso eu no aceito isaias
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    Corte de sinal
    Por MAX -
    Realizada dia 05/06/2018 às 19:20:57
    Paguei minha fatura de Abril pelo aplicativo Sky,eles estornaram o pagamento depois de 16 dias,paguei de novo e mais uma vez eles estornaram o pagamento e cancelaram o sinal,fui paguei de novo e eles se recusaram a liberar o sinal pois disseram que a...
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    No cumprimento do servio oferecido pela Skype.
    Por Anselmo -
    Realizada dia 05/06/2018 às 11:15:45
    Foi acordado um pacote que contempla dois equipamentos, mas a Sky s instalou um. Ligo sempre nada resolvem. J descontaram a primeira parcela do pacote, mas o servio oferecido no corresponde ao combinado. Protocolos: 201854716098146 ( 30/0...
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    Sem funcionamento pelos canais pagos
    Por SAMARA -
    Realizada dia 04/06/2018 às 21:39:18
    Descaso a 25 dias, sem conseguir assistir outros canais alm da Globo! Cdigo 4 e nenhum tcnico, nenhum processo via telefone que solucione o problema, fatura fechada com mais de 20 dias assistindo s Globo. Nenhum comando que eles enviam resolvi...
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    No reconhecimento
    Por Suzana -
    Realizada dia 04/06/2018 às 19:55:44
    Me ligaram da Sky e perguntaram se erao pra virem instalar o equipamento da Sky mas eu nem paguei nada nem pedir pra virem a estou cancelando essa Sky que est no meu nome que eu nem sabia
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    falta de sinal
    Por Jocelei -
    Realizada dia 02/06/2018 às 13:08:53
    Em 01/06/2018 atraves do chat sky agendei uma visita em meu novo endereo pra reinstaleo e no compareceram e nem deram uma satisdfao, gostaria q alguem falasse alguma coisa e viesse em minha rsidencia parta a instalao.
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    Falha de atendimento
    Por Celso -
    Realizada dia 31/05/2018 às 13:15:30
    Desde 30/5 recebo sinal cdigo 6 carto no autorizado.Clint ha quase 20 anos. No foi resolvido ontem por telefone com tecnico. Pediram aguardar telefonema At agora nada aconteceu. Estou sem TV desde o tem e no consigo falar com Ningum na sky
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    Degustaao de 1 ms telecine
    Por wilson -
    Realizada dia 29/05/2018 às 22:10:03
    Em momento algum aderi a tal degustao de um mes do Telecine.O que fiz foi consultar um e-mail enviado pela SKY sobre o telecine .Respondi no mesmo e-mail que no meu plano no tinha acesso a nenhum canal informado no E-MAIL . Sky respondeu que a...
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    Cobrana indevida e servios
    Por Helen -
    Realizada dia 29/05/2018 às 18:07:46
    Boa noite, desde 4 de maro estou agendando com a sky a visita do tcnico para instalar meu cabo, j que me mudei e nada deles aparecerem e para minha surpresa ainda veio uma fatura de 181.00 de um servio que nem tenho e que quando tinha pagava 139,...
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    Cobrana indevida!
    Por Ana -
    Realizada dia 28/05/2018 às 20:20:10
    Boa noite, ento sobre a Sky, eu fiz um plano da Sky de internet pra pagar durante 6 meses 29,99 Sendo que esse ms veio cobrando do meu carto 89,99 eu liguei pra reclamar e a atendente falou que ia solicita o concerto do valor estava me cobrando...
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    SKY livre
    Por Geni -
    Realizada dia 28/05/2018 às 16:50:14
    Comprei uma antena em 2008 com a promessa de SKY livre do pagava pela antena e o aparelho no precisava pagar pelos sinais livre Globo, SBT, Bandeirante agora com a troca para o sinal digital eles cortaram o sinal e diz que temos que pagar $59,00 por...
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    No tenho ttulo nenhum
    Por Rafaella -
    Realizada dia 25/05/2018 às 11:52:46
    Eu no pedi sky e t vindo mensagem falando que vai descontar mais de quatro centos reais da minha conta
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    cbancas indeidas
    Por ALEXANDRE -
    Realizada dia 25/05/2018 às 10:31:23
    assinei essa merda de provedor de tv a cabo a 1 ano e quando assinei peguei o segundo mais caro e a atendente me avisou que eu teria direito a 5 pontos adcionais, sendo que comecaram a cobrar taxa de locacao de equipamento, procurei me inforar e o at...
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    Instalao
    Por Luciana -
    Realizada dia 24/05/2018 às 10:47:16
    Tenho uma pendencia de instalao do ponto adicional. O mesmo no foi instalado devido a obstruo na tubulao onde passar o fio, a construtora j resolveu, tentei agendar a visita de um tcnico para instalar, porem fui informada que deveria pag...
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    sem sinal da sky livre
    Por Denise -
    Realizada dia 22/05/2018 às 19:18:15
    h dias tentando falar com um atendente da sky ,e ningum atende fiz a recarga pagando 34,90 para se ter acesso a sky que dizem ser livre mas at agora no liberaram meu sinal.
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    Cobrana Indevida
    Por Jorge -
    Realizada dia 21/05/2018 às 20:04:55
    Falta de Respeito com cliente,estou 3 meses tentando resolver a troca de vencimento sendo que me pediram para pagar 135,00 reais para realizar a troca da data paguei e no foi realizado,e mais uma vez esto me cobrando essa taxa...e nunca resolve o p...
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    falta de respeito e compremetimento
    Por Edna -
    Realizada dia 21/05/2018 às 13:00:57
    oi comprei um aparelho sky livre a alguns anos e logo depois eles cortaram meu sinal entrei em contato com vcs e obtive respostas meu sinal logo voltou so que agora meses depois a Sky corta meu sinal e manda que eu faca recarga ,sendo que quanto adqu...
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    Sky - Cobrana indevida aps cancelamento - Importunando com ligaes
    Por Dbora -
    Realizada dia 18/05/2018 às 14:07:10
    H mais ou menos 4 ou 5 meses tenho sido importunada por inmeras ligaes da sky a qualquer dia da semana, a qualquer hora, finais de semana e feriados. As vezes mais de uma ligao por dia. Em todas elas sou obrigada a repetir a mesma coisa pois a ...
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    FUI ENGANADO
    Por -
    Realizada dia 17/05/2018 às 21:12:48
    Ao fazer uma recarga, ficou acertada uma recarga o valor de R$49.90. Depois de tudo combinado, a atendente lanou no sistema uma recarga "city" no valor de 99.90. Soube imediatamente porque o banco avisou do dbito programado. Mandei dois emails e me...
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    Insatisfao
    Por Alexandre -
    Realizada dia 14/05/2018 às 15:00:05
    Venho por meio deste manifestar minha profunda insatisfao com a empresa Sky. Fiz a contratao do servio de TV no dia 09/05 e a promessa de instalao seria no dia 14/05. O combinado foi que entrariam em contato para confirmar data e horrio da in...
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    Cobrana indevida
    Por Cleiciane -
    Realizada dia 14/05/2018 às 10:39:14
    Por erro de sistema (segundo a sky), me cobraram um valor inferior ao meu pacote. Esse ms esto meu cobrando duas faturas, e esto meu obrigando a pagar o valor total ou com carto de crdito, sendo que no tenho condies e nem carto. J liguei...
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    Instalao lncompleta
    Por Silvio -
    Realizada dia 12/05/2018 às 18:35:47
    Pedi pacote SKY completo foram instalar e a televiso do aparelho principal no recebe os canais contratados. S os pontos extras . Protocolo 2018-538754449635 CPF 42321549734
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    visita cancelada sem aviso e sem remarcao
    Por fernanda -
    Realizada dia 12/05/2018 às 16:01:38
    recebi na tela da minha tv, pela Sky (cpf 08495337754)a mensagem que eu devia ligar para o telefone 10611 sob ameaa de perda de sinal. ao ligar, fui informada da necessidade da EMPRESA em mudar uma pea da antena e agendei visita para dia 05/05/18, ...
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