• Busca por: Shoptime



    Produto com defeito
    Por Wagner -
    Realizada dia 23/05/2018 às 17:09:51
    Efetuei uma compra no Shoptime em 0/01/2018, Numero do pedido 01-67595673. Prm a entrega se deu no dia 18/022018 de um comjunto de sof de 2 e 3 lugares. Mas em maro um dois sof, QUEBROU O ASSENTO, j fiz contato com a shoptime, eles me passaram ...
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    T sansung smart te led 58 MU6120
    Por Carlos -
    Realizada dia 23/05/2018 às 12:44:39
    A tv desliga e liga de trinta em trinta minutos . O que fazer
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    Compra de uma Fritadeira fun kitchen saindo o fundo nos alimentos. Shoptime
    Por Solange -
    Realizada dia 22/05/2018 às 19:55:23
    Pela segunda vez venho reclamar que minha Fritadeira Sem leo Fun Kitchen Fritalight 3.0 Branca 110V C/ 2 Anos De Garantia,est saindo o fundo e pegan do nos alimentos. Solicito a troca no qual vem fazendo mau quando comemos algum alimento. Soli...
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    ENTREGA EM ATRASO
    Por RONDINEA -
    Realizada dia 21/05/2018 às 13:51:47
    FIZ UMA COMPRA NO DIA 04/04/18 , PARA ENTREGAR AT O DIA 10/05/18... JA TE 11 DIAS DE ATRASO E NAO CONSIGO NENHUMA RESPOSTA COM A EMPRESA, LIGO PRA LA E NAO CONSIGO SE QUER FALAR COM A ATENDENTE, PRECISO DE ALGUMA RESPOSTA ... E OLHA Q PAGUEI 120,00...
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    No acho pedido e no consigo falar com ninguem
    Por adriana -
    Realizada dia 21/05/2018 às 12:44:20
    Minha novela comeou qdo comprei um produto e recebi um que no fiquei nada satisfeita, devolvi pedi um vale, at a tudo bem, fiz a nova compra e comeou o problema , foi gerado o numero do pedido 0168721468, esse numero no aparece no site, no tele...
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    Quero cancelar e no consigo
    Por FLAVIO -
    Realizada dia 20/05/2018 às 17:46:27
    Efetuei uma compra atravs do aplicativo Shoptime no dia 17/05/2018 na qual foi dado o nmero de pedido 01-68728126, acontece que como deram o nome de kit, achei que era o par quando na verdade era apenas uma unidade e o anncio no tinha muita clare...
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    Fraudes na Entrega e no pedido de Cancelamento
    Por ANDERSON -
    Realizada dia 19/05/2018 às 17:19:19
    Realizei uma compra no dia 17/01/2018, de vrios produtos, com parceria entre a Shoptime e a Marabraz, com autorizao no mesmo dia, nota fiscal emitida em 20/02/2018 para a entrega 04 (de 01 Hack), com data de entrega prevista para 30/03/2018. A ...
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    Produto no entregue
    Por Rejane -
    Realizada dia 18/05/2018 às 16:10:50
    Boa tarde, Ref..Pedido 01-68207244 de 02/04/2018. -parceiro - Ibellezza. Solicito ajuda j que por diversas vezes entrei em contato via canal de ajuda e sempre tenho que esperar, sem mais informaes precisas, que tenho que aguardar mais 5 dia , e ...
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    Produto no entregue
    Por Maria -
    Realizada dia 17/05/2018 às 18:54:24
    Comprei vrios produtos no shoptime e dois deles no chegaram. E um deles consta no site como entregue . J fiz vrias reclamaes no site e por telefone com uma atendente eletrnica e no obtive retorno. No sei mais como resolver o problema. Uma de...
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    ENTREGA NO REALIZADA
    Por Jssica -
    Realizada dia 14/05/2018 às 10:06:30
    No dia 05/03/2018 realizei a compra de um Painel para TV at 47 com Suporte Dallas Imbuia - Artely. O prazo de entrega informado foi at dia 08/05/2018, hoje dia 14/05/2018 e meu produto no foi entregue. Depois de tentar por inmeras vezes algum c...
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    Produto no entregue
    Por Clara -
    Realizada dia 10/05/2018 às 18:05:11
    Comprei um guarda roupas no ms de fevereiro com previso de entrega no dia 25 de abril e o produto no foi entregue, tentei entrar em contato por e-mail e no foi resolvido! Ao ligar para o 0800 eles comearam a me enrolar e no me passavam o rastre...
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    Mercadoria no Entregue - Entrega em Endereo Errado
    Por Mariza -
    Realizada dia 08/05/2018 às 11:47:58
    Fiz o pedido nmero 01-68426881 pelo site do Shoptime e apesar de constar entrega em 25/04, no recebemos a encomenda. Desde 26/04 abri vrios protocolos no SAC e desde ento me pedem a cada contato mais 2 dias teis para resolver com a transportador...
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    Recusa em entrega e volta do produto.
    Por Danielle -
    Realizada dia 08/05/2018 às 10:46:13
    Recebi na quinta 03/05 meu sof, cujo o pedido 01- 68398461, pra minha surpresa, a transportadora chegou s 19 para a entrega, sem antes ter nos comunicado, por sorte meu marido havia acabado de chegar em.casa. Pois bem, o Motorista perguntou ao me...
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    No entregam o produto
    Por Ana -
    Realizada dia 05/05/2018 às 19:08:39
    J faz um ms que comprei um celular e um lava a jato e at hj no chegou, j passou da data de entrega e quando ligo para reclamar no sabem informar onde est a compra. Shoptime est uma merda, j a terceira vez que isso acontece comigo. Nunca ma...
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    comprei e no recebi
    Por HILSON -
    Realizada dia 04/05/2018 às 12:48:47
    comprei tv e rack, mas recebi s a tv. Shoptime no entrega e nem devolve o dinheiro.
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    No entrega/Atraso de entrega
    Por Marcos -
    Realizada dia 03/05/2018 às 18:29:00
    Encomendei produto com pra si de entrega previsto para dia sete de abril hoje e dia 3 de maio ainda no entregaram meu produto!!!!!
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    No entregaram meu produto
    Por Simone -
    Realizada dia 03/05/2018 às 13:33:44
    Comprei um produto no shoptime dia 26 de maro ate hoje o produto no chegou.....
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    No entregaram meu produto
    Por Simone -
    Realizada dia 03/05/2018 às 13:32:53
    Comprei um produto no shoptime dia 26 de maro ate hoje o produto no chegou.....
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    Cancelamento Unilateral de Pedido por Parte da Shoptime
    Por Jos -
    Realizada dia 02/05/2018 às 14:01:47
    ABSURDO - No dia 06/04/2018 fiz uma compra: Sof Cama Casal Matrix R$ 899,00 pedido n 01-68296166. Somente no dia 27/04/2018 o pedido foi cancelado Unilateralmente pela pela Shoptime. Liguei pra Shoptime hoje, 02/05/2018 (protocolo da ligao n 25...
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    Atraso da entrega e falta de previso
    Por Liliane -
    Realizada dia 30/04/2018 às 10:25:59
    Comprei um medicamento pelo shoptime/ Natue em 16/03/18. Apesar do prazo grande para a entrega que seria para o dia 17/04, achei que valeria a pena pelo preo em conta. Como no recebi o produto na data marcada e a nica informao no rastreamento er...
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    Produto no entregue
    Por Flvia -
    Realizada dia 30/04/2018 às 09:04:59
    Comprei uma bateria Samsung Galaxi S4 mini, vendida por Salva Cell e entregue por Shoptime. Numero do pedido foi 01-68317105. Recebi um email dizendo que houve um imprevisto com a entrega em 19/04/2018. Em 22/04 recebi outro email solicitando a confi...
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    Devoluo da Mercadoria e estorno do valor no carto.
    Por Rodolfo -
    Realizada dia 29/04/2018 às 11:28:33
    Desde o dia 01/04/2018, solicitei no site da Shoptime o cancelamento da entrega de uma mercadoria que comprei - pedido 01-68093841 - a Shoptime de maneira desonrosa no resolve o problema, j expliquei diversas vezas que solicitei o cancelamento no d...
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    Produto no entregue
    Por Jackson -
    Realizada dia 28/04/2018 às 09:40:07
    Adquiri um bebedouro Aquamax de 100 litros no dia 8/4/18, com previso de entrega para o dia 23/04/18, porm o referido prazo no foi cumprido, e aps reclamao e protocolo feito, informaram que seria entregue no dia 27/04/18, porm tal prazo foi no...
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    Devoluo do dinheiro
    Por Bianca -
    Realizada dia 27/04/2018 às 16:46:03
    Comprei uma Tv Sony 55 4 k , me arrependi da compra e pedi a devoluo do valor pago avista no boleto , eles disseram que cancelaram o pedido e que o dinheiro foi devolvido mas a realidade foi que at agora no recebi o dinheiro em minha conta . N...
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    Nem entregam a mercadoria e nem cancelam a compra
    Por Eliane -
    Realizada dia 25/04/2018 às 17:48:09
    Fiz a compra de um aparador de grama atraves do pedido 01-67836246 o qual at hoje no tenho uma soluo . J pedi o cancelamento e estorno do valor em vale compra e at o momento nenhuma coisa nem outra. Mercadoria ja est paga e no tenho uma solu...
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    Segunda via de produto comprado.
    Por Paulo -
    Realizada dia 24/04/2018 às 17:11:30
    Estou a mais de 3 dias tentando receber uma segunda via de um produto comprado ano passado. O site no gera a segunda via e os canais de atendimento so inteis. O produto foi comprado na conta da minha irm e tem o nmero: 0163647576
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    PRODUTO NO ENTREGUE
    Por ROBERTO -
    Realizada dia 23/04/2018 às 11:06:22
    Fiz uma compra na Empresa Shoptime no dia 12/04/2018 s 21:10 horas pedido n 01-68360447 , conforme consta no site a previso de entrega era para o dia 19/04/2018 , porm , a Empresa no cumpriu com o prazo para entrega . Solicitei o cancelamento da...
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    J iisperou o prazo de entrega
    Por Marcia -
    Realizada dia 21/04/2018 às 11:53:33
    Comprei ento fevereiro e at hoje no chegou e no nenhuma informao
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    Insatisfao
    Por Luciane -
    Realizada dia 21/04/2018 às 10:15:21
    No dia 20/03, comprei um fone estreo na Shoptime. (N de pedido 01- 68118909). J faz mais de um ms que estou aguardando e nada. Pelo cdigo de rastreio, a transportadora informou um possvel atraso, mas sem nenhuma informao a mais. Pela minha e...
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    no entregou mercadoria
    Por rita -
    Realizada dia 20/04/2018 às 13:39:58
    Comprei um rack em 22 de fevereiro no shoptime, dia 24/02 constava como em transporte para entrega at dia 09/04 (vindo da china?) porm at hoje 20/04 nada de entrega e no temos como falar direto com ninguem da empresa, s em caso de venda que eles...
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    Entrega
    Por Alan -
    Realizada dia 19/04/2018 às 14:39:31
    Efetuei uma compra, um smartphone Samsung galxy A9, no dia 17/03/18. At o presente momento no me foi entregue. Ligo pra Shop time e falo com uma gravao. A nica vez que consegui falar com atendente, me informaram que o problema era no correio e...
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    Empresa no soluciona o problema do cliente
    Por Manuela -
    Realizada dia 19/04/2018 às 09:16:22
    Mais uma vez venho aqui registrar o problema que estou passando com a empresa shoptime. Realizei a compra de uma mesa para notebook (pedido 01-68086401) no dia 17/03/2018. O produto chegou no dia 28/03/2018 e no dia 30/03/2018, solicitei a devoluo ...
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    Safadesa da empresa
    Por Alan -
    Realizada dia 18/04/2018 às 18:54:53
    Efetuei compra de um smartphone no mes de fevereiro, previsto para chegar dia 16 de maro, no chegou, ento shoptime cancelou minha compra dizendo problema com a loja que parceira da mesma. Me ligaram e mandaram um vale troca valor de 369,23, em 1...
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    NO QUERO VALE NENHUM, QUERO MEU DINHEIRO NA CONTA
    Por Joel -
    Realizada dia 18/04/2018 às 18:04:24
    2 meses depois, Shoptime me disse que meu pedido extraviou; eles confirmaram a devoluo do valor pago. E hoje liberaram um VALE COMPRAS. Desrespeito! NO QUERO VALE NENHUM, QUERO MEU DINHEIRO NA CONTA.
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    NO RECEBI MEU PEDIDO N 01-67974559 - ITEM 04
    Por Elan -
    Realizada dia 18/04/2018 às 11:11:37
    Venho por meio desta, informar que efetuei a compra no dia 08/03/18 e at a presente data, no recebi meu pedido acima j mencionado e aps inumeras tentativas de contato p/ recebimento do mesmo e como j de costume, obtive respostas evasivas, obriga...
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    Estorno de Pagamento No Feito! Referente Cancelamento do Pedido N 01-67974559 - Item 03!
    Por Elan -
    Realizada dia 16/04/2018 às 16:53:17
    Venho por meio desta, pedir ajuda para receber o Estorno de Pagamento referente ao pedido j refernciado no Ttulo desta Reclamao. Enviei vrias mensagens para a Shoptime tentando receber o pedido, porm, o mesmo respondia evasivamente. Rastreie ...
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    Minha compra no chegou
    Por Antonio -
    Realizada dia 16/04/2018 às 11:18:25
    Fiz a compra de um fone de ouvido no dia 17/3e e at essa data no foi entregue.J entrei em contato com a empresa q j abriu 2 protocolos pq tem q esperar a posio dos correios.E eu estou aqui sem a mercadoria,q ja foi paga e sem poder estornar a c...
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    Compra de um carregador
    Por Ser -
    Realizada dia 15/04/2018 às 16:01:37
    Comprei um carregador de celular, na hora da compra, me cobraram frete, eu paguei mas no me avisaram que eu eu teria que retirar nos Correios, pensei que fosse ser entregue em minha casa, o produto foi devolvido e agora ele me disseram que no vo ...
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    Minha compra no chegou
    Por Monalisa -
    Realizada dia 12/04/2018 às 12:03:34
    Comprei uma moto eltrica que custa 3:50 e no outro dia paguei, a moto no chegou, vocs no sabem me dizer nada e ficam mandando esperar 48 horas e de 48 em 48 horas ja se passaram dias e no me dizem nada de concreto, onde est meu produto, no re...
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    A mercadoria no chegou
    Por Elisngela -
    Realizada dia 12/04/2018 às 09:14:04
    Comprei 3 cortinas no Shoptime,, j paguei e minhas mercadorias no chegaram , nunca mais compro no Shoptime, eu no consigo falar com nenhum telefones disponveis por eles !
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    RESSARCIMENTO NAO EFETUADO
    Por francisco -
    Realizada dia 12/04/2018 às 08:29:13
    recusei receber um pedido por motivo de atraso pedi o cancelamento poem no o fui ressarcido do valor pago fiz reclamaao protocolo 2518041085092 liguei varias vezes para reclamar e nada. pedido nr 01-68070627 este pedido foi divido em dois produto...
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    Produto com defeito e sem resposta sobre a devoluo
    Por Manuela -
    Realizada dia 11/04/2018 às 22:06:37
    Comprei uma mesa para notebook (pedido 01-68086401) p/ dar de presente de aniversario, pelo aplicativo do shoptime no dia 20/03/2018. O produto chegou no dia 28/03. A mesa apresenta uma serie de defeitos alem da pessima qualidade (parafuso faltando,...
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    Produto com defeito e sem resposta sobre a devoluo
    Por Manuela -
    Realizada dia 11/04/2018 às 21:48:06
    Comprei uma mesa p/ notebook pelo aplicativo do shoptime no dia 20/03/2018. O produto chegou com uma serie de defeitos alem da pessima qualidade. Solicitei a devoluo do produto e o reembolso do valor dentro do parzo estabelecido por eles. At hoje ...
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    Produto com defeito e sem resposta sobre a devoluo
    Por Manuela -
    Realizada dia 11/04/2018 às 21:47:29
    Comprei uma mesa p/ notebook pelo aplicativo do shoptime no dia 20/03/2018. O produto chegou com uma serie de defeitos alem da pessima qualidade. Solicitei a devoluo do produto e o reembolso do valor dentro do parzo estabelecido por eles. At hoje ...
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    Produto com defeito
    Por Julya -
    Realizada dia 11/04/2018 às 13:49:46
    Procurei no site do shoptime a opo de troca, mas no h! Eu no quero devolver o produto apenas, mas troc-lo por outro que esteja bom. Comprei um Tv Box MX9 no site do Shoptime, o produto chegou no dia 07/03/2018 mas s foi utilizado dias depois,...
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    No recebi minha compra
    Por Iolanda -
    Realizada dia 11/04/2018 às 09:12:01
    Fiz uma compra no shoptime ja vo fazer 60 dias e at agora no recebi meu produto.A loja q vendeu casa palazo,me diz q o problema est nos correios. Mas nada resolve.Tento telefonar mas sou atendida por uma voz eletrnica.Estou extremamente insatisf...
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    alterao e-mail shoptime
    Por MARIA -
    Realizada dia 08/04/2018 às 18:29:16
    Boa noite, fiz um cadastro na shoptime para fazer uma compra mas coloquei o e-mail errado, sendo assim ainda no recebi nada sobre a compra, me ajudem , no site no consigo fazer esse acerto de e-mail. grato pela compreenso e pela ajuda
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    MERCADORIA NO ENTREGUE
    Por AIRTON -
    Realizada dia 06/04/2018 às 12:43:50
    FIZ UMA COMPRA NO SHOPTIME ATRAVS DO SITE NO DIA 10/03/2018, DE TRES MERCADORIAS,, RECEBI SOMENTE DUAS EM FRETES SEPARADOS E EM DIAS DIFERENTES E A TERCEIRA, UM Microondas Lg Mh7053R - Grill Prata, Frente Espelhada, NO RECEBI AT O DIA DE HOJE 06/0...
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    NAO CONSIGO FALAR COM ATENDENTE
    Por francisco -
    Realizada dia 06/04/2018 às 11:33:54
    Boa noite, gostaria de relatar minha insatisfao com a shoptime,pois j no consigo mais falar com nenhum atendente pelo nmero 4003 9898 pois o atendimento eletronico no d a opo de falar com um atendente e ainda assim aps a opo de rastreio d...
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    produto no entregue
    Por francisco -
    Realizada dia 06/04/2018 às 08:06:01
    Fiz um pedido shoptime, pedido nr 01-68070627 este pedido foi dividido em dois produtos kit desodorante e sabonete liquido. O kit desodorante foi entregue, porem o sabonete liquido no foi entregue. Tentei fazer o cancelamento no site do pedido r...
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