• Busca por: Ricardo Eletro - Loja Online



    CANCELAMENTO DE COMPRA - DEVOLUO DE MERCADORIA
    Por ADRIANA -
    Realizada dia 13/01/2018 às 17:40:57
    Prezados, boa tarde. Meu nome Adriana Esteves Guimares Strauch, o CPF. 01415781737. No dia 08/12/17 comprei uma fritadeira da marca Cotherm no site da Ricardo Eletro. Recebi o produto em 05/01/18. O cdigo do pedido 34389258. Ao abrir a caixa,...
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    Mercadoria no entregue
    Por Celestino -
    Realizada dia 12/01/2018 às 21:40:00
    Comprei uma tv Samsung de 24 polegadas no dia 02/12/2017 juntamente com o acessrio para pendurar na parede. O acessrio chegou no dia 20/12/2017, mas a TV at a presente data no chegou j liguei vrias vezes para o call Center da empresa e sempre c...
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    Mercadoria com atraso
    Por patricia -
    Realizada dia 12/01/2018 às 11:26:10
    Fiz uma compra no dia 18/11/17 e at o momento no recebi, preciso urgentemente dessas malas, pois tenho uma viagem marcada pro dia 17/01. A informao do site que est na origem e nada de chegar at o momento. Estou muito insatisfeita com a Ricard...
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    Empresa no cumpre prazo de entrega.
    Por Tatiana -
    Realizada dia 12/01/2018 às 00:01:46
    Comprei um produto que deveria ser entregue at o dia 21/12/2017, moro em um endereo de fcil acesso, com porteiro 24hs por dia, nunca tive problemas com outras empresas, entrei em contato e a resposta foi que a transportadora no encontrou meu ende...
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    Prazo de entrega
    Por RAPHAEL -
    Realizada dia 10/01/2018 às 11:10:12
    Bom dia ! gostaria muito de saber o motivo do atraso referente a um produto que comprei na loja RICARDO ELETRO ONLINE no dia 08/11/2017 as 09:24 j liguei varias vezes para o centro de atendimento mais at hoje no resolveram meu problema ,ento enco...
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    Pedido de cancelamento no efetivado
    Por Shely -
    Realizada dia 08/01/2018 às 21:28:50
    No dia 27/12, realizei uma compra do Produto: Monitor de Frequncia Cardaca - Forerunner 35 - Preto Valor Unitrio: R$ 846,47 no site Ricardo Eletro. Pedido nmero 34644390. Antes de completar 72h fiz o cancelamento por arrependimento atravs do m...
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    Pedido no entregue
    Por Diva -
    Realizada dia 08/01/2018 às 14:18:12
    Comprei um celular no dia 03/12/2017 ,fiz o pagamento no ato da compra e no recebi. O prazo para entrega era at o dia 24/12 e no chegou nada . J liguei pra eles ,mandei e-mai e tive somente essa resposta . Ol Diva Mota, Identificamos...
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    No foi cumprido prazo de entrega
    Por Daniele -
    Realizada dia 03/01/2018 às 20:44:17
    Fiz uma compra no site da empresa Ricardo Eletro comprei um circulador de ar da Arno no valor 179.90 pedido nmero 34394959 em 09/12/2017 forma de pagamento no carto de crdito foi aprovada a compra a entrega prevista para dia 26/12/2017 e somente ...
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    Compra no entregue
    Por Mario -
    Realizada dia 03/01/2018 às 20:36:58
    Comprei uma geladeira no qual o prazo de 23 dias teis e j estou pagando a segunda prestao dia 9 de janeiro de 2018 e at agora no recebi nenhuma satisfao, desde j obrigado pela ateno. Segue nmero do pedido da minha compra 34112160 compra ...
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    Demora na entrega
    Por Grace -
    Realizada dia 03/01/2018 às 09:33:00
    Comprei no dia 4 e 5 de dezembro uns produtos que at hoje no chegou, e tambm no consigo rastrear meus pedidos... j entrei em contato com a empresa pelo telefone, e at agora no resolveram meu problema. Estou muito insatisfeita, pois sempre comp...
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    Produto danificado _ amassado
    Por Beatriz -
    Realizada dia 02/01/2018 às 17:57:15
    Nr do meu pedido 34381055 _ recebi uma panela eltrica da gourmet mallory chegou amassada e como estou montando o Apt somente abri a caixa depois do prazo de 7 dias dele , liguei para a empresa merlloy e disseram que com a ricardo eletro e eles...
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    ENTREGA COM ATRASO DE 45 DIAS
    Por MARIONE -
    Realizada dia 02/01/2018 às 15:38:37
    COMPREI UM BERO CERCADO ROSA PARA PRESENTE A MINHA SOBRINHA QUE ESTAVA GAVIDA DE 7 MESES O BEBE JA NASCEU DE 9 MESES E O BERO NO CHEGOU ELES ALEGARAM INIICALMENTE QUE ESTAVA NO CORREIOS LOGO DEPOIS FALOU QUE OS CORREIOS NO ENTREGAM NA AREA...
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    Propaganda enganosa.
    Por Domingos -
    Realizada dia 30/12/2017 às 10:14:45
    No dia 04 deste ms, comprei uma mquina para corte de cabelo. A promessa do vendedor que at dia 15, do presente ms, eu receberia o produto. At hoje (30/12/2017) no recebi a mercadoria. Pra minha surpresa, a empresa postou que no dia 29 tentou ...
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    entrega de produto inferior ao comprado
    Por Marilia -
    Realizada dia 29/12/2017 às 17:29:54
    comprei uma tv sansung dia 23/11 com entrega prevista para 19/12. a entrega no foi efetuada na data prevista. Mandei emails que no foram respondidos e vrias ligaes que ningum sabia dar informao do produto nem uma nova data de entrega. o pro...
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    RICARDO ELETRO NO ENTREGA PEDIDO
    Por GILVAN -
    Realizada dia 29/12/2017 às 14:43:51
    Fiz uma compra no site da RICARDO ELETRO no dia 24/11/17 (Pedido 34010601) referente a 05 roteadores da marca TP-LINK e, quando a entregadora veio fazer a entrega trouxe apenas 01 unidade, que no foi aceito aceita. A RICARDO ELETRO mandou um e-mail ...
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    RICARDO ELETRO NO ENTREGA PEDIDO
    Por GILVAN -
    Realizada dia 29/12/2017 às 14:40:55
    Fiz uma compra no site da RICARDO ELETRO no dia 24/11/17 (Pedido 34010601) referente a 05 roteadores da marca TP-LINK e, quando a entregadora veio fazer a entrega trouxe apenas 01 unidade, que no foi aceito aceita. A RICARDO ELETRO mandou um e-mail ...
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    RICARDO ELETRO NO ENTREGA PEDIDO
    Por GILVAN -
    Realizada dia 29/12/2017 às 14:32:40
    Fiz uma compra no site da RICARDO ELETRO no dia 24/11/17 (Pedido 34010601) referente a 05 roteadores da marca TP-LINK e, quando a entregadora veio fazer a entrega trouxe apenas 01 unidade, que no foi aceito aceita. A RICARDO ELETRO mandou um e-mail ...
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    Trocar produto na Ricardo Eletro furada, melhor no comprar
    Por Paulo -
    Realizada dia 28/12/2017 às 17:01:20
    Comprei uma Cama BOX com Colcho King Size Herval Millenium Bambu Branco Mola Ensacada , Nmero do pedido 33980246, em 24/11 no site da Ricardo Eletro e foi dado um prazo de 16 dias uteis para entrega o que corresponde a 25 dias corridos. O produto ...
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    Entrega
    Por rosilene -
    Realizada dia 28/12/2017 às 11:16:22
    Comprei dia 24/11/2917 e at agora no entregou disse que o prazo de entrega seria at dia 19/12/2017 e at agora nada j tem um ms e nada da entrega liguei e no sabem o dia como que pode isso uma falta de respeito
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    demora na entrega e demora de informao ao cliente
    Por WASHINGTON -
    Realizada dia 28/12/2017 às 08:45:49
    COMPREI NO DIA 24/11/17 UM SMART FONE PELA RICARDO ELETRO, NO QUAL DERAM AT DIA 27/12/17 PARA FAZER A ENTREGA, MAS NO DISPONIBILIZANDO NO SITE DE RASTREIO CONDIES DE ACOMPANHAR O PRODUTO...NO DIA 18/12/17 FIQUEI SABENDO ATRAVS DE UMA LIGAO PAR...
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    Descumprimento de data de entrega de produto
    Por Luiz -
    Realizada dia 27/12/2017 às 17:54:26
    adquiri uma cafeteira na citada loja em 04/12/2017. pela internet, pedido 34336854. aprazando a entrega para at 26/12/2017, entrega no realizada e ao ligar para reclamar no se obtm resposta. falta de respeito com o cliente. j fiz reclamao, pro...
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    TROCA DE UM VENTILADOR DE """TETO"""" COM DEFEITO NO FOI REALIZADA APS 10 DIAS
    Por Vivien -
    Realizada dia 27/12/2017 às 15:27:11
    Meu nome Vivien Fernandes Saraiva Pedido: 34259163 Solicitei a troca de UM DOS ventiladores adquiridos, pois, NO FUNCIONA.. O controle remoto est funcionando bem, mas, NOS PARECE, que no existe a transmisso do giro do motor para as hlices. ...
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    Entrega no realizada
    Por Edison -
    Realizada dia 27/12/2017 às 05:29:03
    Comprei o Depurador 6 Bocas Suggar 80 Cm Vnus Branco - DV81BRDepurador 6 Bocas Suggar 80 Cm Vnus Branco - DV81BR - valor unitrio R$ 233,49 quantidade:1, pedido n. 34000072, fiz essa compra dia 24/11/2017 e at agora 27/12/2017 no recebi, um ...
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    Compra na Ricardo Eletro no entregue!!
    Por Maria -
    Realizada dia 26/12/2017 às 16:51:46
    A propaganda da Loja Ricardo Eletro enganosa !!!! dizem que entregam em todo o Brasil, mas comprei como presente para uma funcionria que mora no centro de Austin ,Nova Iguau , Rio de Janeiro,em frente a uma repartio pblica(CRAS) e eles no co...
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    UMA TELEVISO DE 49 QUE VEIO COM A TELA TRINCADA.
    Por MARCELA -
    Realizada dia 26/12/2017 às 12:04:00
    EU COMPREI UMA TV DE 49 DE TELA CURVA VEIO COM A TELA TRINCADA,FUI A LOJA PRA RESOLVER A TROCA.O GERENTE ME INFORMOU QUE PODERIA FAZER PELO TELEFONE DISSE QUE GOSTARIA DE RESOLVER NA LOJA,AI UMA FUNCIONRIA DA LOJA LIGOU E ME COLOCOU PRA FALAR COM AT...
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    FALTA DE SOLUA DE RECLAMAAO
    Por ROSILENE -
    Realizada dia 25/12/2017 às 11:47:47
    BOM DIA! QUERO MANIFESTAR MINHA TOTAL DECEPO PARA COM A RICARDO ELETRO,FIZ UMA COMPRA NO SITE DA LOJA NO DIA 3010 A MERCADORIA CHEGOU EM MINHA RESIDENCIA NO DIA 1111 MINHA ENTRADA PARA RESIDENCIA ESTREITA ENTO MEU MARIDO QUIS RETIRAR A EMBALAGEM...
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    Telefone sem fio comprado em 04/12/2017 e no entregue at 24/12/2017
    Por Jos -
    Realizada dia 24/12/2017 às 11:05:23
    Compra no site da loja ricardo eletro. Pedido N 34336594. Em 04/12/2017, comprei um telefone sem fio motorola no site da loja ricardo eletro, para utiliz-lo como presente no natal. No momento da compra, a pgina do site informava como 7 dias ...
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    DEMORA NA ENTREGA
    Por JODELIO -
    Realizada dia 23/12/2017 às 09:06:43
    ADQUIRI UM VIOLO NO SITE DA RICARDO ELETRO NO DIA 07 DE DEZEMBRO COM PREVISO INICIAL DE ENTREGA PARA O DIA 23 DE DEZEMBRO... ERA O PRESENTE DE NATAL PARA O MEU FILHO... O SITE NO INFORMA A DATA QUE O PRODUTO SAI PARA A ENTREGA, APENAS AVISA QUE A ...
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    Troca
    Por Diogo -
    Realizada dia 22/12/2017 às 14:58:43
    Fiz a compra no dia 06/11 (numero do pedido 33611790), onde fiz o pagamento a vista no boleto, apos o produto ser entregue 3 dias depois liguei o forno e vi que estava vazando gas, solicitei a troca no dia 19/11 onde s fui atendido no dia 21/11 dize...
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    No envio de produto comprado
    Por Jhefferson -
    Realizada dia 21/12/2017 às 22:27:53
    Realizei uma compra de micro-ondas e um bebedouro, o bebedouro foi entregue, porem o micro-ondas nao foi entregue. A Ricardo Eletro alega que o produto encontrasse indisponivel, porem quando comprei na black friday ele estava disponivel e a compra f...
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    entrega
    Por MICHELE -
    Realizada dia 21/12/2017 às 18:29:15
    fiz compra black friday prazo maximo para entrega seria hoje dia 21/12 e nada ate agora, no site diz que esta na transportadora total express dede do dia 12/12 na minha cidade volta redonda rj e nada, nao consigo end, tel nao atende e inclusive dessa...
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    Entrega
    Por rosilene -
    Realizada dia 21/12/2017 às 10:26:39
    Fiz uma compra dia 24/11/2017 pedido nmero 33985136 disseram que a entrega seria at o dia 19/12/2017 por isso comprei , mas no chegou, botaram outra data de entrega , se eu soubesse que no iria entregar no prazo que marcaram no teria comprado ...
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    problemas de entrega
    Por Geenes -
    Realizada dia 19/12/2017 às 15:00:31
    Muito decepcionada com a Ricardo Eletro,em 24/11 fiz compra de uma panela presso eltrica em jogo de panelas inox marcaram entrega at 19/12 no dia 14/12 fui informada que houve roubo de carga (isso eu ligando pro site) informaram que tinham postado...
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    NO ENTREGARAM // SEM NENHUM RETORNO
    Por Andra -
    Realizada dia 19/12/2017 às 07:28:05
    Comprei um microndas pela as lojas americanas.com e s depois fui perceber que o vendedor era a Ricardo Eletro. Fiz a minha a reclamao no dia 14/12, 1 dia aps a dara mxima para entrega e aps 20 dias da compra realizada. Ontem ao acessar o site, ...
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    A Atrazo na entrega
    Por Ernesto -
    Realizada dia 19/12/2017 às 07:00:23
    Comprei uma Lava Loua Brastemp Ative 8 serv branca BLF 08AB, em 02/11/2017, fui informado entregue na transportadora em 07/11/2017, adiado o prazo de entrega com previsao pra 18/ 12/2017, At agora nada, ressaltado que no moro em rea de risc...
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    A Atrazo na entrega
    Por Ernesto -
    Realizada dia 19/12/2017 às 06:59:44
    Comprei uma Lava Loua Brastemp Ative 8 serv branca BLF 08AB, em 02/11/2017, fui informado entregue na transportadora em 07/11/2017, adiado o prazo de entrega com previsao pra 18/ 12/2017, At agora nada, ressaltado que no moro em rea de risc...
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    No entregam no prazo longo que j do
    Por Alex -
    Realizada dia 18/12/2017 às 19:55:17
    No comprem na RICARDOeletro fiz uma compra e deram o prazo de uma semana , aguardei pacientemente o prazo, s que chegando o dia nada nenhuma satisfao, fui na loja no dia seguinte e sem me consultar REAGENDARAM a entrega para mais uma semana a ...
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    Geladeira
    Por Luis -
    Realizada dia 18/12/2017 às 12:32:20
    Comprei uma geladeira no dia 4 estava pra ser entregue dia 15 at agora nada
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    produto com defeito
    Por laisa -
    Realizada dia 16/12/2017 às 12:15:30
    Estou querendo efetuar a troca do motorola z2 play que comprei na Ricardo Eletro loja online pois ele est com defeito no sensor e por isso no posso fazer ligaes Fiz a reclamao dentro do prazo de de sete dias e no obitive resposta.
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    No sabe informar o paradeiro da minha mercadoria
    Por Alda -
    Realizada dia 15/12/2017 às 11:16:31
    Efetuei uma compra nesta loja no dia 26/11/17 onde paguei pelo frete e at hoje no recebi minha mercadoria. E alm disso pelo rastreio disponvel no prprio site da empresa diz que terei que fazer a retirada no depsito de uma transportadora de nome...
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    Comprei um violo e at hoje no me entregaram
    Por Aguinaldo -
    Realizada dia 15/12/2017 às 10:12:33
    Comprei um violo na loja onlaine Ricardo eletro at hoje no me entregaro acho isso uma falta de respeito com o cliente eles falaram que a carga foi extraviado por motivo de roubo de carga falaram que iria mandar um novo email com a data da nova en...
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    Mercadoria Roubada
    Por Clotario -
    Realizada dia 15/12/2017 às 09:56:04
    Em 07/011/217, comprei na Ricardo Eletro, um grill , com previso entrega , para 28/11/2017, esperei ate a referida data, como nao recebi o pedido, fui atras na loja, no site d loja fiquei sabendo, que, o caminho com a minha entrega tinha sido rouba...
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    Atraso entrega
    Por Penha -
    Realizada dia 15/12/2017 às 08:11:46
    No entregam e no dam um data para a nova entrega sentindo falta de respeito pedido 335 70026
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    Fui informado via email que meu produto avia sido entregue no endereo informado, fui buscar mas nad
    Por Andr -
    Realizada dia 13/12/2017 às 15:02:30
    No dia 16/09/2017, comprei um ventilador de mesa oscilante 50 cm, e estava previsto para entregar no endereo comercial no dia 12/12/2017, o site Ricardo eletro me mandou um email informado que meu produto avia sido entregue no endereo informado. Me...
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    No entregou e no deu satisfao
    Por Bruno -
    Realizada dia 12/12/2017 às 17:51:19
    Comprei um microondas na loja virtual do Ricardo Eletro , eles estipularam a entrega para dia 22/11 at agora no entregaram e no deram nenhuma satisfao pelo atraso !! Cade o produto ? Nmero do pedido 33502625.
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    Dificuldade para cancelamento e estorno da compra - produto viciado
    Por Vinicius -
    Realizada dia 12/12/2017 às 11:02:23
    Comprei uma bicicleta no dia 12/11/17 (carto santander) com cesta no site da Americanas ( pedido n 02-654061084). com, o produto foi entregue pela Ricardo Eletro no dia 18/11/12017, aps a montagem por um especialista, com custo de 89.90 foi identi...
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    produtos com defeito
    Por Juliana -
    Realizada dia 11/12/2017 às 11:53:08
    Fiz minha lista de casamento pelo site da ricardo eletro e fui presenteada com um ferro de passar roupa que veio com defeito e uma assadeira de vidro que veio toda quebrada! abri reclamao no site e at agora no foi resolvido.
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    atraso de produto
    Por julio -
    Realizada dia 09/12/2017 às 23:12:23
    compre e nao recebir
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    Atraso na entrega
    Por PRISCILLA -
    Realizada dia 09/12/2017 às 17:10:04
    Realizei uma compra de uma piscina no dia 13/11 com prazo de entrega final dia 05/12. Ocorre que o produto no foi entregue, ligo reclamando e o atendente pede para aguardar 48 para nova data, sendo remarcada para o dia 07/12. Prazo que novamente no...
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    Fogo ferrado
    Por Claudiney -
    Realizada dia 09/12/2017 às 10:30:53
    Fiz a reclamao no resolveram meu problema, do fogo que comprei pelo site , na Ricardo eletro da brastemp .porque quando liga o forno aquece a ala at o boto digital,No da nem pra tocar se no queima os dedos , oque vai fazer ? Quero uma respos...
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