• Busca por: Ricardo Eletro - Loja Online


    RECLAMAR

    Envio de e-mail confirmando uma compra que no realizei
    Por Jaqueline -
    Realizada dia 24/07/2018 às 09:45:18
    Estou entrando em contato desde a semana passada com a Ricardo Eletro online para responder os emails enviados por eles, me confirmando a compra de um produto que no fiz. A Ricardo Eletro j foi avisada e eu pedi um retorno com a soluo do problema...
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    Entrega...
    Por GISELLE -
    Realizada dia 13/07/2018 às 12:30:52
    No dia 19/6, comprei um celular da marca ALCATEL e o prazo de entrega seria de 15 dias uteis, paguei frete no valor de $19,90. Ento chegou a data de entrega 12/7 e no ...
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    lixeiras massadas
    Por Cristiane -
    Realizada dia 10/07/2018 às 09:32:19
    comprei 4 lixeiras e duas delas vieram amassadas e solicitei a eles que trocassem e viessem a minha casa para fazer a coleta s que ate agora nada quero uma soluco para o meu caso!!!!
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    Prazo de entrega
    Por Francisca -
    Realizada dia 07/07/2018 às 11:07:17
    Quero deixar aqui minha indignao contra a Ricardo eletro pela mentira no prazo de descumprimento de entrega. Ningum tem uma resposta clara. Um absurdo. Vou entrar com uma ao contra a loja e transportadora.
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    No fizeram a troca da minha maquina de lavar
    Por Mrcia -
    Realizada dia 30/06/2018 às 19:50:14
    Eu comprei uma maquina devlavar no dia 2 de maio ela veio com a voltagem errada estou pedindo a troca e no resolvido eles ficam enrolando com esta espera de 72 horas e no resolvem nada estou indignada me sentindo lesada , o meu dinheiro no c...
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    Comprei e no recebi
    Por Marcos -
    Realizada dia 18/06/2018 às 22:57:26
    Coprei um fogo no dia 5/05 e no recebi ja entrei em cotato os atendentes pediram mais 10 dias q ja pasarm tabem e novamente liguei e no souberam me infoma ai liguei novamente e disseram q ia abri reclamao e ia ligar e no ligou mandei 2 ema...
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    Compra sem sucesso na entrega e no estorno
    Por Michelle -
    Realizada dia 05/06/2018 às 15:45:40
    Fiz uma compra no site da Ricardo Eletro, em nome da empresa que trabalho no dia 15/03/2018 s 10:31:05, que gerou o numero de pedido 35355253. Na pagina de acompanhamento da Ricardo Eletro o produto est em fase de faturamento desde o dia 18/03, o p...
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    produto veio com defeito
    Por Vanessa -
    Realizada dia 29/05/2018 às 09:11:14
    comprei vrios pen drive no site da ricardo no 03/05/2018 produto chegou no dia 12/05/2018 exatamente quando fez 7 dias que posso reclamar entrei em contato com ricardo eletro pelo site avisando do ocorrido voce manda mgs eles falam que vo entra em ...
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    Atraso na entrega
    Por Cleber -
    Realizada dia 24/05/2018 às 15:44:44
    No dia 13/04 fiz uma compra online de numero. 35540418, fiz o pagamento a vista no dia 17/04. A trs dias fiz uma ligao para a Ricardo Eletro e fui informado que seria entregue no dia 22/05 e que a mercadoria ja se encontrava na regio.. Na nova d...
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    ENTREGA ATRASADA
    Por Gilmar -
    Realizada dia 23/05/2018 às 17:44:18
    Boa tarde, Gostaria de registrar minha insatisfao com a loja RICARDO ELETRO, efetuei uma compra em 28 de Abril (PEDIDO 3561634801), com a previso de entrega at dia 15 de Maio. No dia 04 de Maio recebi um email informando que meu pedido j se enc...
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    NAO RECEBI O PRODUTO - ATENDIMENTO ON LINE -
    Por KATIA -
    Realizada dia 23/05/2018 às 11:10:33
    FIZ UMA COMPRA EM 28/04 NA LOJA ON LINE DA RICARDO ELETRO, TIVE O CUIDADO DE ESCOLHER O PRODUTO VENDIDO E ENTREGUE PELA PROPRIA RICARDO ELETRO, FOI DEBITADO DE IMEDIATO NO MEU CARTO E NO DIA 03/05 A NF 853981, UM REFRIGERADOR ELECTROLUX. OPA! PENSEI...
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    nao recebi o produto na data prometida.
    Por Denilson -
    Realizada dia 18/05/2018 às 15:46:45
    Comprei 02 produtos na loja virtual no dia 26/03/018 as 08.15 ,ja sendo informado que o prazo de entrega seria 30 dias uteis. basta somar hoje 18/05/18.No site informa na transportadora desde 02/05/18.Que transportadora essa?? Nao existe telefone de ...
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    Compra da Ricardo Eletro com atraso e descaso desse fornecedor
    Por Tatiana -
    Realizada dia 09/05/2018 às 14:55:43
    Boa tarde, Efetuei compra de uma TV no dia 11/04/2018 s 17:47 no Site da Ricardo Eletro, a forma de pagamento foi BOLETO com pagamento confirmado no dia 13/04 e NF emitida tb no dia 13/04. O prazo de entrega era do 12 dias uteis, porm at hj dia...
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    A Ricardo eletro no cumpre o prazo de entrega..
    Por Lucilene -
    Realizada dia 05/05/2018 às 10:35:54
    Eu comprei uma cama no site de ricardo eletro com o prazo de entrega no dia 23 de abril e no foi entregue, entrei em contato com eles simplesmente sem me dar Neuma e aplicao renovao o prazo para mais 22 dias . Tenho que ficar em casa esperando...
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    Atraso na entrega.
    Por Talita -
    Realizada dia 05/05/2018 às 09:02:15
    Prezados! Fiz uma compra no dia 29/03/18 pedido:35460506, onde me deram um prazo que no foi cumprido, entrei em contato protocolo:638625481 e falaram para aguardar mais 7 dias e nada, entrei em contato novamente e nada. Enfim estou presa em casa sem...
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    Insatisfeita
    Por Vivia -
    Realizada dia 03/05/2018 às 19:36:52
    Comprei uma escova Giratria a 6 meses, nmero do pedido 33382639, e est apresentando vrios defeitos, no gira dando cheiro de Borracha queimada, Estou enviando vrios email para a empresa resolver isso e eles no me responde, alm de esta na ga...
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    Nunca recebi tais produtos to pouco credito da loja ou meu pagamento integral.
    Por CAUE -
    Realizada dia 02/05/2018 às 14:44:59
    Seu pagamento foi aprovado! Prezado (a) Cau Villela Chaves, Informamos que o pagamento do seu pedido 22392418, realizado em 23/07/2015, foi aprovado. A entrega ser efetuada de acordo com as informaes abaixo: Produto(s) e valor(es): Entrega: ...
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    Compra de uma cama que se encontra indisponvel
    Por Fernanda -
    Realizada dia 26/04/2018 às 09:19:38
    Efetuei uma compra di 6/4 prlo site da Ricardo porem esta compra foi feita dentro da loja fisica. Com prazo de entrega ate 25/04, sendo que quando entrei em contato com a Ricardo fui informada que o produto estava indisponvel e s fiquei sabendo pq ...
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    O produto no chegou
    Por Leidiane -
    Realizada dia 20/04/2018 às 15:42:58
    Fiz uma compra no dia 20/03 onde no dia 21/03 foi faturado e hoje est completando 30 e no recebi o produto, tentei entra em contato pelo sua central , mas toda a hora ele desligam o telefone e no consigo completar a ligao, quero o meu produto o...
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    Troca nao efetuada
    Por SONIA -
    Realizada dia 19/04/2018 às 11:01:00
    Fiz a compra de uma cama box da Marca Herval e o produto nao correspondia as minhas necessidades. Imediatamente pedi a troca e foi marcada a coleta, mas nao vieram recolher a mercadoria dentro do prazo. Liguei reclamando e marcaram nova data e nada l...
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    Um problema a resolver
    Por Jorge -
    Realizada dia 18/04/2018 às 18:42:41
    No dia 17/02/2018 fiz uma compra de uma bomba, ate hoje no recebi, por falta de atualizao da ricardo eletro, a onde est escrito rastrear no abre nada, e por isso minha compra voltou, o telefone no estou conseguindo, j mandei E-mail no tive re...
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    Foi comprada em dezembro uma mquina de lavar loua, e as duas vezes fooram entregues com defeitos
    Por Gislene -
    Realizada dia 14/04/2018 às 14:14:33
    Foi comprada em dezembro uma mquina de lavar loua,e as duas vezes que foram entregues,estavam com defeitos.E Agora ligamos para a empresa Ricardo Eletro,dia 12/04/2018 e nos informaram que seria feito o cancelamento e estorno do produto,mas no dia...
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    entrega
    Por solange -
    Realizada dia 11/04/2018 às 15:27:02
    No dia 23/02/18 comprei um aparelho de DVD pelo site da Ricardo Eletro, aps finalizar a compra soube que era pelo sistema Market PLace, parceiros da loja. Infelizmente s soube que a compra era por terceiros quando finalizei a compra. A propaganda ...
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    Produto no recebido.
    Por Quzia -
    Realizada dia 29/03/2018 às 18:36:41
    Recebi um Gmail da loja do qual dizia que em 23/03/2018 tentaram realizar a entrega do meu pedido , porm sem sucesso devido ausncia de uma pessoa autorizada para receber o produto. Solicitaram transportadora que realizasse mais duas tentativas...
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    No realizam a devoluo do meu dinheiro e nem me responde
    Por Luiz -
    Realizada dia 27/03/2018 às 21:30:32
    Estou a pelo menos 3 meses tentando a devoluo do dinheiro do condomnio no qual sou sndico sem sucesso. A Ricardo Eletro no me responde, no da notcia, no me resta mais alternativa sem ser judicializar a questo. No possvel que seja to com...
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    Aguardando 3 meses pra ser estornado meu dinheiro.
    Por Gabriel -
    Realizada dia 27/03/2018 às 13:29:49
    Venho aqui demonstrar minha grande infelicidade com a Ricardo Electro, tanto a loja fsica quanto a online . Fiz uma compra no valor de R$1245,82 de uma Smart TV LG dia 08/01/2018 n do pedido 34645520 pelo site da mesma ,portadora do cnpj 013.481.3...
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    Paguei o produto e a ricardo eletro no entregou
    Por Iara -
    Realizada dia 27/03/2018 às 10:25:36
    Fiz uma compra h 17 dias uteis atrs de uma prancha pra cabelos e uma escova secadora. Recebi a prancha , porm a escova no chegou, est atrasada. Tentei contato via e_ mail e telefone, sem sucesso. Nem sei onde est a encomenda. Vc paga pelo produ...
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    Produto no entregue e reembolso no efetuado
    Por Natlia -
    Realizada dia 23/03/2018 às 12:41:48
    Boa Tarde, Venho atravs desda relatar que realizei uma compra no dia 15/02, a previso de entrega era para dia 06/03, depois passou para dia 17/03 . No chegou no dia 17/03 ento no dia 19/03 liguei para central e pedi o cancelamento e o reembolso, ...
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    Pedido no chegou
    Por Fabiane -
    Realizada dia 21/03/2018 às 14:04:47
    Realize uma compra na Ricardo Eletro dia 20/02/2018 um Forno A Gs de Embutir Electrolux 73 Litros Inox , at o momento ainda no recebi meu pedido, ligo para o mesmo que me informou que a entrega seria dia 09/03 passou para dia13/03 e agora a tran...
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    a ricardo eletro nao entrega mercadoria
    Por diego -
    Realizada dia 19/03/2018 às 15:12:48
    j se passou a data de entrega do meu celular e a empresa no se prontifica. o pior no me passam uma simples informao: que seria o cdigo de rastreio do meu celular. Ainda recebi um email falando que o meu celular foi entregue nos correios (porm ...
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    Atraso na entrega
    Por Rodrigo -
    Realizada dia 19/03/2018 às 13:07:24
    efetuei uma compra a mais de um ms - pedido - 35200954 - ligo insistentemente para o setor responsvel que ate o momento no resolveu meu caso, porm o que me deixou mais aborrecido foi a afirmao falsa da atendente no qual relatou que meu produto...
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    demora na entrega
    Por tatiane -
    Realizada dia 19/03/2018 às 08:31:12
    Fiz uma compra no dia 17/02/18 e me deram um prazo de 11 dias para a entrega, hoje 19/03/2018 e at o momento no obtive o produto e nem uma satisfao da empresa, ligo e eles pedem prazo de 48 horas para me responder e no tenho resposta alguma....
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    Ricardo Eletro nunca Mais!
    Por Leandro -
    Realizada dia 16/03/2018 às 20:18:57
    Venho atravs do site"informar"meu profundo descontentamento com a loja On-line Ricardo Eletro, simplesmente pela grande falha em no cumprir com o prazo prometido de entrega. Pedido 35190797 Produto Schwinn colorado T 17R29V21, Tenho experincias e...
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    Atraso na entrega do produto e ainda no recebi
    Por Rogrio -
    Realizada dia 16/03/2018 às 18:17:22
    Realizei a compra atravs do site, confirmaram o pagamento, programaram a entrega para o dia 14/03 e at o presente momento, 16/03 as 18:14 hs no foi entregue. Estou a e dias praticamente sem sair de casa, pedindo favor para vizinhos quando saio pa...
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    Quero o meu dinheiro de volta!!!!!
    Por Robson -
    Realizada dia 16/03/2018 às 18:08:48
    Comprei um liquidificador a guase dos meses a trs e no recebi.... Entrei em contato com eles ficam um ano pra me responder... Me perguntaram se eu queira devolver o que no recebi ou pedir reenvio... A pedi o meu dinheiro de volta... Faltam que i...
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    Super prejudicada pela Ricardo eletro
    Por Ailton -
    Realizada dia 12/03/2018 às 12:21:37
    Dia 28/01/2018 Efetuei a compra de de um ar condicionado, que por sinal chegou bem rpido 02/02/2018, porm no dia 06/02 o tcnico veio instalar o mesmo e verificou que a condensadora estava quebrada, ligamos imediatamente para impresa, ns informara...
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    Super prejudicada pela Ricardo eletro
    Por Ailton -
    Realizada dia 12/03/2018 às 12:20:45
    Dia 28/01/2018 Efetuei a compra de de um ar condicionado, que por sinal chegou bem rpido 02/02/2018, porm no dia 06/02 o tcnico veio instalar o mesmo e verificou que a condensadora estava quebrada, ligamos imediatamente para impresa, ns informara...
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    ATRASO NA ENTREGA
    Por Julia -
    Realizada dia 10/03/2018 às 19:20:00
    Comprei um fogo, pedido nmero 35176245, com previso de entrega para o dia 03/03/2018. Aps a compra a data mudou para 05/03/2018. Aguardei diariamente, uma vez que a empresa no avisa o dia e o mesmo no chegou. Agora nova data para 13/03/2018. Um...
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    Absurdo - Venda de produto e depois alegam no ter estoque
    Por Natalia -
    Realizada dia 08/03/2018 às 15:54:18
    Fiz uma compra pelo site da Ricardo eletro 07-02-18 de um fogao brastemp forno duplo com tarifa promocional , imprimi e paguei o boleto conforme a compra , e que me deram prazo at dia 05-03-18 para recebimento , sendo que na...
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    No entrega de produto.
    Por Rafael -
    Realizada dia 08/03/2018 às 12:36:25
    Realizei uma grande compra no site dia 14/02/18 com prazo de at 12 dias teis para a entrega e at hoje no foi entregue tudo que eu comprei... Irei entrar com um processo caso no se resolva logo esse problema. Nmero do meu pedido de compra: 351...
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    Indignado
    Por wallans -
    Realizada dia 02/03/2018 às 15:42:50
    comprei um tenis na ricardo eletro para meu filho, o produto foi entregue, chegou com a numerao errada, ja liguei, j mandei Emais e nada, eles no do nenhuma satisfao ao cliente, so querem vender, fazem propaganda mais na hora de resolver um pr...
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    Indiganada
    Por Thais -
    Realizada dia 01/03/2018 às 14:37:45
    Comprei dois guarda roupa na Ricardo eletro dia 19/02/2018 paguei a vista em dois guarda roupas 712.80 reais a entrega na nota fiscal esta para o dia 24/02/2018 e eu paguei uma pessoa para ficar em minha residncia para receber o produto e a Ricar...
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    PROPAGANDA INGANOSA
    Por Andreia -
    Realizada dia 01/03/2018 às 13:07:01
    No dia 15/02 estava fazendo uma compra do celular J5 prime, que nos site estava no preo de 699,00 de 3 x no carto de credito esta era a forma que iria comprar, quando fui escolher a cor dourado abriu uma tela com desconto de 79,90 ( conforme p...
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    Reembolso de produto
    Por Lucas -
    Realizada dia 28/02/2018 às 20:18:44
    Comprei um objeto na ricardo eletro ,mas s que o objeto foi extraviado pelos correios . Pedi o reenvio do produto mas ficaram me enrolando ai eu cancelei o produto e pedi o reembolso . Mas ate hoje s me enrolam no devolvem o meu dinheiro e isso j...
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    Produto Quebrado
    Por Adriano -
    Realizada dia 26/02/2018 às 14:08:48
    Boa tarde! Pela segunda vez venho aqui reclamar pelo mesmo produto, pois comprei dia 12/11/17, passou NATAL, ANO NOVO E CARNAVAL, at hoje no sei o que usar. Pois, j me enviaram duas vezes quebrado, porm at o momento ningum informa de quando ...
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    Vendendo produto que no tem estoque
    Por adriane -
    Realizada dia 26/02/2018 às 14:02:54
    Comprei um purificador Electrolux, a empresa Ricardo eletro no confirmou o pagamento para ganhar tempo na entrega. Sendo que o Banco j comunicou o pagamento para a mesma. Desta forma estou me sentindo lesado com a leviandade desta empresa. Aten...
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    no cumprimento do valor
    Por Priscila -
    Realizada dia 24/02/2018 às 13:00:24
    Ao realizar uma compra de uma refrigerador no site da ricardo eletro, no preo aproximado de R$ 2.500,00 mas o site da ricardo solicitou a troca do forma de pagamento, recebi esse email no final do dia, no outro dia pela manh quando fui alterar o me...
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    Prazo de entrega
    Por Edith -
    Realizada dia 24/02/2018 às 12:22:21
    Comprei uma cozinha Itatiaia no dia 08/02/2018 e at hoje no recebi, inclusive o montador ligou querendo marca o dia da montagem e o armrio no chegou. Compra feita a vista! Nmero do pedido 8612694 Prot. 823250
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    Compra no aprovada mais descontada no carto
    Por Elizabete -
    Realizada dia 22/02/2018 às 21:13:37
    No dia 16/02/2018 tentei efetuar uma compra pelo tele vendas da Ricardo Eletro em 2 cartes, apos 3 tentativas a compra no foi aprovada, acabei desistindo da compra, sendo que foi retirado os valores dos 2 cartes que havia informado, sendo que o va...
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    Conjunto De Panelas 5Pcs Revestimento Ceramico New Wave Azul Brinox pedido no entregue
    Por Vanderson -
    Realizada dia 21/02/2018 às 17:19:05
    Boa tarde, Eu fiz a compra de um conjunto de panelas (Conjunto De Panelas 5Pcs Revestimento Ceramico New Wave Azul Brinox) no Black Friday (pedido 34046907, realizado no dia 24/11/2017). Esse pedido foi aprovado no dia 28/11/2017 (com a respectiva e...
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