• Busca por: Mercado Livre


    RECLAMAR

    Notebook veio velho
    Por Maria -
    Realizada dia 14/06/2018 às 19:56:25
    Boa noite. Comprei um notebook no Mercado livre e veio usado. Todo arranhado, estado de velho. No veio embalado. Fui lesada e quero meu dinheiro de volta.
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    No sei o prazo de entrega
    Por Geraldo -
    Realizada dia 14/06/2018 às 12:39:15
    Comprei um abajur e j foi debitado a parcela no carto e no sei se vou o prazo e se vou receber. CPF 24984086653
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    Dinheiro Retido
    Por Diego -
    Realizada dia 12/06/2018 às 11:04:16
    O mercado livre est se negando de efetuar o cancelamento as minhas compras, ele pede para aguardar uma nova data sendo que minhas compras foram efetuadas nas seguintes datas 09/05/18, 19,05/18 e 22/05/18 sendo que todas as compras foram efetuados no...
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    cobrana de tarifa indevida pelo mercado livre
    Por jose -
    Realizada dia 11/06/2018 às 11:47:34
    essa cobrana foi feita indevida , me cobraram tarifa que eu nao aceito , por um erro de escolha de exposiao do anuncios peo a devoluao do dinheiro retirado de uma conta que tenho no ML de venda feita na minha loja fisica , naoi foi pelo mercado...
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    Vestido Longo de Renda Gripir deste 26/11/2018
    Por ANGELA -
    Realizada dia 09/06/2018 às 22:47:43
    Comprei o Vestido Longo de Renda Gripir no dia 26/11/2017, e at o momento no recebi o produto, j completando 07 meses e sem nenhuma explicao de quando vai resolver essa situao, como o vendedor coloca um produto pra venda se ele no tem ac...
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    Ressarcimento de produto no entregue pendente
    Por Kassio -
    Realizada dia 07/06/2018 às 14:47:22
    Na data de 8 de maro, foi realizada uma compra de um produto no valor de R$ 110,89. No dia seguinte, realizei contato com o vendedor colocando que gostaria de um novo produto. Como o produto adquirido em data anterior ainda no havia sido postado no...
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    Direito de Arrependimento
    Por jacqueline -
    Realizada dia 07/06/2018 às 14:14:15
    Adquiri um produto no Mercado Livre - ML Mings Presentes. No gostei do produto e queria devolve-lo. Entrei em contato com o Mercado Livre que gerou um protocolo e forneceu o e-mail do vendedor. Enviei um e-mail para o vendedor relatando minha insa...
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    Mercadoria errada
    Por Celma -
    Realizada dia 06/06/2018 às 17:24:07
    Comprei 10 kit de lenol um de baixo outro de cima. E 2.fronha marca teca me mandar o 1 lenol. E 2 fronha. Quero devolver .mande o cdigo de devoluo.obrigado
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    No devoluo do dinheiro
    Por Carlos -
    Realizada dia 06/06/2018 às 14:34:57
    No dia 2 de maro deste ano(2018) foi aprovado o pagamento de um produto no mercado livre via boleto no valor de R$57,39 e aguardei o envio do produto, aps o envio fiz diversas perguntas ao vendedor pela demora da entrega que j tinha passado do pr...
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    Paguei boleto e a empresa cancelou a compra alegsndo no pagamento
    Por Salvia -
    Realizada dia 06/06/2018 às 12:48:02
    Comprei via mercado livre no dia 20/05 e paguei no boleto no dia 21/05. Na busca da minha compra consta na informao cancelamento por fslta de pagamento. Ja fui ao banco e consta o pagamento encaminhado pela CAIXA econmica Federal para o Bradesco...
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    MERCADO LIVRE PREJUDICA EMPRESA, PROFISSIONAIS E CENTENAS DE CLIENTES
    Por Quartier -
    Realizada dia 05/06/2018 às 17:18:13
    NEGATIVARAM MINHA EMPRESA 100% DE QUALIFICAO POSITIVA RECLAMEI NO CONSUMIDOR.GOV.BR e agora estou aqui e ainda falta o reclame aqui e todos os sites de reclamao para que nossos clientes saibam que estamos sendo o prejudicados quanto eles, afin...
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    produto errado nao comprei esse
    Por marco -
    Realizada dia 05/06/2018 às 16:41:41
    comprei um fone de ouvido morron fone de ouvido freedom 2 e veio Headphone Supreme estou tentando fazer a reclamao e no habilitaq ,no consigo falar com ninguem do mercado livre para fazer a troca ou pegar meu dinheiro de volta . Compra #17190578...
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    Compra pela internet no efetuada
    Por juliana -
    Realizada dia 05/06/2018 às 09:18:31
    Comprei uma sapateira pela internet junto ao mercado Livre, no dia 09 de maio de 2018, com previso de entrega para o dia 18 de maio de 2018, porm at presente momento no realizaram a entrega da mesma na minha residencia, e nem entraram em contato ...
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    No recebi meu PRODUTO
    Por Deise -
    Realizada dia 05/06/2018 às 08:41:04
    Eu fiz uma compra de um kit formas no site do mercado livre em maro de 2018 e o mesmo veio faltando peas. Fiz a reclamao no prprio site e enviei o produto pelos correios com a resposta de q viria completo. Pois bem, at hoje no obtive nenhuma s...
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    Falta de compromisso com consumidor
    Por JACKELINE -
    Realizada dia 05/06/2018 às 08:26:12
    Bom dia, eatou tentando a meses resolver uma situao muito complicada com o mercado livre e eles simplesmente no do a mnima. Pois apareceu na minha conta uma compra a qual ei no diz, pois no possuo nem o tal carto qie foi informado na minha c...
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    dinheiro retido
    Por Thiago -
    Realizada dia 04/06/2018 às 20:52:40
    O Mercado Livre est vinculando o meu direito de cancelar uma compra, apenas aps a NOVA data prevista de entrega extipulada pelos correios! Sendo que a encomenda deveria chegar no dia 24/05/2018 e a nova data de entrega 23/07/2018!!!!!! Um equipam...
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    Entrega cancelada e cobrana no carto de crdito
    Por Cludia -
    Realizada dia 04/06/2018 às 14:45:56
    Realizei uma compra do mercado livre, no valor de R$509,00 e logo depois cancelaram minha compra mas, no estornaram o pagamento no carto. cdigo da compra #1716118579. O pagamento foi aprovado em 22/05/2018. Solicito o estorno no meu carto, at...
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    Benefcio mercado livre
    Por Alexandre -
    Realizada dia 03/06/2018 às 07:09:35
    Sou cliente no ML a muitos anos e consequentemente beneficirio do Frete grtis disponibilizado por essa empresa gratuito em compras acima de R$ 100 s que deixaram de atender o meus interesses depois deles quebrarem com o contrato onde a prestao d...
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    Injustia
    Por Ronaldo -
    Realizada dia 01/06/2018 às 22:30:35
    Estou vindo a equipe a reclamar pois sou bom comprador e tenho direitos e quero saber como vou fazer utilidade dos meus benefcios do mercado pontos se vcs tiraram o frete grtis para minha regio quero respostas pois se houvesse um jeito de reivindi...
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    Comprei e at hoje no resebi
    Por Renildo -
    Realizada dia 01/06/2018 às 08:56:16
    Eu fiz uma compra no mercado livre em 10 de Maio de 2010 o valor foiR$59,90 e te hoje nem cor de mercadoria eu comprei um redutor de energia a nica resposta que eu tive foi que eles disseram que nos registros deles no acontea nenhuma ento para on...
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    comprei uma chapinha
    Por marcia -
    Realizada dia 31/05/2018 às 16:53:39
    ento comprei uma chapinha no dia 27/12/2017 acho que foi essa data ou no dia 28/12/2017 e ate hoje no chegou e a mulher que est me atendendo disse que vai devolver o dinheiro em maio porem quero ter a certeza pq a chapinha foi muito cara pra eu f...
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    Quero meu dinheiro
    Por Roberta -
    Realizada dia 31/05/2018 às 16:45:39
    Vendi um produto desde fevereiro e at hoje no recebi o meu dinheiro!!! Um absurdo! Essa porcaria de site nem tem telefone de atendimento, deveria ser proibido!!!!
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    Sem informaes
    Por ADOLFO -
    Realizada dia 31/05/2018 às 13:19:19
    Bom dia, atravs da internet dia 06/05 acessei a empresa mercado livre, e conclu uma compra # 1702505259, vendedora Samara Brito do Nascimento, cel. 21 98542.5412. Esta entrega estava programada para o dia 09/05, contactei por trs vezes o mercad...
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    No consigo fazer uma Reclamao no sistema do Mercado Livre
    Por CARLOS -
    Realizada dia 31/05/2018 às 11:16:55
    Realizei uma compra no Mercado Livre com indicao de frete grtis como benefcio do Mercado de Pontos. O vendedor est me cobrando o frete, sob ameaa de cancelar a compra. Informei ao vendedor que foi ofertada gratuidade do frete pelo Mercado Livre...
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    Produto no aderiu
    Por Daiana -
    Realizada dia 30/05/2018 às 21:59:36
    De acordo com a poltica do mercado livre eu tenho at 7 dias para desistir de uma compra. Pois bem, eu comprei de um vendedor chamado Pg adesivos, o mesmo no aderiu bem a minha porta e no gostei. Fiz a reclamao com o vendedor que demorou varios ...
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    ANUNCIAM UM PRODUTO E ENTREGAM OUTRO - PROPAGANDA ENGANOSA... QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA URGENTE
    Por CLIO -
    Realizada dia 30/05/2018 às 12:51:06
    COM MUITA INDIGNAO E REVOLTA QUE FAO ESTA DENNCIA.!!! Em meados do ms 04/18. efetuei uma compra de um Suporte Pedestal P/ Microfone Ou Pratos Bateria Rmv Psu0135 (ESTE O ANNCIO), anunciado pelo site MERCADO LIVRE, acreditando que o produt...
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    No consigo cancelar
    Por Paulo -
    Realizada dia 30/05/2018 às 11:34:41
    Fiz uma compra e o vendedor j disse que no consegue entregar e pediu para que eu cancele o pedido.. Mas ao seguir o passo-a-passo orientado pelo prprio site, quando clico em "quero cancelar a compra", a informao que aparece "AS SUAS COMPRAS PO...
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    Compra
    Por Marilia -
    Realizada dia 30/05/2018 às 10:20:41
    Estou desde o dia 9 a 14 de maio esperando chegar o minha encomenda e eles diz que esta no correio e j fui l 2 vezes e nada e fala pramim aguarda ate dia 11 de junho pra poder fazer o cancelamento do produto e eu estou sem celular sem poder comprar...
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    preconceito
    Por robson -
    Realizada dia 29/05/2018 às 20:25:38
    compro no mercado livre a muito tempo j tenho vrios pontos e gostei muito da questo dos frete grtis mais desde o dia 24 estou muito indiguinado com o mercado livre excluindo o norte e nordeste do frete grtis se eu ganho meus pontos por minhas co...
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    No entregou o produto e n devolveu o dinheiro
    Por carla -
    Realizada dia 29/05/2018 às 09:10:31
    Fiz a compra #1660290912 de 3 tapetes em 13/03/2018.Estamos no final de maio e no recebi o produto que consta no ratreio esta retido.Pedi para cancelar a compra mas so me pedem pra aguardar. Aguardar mais o que?Hoje fazem 75 dias. o codigo de rastre...
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    Pagamento efetuado mo prazo certo
    Por Jorge -
    Realizada dia 29/05/2018 às 08:30:03
    Comprei uma web van,paguei no prazo tenho o boleto pago e vcs nao me falaraom nada passei o imail pro vendedor e o vendedor disse que vcs nao repassaram o valor pago pra eles, como advogado,eu conheo o meus direito, se no tiver noticias da minha c...
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    Compra feita em 18/04 e no entregue at hoje.
    Por marcelo -
    Realizada dia 29/05/2018 às 06:50:07
    Fiz a compra de uma impressora pelo Mercado Livre em 18/04/2018 e aps rastreamento do produto nos correios, em 19/04/2018, encontra=se apreendido por rgo de fiscalizao ou outro rgo anuente. Aps diversos questionamentos e solicitao de canela...
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    Cacelamento impossivel
    Por joao -
    Realizada dia 28/05/2018 às 17:09:41
    Fiz uma compra ha algumas horas. Por razes pessoais, precisei cancelar. Mas ao seguir o passo-a-passo orientado pelo prprio site, quando clico em "quero cancelar a compra", a informao que aparece "AS SUAS COMPRAS PODEM ATRASAR POR CONTA DA GRE...
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    Produto no entregue.
    Por Agliberto -
    Realizada dia 28/05/2018 às 14:39:42
    Comprei um carregador para celular Asus, atravs do Mercado Livre. Paguei 60 reais de frete. At o dia de hoje, 28 de maio, no recebi. Agliberto Mendes, cpf 28371410700, nmero para rastreamento da mercadoria PP617939164BR.
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    Encomenda que nunca chegou !
    Por Priscila -
    Realizada dia 28/05/2018 às 14:11:23
    Fiz uma compra no Mercado livre no dia 12 de abril de 2018, a mercadoria nao foi entregue no prazo o ML me deu a opo de estender o prazo para 18 de maio. Pois bem, hoje dia 28 de maio no recebi a encomenda. Fui at os correios para consultar o ...
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    At hoje no recebi a mercadoria
    Por Erli -
    Realizada dia 25/05/2018 às 08:22:48
    Comprei um produto no mercado livre, at hoje no recebi, comprei dia 27/03/18,e esto me enrolando, preciso da mercadoria,sou cliente a tempo,o remetente, no resolve,o mercado livre, no est nem a, preciso de ajuda,a informao deles no me conve...
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    Compra no tecebida
    Por Erli -
    Realizada dia 24/05/2018 às 20:32:25
    Fiz uma compra pelo mercado livre,no dia 27/03/18, at hoje no recebi,j paguei 2 parcelas,falta 1 parcela ,o vendedor diz que vai devolver a mercadoria ,mas preciso receber
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    mercado livre no cumpre o que diz
    Por Carlos -
    Realizada dia 24/05/2018 às 20:14:02
    comprei uma placa de tv atraves do mercado livre a placa apresentou defeito e dentro do prazo determinado pelo mercado livre entrei com a reclamao pois no conseguia contato pelo telefone do vendedor apresentado na compra o vendedor respondeu a re...
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    Produto no chegou
    Por JORGE -
    Realizada dia 24/05/2018 às 14:23:45
    Fiz uma compra pelo Mercado livre dia 2 de Abril, um produto que se encontrava na mesma cidade que eu moro, no qual o prazo de entrega seria de 2 a 4 dias. Hoje j faz quase 2 meses que estou esperando o produto e nunca chega, no recebo nenhuma noti...
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    Sem receber valor
    Por Jorge -
    Realizada dia 24/05/2018 às 10:55:22
    Fiz uma venda atravs do Mercado Livre, enviei o cdigo de rastreamento para eles, e obtive a resposta que o valor seria depositado no Mercado Pago, s que at agora no recebi nada, isto j faZ mais de 20 dias, quero saber o que houve?
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    NO RECEBI O PRODUTO E NO CONSIGO CANCELAR A COMPRA
    Por JOHN -
    Realizada dia 24/05/2018 às 09:37:13
    COMPREI UMA LUNETA PELO MERCADO LIVRE E FOI APREENDIDA , J PASSOU O PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO E O VENDEDOR DEMORA A RESPONDER E EU NO CONSIGO CANCELAR A COMPRA. O MERCADO LIVRE DIZ QUE S POSSO CANELAR A COMPRA DEPOIS QUE RECEBER O PRODUTO , ...
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    PAGUEI O BOLETO E EST CONSTANDO NO PAGO!!!!!
    Por Lorena -
    Realizada dia 24/05/2018 às 07:41:08
    Bom dia, meu nome Lorena, realizei uma compra de um vestido no dia 19/05,meu boleto tinha validade at dia 21/05, sendo que efetuei o pagamento do mesmo na data de 19/05. At hoje no consta no site, e ainda diz que no foi pago e que o boleto foi ...
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    nao recibi minha compra
    Por Luciano -
    Realizada dia 23/05/2018 às 17:56:56
    boa noite .. eu fiz uma compra no mercado livre em dezembro de 2017 .. o produto nao chegou fiz contato com eles o mesmo me falou que nao podia fazer neda ..logo em seguida entrei em contato com o banco do meu cartao de credito eles tambem fizeram co...
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    produto danificado
    Por daniele -
    Realizada dia 23/05/2018 às 13:39:52
    recebi meu produto com defeito ,porem querem que eu va ate o correio pra devolver e assim estornarem no cartao ,porem nao querio isso pois comprei cartao meu irmao ,nao me sera valido isso,nem e o meu interesse pois foi um presente que ganhei ,acho q...
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    estou pagando pro um produto que no chegou
    Por Luciano -
    Realizada dia 23/05/2018 às 00:30:13
    Boa noite ..fiz uma compra no mercado livre no mesmo de dezembro a minha compra no chegou e eu estou pagando pela compra sem ter recebido ja fiz contato com eles atravs se mensagem e nada de devolver meu dinheiros .
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    estao cobrando na minha fatura uma compra que foi cancelada
    Por antonia -
    Realizada dia 22/05/2018 às 20:26:01
    ola mercado livre voces estao cobrando u,ma compra que eu cancelei e o vendedor devolveu o dinheiro,eu estou pagando pra vc,e nao e aprimeira vez que isso acontece como tenho minhas faturas guardadas vou requerer meu dinheiro
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    Comprei,no gostei do produto,quis o dinheiro de volta e no me devolveram.
    Por Geronimo -
    Realizada dia 22/05/2018 às 10:48:03
    Comprei um produto no mercado livre porm no foi do meu agrado no atendeu o que eu queria e abrir uma reclamao junto ao mercadolivre querendo o dinheiro de volta e fazer a devoluo do produto e eu estava dentro do prazo dos 7 dias para devoluo...
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    MERCADO LIVRE SOME COM CONTA
    Por MARCUS -
    Realizada dia 22/05/2018 às 08:58:28
    Tinha uma conta de mais 10 anos no MERCADO LIVRE, eles sumiram com meu usurio e tive que criar outro perdi todo o histrico de comprar e pontos acumulados, alm do que fiz uma compra com o usurio antigo e no aparece no novo. Resultado no consigo ...
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    fiz uma compra que ja era para ter sido entregue e fui ver que eles colocaram que no vo poder entr
    Por Ricardo -
    Realizada dia 21/05/2018 às 15:16:52
    fiz uma compra no merca livre e eles falam que nao vao poder entregar,agora como vou receber o meu dinheiro de volta?eles no tem sac porque nos ligamos para o tel que esta no site e fala que no existe,e ai como vou resolver isso?
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    Venda de um drone
    Por Paukoq -
    Realizada dia 20/05/2018 às 22:07:31
    Nunca tinha feito venda no mercado livre e quase pedir o meu no valor de RS 4.100 ,00 Sendo principiante enviaram email para parecido com o mercado livre dizendo que a venda tinha sido realizadas que eu deveria ir no correio para despachar a mercado...
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