• Busca por: Mercado Livre


    RECLAMAR

    Nao recebi meu produto e nao me deram nenhuma satisfao
    Por Priscila -
    Realizada dia 20/12/2017 às 13:00:16
    fiz uma compra em 23 de novembro para receber em dezembro Nao me entregaram e nem me deram nenhuma satisfao.
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    Fraude
    Por Vanessa -
    Realizada dia 20/12/2017 às 00:31:12
    No dia 13/12/17 anunciei um telefone no mercado livre, no dia 15/12/17 recebi 2 emails dizendo ser do mercado livre, um informando sobre a venda e outro sobre o pagamento do produto, enviei o produto para o destino. Recebi outro e-mail informando nov...
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    entrega atrasada
    Por Braz -
    Realizada dia 19/12/2017 às 14:41:47
    Fiz uma compra em 27-11-2017,para chegar em 15 dias e at agora 19-12-2017 no chegou, mandaram um email dizendo que esta atrasadao o pedido que fiz. Comprei com antecedencia porque era um brinquedo para o natal ,como fao com minha neta ? No email f...
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    Comprei e no recebi
    Por Antonio -
    Realizada dia 19/12/2017 às 08:35:10
    Gostaria de informar meu total descontentamento com o mercado livre. Fiz uma compra em 23/11/2017 esperando receber antes do Natal. Passados 27 dias, alm de no receber minha compra estou tendo de aturar o total descaso do vendedor, q nem se comprom...
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    entrega atrasada
    Por KLEBER -
    Realizada dia 18/12/2017 às 16:25:50
    j fiz a primeira reclamao e no houve resposta, J se passaram mais de 22 dias e ainda no recebi produto. Compra..Tenis addidas vendedor Lucas
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    Devoluo do dinheiro
    Por Jose -
    Realizada dia 18/12/2017 às 07:42:41
    Bom dia! Srs. fiz uma compra de um Smathfone Moto G5 Plus dia 18/10/2017 e no foi entregue, j fiz varias reclamaes e no obtive xito, depois de numerais tentativas pedi o cancelamento da minha compra e devoluo do meu dinheiro e at agora...
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    COMPRA FEITA E PAGA SEM RECEBIMENTO
    Por Teixeira -
    Realizada dia 18/12/2017 às 00:35:43
    Comprei um lustre Pendente 1 Lmpada Roma KIN Light Decorao no dia 09.12.2017 CNPJ 10.573.521/0001-91 Av Naes Unidas 3003 Bonfim CEP 06233.903 valor total R$ 135,80 (cento e trinta e cinco reais e oitenta centavos) pago atravs de boleto bancri...
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    estorno
    Por jose -
    Realizada dia 17/12/2017 às 08:04:30
    Ola dia 29 de novembro fiz uma compra no mercado livre e foi cancelada e ate dia 17 de dezembro nao foi estornsdo o meu dinheiro valor 430 reais .
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    Atraso e inverdade desde a black frisa Mercado Livre? Nunca mais !!!!!!
    Por Marilia -
    Realizada dia 16/12/2017 às 17:16:30
    Desde do dia 24/11 quando foi expedido minha compra que fiz na black friday pelo mercado livre tenho esperado meu tnis adidas. Para minha surpresa hoje dia 16/12 sbado fiquei em casa na esperana do produto chegar. Ate agora o envio estava atrasado...
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    cCompra que nao chegou no praso
    Por Anna -
    Realizada dia 16/12/2017 às 09:41:08
    comprei 2 biquinis para chegar np dia 12/12 e ate agora nao chegou e eles ja prorrogaram a data de entrega duas vezes.e vou viajar dia 19/12 e nap tera ninguem para receber e o mercado livre nao responde nem consigo contato com eles
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    Explorao e difamao de vendedores
    Por William -
    Realizada dia 16/12/2017 às 08:13:10
    Difamao com reputao e ainda sou obrigado a pagar o servio para esses corruptos! Minha reputao est mal, e quando vendo sou obrigado a pagar frete!!!! Absurdo imenso!! Falta de respeito com vendedores! Quero soluo!!!
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    devoluo de valores
    Por Sueli -
    Realizada dia 16/12/2017 às 00:26:09
    Fiz uma compra dia 22/11 no valor de 118,75 e o vendedor cancelou a compra alegando no ter mais o produto em estoque. Pedi a devoluo do valor me pediram meus dados bancrios e at agora nada!
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    No tem um canal direto com o usurio.
    Por Carlos -
    Realizada dia 15/12/2017 às 18:11:25
    Comprei vrios produtos que esto atrasados na entrega. Um deles tenho a certeza que estava em um veiculo do Correios que foi roubado. Eles no informam nada e nao existe um contato direto para reclamao ou informao adequado eles prestam um servi...
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    No Mandaram a minha Webcan Multilaser Plug &PLAYe estou ansiosa esperando providencias por parte do
    Por Ktia -
    Realizada dia 15/12/2017 às 17:50:58
    Caros Senhores do MERCADO LIVRE: Comprei uma Webcan Multilaser Plug & Play com n de pedido1543416419,.no dia 22 de novembro de 2017 e paguei no dia 23 de novembro de 2017 com frete a quantia de R$ 66,80 com N de documento 2677150037. A Vendedora...
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    chateada e indignada
    Por marcia -
    Realizada dia 14/12/2017 às 21:36:10
    comprei um mp3 de fone de ouvido,com um vendedor do mercado no dia 12 e outras coisas com outros vendedores mandei uma mensagem para todos que se fosse possvel postar o mais rpido pois era presente de papai Noel todos me responderam e postaram no m...
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    produtos no entregues
    Por MARCELO -
    Realizada dia 14/12/2017 às 20:58:36
    Boa noite, os produtos PO993527321BR e PO985006575BR, deveriam chegar at o dia 06 de dezembro, posteriormente foi dado um novo prazo at o dia 14 de dezembro, no entanto j venceram os dois prazos e o produto no chegou. Imprevistos acontecem, ma...
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    Demora e exposio de produtos que no tem
    Por Rozelia -
    Realizada dia 14/12/2017 às 20:49:40
    Fiz uma compra no mercado livre dia 07/12/2017, fiquei aguardando uma compra realizada j paga e s depois de 7 dias a vendedora me envia um e-mail dizendo que no tem o produto. Por que ele estava exposto para compra? Quanto tempo agora vo levar pa...
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    FIZ UMA COMPRA E LOGO NO OUTRO DIA FIZ O CANCELAMENTO DA MESMA, POREM O DINHEIRO J HAVIA SIDO RETIR
    Por Paulo -
    Realizada dia 14/12/2017 às 18:23:00
    EFETUEI UMA COMPRA DE 129,49 REAIS DIA 29 DE NOV 17 E NO DIA 30 CANCELEI A MESMA, POIS HAVIA COMPRADO COM A FIRMA ERRADA, ENTO , ESPEREI CONTATO DO MERCADO PAGO SOBRE O ASSUNTO E AT HOJE NADA, ESTOU A 3 DIAS TENTANDO CONTATO COM ELES E NAO CONSIGO,...
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    No consigo contactar a equipe do Mercado Livre
    Por Vernica -
    Realizada dia 14/12/2017 às 13:56:20
    Recebi a minha compra e no consegui, em nenhum lugar do menu Android, qualificar o vendedor imediatamente. Tentei procurar alguma opo para comunicar ou sugerir a equipe do Mercado Livre, .mas em NENHUM lugar no software eles do liberdade ao consu...
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    Impossvel ter contado com algum
    Por Ariane -
    Realizada dia 13/12/2017 às 17:09:20
    Impossvel ter contado com algum quando voc tem problema com uma compra ! Voc compra o produto e no chega e as vezes no consegue rastrear .
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    cadastro supenso
    Por Margarete -
    Realizada dia 13/12/2017 às 15:57:49
    Invadiram minha conta no mercado livre e fizeram compras que eu no reconheo, pois e o carto utilizado no era meu, pois trabalho com mastercard o carto utilizado era visa e endereos trocados fiz o cancelei. Aps ter informado o ocorrido ao devi...
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    Produto no enviado
    Por Marcia -
    Realizada dia 13/12/2017 às 13:34:27
    No dia 28/11 fiz uma compra de 150 copos long drink a compra est aprovada desde 29 de novembro e at presente data no foi feito o envio do produto, mando msgs ao vendedor e ele visualiza e no responde, mesmo ao telefone da sempre ocupado.
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    Chateada
    Por Eliane -
    Realizada dia 12/12/2017 às 22:15:49
    Comprei um celular e no recebi j passei vrias mensagens e o vendedor no me responde no consigo falar com o mercado livre quero o cancelamento da compra por favor me ajudem.
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    Comprei um produto e no chegou.
    Por Ygor -
    Realizada dia 12/12/2017 às 17:55:26
    Comprei um patinete para da ao meu filho e no chegou , ele fica me perguntando sobre o presente , j me deram dois prazos e est atrasado dinovo.
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    COMPRA
    Por Michel -
    Realizada dia 12/12/2017 às 13:43:28
    1564293221 Boa tarde, segue numero da compra que no consigo realizar, devido aprovao que estou esperando no meu e mail desde o dia 8/12 e est faltando muito pouco pra desistir da compra devido essa demora, tendo em vista que a compra emergencia...
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    COMPRA
    Por Michel -
    Realizada dia 12/12/2017 às 13:37:29
    Boa tarde, estou tentando fazer uma compra desde o dia 8/12, porem meu carto est com crdito eu no aguento mais cancelar e refazer a mesma compra, aguardando aprovao e ela nunca vem, preciso de um posicionamento, pois uma compra emergencial e ...
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    alerta de roubo usando o site
    Por gelson -
    Realizada dia 12/12/2017 às 13:35:22
    Fui roubado por um cidadao paulista que usou dados falsos do mercado livre de uma mercadoria que eu tinha anunciado nesse site .Estou tentando entrar em contato com o site sem sucesso, ate para alertar que outras pessoas nao caiam no golpe.
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    Devoluo dinheiro
    Por Renato -
    Realizada dia 12/12/2017 às 12:49:42
    No ms de novembro comprei um basto flutuante que no chegou na data determinada, depois fui informado que o produto tinha sido extraviado e que o valor seria devolvido. Porm, quando vi a mensagem verifiquei que somente devolveram o valor pago pelo...
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    entrega atrasada
    Por KLEBER -
    Realizada dia 12/12/2017 às 11:39:56
    fiz compra tenis adidas A11 atravs de celular. em 29 novembro no site da empresa j apareceu vendedor atrasado, srLucas. Fiz ligao e o mesmo disse que o estoque da fbrica havia acabado por isso no entregou.
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    Boleto pago sem o produto
    Por Daniele -
    Realizada dia 12/12/2017 às 07:24:11
    Fiz uma compra no dia 6/12 e cancelei no dia 9/12 porem minha amiga pagou no di 10/12 sem saber que eu tinha cancelado. Perguntei ao aplicativo o que seria feito, a resposta foi que o valor iria entrar como crdito na minha conta porem ainda no entr...
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    Fui enganada no Mercado Livre
    Por Teresa -
    Realizada dia 12/12/2017 às 01:59:09
    Comprei um aparelho eletrnico atto5 com o vendedor altairsilva1984, contato (11)983981334, no mercado livre. Qdo para minha surpresa chegou uma pea de suspenso e uma bisnaga de silicone usada. ESTRANHEI NO MEIO DA COMPRA CHEGAR NOTIFICAES DIZEND...
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    devoluo de valores
    Por Sueli -
    Realizada dia 12/12/2017 às 00:28:21
    Ento eu fiz uma compra pelo site do mercado livre no dia 16/11/17, com boleto gerado de nmero:#3151896438 foi uma mesa tampo bancada, no valor de R$118,75 no qual o vendedor enviou mensagem cancelando a compra por falta do produto, que em seguida a...
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    Produto ainda no entregue
    Por Helder -
    Realizada dia 11/12/2017 às 18:58:05
    Fiz um compra no dia 2/12/2017 com frete grtis e o produto ainda no foi entregue, no dia 07/12 eu fiz uma pergunta ao vendedor se estava havendo algum problema com a postagem do produto, porque ainda no tinha me passado o cdigo de rastreamento e ...
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    Fui ROUBADO
    Por Fabio -
    Realizada dia 11/12/2017 às 16:01:15
    Comprei um produto, o vendedor no enviou e nem posso recuperar o meu dinheiro, pois o MercadoLivre s permite reembolso depois de 90 dias. Onde j se viu???? Um site pegar o dinheiro dos clientes e s devolver depois de 3 meses. Isso golpe. Nunca ...
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    Pagamento pelo produto e o vendedor cancelou
    Por Antenor -
    Realizada dia 11/12/2017 às 14:36:44
    Comprei Um Celular da Marca da Motorola Moto G5 Plus No valor de R$680,00 . ( Nmero da compra #1565195205 ) e o (numero do pagamento(#3231758833) , quando comprei que foi no dia 9/12 Tinha mais de 190 aparelhos disponveis , e a compra j tinha sid...
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    Produto errado
    Por Elenilson -
    Realizada dia 09/12/2017 às 15:39:27
    Comprei um colcho Ortobom no dia 24/11/2017 e me entregaram colcho errado. Liguei pro mercado livre e me disseram que tenho que aguardar, enquanto isso eu estou pagando n!
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    Duas compras
    Por Elenilson -
    Realizada dia 09/12/2017 às 11:35:22
    Fiz uma compra no mercado livre no dia 12/10/2017de uma MAQUITA,e eles cancelaram minha compra,o valor foi de 500 e pouco, j cansei de ligar pedindo meu dinheiro de volta e a nica coisa que me dizem pra esperar. J vou pagar a terceira parcela e ...
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    SOU VENDEDOR DENTRO DO MERCADO LIVRE
    Por MARCO -
    Realizada dia 09/12/2017 às 10:19:26
    EU TENHO 161VENDAS SENDO 148 BOAS 08 REGULARES E APENAS 5 RUINS QUE NAO DA NEM 5% DAS MINHAS VENDAS E ESSAS 80% DESSAS RECLAMAOES TEM MAIS DE 2 ANOS , ELES MUDARAM A REPUTAO DENTRO DO SITE E JA TENTEI CONTATO COM ELES ONDE CONSTA 11% DAS MINHA...
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    Falha de comunicaao
    Por Monique -
    Realizada dia 08/12/2017 às 22:21:09
    Realizei 6 compras e recebi oa invs de 6 cdigos de rastreamento recebi somente 5 codigos,o mercado livre me enviou um email dizendo que minha mercadoria foi postada porem no me enviou o cdigo de rastreamento para que eu acompanhe o andamento e es...
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    Paguei e no recebi e no fazem o estorno
    Por Luciano -
    Realizada dia 08/12/2017 às 19:36:24
    Comprei uma tela plstica de galinheiro (vendedor silk) no dia 09/11/2017 deveria chegar dia 05/12/2017 sendo que o mesmo no foi enviado no tenho cdigo de rastreamento nem a interveno do mercado livre j fiz varias reclamaes que nenhum foi at...
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    Comprei paguei no recebi e ainda fiquei sem dinheiro
    Por Saionara -
    Realizada dia 08/12/2017 às 11:49:16
    Comprei uma mercadoria pelo mercado livre paguei o boleto mais a minha compra foi cancelada pelo site e agora no devolvem o meu dinheiro e quando eu ligo para o mercado livre eles dizem que eu tenho que esperar s que j tem mais de uma semana oque ...
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    Compra atrasada
    Por Rafael -
    Realizada dia 08/12/2017 às 10:36:06
    Comprei um controle PS3 sem fio Sony. Estava data de entrega para dia 04/12/2017. Depois pro dia 08/12. Agora est pro dia 18 /12 e a mercadoria est num centro de distribuio em So Paulo desde o dia 27/12. Vendedor no me responde minhas pergunta...
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    Comprei, paguei e no recebi na data combinada
    Por Regina -
    Realizada dia 08/12/2017 às 10:29:56
    Bom dia! Em 24/11/ 2017, comprei um perfume, polo ralph loren, no mercado livre, no valor de R$ 225,99, atravs do carto ,
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    mercado livre
    Por Joo -
    Realizada dia 07/12/2017 às 19:28:30
    Comprei um celular 4chip.Quadchip LG A390 Desbloqueado (12x14:59 no carto de crditos, j terminei de pagar e no recebi o celular e nem o dinheiro de volta e tambm no me passaro o cdigo de rastreamento(j tem 1 ano ,quero o meu dinheiro de volt...
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    Cdigo de rastreamento
    Por Olinda -
    Realizada dia 07/12/2017 às 17:46:10
    Fiz uma compra pelo MercadoLivre e o boleto foi pago no dia 22/11 e no dia 23/11 aprovado o pagamento aguardei pelo o cdigo de rastreamento no meu e-mail para saber a localizao dos produtos quando no recebi nada ento entrei no site e l a inform...
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    Cancelamento de um produto
    Por Tatiane -
    Realizada dia 07/12/2017 às 15:09:25
    Comprei uma roupa infantil no dia 12/11/2017 a entrega estava prevista para o dia 29/11/2017 porm houve um atraso mandaram uma msg que se no chegasse at dia 06/12/2017 era para eu entrar em contato para fazer o cancelamento. Entrei em contato com ...
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    MercadoLivre no quer dar o cdigo de devoluo
    Por giovani -
    Realizada dia 07/12/2017 às 12:10:18
    Bom dia equipe do reclame Rio eu tive minha conta bloqueada no MercadoLivre Devido as reclamaes que fiz nesse site reclame rio que acontece comprei um relgio smartwatch no MercadoLivre na semana passada o produto chegou s que eu quero devolver o ...
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    DEVOLUO DE CREDITO
    Por jose -
    Realizada dia 07/12/2017 às 10:38:26
    Bom dia,venho getilmente solicitar uma ajuda.Fiz uma compra na VIA_LEZZ, atravez do MercadoLivre, paguei com meu car~toa de creditodia 19 /11 , mas no tive o produto.Ento eles falou que iria devolver o dinheiro atravez da fatura do carto, o valor ...
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    Cobrana indevida
    Por Camila -
    Realizada dia 06/12/2017 às 19:28:46
    Boa Noite, tive uma compra cancelada pelo vendedor no mercado livre, j foram cobradas 2 parcelas , isso um absurdo. Ou o mercado livre resolve isso ou vou procurar os meus direitos, falta de respeito com o consumidor. estou tentando reclamar fa...
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    Cancelamento do pedido com pagamento aprovado
    Por Marcus -
    Realizada dia 06/12/2017 às 18:48:16
    Compra #1545241046 - 24 de Novembro. Neste dia realizei uma compra do produto: Lava & Seca 10,1kg Samsung Seine Branca 14 Wd106uhsawq 110v, atravs do MERCADO LIVRE com o vendedor FASTSHOP OFICIAL, comprei com o meu carto de crdito, aps alguns d...
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