• Busca por: Mercado Livre


    RECLAMAR

    Reclamacao
    Por Elizabeth -
    Realizada dia 08/02/2018 às 13:04:58
    Comprei umas bolinha de gelo artificiais em 04 de janeiro e foi postado em 05.de janeiro.. Origem Estado do Rio de Janeiro-destino Cidade do Rio de Janeiro. Registro PL548528532BR. A vendededora fez uma relamacao na Ouvidoria dia 01.02.2018 e ate a...
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    Minha mercadoria no chegou
    Por Jessica -
    Realizada dia 07/02/2018 às 23:23:54
    Ento no dia 24/01 comprei alguns produtos de cosmtica no valor total de 133,49 na hora da compra no anncio dizia me entrega no mximo dia 31 depois prorrogaram o prazo pra dia 5 de fevereiro por fim eles alegam que entregaram a compra dia 6 de fe...
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    Frete
    Por Jefferson -
    Realizada dia 07/02/2018 às 17:36:46
    Comprei uma mercadoria e tinha direito a frete grtis e paguei o frete
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    meu pedido nao foi comunicado
    Por jose -
    Realizada dia 07/02/2018 às 15:56:39
    boa tarde fiz uma compra no mercado livre efetuei o pg e o mercado livre nao repassou pro vendendor
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    comprei uma mochila
    Por rosangela -
    Realizada dia 07/02/2018 às 13:53:18
    mando mensangem e ninguem me da a resposta estou precisando pro meu nero estuda
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    Mercadoria nao entregue
    Por Andrea -
    Realizada dia 07/02/2018 às 13:49:04
    No dia 29/12/2017, comprei duas banquetas altas marrom, atraves do mercadolivre na empresa Bruno Daniel de Pontes Eireli-Me, no valor de R $319,99, via boleto n3297892242. Bem, desde entao comecou a via crucis. A entrega deveria ter sido feitapela J...
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    Reclamao Mercado Livre
    Por Paulo -
    Realizada dia 06/02/2018 às 23:54:44
    Eu, Paulo Ricardo Pereira de Oliveira, CPF: 143.157.067-28, comprei um par de camisas LO VE com a empresa MAGIC COMERCIO DE ROUPAS (cep 14401-043 SP), atravs do site de compras MERCADO LIVRE. Escolhi uma das camisas com o tamanho P. Porm, ao chegar...
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    no recebi o produto
    Por Thereza -
    Realizada dia 06/02/2018 às 22:58:40
    No dia 12/01 fiz uma compra e a previso mxima de chagada era dia 29/01 e esta data j foi reprogramada pelo site 2 x e agora diz que pode chegar at dia 19/02 quase um ms depois, quando comprei o produto ,foi com a condio que chegasse na data de...
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    Produto no chega
    Por Carlos -
    Realizada dia 06/02/2018 às 19:52:28
    Produtos programados para chegar dia 29 de Janeiro de 2018, foi reprogramado SEM A MINHA AUTORIZAO, para at o dia 06 de Fevereiro de 2018 e outra vez NO CHEGOU!! TINHA DIREITO AO FRETE GRATUITO MAS OPTEI POR PAGAR MAIS DE R$40 para chegar mais r...
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    Atraso em excesso na entrega
    Por Andre -
    Realizada dia 06/02/2018 às 17:16:57
    Na data de 08 janeiro do ano corrente fiz uma compra junto ao mercado livre, que foi encaminhada no dia 09, sob cdigo de rastreamento PP246943766BR, e nmero do pedido 1598724875. Entretanto, o que tenho observado que a data de entrega est sendo ...
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    Falta de considerao com clientes.
    Por vagner -
    Realizada dia 06/02/2018 às 11:45:32
    Bom dia, quero deixar minha isatisfao referente uma compra no ML, por diversas vezes tentei contato e nada. Fiz uma Compra de numero #1616041266 - dia 23 de janeiro Pague R$ 91,90, at hoje consta como se no tivesse pago e no site ML em contato q...
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    Pagamento
    Por JOSE -
    Realizada dia 06/02/2018 às 11:28:33
    Eu Jos Maurcio deixo minha reclamao por causa de um produto no qual eu comprei com meu carto de crdito ento motivo foi esse em Dezembro comprei 2 tnis para meu filho os 2 produtos custaram 143,80 e dividi em 3x de 47,94 o que aconteceu um dos...
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    No existe opo de cancelar e reclamar
    Por Felipe -
    Realizada dia 06/02/2018 às 10:42:37
    Efetuei uma compra no site ML com projeo de entrega no dia 22 a 23 de Janeiro de 2018. Chegando na data prxima o aplicativo me notificou que a entrega foi remanejada para o dia 24 a 26 e novamente no houve entrega e o adiamento foi para 27 a 29 e...
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    No venda no mercado livre
    Por MARCIO -
    Realizada dia 06/02/2018 às 01:41:57
    No venda pelo mercado livre, os tcnicos de celular compram seu celular usado, retiram peas que precisam, e pedem devoluo. O mercado livre devolve o dinheiro a eles e voc fica com o produto que antes estava bom, danificado. Entra retm seu dinhe...
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    Compra efetuada, paga e no enviada.
    Por Cassio -
    Realizada dia 06/02/2018 às 00:04:53
    Efetuei a compra de um smartphone Motorola moto g4 Plus no dia 29/01/2018, na qual no foi enviado e nem dado nenhuma informao por parte do vendedor. Na qual exijo uma reparao ao transtorno causado pois seria para dar de presente ao meu filho, o ...
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    comprei e no recebi
    Por Austregesilo -
    Realizada dia 05/02/2018 às 15:54:04
    Comprei um carregar de patinete + duas baterias + 2 barras de academia e ate agora no recebi j foi trocada a data de entrega varias vezes. Preciso dos meus produtos.
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    Golpe
    Por Sonia -
    Realizada dia 05/02/2018 às 13:35:08
    Cadastrei a venda do meu Iphone 6 no site Mercado Livre e sofri um golpe, tudo foi forjado , levaram meu celular e nunca recebi o pagamento. Tentei vrios contatos com o Mercado Livre e nada!!!!! Todos devem tomar muito cuidado, s vendam se a entre...
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    Bateria Samsung J5
    Por Nathaly -
    Realizada dia 05/02/2018 às 10:43:08
    Comprei a bateria J5 no MercadoLivre era para chegar at o dia primeiro e at agora no chegou nenhum estou precisando com urgncia
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    Pedido errado.
    Por Tiago -
    Realizada dia 03/02/2018 às 15:03:21
    Boa tarde! Comprei dois fones de ouvido, todavia ao receber a mercadoria constava apenas 1 fone na embalagem. Entrei em contato com a empresa e eles me propuseram comprar uma outra mercadoria para que o fone que faltou viesse no frete. Achei uma fal...
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    LOJA XQUARE, PESSIMO PRODUTO. FIQUEM LONGE!
    Por Natask -
    Realizada dia 03/02/2018 às 12:45:16
    No dia 10 de dezembro comprei uma Melissa stellar pelo site do Mercado livre com a "loja xquare" o problema ja comeou com a entrega que atrasou 1 se mana. At ai "tudo bem" dia 29/12/2017 minha Melissa chegou.. Aps 20 DIAS minha surpresa, minha Mel...
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    atendimento
    Por ivani -
    Realizada dia 02/02/2018 às 17:27:59
    sempre comprei no site do mercado livre,porem minhas ultimas compras tive que cancelar,a forma de reclamao junto ao mercado livre hoje e impossivel,para ser atendido,temos que descobrir como conseguir acesso,e ainda assim no conseguimos contato me...
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    site tem link com com anuncio que , receba o produto que esta esperando ou devolvemos o seu dinheiro
    Por IVA -
    Realizada dia 02/02/2018 às 15:44:31
    fiz uma compra no dia 18-01-2018 com data prevista de chegada no dia 23-01-2018 ate agora nada nao recebi,a unica coisa que o site atualiza e a prorrogao da data de entrega no sistema deles,agora nao quero mais o produto quero meu dinheiro de volta...
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    compra efetuada
    Por luiz -
    Realizada dia 02/02/2018 às 08:39:21
    comprei um aparelho receptor de fm e blotoof para o carro ja paguei e nao recebi nada . fiz uma pesquiza e a empresa deu com entregue, e nao recebi, mas nao nos da email para reclamar , endereo, tel, voces precisam melhorar este tipo de processam...
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    Ainda no recebi minha compra
    Por Daniel -
    Realizada dia 02/02/2018 às 08:20:01
    Fiz uma compra ds do dia 10/01/2018 e ainda no recebi, O status da minha entrega j foi mudado mais de trs vez, queria ter uma resposta concreta se eu vou receber ou no? Manifesto aqui minha total indiginao com o tratamento que o vendedor do ...
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    cancelamento de compra
    Por LENILSON -
    Realizada dia 01/02/2018 às 21:03:12
    boa noite ! esta dificil comprar pleo mercado livre , e receber o produto , comprei um produto de nessecidade para esse fim de semana pq tinha urgencia , paguei frete sedex para receber rapido , total 53,00 reais de frete , mais no utilizaram o sede...
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    O barato sai caro
    Por Willian -
    Realizada dia 01/02/2018 às 19:56:49
    Comprei um kit farol de milhar com led.em menos de um ms queimou o reator .ai fui caar outro reator para compra nao achei.ei me fora ter que compra o par de led de novo so por causa do reator .ai que luco tem isso.
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    Mercado Livre no cumpre prazos de entrega
    Por Jos -
    Realizada dia 01/02/2018 às 18:49:08
    Comprei, em dezembro, um ventilador de teto para entrega at 15/01. S chegou 10 dias depois e no aceitei Em 05/ 01 comprei uma espingarda de chumbo para entrega at o dia 22 de janeiro. Dez dias depois do prazo ainda no chegou - e tambm vou ...
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    Contratao de campanha sem autorizao
    Por marie -
    Realizada dia 01/02/2018 às 17:32:42
    Foi contrato no automtico pelo mercado livre uma campanha publicitria deles mesmo em cima dos meus anncios, visto que no teve aviso algum de email etc. Diariamente retiravam um valor "X" e esto me cobrando agora no final do ms o valor total des...
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    Kit escolar
    Por ROSEMERE -
    Realizada dia 01/02/2018 às 14:01:57
    Comprei um kit escolar (mochila, lancheira e estojo) da princesa Mnica e o unicrnio em 29/12/18 com previso de entrega entre 16 e 18 de Janeiro. Fiquei acompanhando com o Cdigo de rastreio e em 19 de Janeiro recebi a informao dos Correios que ...
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    DIFICULDADE NA TROCA
    Por BRUNO -
    Realizada dia 01/02/2018 às 10:31:47
    COMPREI NO MERCADO LIVRE UMA FITA LED 5M ULTRA RGB 3528W PROVA DAGUA DA LOJA "VIRTUAL SHOP COMERCIO LTDA". O NUMERO DO CODIGO DE VENDA : 1615033695. NO MESMO DIA EM QUE RECEBI O PRODUTO, VERIFIQUEI QUE ELE VEIO COM DEFEITO. TENTEI ENTRAR EM CONTATO ...
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    kit base de costura
    Por ivani -
    Realizada dia 01/02/2018 às 07:20:59
    comprei um kit base no mercado livre no dia 9 de janeiro de 2018,reprogramaram para dia 1,quero cancelar e me do varias desculpas,no rastreamento dos correios consta que no chegou na unidade,cpf:03558544730
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    Mercadoria atrasada e o mercado livre me impede de fazer uma reclamao.
    Por Milena -
    Realizada dia 01/02/2018 às 06:33:29
    Bom dia! Prezados, No Domingo dia 28/01, efetuei uma compra pelo mercado livre na loja So Paulo comercio de Auto Peas, PAGUEI FRETE EXPRESSO, COM PRAZO PARA ENTREGA AT HOJE DIA 01/02. Desde ento estou solicitando o codigo de rastreio para acom...
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    No recebi o produto
    Por Fernando -
    Realizada dia 30/01/2018 às 19:34:02
    Fiz uma compra de uma agenda no dia 1 de Janeiro de 2017 o envio estava programado para no mximo dia 24 de Janeiro. No ocorreu. Reprogramaram o envio para no mximo dia 29 de Janeiro. Mais uma vez no recebi. Agora para minha surpresa reprogramaram...
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    Devoluo de dinheiro
    Por Maria -
    Realizada dia 30/01/2018 às 17:59:33
    Fiz uma compra no mercado livre e constava frete grtis,na hora de agendar a entrega eu soube que teria que pagar frete. Canselei a compra e ate agora noe falaram nada. Sobre a devoluo do dinheiro.pagei a vista 180 reais.Meu nome maria Madalena da...
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    Quero a devoluo do meu $$ de volta
    Por Iva -
    Realizada dia 30/01/2018 às 10:01:54
    O site no deixa nem vc fazer uma reclamao,
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    Atraso de quase 30 dias
    Por Teresa -
    Realizada dia 30/01/2018 às 05:38:22
    Brinquedo comprado em 09:01 pedido #1599072807 com a nova programao de entrega 07/02 o atraso ser de 28 dias Gerando grande frustrao na criana que ser presenteada
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    No recebimento do Produto
    Por Marcelo -
    Realizada dia 29/01/2018 às 22:42:43
    Fiz uma compra no dia 10/01/18. Compra #1601516520. Sendo que foi feita uma compra expressa, pois se tratava de um produto para trabalho. E por duas vezes o mercado livre prorrogou a data de envio, fazendo com o que eu no pudesse fazer o cancelament...
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    Produto Esgotado Compra #1613528323 - 21 de janeiro
    Por monica -
    Realizada dia 29/01/2018 às 19:36:10
    Boa noite. Paguei boleto no valor de R$ 80,80 para aquisio de guia LONELY PLANET para Portugal > Boleto #3374871942 gerado em 22 de janeiro. 3 dias depois recebi e-mail informando do cancelamento da compra por PRODUTO ESGOTADO, porm meu dinheiro f...
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    Atraso na Entrega
    Por Alex -
    Realizada dia 29/01/2018 às 12:34:09
    No dia 18/01/19 fiz a compra de nmero #1610381430. Paguei o frete mais caro (entrega expressa) porque precisava do produto com urgncia. A entrega j esta em atraso pela segunda vez, e simplesmente no consigo contatar o mercado livre, pois quando t...
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    Dinheiro jogado fora
    Por Moiss -
    Realizada dia 29/01/2018 às 12:23:45
    Coloquei um anncio de apenas 35,00 , todavia o site informa que eu teria 80 cliks nesse valor num dia. S que isso no aconteceu
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    no recebo retorno do vendedor e nem do mercado livre
    Por monica -
    Realizada dia 29/01/2018 às 10:31:57
    Foi feito uma compra de um par de aliana na ultima segunda feira 22/01/2018 e at o presente momento no recebi nenhum contato de ambas as partes tanto o mercado livre quando MICHELE JOIAS, alem disso a compra foi finalizada e no foi solicitado as ...
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    Mercadoria no entregue
    Por Acassia -
    Realizada dia 29/01/2018 às 02:15:16
    fiz uma compra de uma mochila de 158.00 onder o mercado livre no me entrego merdcadoria que era pra chefar no dia 25/01 e at agora nada tem uma lei que diz se a mercadoria nao chegar no prao previsto vc no precisa pagar a mercadoria ento o mer...
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    No consigo falar com ningum
    Por odete -
    Realizada dia 29/01/2018 às 01:01:22
    Estou tentando h tempos falar com algum do Mercado Livre e no consigo, no consigo entrar no site, pelo face me pediram o meu CPF e o nome da minha me, no entendo, por que precisam do nome da minha me, nunca tive problemas, estou tendo problema...
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    Acesso ao site
    Por VNIA -
    Realizada dia 28/01/2018 às 18:23:25
    Sou cliente do ML e no sei o que esta acontecendo que todas as vezes que tento entrar d erro na senha e preciso altera-la. A mensagem com o cdigo que me permite fazer a alterao demora horrores para chegar e com isso acabo desistindo de fazer a c...
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    Minha troca no foi feita
    Por Janete -
    Realizada dia 27/01/2018 às 11:08:33
    Comprei um andador pra criana que no primeiro dia de uso j quebrou as rodinhas e descusturou o assento, mandei uma mensagem reclamando, eles me ligaram umas 5 vezes agendando a retirada do produto, e finalmente depois de 7 meses da compra, com a cr...
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    O vendedor no envia a mercadoria que comprei
    Por Rosimar -
    Realizada dia 26/01/2018 às 23:00:30
    Gostaria que o responsvel pelo mercado livre me ajude a receber o produto que eu comprei mas no recebe
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    Mercado Livre Suspenso de conta
    Por rodrigo -
    Realizada dia 26/01/2018 às 16:03:25
    Estou a mais de 1 ms com a conta suspensa, sendo que j no tem mais reclamaes e nem venda pendentes, e o mercado livre no responde a emails, VENDEDORES no indico o mercado livre, pessimo atendimento e suporte, estou abrindo hoje uma ao contra...
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    938612543
    Por Mrcia -
    Realizada dia 26/01/2018 às 12:08:03
    Fiz uma compra de um tnis pelo MercadoLivre ,paguei pelo correio expresso com a promea de receber entre dias 25 e 29 No foi pistado ainda,estou tentando contato com a vendedora e 3sta no respondi Abri uma reclamao junto ao MercadoLivr...
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    Compra paga, cancelada pelo vendedor que ficou com meu dinheiro e o mercado pago no oferece seguran
    Por Rossane -
    Realizada dia 26/01/2018 às 07:34:51
    Fiz uma compra, no cumpriram o prazo,quando reclamei o vendedor cancelou minha compra, alegando j ter estornado o valor pago no carto atravs do Mercado pago ( lugar seguro segundo a propaganda do ML, em caso de problemas devolvemos 100% do valor)...
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    ESPERANA
    Por RONAN -
    Realizada dia 26/01/2018 às 00:05:19
    fiz uma compra na loja A CASA DAS FONTES ( RICARDO ) 15/12/17 de um transformador de 220v para 110v 6000 va me prometeram a entrega para o dia 08/01/18 e at agora nada da encomenda vou entrar com uma ao contra essa firma por danos morais esto...
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