• Busca por: Mercado Livre


    RECLAMAR

    Devoluo de mercadoria
    Por Josefa -
    Realizada dia 18/04/2019 às 15:34:08
    Fiz uma compra a mercadoria veio errado,j comuniquei a empresa e no estou conseguindo o cdigo para a devoluo da mercadoria e meu dinheiro de volta.Atenciosamente
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    Compra que no foi entregue
    Por Anna -
    Realizada dia 15/04/2019 às 17:26:17
    Comprei uma maquininha e no foi entregue na minha residncia at hj
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    Falta de superviso sobre vendas e vendedores.
    Por Rejane -
    Realizada dia 09/04/2019 às 09:59:16
    No dia 26/03/19 comprei uma tv no valor de 1.399 reais sendo que contava site seguro e que o pagamento do frete seria discutido a parte com o vendedor,assim fiz no dia 27/03/19 aps enviar comprovante de pagamento do frete pedi o cdigo de rastre...
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    Encomenda no recebida
    Por Vanessa -
    Realizada dia 09/04/2019 às 07:40:29
    Fiz uma compra no mercado livre, no dia 25/03 cujo o nde protocolo 135190210680, e o evendedor colocou a forma de envio pela transportadora Jadlog. O limite de entrega foi at o dia 02/04 s que at hoje dia 09/04 no recebi. J entrei em contato c...
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    Esto me enrolando
    Por Filipe -
    Realizada dia 08/04/2019 às 15:51:07
    Comprei um PS4 no mercado livre, paguei tudo certinho. Nmero operao da compra nmero 4643086001. paguei o frete. O rapaz alegou ter me enviado e no enviou-me, disse que bloquearam ele por denncia.. e ele no enviou a minha compra, j que era p...
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    compra realizada , efetuado pagamento vista e no recebi o produto compra realizada dia 07.0.19 ai
    Por Paulino -
    Realizada dia 08/04/2019 às 15:31:54
    Efetuei uma compra com o vendedor do mercado livre WilkerRaphaelalcantara 10 unidades de trinco com castanha para balco refrigerado no valor total de boleto R$ 295,90 , no dia 07.03 com entrega prevista para 16.03 hoje dia 08.04 ainda no recebi o ...
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    comprei, paguei. o vendedor alega no estar vendendo nada.
    Por Maria -
    Realizada dia 06/04/2019 às 15:20:56
    no site mercado livre vi o anncio de uma geladeira fros free usada por 450 reais. fiz todo passa a passo confirmei a compra gerei o boleto paguei, recebi a informao de entrar em contato com o vendedor para acertar a entrega. A comeou os problema...
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    Produto no chegou
    Por Anderson -
    Realizada dia 05/04/2019 às 15:41:28
    Comprei um mdulo hd 3000taramps dia 28 de fevereiro ater gora no chegou preciso de uma resposta q houve com produto
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    Comprei um purificador de gua
    Por Ina -
    Realizada dia 04/04/2019 às 15:19:38
    Ele veio com defeito quero troca
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    nao consigo falar com a administraao do site
    Por miguel -
    Realizada dia 03/04/2019 às 16:36:42
    eu nao consigo falar com o site! queria falar que nao havia nenhum problema com um anuncio que foi colocado sob revisa, mas nao consigo! estava para comprar dois produtos, mas eles forsam postos sob revisao
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    Envadiram minha conta
    Por Paulo -
    Realizada dia 02/04/2019 às 12:35:19
    A mais de 20 dias, estou tentando resolver com o mercado livre a invaso de minha conta !!! Todas as vezes que falo com os atendentes eles pedem para eu aguardar que entraram em contato, ms nada at agora ,os protocolos de atendimento so ( 27940278...
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    dinheiro
    Por Patricia -
    Realizada dia 01/04/2019 às 19:40:05
    No consegui receber meu dinheiro
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    Madeira madeira
    Por Dalva -
    Realizada dia 31/03/2019 às 22:15:23
    Armrio itatiaia devolvido
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    Comprei e no recebi nada mas t descontando na fatura do carto
    Por Creuza -
    Realizada dia 31/03/2019 às 11:36:58
    Comprei o produto paguei com o carto de crdito pelo mercado pago nmero da operao 4600166117 Referncia do vendedor 6799480258621
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    Promessas com frete grtis ,que no cumprem!
    Por Eurico -
    Realizada dia 30/03/2019 às 15:44:58
    O Mercado Livre, promete frente grtis com compras acima de CR$ 120,00 ,para quem adquiriu a pontuao pelo mercado de pontos como Eu e descontos que n existem em outras mercadorias anunciadas e a forma que colocam posso lhe ajudar no lh...
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    Comprei, paguei e no recebi.
    Por PAULO -
    Realizada dia 23/03/2019 às 09:44:33
    Bom dia senhores. Comprei 02 (dois) puffs do modelo gigante no mercado livre, tendo como vendedor o senhor Denis Miranda, compra efetuado sob o n. #1913924522, datada de 16 Janeiro 2019, no valor total de R$ 98,78 (noventa e oito reais e setenta e o...
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    Demora na Entrega e Reprogramao sem consultar o cliente
    Por Tauane -
    Realizada dia 19/03/2019 às 08:34:30
    Bom, no dia 07/03 (quinta-feira) paguei o boleto referente a um celular Xiaomi Mi A2 Lite, tendo o pagamento aprovado no dia 08/03 (sexta-feira) e sendo postado e entregue a transportadora no mesmo dia, porm, o envio estava previsto para uma data en...
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    Atraso na entrega
    Por Bruno -
    Realizada dia 01/03/2019 às 18:20:25
    Nf:9835 comprei antena celular e esta com um atraso de 6 dias, peo providencias
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    Mercadoria no recebida
    Por Daiene -
    Realizada dia 27/02/2019 às 10:52:49
    Fiz uma compra de um celular Sansung no valor de 319.99. No dia 05/02 com o prazo de 5 dias ulteis para entrega. Logo depois cancelaram o pagamento dizendo que teve um problema. E fizeram uma nova solicitaao de pagamento de 270.00 . fiz o pagamento ...
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    No entregou Produto
    Por Rosangela -
    Realizada dia 26/02/2019 às 19:24:40
    Comprei filtro para meu purificador de gua Electrolux no dia 04/02/19, a entrega era para o dia 12, mudaram para o dia 13 e at hoje no recebi o mesmo. Passo mensagens para o Mercado Livre e no obtenho resposta. J foi aceito o pagamento pelo c...
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    Garantia legal inexistente
    Por Adriano -
    Realizada dia 22/02/2019 às 08:30:15
    Fiz a compra de um produto durvel (TV BOX), portanto o Cdigo de Defesa do Consumidor diz que deve haver uma garantia de 90 dias, porm depois de pouco mais de dois meses o produto apresentou problema. O Mercado Livre diz no se responsabilizar aps...
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    Fui roubado
    Por Ansrlmo -
    Realizada dia 19/02/2019 às 17:24:43
    Mais muito triste em falar sobre isso . Fui roubado nao caiu dinheiro nao tive retorno e espero que algum fale algo
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    No chegou na minha residncia
    Por Carina -
    Realizada dia 18/02/2019 às 16:45:30
    Ento boa tarde encomendei no mercado livre um pinscher de creme de cabelo vcs mas como ningum sabi que tem que pagar o frete eu quero os meus direitos eu paguei pra chegar na. Minha casa e vcs esto alegando que eu no estava em casa des do dia 15 ...
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    No recebi e no houve ressarcimento
    Por Catarina -
    Realizada dia 18/02/2019 às 13:54:35
    Em 9 de janeiro comprei um suporte de toalha duplo e 1 suporte de papel higinico. 57,29+ envio =72,62. No recebi a mercadoria, ficaro de devolver no carto de crdito e at agora nada. Cdigo 99329
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    No devolveu o dinheiro
    Por Alexandre -
    Realizada dia 16/02/2019 às 16:52:04
    Boa tarde. No dia 29/10/2018 comprei dois cartuchos de tinta para impressora hp no valor de 75,90 reais no site mercado livre.paguei o boleto nmero 10498502231800010034955966048450876950000007590 , da caixa econmica federal.passados uns dias,fui in...
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    entrega e cobrana
    Por betina -
    Realizada dia 15/02/2019 às 19:20:59
    comprei um produto e cancelaram minha compra porem estao me cobrando igual o valor total da compra sendo que fiz em 4 vezes de 109.85 agora veio na cartao de credito essas 4 prestacoes para mim quitar e nao tenho produto nenhum
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    Paguei pelo produto e no recebi e nem obtive retorno do tratante do vendedor
    Por Rosangela -
    Realizada dia 14/02/2019 às 10:54:46
    Quero que estorne o valor da mercadoria na proxima fatura. Comprei uma mscara de baile e o vendedor sequer respondeu uma petgunta que fiz.
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    Atraso na mercadoria
    Por Gessimar -
    Realizada dia 13/02/2019 às 16:50:06
    Comprei um transformador 4000va no cartao de credito em 2 vezes e a mesma me enrolou varias vezez para a entrega do produto, Recebi uma mensagem que eles no viriam na minha residencia. No consigo falar com eles e nem a vendedora me atende. O nome ...
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    Compra de uma mala abs
    Por Adailton -
    Realizada dia 13/02/2019 às 08:39:37
    Bom dia, eu fiz uma compra no dia 24 de janeiro e o prazo da entrega era para at o dia 5 de fevereiro e no recebi o produto estou mandando msg e no tenho resposta acho isso um descaso com o cliente. Gostaria de resolver isso ou eu vou procurar a j...
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    Nao recebi minha mercadoria nem o dinheiro d bolta
    Por ANA -
    Realizada dia 11/02/2019 às 11:33:29
    Comprei uma barraca de camping q foi devolvida a loja diz os correios q nao acharam o endereo pagueo o valor de 260,00 reais e nao foi devolvido a mim esse dinheiro. Mercado livre nao me responde os meus e- mail
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    devoluo
    Por Fernando -
    Realizada dia 08/02/2019 às 14:06:05
    Comprei um multimdia s que na hora de confirmar confirmei errado no era do meu carro A guando chegou o produto eu foi devolvi eles mim mandaram um cdigo foi no correio e enviei s que o vendedor fala para mim que tenho que esperar j tem mai...
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    Atendimento Mercado Livre
    Por Leonel -
    Realizada dia 04/02/2019 às 17:55:38
    um absurdo inaceitvel como o mercado livre age com suas polticas prprias. O suporte praticamente zero se precisar contato com atendente. A plataforma no disponibiliza sequer um nmero telefnico para contato e as rarssimas vezes que temos al...
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    paguei e no recebi
    Por Claudia -
    Realizada dia 03/02/2019 às 21:15:54
    Boa noite. No dia 14/11/2018 efetuei um pagamento por boleto bancrio ref a um aparelho celular no valor de R$ 270,00 para JORDANACARRILHO pelo site mercado livre/mercado pago e no recebi. Desde ento venho tentando resolver e no obtenho exito, ...
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    QUERO MEU RESSARCIMENTO NO MP
    Por Priscila -
    Realizada dia 28/01/2019 às 09:24:47
    Bom dia, fiz a compra de uma aliana no mercado livre com carto de crdito, o vendedor me vendeu o produto com erros de gravaes , solicitei a troca, o mesmo no quiz fazer, abri imediaes . depois de vrios dias aguardando, o MC DIisse que iria...
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    Propaganda enganosa
    Por giovani -
    Realizada dia 26/01/2019 às 20:32:19
    Fiz uma compra no site do MercadoLivre de um smartphone da marca xiaomi uma smartphone chins importado antes de efetuar compra pelo tempo de dor se ele for matava o carto de memria como memria interna do aparelho ele falou que sim devido a ter ...
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    Jarbas Do Nascimento Santos
    Por Jarbas -
    Realizada dia 23/01/2019 às 09:22:42
    Minha mercadoria no chegou na minha residncia ed Lucio 1ap 601mangabeira Macei Alagoas CEP 57037570
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    Reenvio de objeto
    Por JOSE -
    Realizada dia 19/01/2019 às 19:01:35
    Comprei uma flauta no Mercado livre em dezembro , da loja Musical Atores em Santos-SP e foi entregue ontem, mas a loja disse no Mercado livre que iria reprogramar o envio, como se eu no tivesse recebido. Tentei entrar em contato com o Mercado livre,...
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    Minha conta foi cancelada acidentalmente
    Por Renato -
    Realizada dia 17/01/2019 às 10:42:22
    Estou tentando recuperar minha conta no mercado livre e no consigo, s cliente antigo , tive que abrir outra pode me ajudar
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    dinnheiro nao devolveu
    Por THIERRY -
    Realizada dia 16/01/2019 às 20:48:40
    Dia 8 de otubre 2018 comprei por ML na loja vitrine lifes de Sao Jose 2335 R$ de manta termica. Mais de um mes depois o vendedor cancelou a compra para um pretexto de frete e ninguem me devolveu meu dinheiro apesar de muites reclamacaoes.
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    PRODUTO NO ENTREGUE
    Por Maristela -
    Realizada dia 15/01/2019 às 19:09:22
    Comprei uma boneca Beb Antonella ainda no dia 8 de dezembro de 2018. Estou at hoje esperando. Li outra reclamaes do mesmo Vendedor, Sergio Ricardo Zanchetta, e acredito que nem vou receber o produto. Recebi a seguinte mensagem: "Ol, agradecemo...
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    Devoluo de dinheiro
    Por Rodrigo -
    Realizada dia 11/01/2019 às 07:27:17
    Mas uma vez venho atravs deste, pedir que me ajudem pois comprei um par de aros.paguei no carto ouve um problema com o frete .foi resolvido.entrei em contato com com o fornecedor e at hoje no recebi o dinheiro do frete e nem doa mercadoria.pois o...
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    Compra cancelada
    Por Monica -
    Realizada dia 09/01/2019 às 12:41:11
    Fiz uma compra pelo Mercado Livre no dia 08/012019 de um kit de 20 mini cestas de piquenique da empresa RLI Ivone Artes no valor de R$379,99. No anuncio constava que o frete era grtis para entregas via Mercado envio. Efetuei o pagamento por boleto ...
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    Pagamento
    Por Zulmar -
    Realizada dia 08/01/2019 às 23:59:31
    Ja enviei meu email atual eles no me reembolsa ja envirei todos os meus dados recibo de pagamento Quero meu reembolso CPF 88023710753
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    Nao recebi o meu dinheiro e ainda fui xingada pelo vendendo
    Por Jaidenea -
    Realizada dia 08/01/2019 às 15:33:27
    Ento fiz uma compras de cido que custou 50.89 eles no conseguiu acha o meu endereo e nem enviaro para o correio ds dai comeou a dores de cabea, o vendendor deles me deixou o seu contato eu liguei pelo zap fui perguntar o que com o produto ele...
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    Celular
    Por Josefa -
    Realizada dia 08/01/2019 às 15:30:43
    Fiz uma compra e no saiu pra entrega mando menssagem pro vendedor e no responde
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    Minha mercadoria no chegou
    Por Adriana -
    Realizada dia 07/01/2019 às 19:50:34
    Boa noite fiz uma compra no dia 9/12/18 um hoverboard para minha filha e at agora nada faz um ms a vendedora Vanessa Oliveira me deu um telefone que no existe . Passou um nmero para rastreamento que tambm no existe . Esse mercado livre parec...
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    PEA DEU DEFEITO APOS UM MES DE USO.
    Por Anderson -
    Realizada dia 06/01/2019 às 20:46:52
    COMPRE UM PISCA ALERTA DO J3 EM NOVEMBRO E EM DEZEMBRO O BOTO COMEOU A APRESENTAR DEFEITO NAO TRAVANDO MAIS, ABRI UMA RECLAMAAO NO MERCADO LIVRE E ME RETORNOU DIZENDO QUE JA TINHA PASSADO 30 DIAS, SO QUE NO ANUNCIO DO VENDEDOR CESAR GONZAGA ESTA E...
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    mensagem falsa
    Por silvio -
    Realizada dia 06/01/2019 às 20:28:53
    Recebi notificao de acesso na minha conta hoje s 20:51, ora bolas ainda so 20:25, a me pedem para trocar a senha e no aceitam a minha vigente
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    Fone de ouvido
    Por VIVIAN -
    Realizada dia 05/01/2019 às 12:25:51
    Bom dia eu comprei um fone de ouvido mais veio com defeito gostaria saber como devo fazer para isso ser resolvido o mais rpido possvel
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    Fiz uma compra e at hoje no chegou : Apple Watch Srie 4 44 mm
    Por Vanessa -
    Realizada dia 04/01/2019 às 14:09:06
    Boa tarde fiz uma compra no mercado livre com a previso de entrega at o dia 27/12/2018 e at hoje no chegou, entrei em contato com o vendedor , sendo que ele no respondeu s minhas perguntas, veio responder no dia 02/01/2019, sendo que ele diz te...
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