• Busca por: Cabify



    Cobrana Indevida
    Por Jaqueline -
    Realizada dia 03/01/2018 às 16:48:30
    Boa tarde! Fiz uma corrida no dia 25/12/17 e tenho o chamado 7549344 que foi encerrado pelo cabify.O ocorrido que a minha corrida finalizou em R$ 23.00 e UM dia depois fui comunicada de um reajuste, Entendo que pode ter reajuste mas do valor em do...
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    Cobranca abusiva
    Por Valria -
    Realizada dia 25/12/2017 às 23:02:00
    A Cabify se instalou na cidade alardeando que no cobrava tarifa dinmica. Acontece que para minha triste surpresa, peguei um carro no dia 24 e foi cobrado cerca de 3,5 vezes o valor normal !!! Reclamei e disseram que agora tem dinmica. Ou seja, par...
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    MTODO DE PAGAMENTO NO APLICATIVO
    Por PHILIPE -
    Realizada dia 01/12/2017 às 19:55:33
    H alguns meses atrs tentei usar o cabify e recebi uma mensagem que havia ocorrido um erro com meu mtodo de pagamento. Como estava atrasado, utilizei outro aplicativo de transporte e s posteriormente fui abrir o Cabify para tentar ver qual era o p...
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    Cobrana por servio no realizado
    Por Otto -
    Realizada dia 13/11/2017 às 14:07:49
    Solicitei o servio e o motorista Jefferson Eduardo conforme dados apresentados no aplicativo entrou em contato e dizia que o endereo no aparecia no aplicativo. Eu informei o emu endereo e o mesmo no apareceu no ponto combinado. Por pouco no pe...
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    demora na chegada do carro
    Por marly -
    Realizada dia 08/11/2017 às 17:00:44
    ontem,dia 7 novembro 17,solicitei um carro da cabify as 9 e pouco da manha, e como vi que ia demorar mais de 20 minutos e eu tinha medico em botafogo as 10 hs, cancelei a viagem. Ocorre que, quando ja havia chegado no medico, por volta das 9.55 , o c...
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    A CABIFY no responde os e-mails de seus clientes
    Por Sonia -
    Realizada dia 15/10/2017 às 14:23:42
    Desde 01/10/2017 , a Cabify no respondeu os e-mails enviados, por mim, reclamando pelo fato de reconhecer os dados de meu carto de crdito, cadastrado como forma de pagamento. J fiz todas as pesquisas junto a administradora do meu carto e ao Ba...
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    Telefone de contato
    Por Alexandre -
    Realizada dia 08/10/2017 às 19:08:55
    Pesquisei em todo o site do cabify, pesquisei no Google vrios artigos e no consigo um telefone de contato ou SAC para tirar dvidas, eu no queria escrever o problema eu queria falar e pelo que eu saiba obrigatrio ter uma central de atendimento ...
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    Cobrana indevida
    Por Fbio -
    Realizada dia 30/09/2017 às 14:27:13
    No dia 29/09/17 realizei uma corrida com empresa cabify utilizando seu aplicativo com desconto. Ao finalizar corrida veio no aplicativo 22 reais de cobrana, valor real que veio no carto de crdito 33 reais. No mesmo dia noite para testar aplicat...
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    Reserva solicitada no atendida e cobrada.
    Por Elvira -
    Realizada dia 21/09/2017 às 21:38:01
    Foi realizado uma reserva pelo Cabify para o dia 18/09 as 03:50h, destino Tijuca-Rodoviria, 20 minutos antes o aplicativo informou que o carro estava esperando, normalmente o motorista avisa que chegou, mas este no ligou, mas tudo bem afinal o apli...
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    No do retorno!!!
    Por Marcella -
    Realizada dia 21/09/2017 às 15:08:22
    Impressionante a falta de canais de comunicao da empresa!!! Estou tentando contato e no h canais! No h retorno! No h prazo para retorno! Inadmissvel que eu tenha que recorrer ao facebook para tentar contato, e nem assim!
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    Cobrana indevida recorrente
    Por Mirelle -
    Realizada dia 16/09/2017 às 00:00:36
    Fui cobrada indevidamente pela terceira vez e o dinheiro nunca foi estornado. Gostaria de estorno urgente. De que adianta dar desconto se depois cobram indevidamente? J mandei mensagem pela central de atendimento e nada. J me cobraram por corrida...
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    Cobrana indevida!!
    Por Mercedes -
    Realizada dia 28/08/2017 às 14:19:36
    Muito estranho est acontecendo com o cabify!! O motorista no aparece no cancela e eu sou cobrada indevidamente!!! ltima vez que uso cabify
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    Cobrana indevida
    Por Renato -
    Realizada dia 27/08/2017 às 11:45:16
    Fui cobrado por uma corrida que no fiz, e ainda veio com endereo que no me pertence um absurdo, j mandei mensagem e no tenho retorno
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    Desconto no efetuado
    Por Marco -
    Realizada dia 26/08/2017 às 23:26:33
    Estava participando de uma promoo da Cabify na qual ganhava 10 reais de desconto, pedi o carro e o valor que apreceu foi 23 a alguma coisa, quando cheguei no destino final e recebi o e-mail com o valor cheio , a consultei novamente se ainda tinha ...
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    promoes
    Por Lucy -
    Realizada dia 14/08/2017 às 10:50:39
    No dia 13 de agosto de 2017 as 19:29:42; no me deram o desconto da promoo .
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    bloqueio de conta
    Por Beatriz -
    Realizada dia 31/07/2017 às 10:40:57
    Boa tarde! Meu nome Beatriz Lucas e minha conta da cabify foi bloqueda sem aviso previo algum e nem motivo. Tenho um bonus de R$ 50.00 e nao consigo utilizar. Gostaria de uma explicacao e do desbloqueio do bonus, visto que, estao agindo de m fe
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    Esqueci o meu celular no carro numa corrida da Cabify e no h nenhuma maneira para entrar em contat
    Por Joana -
    Realizada dia 30/07/2017 às 15:16:26
    Cabify, meu celular ficou no carro do motorista ontem s 21h30, em Botafogo. s 21h40 liguei para o meu celular e chamou chamou (estava com som de toque e com muita bateria) e ningum atendeu. Liguei novamente mas algum j havia desligado o celular....
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    Objeto esquecido e no devolvido
    Por Patricia -
    Realizada dia 21/07/2017 às 23:30:40
    Dia 08 de julho peguei o veculo Honda Civic s 19 h na Rua Dois de Dezembro, no Catete, junto com meu marido e nossos 2 filhos para o Shopping Rio Sul O motorista era o Sr Andre de placa LLR4557 e qdo sa esqueci meu casaco de couro preto o qual fo...
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    Cobrana indevida
    Por Angela -
    Realizada dia 07/07/2017 às 19:00:41
    Depois de um ms aps cobrana indevida e estornada pelo Cabify reabilitei o aplicativo, q para minha surpresa havia um motorista aguardando sequer sem eu ter solicitadp uma corrida. Aps contato telefnico com o mesmo, avisei q estava apenas habilit...
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    Conta Cancelada Sem Explicao
    Por Juliana -
    Realizada dia 05/07/2017 às 17:43:02
    Boa tarde. Minha conta foi cancelada sem qualquer explicao. Tentei falar com o atendimento, mas no houve qualquer resposta plausvel. Gostaria de entender o que aconteceu, j que uso outros aplicativos similares, sem problemas. Gostava do servio,...
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    cobrana indevida
    Por Jaqueline -
    Realizada dia 05/07/2017 às 11:50:21
    Boa tarde. Chamei um motorista no domingo dia 02/07 e o motorista cancelou a porque nao achou o local, mas me cobraram o valor, sendo que eu tinha bnus.
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    Cabify
    Por Maria -
    Realizada dia 01/07/2017 às 02:16:00
    Motorista do carro Renautor Logan Placa PWC6187 Pegou outro passageiro. Falei com ele que o pedido era meu h 40 minutos atrs pedido para a Rua Gustavo Sampaio 74 Leme. Ele apagou na minha frente a minha chamada e ficou colocando o endereo d...
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    Cobrana indevida!
    Por Agatha -
    Realizada dia 22/06/2017 às 21:35:58
    Estou totalmente indignada com o descaso da Cabify diante de uma srie de tentativas frustradas de contato! Solicitei uma viagem com o cdigo promocional de 100% de desconto, em 7 viagens, onde o aplicativo aceitou e disponibilizou o desconto, e ba...
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    COBRANA INDEVIDA
    Por JEANE -
    Realizada dia 22/06/2017 às 18:44:15
    FIZ A MINHA PRIMEIRA VIAGEM EM 27/05/17 PELA CABIFY, POIS TIVE TIMAS REFERNCIAS, S QUE COMIGO FOI AO CONTRRIO. AO PEDIR O SERVIO O VALOR OFERECIDO FOI UM E NO FINAL A COBRANA FOI DE OUTRO VALOR. O DESCONTO DE R$15,00 DA PRIMEIRA VEZ, EU NO TIV...
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    Cobrana sem o desconto da promoo
    Por Abrahan -
    Realizada dia 22/06/2017 às 10:36:30
    Fiz 3 corridas essa semana e as promoes no foram validadas, e a cabify no d nenhum retorno, no adianta dar desconto e ele no funcionar, me senti enganado!
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    COBRANA INDEVIDA DE VALORES
    Por Renata -
    Realizada dia 16/06/2017 às 17:15:16
    Sou usuria assidua, utilizo o servio h meses todos os dias voltando do trabalho, conforme podem ver pelo meu historio. Estou indignada como estao cobrando por tempo de espera, sendo que o motorista aceita como se ja tivesse chegado ao destino, voc...
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    Cobrana indevida
    Por Silair -
    Realizada dia 16/06/2017 às 10:52:05
    Fui cobrado indevidamente por uma corrida em que o motorista sequer apareceu, estou indignado, exijo o estorno do valor imediatamente. Vale ressaltar que apesar de j ter entrado em contato, gerando os registros 4011709 e 365997, at a presente d...
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    motorista pediu para eu cancelar e disse queja havia chegado no local
    Por marina -
    Realizada dia 14/06/2017 às 17:48:37
    no dia 06 de junho solicitei um cabify, estava esperando quando o motorista me ligou dizendo que estava longe e que eu podia cancelar. Ao cancelar vi que ele tinha colocado que havia chegado o local, como se tivesse me esperando e entao o cabify me c...
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    Desconto no concedido e indiferena reclamao do cliente
    Por Raquel -
    Realizada dia 12/06/2017 às 13:27:06
    Surpresa no fico que vrias outras reclamaes aqui sobre a Cabify no tenham sido respondidas, mas farei o meu papel. O cdigo CASA LEVIS que concederia 50% de desconto em at 2 viagens se utilizado at 21/05 s 20h59m no foi aplicado em duas viag...
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    Cabify o motorista no aparece e vc paga......
    Por jos -
    Realizada dia 11/06/2017 às 18:56:45
    Por duas vezes , estrava em rua de movimento de carros normal, e por duas vezes . o motorista no apareceu, j fui descontado 15 , pelas duas, j reclamei , ao contrario do uber que reslve quase na horta , o cabify na responde,, foi acabar tirando e...
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    Cobrana Indevida
    Por Fernanda -
    Realizada dia 10/06/2017 às 17:53:25
    Prezados, fui cobrada indevidamente por uma viagem que no foi realizada hoje, dia 10/06/17, s 12:58 pelo motorista Paulo cuja placa AVW8342. Aguardei por vrios minutos a chegada do carro quando verifiquei no aplicativo que a viagem j havia sido...
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    Valor cobrado indevidamente
    Por Glauceni -
    Realizada dia 10/06/2017 às 07:16:59
    Dia 10/06 Utilizei o servio da Cabify solicitando um carro pra me buscar na Lagoa e me levar para Cascadura, quando solicitei o valor deu 55,00 porm quando foi finalizado deu 88,00 s que o motorista informou que pela Barra seria mais rpido, al...
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    Cobrana indevida SEM resposta
    Por Rafael -
    Realizada dia 05/06/2017 às 09:50:13
    No dia 26 de Maio pedi um carro pelo cabify, exatamente no mesmo lugar e no mesmo horrio que peo todos os dias. Para a minha surpresa IMEDIATAMENTE aps pedir a viagem uma motorista aceitou e IMEDIATAMENTE apareceu como se ela estivesse me esperand...
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    Viajem cobrada irregular
    Por jos -
    Realizada dia 28/05/2017 às 11:53:22
    Viajem no realizada e cancelada pelo motorista. cobrada irregularmente dia 30/04, pedido feito empresa e no respondida at hoje, pssima comunicao, embora a empresa tenha timo servio, sempre uso, mas no tem um canal de reclamao atuante, pe...
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    Central de Atendimento
    Por DANIELLI -
    Realizada dia 23/05/2017 às 09:21:46
    Bom dia, Gostaria de deixar registrado minha insatisfao com o atendimento ao cliente da referida empresa. Na madrugada de sbado esqueci meu celular dentro do veculo. Pela manh mandei um e-mail relatando o corrido e no mesmo dia recebi respost...
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    Desconto no aplicado
    Por Diego -
    Realizada dia 20/05/2017 às 21:16:37
    Boa noite, recebi por sms cdigo com desconto de 50% aplicvel at dia 20/05 as 20:59, solicitei uma corrida na mesma data as 20:40 e pata minha surpresa o desconto no foi aplicado... Estou muito insatisfeito e certamente no voltarei a usar os ser...
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    Cobrana indevida
    Por Carolina -
    Realizada dia 16/05/2017 às 08:20:16
    Solicitei uma corrida no dia 14-05-2017 s 00:52 e o motorista 4 segundos depois da solicitao,cancelou a corrida sem ao menos ligar para avisar e eu ainda fui cobrada 8,00 por isto,desde ento,j enviei diversos e-mails p Cabify,que no me respond...
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