• Busca por: Toque a Campainha


    RECLAMAR

    Poltrona sem posio de data de entrega
    Por Ana -
    Realizada dia 15/10/2019 às 13:56:33
    Em 07/08/2019 comprei 01 sof cama e 01 poltrona na toque a campainha Tijuca. O sof est com previso de entrega em 17/10. A poltrona simplesmente no sabem dar posio de chegada no estoque central. A compra foi realizada em 07/08, com previso de ...
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    SOF NO ENTREGUE NO PRAZO
    Por Elaine -
    Realizada dia 11/10/2019 às 10:44:28
    No dia 24/08 fiz a compra de um sof na TOQUE A CAMPAINHA DE CAMPO GRANDE, comprazo de 30 a 45 dias para entrega do produto, que seria dia 08/10. Como o produto no foi entregue, resolvi ligar para saber o que havia acontecido e fui informada que o s...
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    No entregaram a mercadoria
    Por Alexandre -
    Realizada dia 10/10/2019 às 11:37:43
    J se passaram 70 dias e no entregaram o painel e hack , sem o mnimo de respeito do prazo e retorno.
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    ESTO)FADO
    Por Ilmar -
    Realizada dia 09/10/2019 às 17:55:17
    Comprei um sofa de 4 lugares desdo dia 31/08 e at hoje no chegou ligo para l o telefone fica com musica mais de 1 hora o numero do pedido 163382058 espero que seja atendida
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    Sof cama
    Por Rosane -
    Realizada dia 08/10/2019 às 12:05:42
    Efetuei a compra de um Sof cama Blanc com ba, revestimento - naturale celeste de cdigo 132596, no valor de 1.351,14, no dia 10/8/19, com previso de entrega para 40 dias teis e o mesmo ainda no chegou. J liguei diversas vezes para o SAC, que n...
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    Venda cancelada e nao devolvem o dinheiro!
    Por Robson -
    Realizada dia 03/10/2019 às 10:04:30
    Fiz a compra no dia 27/06/19 de um sofa de canto na loja Toque a Campainha que fica ao lado do Shopping Tijuca - Operaao 663370-3. O prazo para entrega passou e me ligaram dizendo que precisavam de mais dias para entrega, so que o prazo era de 45 di...
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    Falta de entrega do produto
    Por Jeronymo -
    Realizada dia 02/10/2019 às 12:43:01
    Comprei uma mesa com 6 cadeiras em julho fui informado que s entregariam depois de 40 dias no prazo fui informado que a empresa no faria o produto me pediram para retorna na loja e escolher outra mesa fui e fiz s que at hoje no me entregaram o ...
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    No entrega de produto
    Por Emanuelle -
    Realizada dia 23/09/2019 às 18:25:52
    Comprei um guarda roupa e 2 criados mudos dia 06.08.2019. Hoje dia 23.09.2019 e no recebi nenhuma ligao da empresa. Em ligao ao atendimento, apos muito tentar consegui falar com Daniella que afirmou ter tido um imprevisto na entregue que ni...
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    Comprei paguei e no recebi
    Por WIENER -
    Realizada dia 19/09/2019 às 13:57:52
    Comprei produtos a 3 mses, e simplesmente no entregaram e sequer entraram em contato para esclarecer. Ao entrar em contatos com eles, pude perceber pelo atendimento que essa empresa no sria. Aps o primeiro contato disseram que ligariam para ai...
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    MERCADORIA NO ENTREGUE
    Por SUELI -
    Realizada dia 18/09/2019 às 15:54:29
    Comprei na loja de Campo Grande RJ, um sof e duas poltronas com a impermeabilizao de ambos. Me deram 45 dias para entrega, depois mais 20, agora mais 15 dias corridos e depois me informaram que seriam 15 dias teis. Sem nenhuma previso de entrega...
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    Produto no recebido!
    Por Joo -
    Realizada dia 16/09/2019 às 19:45:29
    Fiz uma compra realizada em 24-Junho-2019. Um armrio com nmero de pedido v72586511-01 com previso de entrega 8-agosto-2019. Hoje dia 16-setembro-2019 e mesmo aps vrios contatos via telefone nunca tive retorno e nunca recebi o produto.
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    compra realizada entrega pla metade
    Por vanderlei -
    Realizada dia 14/09/2019 às 13:48:28
    no dia 11 junho de 2019, eu minha esposa compramos uma mesa com 4 cadeiras nesta empresa na loja Dom Helder Camara , as cadeiras foi sob encomenda a vendedora falou que duraraia 60 dias uteis para entrega , me entregaram a mesa , ficaram faltando...
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    Sala de jantar
    Por Vera -
    Realizada dia 11/09/2019 às 15:04:04
    Fiz uma compra de sala jantar no incio de julho e ficaram de entregar em 26.08.2019,at hoje no recebi,e liguei j por 03 vezes, a atendente j abriu 02 reclamaes, mas informou que ainda no tem no estoque e nem sabe quando vai ter,pois bem migu...
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    Compra de mercadoria no entregue
    Por Vitor -
    Realizada dia 10/09/2019 às 16:38:36
    Em 19 de Julho de 2019, conforme Pedido n 681170 da empresa Yoque a Campainha, Loja do Shopping Tijuca, vendedora Sra. Flvia, comprei um armrio de roupas, no valor de R$ 1.950,00 no carto de crdito em 10 vezes. J paguei duas prestaes. O Prazo...
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    Produto no entregue.
    Por Scheyla -
    Realizada dia 09/09/2019 às 22:35:55
    Compra realizada em 04/07/2019 a entrega j foi duas vezes descumprida e at o momento sem previso de entrega com total falta de respeito ao consumidor. Se no tem mercadoria para entregar, no devem vender. Alm disso, nunca a empresa fez nenhuma...
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    PSSIMO SERVIO - PSSIMO ATENDIMENTO
    Por WALLACE -
    Realizada dia 09/09/2019 às 16:21:38
    Um histrico pssimo com a toque a campainha. Primeiro compramos o sof com a previso de entrega para at 45 dias. Depois de 30 dias de espera comeamos a entrar em contato com o sac e ningum sabia nos dar uma posio sobre a entrega. Chegaram a no...
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    PSSIMO SERVIO - PSSIMO ATENDIMENTO
    Por WALLACE -
    Realizada dia 09/09/2019 às 15:12:43
    Um histrico pssimo com a toque a campainha. Primeiro compramos o sof com a previso de entrega para at 45 dias. Depois de 30 dias de espera comeamos a entrar em contato com o sac e ningum sabia nos dar uma posio sobre a entrega. Chegaram a no...
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    Compra no entregue
    Por Leila -
    Realizada dia 09/09/2019 às 14:55:14
    Comprei um sof na toque a campainha pelo site, com entrega prevista para 20 dias, vencido o prazo a empresa no entregou nem fez contato. Fiz o contato e fui informada que tiveram problema e pediram mais 20 dias para entrar em contato para agendar a...
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    Falta de comprometimento com o cliente
    Por Janana -
    Realizada dia 06/09/2019 às 10:24:32
    Realizei uma compra em 21/07/2019 de um sof, no valor de R$ 1.082,01, com previso de entrega no dia 05/09/2019. Hoje, verificando o status do pedido no site da reclamada, verifiquei que ainda no consta nenhuma previso de entrega. Entrei em conta...
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    demora na entrega
    Por LUCIANA -
    Realizada dia 05/09/2019 às 10:20:04
    comprei um guarda roupa no dia 20/07/2019, foi dado o prazo para entrega de at 40 dias. no dia 05/09/2019 liguei para ter noticiais da entrega porque a empresa toque a campainha no se preocupou em entrar em contato comigo, e simplesmente me informa...
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    Compra no entregue
    Por Vanessa -
    Realizada dia 02/09/2019 às 18:02:52
    Comprei um sof, mais duas poltronas no dia 05/07/2019 ,na loja Toque a Campainha ,no shopping de nova Iguau. Me deram 45 dias corridos para a entrega . Porm at a presente data meu produto no foi entregue . Entrei em contato com o SAC da empresa ...
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    Pssimo atendimento no ps venda. Pssima Montagem
    Por Adriana -
    Realizada dia 14/08/2019 às 21:51:34
    Peotocolo:15957307 Protocolo:15957628 Protocolo: 15958933 No dia 12/8/19 recebi o montador Sandro que efetuada a montagem da loja toque a campainha e o mesmo montou o Armrio Flat. , quando ele estava quase terminando a montagem resolvi pergu...
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    Sof no chegou
    Por Maria -
    Realizada dia 19/07/2019 às 09:52:05
    Comprei pelo site no incio de junho, hoje a ltima data para ser entregue e fui informada q ainda nem chegou no depsito
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    ALTERAO DA DATA DA ENTREGA SEM AVISO PRVIO
    Por CARLA -
    Realizada dia 16/07/2019 às 19:48:38
    Comprei 2 guarda-roupas, nada baratos e com montagem inclusa no dia 30/05/2019. O prazo dado para entrega era para o dia 17/07/2019. Entrei em contato na manh de hoje, 16/07/2019, a fim de confirmar a entrega do pedido para que pudesse ter algum em...
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    Falta de considerao com o cliente
    Por Adriana -
    Realizada dia 15/07/2019 às 19:12:25
    Realizei uma compra 3199417de um armrio de cozinha na loja, demoraram muito pra me entregar protocolo de reclamao 15863140 tive a maior pacincia com o atraso e quando foi entregue no coube na minha cozinha por eu no ter entendimento em medidas...
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    ARMRIO DE QUARTO CASAL NO ENTREGUE
    Por Luciana -
    Realizada dia 08/07/2019 às 20:38:20
    Comprei um armario de casal, no 18-05-201 9, data prevista para entrega foi para 18-06-2019, e at agora no foi entregue e j me foi informado que no tem prazo por trs vezes em ligao. PEDIDO 72263211, empresa Toque a Campainha. Agradeo e agua...
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    Rack no entregue
    Por alice -
    Realizada dia 29/06/2019 às 13:05:57
    Comprei dia 20/05/2019 um rack para TV at 60 polegadas, Rstico Terrara com Off White, Lisa numeroso pedido I72288411-01 era para chegar at o dia 10/06/2019 e at hj no chegou e a atendente por duas vezes falou que no tem data para chegar ento...
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    Entrega
    Por Valeria -
    Realizada dia 29/06/2019 às 07:58:42
    Comprei uma cadeira de sala , em 14/05 /2019, com data prevista para entrega em 13/06/2019 e no entregaram. Fui loja por duas vezes e me informaram q o fornecedor no entregou o produto e que no tem prazo de entrega. Solicito o cancelamento da co...
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    Atraso na entrega- falta de respeito
    Por renata -
    Realizada dia 24/06/2019 às 09:11:45
    Efetuei a compra de uma armrio na data de 15/04/2019. A informao que at a data de 16/05/2019 o produto seria entregue. Liguei e adiaram o prazo para a semana do dia 30/05/2019. Liguei novamente e fui informada que no havia prazo para entrega. ...
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    ATRASO NA ENTREGA
    Por Elisangela -
    Realizada dia 21/06/2019 às 12:04:29
    Comprei em 15.05.19 03 produtos na l9ja Copacabana. Previso de entrega 30 dias. At o momento no entregaram e quando ligo para SAC no do soluo. TOTAL DESCASO COM CONSUMIDOR. Estou pagando por uma mercadoria no entregue. bsurdo!
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    Atraso na entrega
    Por Nelia -
    Realizada dia 21/06/2019 às 00:59:35
    Compra realizada em 02.05.19, pagamento a vista e prazo de at 30 dias para a entrega, fiz um contato no incio de junho fui informada que no existe previso, a empresa em nenhum momento me deu satisfao, foram comprados 4 itens na NF totalizando 2...
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    no cumpre data de entrega
    Por Adenair -
    Realizada dia 19/06/2019 às 22:26:58
    Comprei na loja do Shopping Sao Gonalo, no dia 01.05 um armrio de quarto pedido numero 5385415 e no dia 02.05 uma comoda pedido 5386915, com garantia de entregar ambos em no mximo 30 dias. J entrei em contato diversas vezes com o Sac da empresa ...
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    Atraso na entrega de mercadoria
    Por AIDA -
    Realizada dia 27/05/2019 às 11:13:27
    Fiz uma compra de uma cama de solteiro e um colcho no dia 06 de abril de 2019 na Toque a Campainha na loja Suburbana prximo ao Norte Shopping e o vendedor pediu um prazo de 30 dias corridos. J liguei diversas vezes e com uma espera de aproximadame...
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    Descaso com o cliente
    Por Elisa -
    Realizada dia 22/05/2019 às 15:13:21
    Aps 3 reclamaes , com uma no respondida, tive retorno da empresa que prometeu entregar o mvel hoje at s 14:00h , j com 10 dias de atraso. Porm ainda no entregaram sendo que tive que pagar uma pessoa pra receber o mvel pra mim , e essa pess...
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    Atraso na entrega
    Por Leonardo -
    Realizada dia 18/05/2019 às 09:49:47
    Realizei a compra de um sof na Toque a Campainha de Oswaldo Cruz no dia 17/04/2019 e at agora ainda no entraram em contato, no entregaram o produto... Nenhuma satisfao! Produto j em atraso e um descaso total .
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    Pssima equipe de montagem - 16174705
    Por Vanessa -
    Realizada dia 13/05/2019 às 20:11:13
    Pedido n 16174705 foi agendado para montagem na data de hoje 13/05 e no apareceu ningum no houve satisfao da empresa estou com a minha casa bagunada dependendo do armrio e no h resposta
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    Atraso na entrega
    Por Cassiana -
    Realizada dia 13/05/2019 às 09:14:40
    Fiz uma compra de uma escrivaninha no dia 05/4 com previso de entrega para 8/5, no gual ainda no foi entregue. O tel do SAC impossvel falar nmero do pedido: V 71745511-01 cpf: 02363063759
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    Demora do recebimento do produto
    Por Danielle -
    Realizada dia 06/05/2019 às 15:07:39
    Comprei alguns produtos na Toque a Campainha com o prazo de 30 dias de entrega, vo fazer 50 dias e eles no do satisfao e quando liga para saber do produto tem que ficar mais de uma hora no telefone para conseguir ser atendidos.
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    Compra de sof horrvel
    Por Rosane -
    Realizada dia 30/03/2019 às 09:14:20
    Bom dia! Compramos um sof na Toque a Campanhia de Pilares,ele veio com alfumas imperfeies ligue para o sac e realmente o tcnico veio em minha residncia ao comprar o sof fiz os teste necessrio na koja, apontei os defeitos que foram con...
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    ATRASO NA ENTREGA
    Por VANESSA -
    Realizada dia 25/03/2019 às 18:12:29
    FIZ UMA COMPRA NA LOJA OSWALDO CRUZ RIO DE JANEIRO. UM RACK E UM PAINEL NO DIA 02/02/2019 COM PREVISAO DE ENTREGA PARA O DIA 07/03/2019. ENTREI EM CONTATO COM O SAC NO DIA 11/03/2019 PARA SABER SOBRE A ENTREGA E FUI INFORMADA QUE ESTAVAM COM UM ATRAS...
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    MERCADORIA NO ENTREGUE
    Por MARCELO -
    Realizada dia 11/03/2019 às 16:51:45
    Comprei no dia 24/01 uma mesa e 8 cadeiras na loja do Shoping So Gonalo, a vendedora Vania informou que seria entregue em 30 dias, no dia 07/03 no entregaram e entrei em contato com o SAC no mesmo dia, atendente Danielle no mesmo dia as 10h ( Pro...
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    Entrega no realizada e falta explicao
    Por Deise -
    Realizada dia 02/03/2019 às 01:01:29
    Comprei um sof na toque a campainha del castilho em 17/01/19, prazo para entrega 20 a 30 dias , liguei 17/02/19 para SAC e disseram que 19/2/19 o sof chegaria no depsito e entrariam em contato pra agendar a entrega. Como isso no aconteceu , volt...
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    Fuja dessa empresa, furada.
    Por renato -
    Realizada dia 16/02/2019 às 16:35:03
    Comprei no dia 08/02/2019, uma mesa e um aparador, pedido 12237208, com a promessa de me entregarem a mesa, no mximo, em 20 dias. Com 30, me ligaram e disseram que no tinham como entregar a minha mesa e para eu me dirigir loja e ver se tinha a...
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    Nao entregam o produto
    Por Benedita -
    Realizada dia 14/02/2019 às 19:50:00
    Realizei a compra de um sofa no dia 5 de janeiro, hoje completaram 40 dias e o produto nao foi entregue, nao compre nada nesta loja, o SAC e pessimo e o atendimento pos compra pior ainda.
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    NO ENTREGA O PRODUTO CORRETO E QUANDO ENTREGA O PRODUTO VAI COM DEFEITO
    Por CESAR -
    Realizada dia 13/02/2019 às 09:56:22
    MINHA ME DE 80 ANOS ESCOLHEU UM PAINEL , SOF E UMA MESA C/ 4 CADEIRAS , QUANDO FOI ENTREGAR O PAINEL VEIO COM UMA COR MAIS ESCURA FIZEMOS A RECLAMAO DEPOIS DE 30 DIAS RESPONDERAM DIZENDO QUE IA ENVIAR UM RESPONSVEL NA RESIDENCIA PARA SOLUCIONAR...
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    Sof no entregue
    Por Myriam -
    Realizada dia 12/02/2019 às 18:56:13
    Comprei um sof 21.01.2019 e at hoje no recebi o produto. Agendaram no incio de fevereiro na sexta que a entrega seria no sbado. Enfim, o entregador disse que no encontrou o endereo (como assim?) E depois a Toque a Campanhia informou que o pro...
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    Sof no entregue- pssimo servio de entrega e atendimento
    Por Rafael -
    Realizada dia 04/02/2019 às 16:18:29
    Comprei o sof em 17 novembro 2018 com o vendedor Douglas da Loja da Tijuca, onde informou que a entrega poderia atrasar devido as festas de fim de ano. Compreendi perfeitamente, agendei a entrega para fim de janeiro/2019, pois estava com obra em mi...
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    Insastifaao com atendimento
    Por Andreia -
    Realizada dia 11/01/2019 às 15:45:24
    Venho atravs deste meio reclamar que comprei uma cama de casal no loja toque a campnula da filial suburbana e me garantiram a entrega pro dia 10 e montagem para o dia 11. Sendo que tinha ido em vrias lojas e a unic6que me prometeu foi ele .Bem a ...
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    Data da montagem
    Por Beatriz -
    Realizada dia 20/12/2018 às 15:35:30
    Boa tarde! Beatriz Madureiro Grillo de Souza CPF: 142 .953.387-02 Nmero do pedido 3127517 Efetuei uma compra de um sof e um criado mudo, o sof tive problema que no seria mais entregue at o dia 21/12/18 , s entregariam no dia 21/01/19 , fui ...
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    Conjunto de cadeiras erradas
    Por Rubens -
    Realizada dia 18/12/2018 às 15:00:27
    No dia 26/07/2018 comprei, a vista, um conjunto de 6 cadeiras lion IMBUIA, aps 40 dias teis e mais 15 dias atrasos, segundo atendimento o atraso era de fabrica, recebi em 11/10, s que infelizmente na cor errada. Apesar da caixa constar descrio ...
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