• Busca por: Uber


    RECLAMAR

    No consigo abaixar o APP
    Por Fabiula -
    Realizada dia 18/07/2018 às 17:09:31
    No consigo abaixar o APP Porque perdi a senha e o imail
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    viagem
    Por Jos -
    Realizada dia 16/07/2018 às 18:07:27
    Nao consigo fazer uma viagem por causa do CPF est dando errado
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    Item perdido
    Por Diogo -
    Realizada dia 16/07/2018 às 12:41:27
    Sbado de manh entrei em contato com a empresa Uber e soliciteis devoluo de uma mochila preta com os seguintes itens notebook, dvd porttil, celular e alguns itens pessoais e nada de resolverem eu no moro no Rio de Janeiro e sim em So Paulo.
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    Uber-Pr Pago
    Por Caio -
    Realizada dia 14/07/2018 às 16:38:05
    Comprei 40 reais em crditos no uber pr-pago, gastei 21,27$ e o restante do crdito sumiu, quando clico em pagar por uber pr-pago para uma nova viagem, simplesmente no aparece.
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    NO ACEITA O CPF
    Por Eduardo -
    Realizada dia 11/07/2018 às 13:34:54
    Estava precisando urgentemente utilizar o App porm quando fui confirma estava pedindo o CPF ao digitar deu como erro que estava invlido o CPF sendo que digitei corretamente e est tudo ok .
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    HIPOSSUFICINCIA DO CONSUMIDOR
    Por Rachell -
    Realizada dia 09/07/2018 às 23:55:33
    Tenho o aplicativo desde que a empresa comeou a ficar fortte no estado do Rio e sempre paguei com o carto de crdito. Ocorre que h uns 2 meses no conssiho pagar com meu carto de crdito que est na validade e tem um bom llimite pois aparece a ...
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    Valor da corrida
    Por patrick -
    Realizada dia 09/07/2018 às 16:54:40
    Solicitei um carro pelo aplicativo mas na hora de me buscar, o mesmo passou direto mesmo eu tendo chamado sua ateno. O retorno levaria cerca de 20 min e eu tinha pressa, por isso tive de cancelar a corrida e solicitar outra, mas essa nova corrida v...
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    Solicitei carro Uber x e no apareceu e ainda me informaram que tinha dbito.do hotel Jumbo para rua
    Por Paulo -
    Realizada dia 09/07/2018 às 16:28:48
    Acima
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    Solicitei carro Uber x e no apareceu e ainda me informaram que tinha dbito.do hotel Jumbo para rua
    Por Paulo -
    Realizada dia 09/07/2018 às 16:27:35
    Acima
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    viagem cancelada pelo motorista
    Por Bianca -
    Realizada dia 09/07/2018 às 16:20:31
    fiz o pedido de uma corrida.. as 15:30 e o motorista cancelou a viagem.. tentei solicitar outro motorista e apareceu q eu teria q pagar o valor de 7.oo s q nao foi eu q cancelei a viagem e sim o motorista.. data. 9 de julho de 2018
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    Valor de corrida
    Por Ada -
    Realizada dia 09/07/2018 às 15:30:01
    Boa tarde!!! J me aconteceu duas vezes essa semana,e no final do ms passado,a uber te da um valor de corrida e na hora de pagar no destino est outro valor,fiz uma corrida dia 24 de junho que pelo trajeto de $65 e alguns centavos,no final da corri...
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    Cadastro negado
    Por Jemison -
    Realizada dia 09/07/2018 às 12:53:58
    Boa tarde!!!! No dia 06 de julho, estive na central da uber em Madureira para averiguar o porqu que o meu cadastro que eu j havia feito a mais ou menos duas semanas no havia sido aprovado ainda. Fiuei l toda manh e parte da tarde, estava basta...
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    Cobrana indevida
    Por Valeria -
    Realizada dia 08/07/2018 às 23:50:47
    Solicitei um UBER como de costume aguardei no local determinado passei mensagem.pra ele para poder termos uma comunicao caso ele estivesse com.dificuldades no obtive resposta por parte do motorista e o mesmo cancelou minha viagem o aplicativo in...
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    No consigo entrar na conta sem usar o cdigo
    Por Paulo -
    Realizada dia 08/07/2018 às 12:25:00
    Fiz uma viagem essa madrugada e esqueci meu celular no Uber, tenho certeza que esqueci no carro pois consegui localizar o aparelho pelo google e estava em movimento o tempo todo. No consigo entrar na minha conta do Uber pois pede cdigo por SMS, e c...
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    Atendimento no concluido
    Por Mauro -
    Realizada dia 07/07/2018 às 09:05:30
    O motorista Fbio, Fiat Siena, placa 8185, foi solicitado e no parou no nmero solicitado , ontem 06/07, aps jogo do Brasil, ele no mesmo cancelou a corrida, apesar de eu ter entrado em contato com o mesmo solicitando que fosse para o endereo sol...
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    CPF invlido
    Por Vanusa -
    Realizada dia 25/06/2018 às 16:02:26
    Gostaria de saber por qual motivo meu CPF est dando invlido, sendo que digitei todos os nmeros certo, como fao pra resolver esse problema, pois necessito muito do aplicativo Uber.
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    No h nenhum canal de comunicao direta com a UBER por telefone ou email
    Por Marcus -
    Realizada dia 14/06/2018 às 12:18:51
    Solicitei um carro, que aps confirmao, fiquei esperando debaixo de chuva. A seu exclusivo critrio o motorista cancelou o atendimento. Mesmo assim a UBER teve a cara de pau de debitar no meu carto de crdito a corrida e ainda me cobrou uma taxa d...
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    esqueci celular no uber e nao consigo ver minha ultima viagem na web
    Por tiago -
    Realizada dia 12/06/2018 às 09:48:22
    bom dia, esqueci meu celular na minha ultima viagem em um uber, e nao consigo ver essa viagem na web, pois eu coloco meu numero de telefone e eles manda um sms como vou ver o sms se esqueci meu celular no uber... e nao consigo falar com ninguem...
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    Valor cobrado quase 50% mostrado no aplicativo
    Por Snia -
    Realizada dia 06/06/2018 às 03:13:08
    A empresa UBER est agindo de m f nas cobranas chamadas no aplicativo e confirmada ao intinerrio solicitado. E seus motoristas no finalizam a corrida na presena do usurio. Isto vem acontecendo por duas vezes. E tiram proveito por conta da cob...
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    Sobre o deslizamento do meu filho da Uber
    Por Rita -
    Realizada dia 06/06/2018 às 02:12:49
    Meu filho trabalha a quase 2anos na Uber sempret teve boas notas meu marido est despertado e sou doente ele tem famlia para sustentar e agora de hora para outra mandam ele embora e ainda sem explicao nenhuma estamos desesperados e ento no sabe....
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    Privacidade respeito e segurana
    Por Juliana -
    Realizada dia 05/06/2018 às 22:52:59
    Quero pedir a Uber que fornea um tipo de opes de motoristas homem ou mulher assim ficaria bem mais prtico e confivel para as mulheres que se sente inseguras poderia ajudar a mulherada nesse aspecto.
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    cadastro indevido com meu nome
    Por wandro -
    Realizada dia 04/06/2018 às 16:42:50
    minha esposa teve seus documentos , carto e telefone , roubados e agora fizeram um cadastro na uber com outro email oque nos causa varios problemas , nao consiguimos fazer o cancelamento ninguem consegue um telefone da UBER , s descobrimos o ...
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    MOTORISTA DO UBER ERRA O CAMINHO E EU QUE PAGO
    Por MARIO -
    Realizada dia 04/06/2018 às 16:33:16
    O motorista simplesmente ERROU o ponto de chegada da minha viagem (passarela da rocinha - sao conrado) e precisou fazer o retorno em outro bairro (gvea). Tornando a viagem mais cara e mais longa. Exijo que o preo seja revisado de os atuais R$31,12 ...
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    Cobrana indevida
    Por Antonio -
    Realizada dia 30/05/2018 às 16:59:02
    Peguei um Uber ontem no Galeo e aparecem duas cobranas para a mesma corrida. Estou tentando telefonar, mandar e-mail, entrar no site deles, nada disso funciona. Quem sabe a partir dessa reclamao eles entram em contato comigo. Um ABSURDO!!!! O usu...
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    conta cancelada
    Por Joo -
    Realizada dia 30/05/2018 às 10:12:58
    No consigo acessar minha conta, j busquei ajuda em todos os meios que a Uber fornece so sempre necessrias informaes que obviamento no tenho por no ter acesso a conta. Portal de ajuda extremamente FALHO! Presumo que minha conta foi cancelada p...
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    Bloqueado da conta de motorista
    Por Fbio -
    Realizada dia 25/05/2018 às 16:03:06
    Fui bloqueado, ja tive algumas vezes na cede, no so transparentes, alegam taxa de cancelamento de nota mais. Sendo que minha taxa se cancelamento era 18% a de aceitao 90% e minha nota 4.82. Nota superior e milhares de motoristas,
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    No consigo me cadastrar
    Por Simoni -
    Realizada dia 25/05/2018 às 11:03:10
    Bom dia! No estou conseguindo me cadastrar no Uber com um e-mail e nmero de celular novos. Baixo o aplicativo, cadastro e-mail e celular e depois informa que o e-mail e celular no esto cadastrados.. Entro no centro de ajuda para enviar e-mail, ...
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    FUI COBRADO POR QUATRO VIAGENS QUE NAO FIZ
    Por Joo -
    Realizada dia 23/05/2018 às 19:52:18
    No dia 4/5/2018 foram debitadas do meu carto de crdito Nubank mastercard 4 corridas SEGUIDAS de R$7,00 todas, sendo que eu nem possuo o aplicativo e gostaria de saber o motivo e tambm o estorno para que no seja necessrio o acionamento de alada...
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    Cancelaram minha conta
    Por Brbara -
    Realizada dia 22/05/2018 às 10:59:19
    Cancelaram a minha conta, entrei em contato e no me deram motivo para o cancelamento. Alm disso, me pediram uma srie de informaes pessoais. Fiquei bastante incomodada com o fato de que no recebi nenhuma satisfao sobre o ocorrido e ainda teria...
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    Devoluo de taxas indevidas
    Por Leila -
    Realizada dia 21/05/2018 às 17:39:14
    H mais de tres meses aguardo a devoluo de 4 taxas de 7 reais reclamadas dentro do aplicativo da Uber. De uma delas, a ltima, ficaram de creditar imediatamente e das outras tres de analisarem e responderem. Nada, nada foi feito. Exijo que me devo...
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    Cobrana de taxa de cancelamento
    Por Daniela -
    Realizada dia 21/05/2018 às 12:34:33
    Fui cobrada de taxa de cancelamento realizada pelo motorista. Na ocasio fiz a contestao via app, contudo no recebi resposta. hoje, 21/05/2018, fiz novamente a contestao via app, onde fui informada de que no possvel fazer reviso de cobrana...
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    O Uber me bloqueou
    Por Benedito -
    Realizada dia 20/05/2018 às 12:28:31
    Preciso trabalhar e o Uber mim bloqueou
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    Pssimo atendimento Motorista Uber RJ
    Por igor -
    Realizada dia 20/05/2018 às 08:51:46
    No dia 19/05/2018 chamei um motorista do aplicativo Uber no bairro de Vila isabel na sada do meu expediente de trabalho na porta do shopping boulevard rio.O nome do motorista era Bruno o Carro Honda city.o motorista no parou na porta do shopping el...
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    Sou Chamafo de Parceiro
    Por Mario -
    Realizada dia 18/05/2018 às 18:17:30
    Comuniquei a UBER, por estar doente, fiquei com o debito no valor de 99,35, cancelando meu aplucativo para trabalhar. No splicayivo da uber fix o pagsmento atraves do cartao de credito. Seguindo a orientao, cliwuei na bandeira, aparecendo aprovsf...
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    Falta de respeito com o usurio
    Por Emerson -
    Realizada dia 18/05/2018 às 17:26:20
    Boa tarde!! Tive um problema com a Uber no incio de Abril com o motorista Wallace que trabalha com um VOYAGE na madrugada do dia 09/04/2018, e nesse mesmo dia enviei um e-mail para Uber Support solicitando um devido esclarecimento e at a presente ...
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    Tenho todos os requisitos pra trabalhar na Uber e meu cadastro foi regeitado SME motivos
    Por Douglas -
    Realizada dia 17/05/2018 às 13:28:43
    Ol Fiz o cadastro na Uber em 2 dias aprovaram minha CNH e pediram 7 dias pra checarem os documentoa, aprovaram o documento do carro EA foto e no ativaram o meu cadastro pediram pra mim ir em uma das centrais na Uber eu fui no centro do rio de jan...
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    UBER ME COBRA TAXA DE CANCELAMENTO DE VIAGEM SEM EU TER CANCELADO
    Por MARIO -
    Realizada dia 15/05/2018 às 03:06:36
    O SERVIO PRESTADO QUE EU CONTRATEI DO UBER, SIMPLESMENTE NO FOI REALIZADO, POIS, O MOTORISTA CANCELOU, NOS DOIS PEDIDOS, NO APARECEU NO ENDEREO FORNECIDO POR MIM, NO ENTROU EM CONTATO COMIGO VIA TELEFONE CELULAR E NEM RESPONDEU O CHAT DO APP DO ...
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    Rejeio de cadastro uber
    Por NICOLAZ -
    Realizada dia 14/05/2018 às 23:22:21
    Boa noite tem algum tempo que tento fazer parte da parceria uber de motoristas mas no consigo meu cadastro foi rejeitado sem eu saber o motivo p at poder retificar algum erro que a prpria uber tbm no tem como me informar
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    COBRANA INDEVIDA SEMPRE
    Por ANDRE -
    Realizada dia 14/05/2018 às 23:02:15
    SOLICITEI UMA CORRIDA NO DIA 14/05/2018 AS 21:55 E O APLICATIVO CHAMOU O MOTORISTA MOISES. FIQUEI AGUARDANDO UM TEMPO E O MOTORISTA CANCELOU A CORRIDA E A UBER EST ME COBRANDO UMA TAXA DE R$7,00 MAIS O VALOR DA CORRIDA QUE IA SER FEITA, NO VALOR DE ...
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    Empresa no d explicao ao usurio pois reprova sem motivos
    Por Francispaulo -
    Realizada dia 11/05/2018 às 15:31:02
    A pior empresa , sem carcter que j conheci , os motoristas cancelam a corrida aps deixar voc esperar tempos , te deixa com criana doente na porta de hospital , e te bloqueiam por voc classificar mau o safado que te deixou esperando
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    Item perdido - celular
    Por Luciene -
    Realizada dia 09/05/2018 às 19:45:18
    Deixei meu celular dentro do uber e logo em seguida entrei na ajuda para solicitar contato, a uber tentou entrar em contato comigo e nao consegui contato, tenho o nome do motorista Sandro, sua placa de carro ...7719 / chevrolet celta . Preciso que en...
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    Item perdido - celular
    Por Luciene -
    Realizada dia 09/05/2018 às 19:44:59
    Deixei meu celular dentro do uber e logo em seguida entrei na ajuda para solicitar contato, a uber tentou entrar em contato comigo e nao consegui contato, tenho o nome do motorista Sandro, sua placa de carro ...7719 / chevrolet celta . Preciso que en...
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    Agrecao do motorista contra mim
    Por lida -
    Realizada dia 09/05/2018 às 15:08:39
    Estava chamando um Uber quando outro motorista me abordou e falou q no precisava chamar pq ele era Uber e j estava ali e perguntou pra onde eu ia e disse q iria pro mesmo lugar, ento s olhei o valor da corrida q era 16,00 mais no solicitei a via...
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    No consigo mais cadastro no Uber desde que troquei meu Smartphone.
    Por elizio -
    Realizada dia 08/05/2018 às 01:43:20
    Usava o aplicativo normalmente no meu outro celular, comprei um celular mais moderno e desde ento no consigo mais solicitar o Uber de jeito algum. Ja desinstalei o app mais de 9 vezes, enviei copia frente e verso da minha identidade conforme sol...
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    Motorista cancelou a viagem
    Por Marcelo -
    Realizada dia 06/05/2018 às 15:38:30
    Peguei uma corrida dia 23 maro, paguei em dinheiro, o motorista chegando ao destino, cancelou a viagem e agora a Uber est me cobrando a viagem que eu j paguei
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    Motorista no atende o tempo de espera s aumenta ele vai pra outro destino e vc ainda paga o cancel
    Por Ellen -
    Realizada dia 06/05/2018 às 14:30:31
    Ontem fui cobrada por um cancelamento e hoje tambm s hoje cancelei duas vezes o motorista vai pra outro lado e no atende nem responde s msg e est sendo cobrado do meu carto de crdito isso um absurdo a diferena do txi pro Uber eles tiram ne...
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    Falta de profissionalismo
    Por Kesli -
    Realizada dia 05/05/2018 às 09:42:48
    Solicitei o uber o tempo estimado era 7 minutos, o motorista entrou em contato por SMS do App perguntado para onde eu ia, " respondi para aeroporto galeo " quando foi 19:13 ele me passa outro SMS ralando q ia demorar mais 30 minutos, com isso cance...
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    Pagamento em dinheiro
    Por Giliandro -
    Realizada dia 04/05/2018 às 18:04:02
    Boa noite! Gostaria de saber pq a Uber no cria a opo para os motoristas que no querem realizar corridas em dinheiro por segurana, ser q a Uber s pensa em ganhar dinheiro e deixa a segurana do motorista em segundo lugar? Covardia com o motoris...
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    Cobarna indevida
    Por William -
    Realizada dia 04/05/2018 às 17:15:37
    Com inicio no ms maro quando solicitei u carro para minha empregada comeou o meu suplicio e o descaso da uber pois tive que fazer um cancelamento pois o motorista no apareceu e depois de muito ligar o mesmo pediu para cancelar com isto foi lana...
    Leia mais


    valor de cobranas indevida
    Por William -
    Realizada dia 04/05/2018 às 17:14:34
    Com inicio no ms maro quando solicitei u carro para minha empregada comeou o meu suplicio e o descaso da uber pois tive que fazer um cancelamento pois o motorista no apareceu e depois de muito ligar o mesmo pediu para cancelar com isto foi lana...
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      Respondidas
      0
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