• Busca por: Casas Bahia - Loja On line


    RECLAMAR

    Demora na entrega do pedido
    Por Anderson -
    Realizada dia 12/12/2017 às 20:43:39
    Estou desapontado com a a empresa . Meu pedido : 134491493
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    Compra de um microondas
    Por Paulo -
    Realizada dia 12/12/2017 às 19:19:45
    Fiz uma compra de um microondas na CASA BAHIA no dia 25 de novembro no cartao do meu esposo pois ele tem o cartao das casa bahia a compra foi efetuada com sucesso so que apos 17 dias oproduto nao chegou liguei pra reclamar me deram um novo prazo e q...
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    devoluo de produtos
    Por ana -
    Realizada dia 12/12/2017 às 18:41:47
    boa noite comprei um produto pedido numero 122643228 na data de 16/07/2017 ,o produto chegou na data de 26/07/2017 ,porem solicitei o cancelamento da compra no perodo pertinente em lei,das compras realizadas pela internet,sob o protocolo de cancel...
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    devoluo de produto
    Por ana -
    Realizada dia 12/12/2017 às 18:20:45
    boa noite
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    Comprei e no recebi
    Por Rodrigo -
    Realizada dia 12/12/2017 às 16:10:26
    Comprei uma cama nas casas Bahia no dia 24/11/2017 no dia 28/11/2017 recebi um e-mail dizendo que meu pedido j havia sido entregue, levei um susto pois no tinha recebido nada entrei em contato com as casas Bahia e eles me falaram que ouve um erro ...
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    PRODUTO NO ENTREGUE
    Por MARCIA -
    Realizada dia 11/12/2017 às 14:23:25
    Boa tarde, MARCIA CRISTINA COUTINHO DOS SANTOS VASCONCELLOS CPF 080.531.107-62 Fiz a compra de uma Lavadora de roupas no dia 27/11/2017, pagando 150,00 a mais que a concorrncia, pois temos viagem marcada e no podamos esperar muito tempo pela en...
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    comprei uma tv e pedi para fazer a troca por defeito de fbrica
    Por vitor -
    Realizada dia 11/12/2017 às 12:13:30
    eu fiz uma compra de uma smart tv 4k de 49 polegadas, que chegou para mim na sexta dia 1de dezembro, e na tera eu verifiquei que a mesma estava com defeito de fabrica, pois varias funes no estava funcionando direito e as vezes a imagem ficava dis...
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    CASAS BAHIA DEMORA NA ENTREGA
    Por Wallace -
    Realizada dia 11/12/2017 às 10:42:21
    COMPREI O PRODUTO NAS CASAS BAHIA ONLINE, ISSO J VAI FAZER 1 MES, AT O MOMENTO O PRODUTO NO CHEGOU, DISSERAM QUE O CAMINHO FOI EXTRAVIADO, E COM ISSO TERIAM QUE MANDAR OUTRO PRODUTO, E AT HOJE ESTOU AGUARDANDO O PRODUTO CHEGAR E NADA, FALEI COM ...
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    Montagem pela internet
    Por Claudia -
    Realizada dia 10/12/2017 às 19:12:27
    Contratei a montagem di meu rack pelonsite no ato da compra .nao me informaram nada .chegoi o rack e liquei pra saber da montagem .ai me passaram um imail .ja enviei 10 vezes e nada de resposta da imail incorreto e i unico telefone disponv...
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    Produto no entregue
    Por Rafael -
    Realizada dia 10/12/2017 às 18:12:54
    Realizei a compra de Freezer Vertical Consul CVU18GB 1 Porta - 121L 110V no dia 24/ 11/2017 pedido: 134824070 no site da Casas Bahia, e deram previso de entrega dia 13/12/2017. No dia 02/12/2017 disseram que a transportadora tentou entregar e no ...
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    Meu endereo no existe
    Por Euzileia -
    Realizada dia 10/12/2017 às 13:12:35
    Boa tarde. Meu nome Euzileia meu numero do pedido13519778. Fiz uma compra pelo site das Casas Bahia no dia 25/11/2017 , coloquei a opo retira fcil e quando finalizei o processo no constava a opo escolhida foi que seria retira fcil constav...
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    No realizaram a troca do produto tem quase um ano
    Por Daniele -
    Realizada dia 10/12/2017 às 09:46:04
    Comprei um bicicleta infantil nas casas bahia, no dia 01/12/2016, o produto veio com defeito no rolamento que de plstico, entrei imediatamente contato pois era presente e meu sobrinho ficou bem triste e eu queria resolver o quanto antes, me reto...
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    Garantia Estendida no foi entregue
    Por Carlos -
    Realizada dia 10/12/2017 às 08:11:56
    Bom dia senhores. Em 07/03/2017 eu, Carlos Augusto dos Santos Rebelo, CPF 741.755.057-68, adquiri uma Garantia Estendida de um Refrigerador Electrolux DF80X nas Casas Bahia, n do Pedido 115338495 em 10 vezes de R$ 65,64 no carto de crdito VISA. ...
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    Produto pago e no entregue
    Por Rochelle -
    Realizada dia 09/12/2017 às 14:08:54
    No dia 26/11/2016 efetuei a compra pelo site das Casas Bahia e paguei a vista no carto de crdito. Fiquei acompanhando o status do meu pedido sendo que no dia 27/11 a mercadoria j havia sido recolhido pela transportadora e que a previso de entrega...
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    Eu comprei uma mquina de lavar roupa e ela veio rum
    Por Adriano -
    Realizada dia 08/12/2017 às 20:59:01
    Eu fui na casas Bahia fala sobre sobre o problema da maquina que eu comprei ela j chegou com defeito e eles mandaram um tcnico ele falou que tem que traa uma pea eles marcaram pra daqui a um ms e eu falei que eu preciso da maquina pra h...
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    Devoluo de Produto com Defeito.
    Por Andrea -
    Realizada dia 08/12/2017 às 14:19:17
    Nome: Andrea / NF n 000.422.497 Srie 154 / CPF: ***.***.** / Pedido: 131575556 Em 03/11/2017 efetuei a compra on-line de um som portatil no site das Casas Bahia, com retirada na loja fisica Ponto Frio - Shopping Carioca 2. O produto chegou dentro ...
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    Casa Bahia mquina de lavar Samsung
    Por Maria -
    Realizada dia 08/12/2017 às 11:08:33
    Comprei mquina de lavar Samsung nas casa Bahia e do funcionou duas vez e no ligou mais estou pedindo para eles ir trocar e no est resolvendo gostaria que vocs me ajudassem obrigado l Maria de Lourdes
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    Casas Bahia no cumpre prazo de entrega
    Por Rolando -
    Realizada dia 08/12/2017 às 09:18:08
    Comprei uma geladeira pela internet nas Casas Bahia no dia 22/11, com prazo de entrega at o dia 07/12. Hoje dia 08/12 e at agora nada de de entrega, sem que a mesma tenha dado sequer uma satisfao. Foi a primeira vez que comprei nessa empresa ...
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    No entregaram meu pedido e nem devolveram meu dinheiro.
    Por Everton -
    Realizada dia 07/12/2017 às 20:25:03
    Comprei um jogo de massinhas no dia 2/10/17 o pedido no chegou,o no fizeram nem uma tentativa de entrega e voltaram com o pedido para o centro destruio em Sp. Tentei de novo 6/11/17 com vale pra ver se dessa vez recebia o meu pedido, e nada. Ca...
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    Pedido consta como entregue porm no foi.
    Por ALFRADIQUE -
    Realizada dia 07/12/2017 às 18:54:06
    Fiz o pedido de n132021841 no dia 08/11/2017, a previso de entrega estava como 04/12/2017, o produto foi enviado para o nome de outra pessoa (THAIN RIBEIRO CHARLES) pois se tratava de presente de casamento, ao ficar sabendo que o produto no havia...
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    Devoluo de mercadoria
    Por Eurodina -
    Realizada dia 07/12/2017 às 16:37:38
    Boa tarde. Fiz uma compra pela internt.de uma fritadeira eletrica sem oleo, quando fui testar ela faz toda operao s q no fez nada.liguei pra loja pendindo a devoluo da mercadoria.antes do prazo de sete dias, a primeira ligao no 4/12.falaram q...
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    Devoluo
    Por MARIA -
    Realizada dia 07/12/2017 às 09:39:19
    Maria Cristina Barbosa Dias - NF-e 423820 - CPF 543.949.887-72 - Comprei o produto errado. Em 14/11/2017 formalizei o protocolo nr. 171114038817. Mandaram um email para mim no dia 16/11, sob o ttulo de soluo de coleta, informando que retirariam o ...
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    produto no entregue
    Por marcia -
    Realizada dia 06/12/2017 às 21:53:40
    efetuei uma compra de 01 aparelho de celular, no dia 22/11/2017 e me deram um prazo de at o dia 04/12/2017 registrado no meu computador. para prazo at 04/12. e no foi entregue liguei me informaram que o prazo mximo seria de 11 dias teis e no ...
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    No entrega do produto
    Por Cntia -
    Realizada dia 06/12/2017 às 18:06:34
    Boa noite me chamo Cintia, fiz uma compra pelo site das casas Bahia e estou indignada pois o prazo no foi respeitado pela empresa e ao lugar para saber mais informaes fui informada que o meu produto estava nos Correios, pedi o nmero para rastream...
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    PROPAGANDO ENGANOSA
    Por ivanise -
    Realizada dia 06/12/2017 às 15:37:43
    Estou h 02 dias tentando comprar o que est sendo ofertado no site um Mini System LG CM4460 Multi Bluetooth USB MP3 440W no valor de 499,00 com retirada na loja, Um absurdo coloco todos os CEP da regio dos Lados e todos do invlidos. Propaganda e...
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    compra
    Por elena -
    Realizada dia 06/12/2017 às 15:24:44
    comprei pelo site um celular sansung no dia 30/11/2017 onde gerou nde documento 63717679 referencia do pedido 063717679 e foi gerado um boleto para pagamento no banco santander e este boleto foi pago no mesmo dia online pelo banco bradesco ,com pro...
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    Falta de atendimento
    Por Jeferson -
    Realizada dia 06/12/2017 às 14:47:28
    Nos dias 15 e 20 do ms de setembro fiz uma reclamao no atendimento online das Casas Bahia onde fui respondido pelo administrador virtual que informou os nmeros de protocolos 170915-022194 e 170920-037283 e que num prazo de 48 horas entrariam em c...
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    Troca de cor
    Por Laelia -
    Realizada dia 06/12/2017 às 10:58:22
    Comprei um Iphone 6s cinza espacia de 128 gbl e me arrependi gostaria de trocar pelo mesmo aparelho s q na cor dourada, quero trocar pelo iphone 6s dourado 128gb. O aparelho ainda no chegou, tem at o dia 22 de dezembro para chegar. Quero saber co...
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    No entrega do produto.
    Por DULPHE -
    Realizada dia 06/12/2017 às 10:14:22
    Eu, Dulphe Merat Marins, inscrito no CPF/MF sob o nr. 879726547-00 adquiri em 30/11/2017, no site www. Casas Bahia.com.br um smartphone da marca LG, mpdelo K10 power no valor de R$ 799,00, com pagamento efetuado atravs do meu carto de crdito, o...
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    Som da lg
    Por Jackson -
    Realizada dia 06/12/2017 às 09:02:21
    O som com 2 dias de uso parou de fucionar. Eu fiz a garantia estendida e no me enviaram no ato da entrega.
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    No recebia a mercadoria e para receber satisfao tenho que ficar implorando
    Por Ronaldo -
    Realizada dia 05/12/2017 às 21:55:11
    Comprei dois pneus no site da casas Bahia com data de entrega para dia 28/11/2017 no recebi o produto e estou tendo gastos para ter satisfao, um verdadeiro descaso.
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    PROBLEMAS NO SITE DAS CASAS BAHIA
    Por ANA -
    Realizada dia 05/12/2017 às 21:18:14
    No dia 24 e 25/11, invadiram o site da Casa Bahia mudaram meu endereo e usaram meu CPF para comprar 3 (TRES) CELULAR DESB GALAXY J7 DUOS ME N do Pedido: 135093531, CELULAR DESB GALAXY J7 DUOS ME N do Pedido: 135325568, CELULAR DESB GALAXY J7 DUOS...
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    Entrega nao realizada
    Por Rosalina -
    Realizada dia 05/12/2017 às 20:02:40
    Realize uma compra no dia 27 de novembro na promocao da black friday na qual dizia que se o produto nao chegasse na data prometida eu nao pagaria. Comprei um depurador de ar que era para ser entregue dia 02/12 e nao chegou, o fogao reebi sms dizendo...
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    Produto entregue com avaria
    Por Alessandra -
    Realizada dia 05/12/2017 às 13:33:58
    Quero reclamarem das casas Bahia pois me entregou um produto com avaria. No mesmo dia que constatei a avaria liguei para efetuar a troca do produto e isso j est levando quase 1 ms ligo ningum do sax me da uma soluo, atendentes desligam na sua ...
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    Garantia estendida no recebida, cancelada e estorno no recebido (H 2 meses)!
    Por Lilian -
    Realizada dia 05/12/2017 às 13:01:57
    Solicitei o cancelamento do Seguro de garantia estendida de 36 meses para Smart TV LED 32" HD LG 32LJ600B no valor de R$ 278,61, aps ter tido um problema com o aparelho em menos de uma semana e ter constatado que o seguro de garantia no serviria pa...
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    INSATISFAO TOTAL COM A CASAS BAHIA ON LINE
    Por Herlani -
    Realizada dia 05/12/2017 às 08:46:04
    Comprei um armrio de cozinha na casas bahia no dia 24 de novembro ,que foi entregue dia 02 de dezembro sbado quando fui montar a casas bahia tinha mandado 2 balcoes e no me enviou o armrio . Imediatamente liguei pra pedir a troca Eles me infor...
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    Extorno do limite Carto
    Por ANTONIO -
    Realizada dia 05/12/2017 às 08:42:41
    Estou revoltado com a poliitca dessa empresa, Fiz uma compra no site, no dia 28/11, No dia seguinte cancelei a mesma , ainda no havia sido aprovada. Solicitei o cancelamento e pedi urgncia no extorno, pois uso o limite do carto para pagar tratame...
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    Atraso na entrega
    Por Thiago -
    Realizada dia 04/12/2017 às 00:46:13
    No dia 17 deste ms fiz uma compra, e foi postado no dia 20 com previso de entrega de dia 27. Rastreio meu pedido e ele ainda est em So Paulo, em trnsito a 13 dias. Isso um absurdo, descaso total com o cliente. Pedido n. 133103766 cd rastreio ...
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    Estou indignada com a Casa Bahia on line
    Por Ana -
    Realizada dia 03/12/2017 às 13:03:58
    Fiz uma compra de um fogo na Casa Bahia on line ,a data prevista da entrega seria dia 12/12,acontece que no meu email na Central telefnica da mesma diz que meu produto foi entregue com sucesso!O problema que o produto no foi entregue!Quero u...
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    Indignao com as Casas Bahia
    Por Ana -
    Realizada dia 03/12/2017 às 12:19:53
    Fiz uma compra de um fogo na Casa Bahia on line ,a data prevista da entrega seria dia 12/12,acontece que no meu email na Central telefnica da mesma diz que meu produto foi entregue com sucesso!O problema que o produto no foi entregue!Quero uma...
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    Insatisfao
    Por ERICLENIS -
    Realizada dia 03/12/2017 às 11:16:38
    Fiz uma compra no dia 23/11/2017 pela internet de uma Caixa Acustica Amvox ACA280 Bluetooth USB Cartao SD e Radio FM - 280 w. Numero do pedido 134410982 no site das Casas Bahia para retirar numa loja fisica e me enviaram um e-mail para retirar o pro...
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    Mercadoria no entregue
    Por Liliane -
    Realizada dia 03/12/2017 às 10:58:00
    Comprei uma cafeteira expresso no dia 07/11/17 me deram o prazo at dia 17 e nada. Liguei e me deram o prazo at dia 30 e nada. Liguei novamente e me deram at dia 02/12. Hoje dia 03/12 no tenho nenhuma posiao da loja a respeito da minha mercadoria...
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    Compra de um celular E ATE HOJE NADA
    Por MARTIANE -
    Realizada dia 02/12/2017 às 11:00:30
    COMPREI UM CELULAR NO DIA 27/10/2017 E ME DERAM UM PRAZO DE 5 DIAS UTEIS PARA ENTREGAR...PASSANDO OS 5 DIAS UTEIS NAO RECEBI O CELULAR..LIGUEI PRAS CASAS BAHIA DISSERAM Q HAVIA OCORRIDO UM PROBLEMA COM OS CORREIOS E ME PEDIRAM PARA AGUARDA MAIS 5 DIA...
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    Cancelar montagem, dinheiro de volta
    Por Paula -
    Realizada dia 01/12/2017 às 21:13:29
    No dia 09/11 fiz uma compra pelo site de um guarda roupa e montagem da SV Achei Montador, foi entregue no dia 18/11, e a montagem teria que marcar pelo site depois de 3 dias teis da entrega, ate hoje no consigo agendar e no tem telefone nenhum par...
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    Dvida
    Por Telma -
    Realizada dia 01/12/2017 às 15:37:35
    Comprei um refrigerador eletrolux e o produto veio com a lateral arranhado e a luz do interior e o produto passa parte do tempo desligado. J mandei email e ningum respode.
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    Cancelamento de compra sem motivo
    Por Yasmin -
    Realizada dia 30/11/2017 às 22:31:26
    Efetuei a compra de um iPhone 7 plus na promoo Cyber monday no site das Casas Bahia. A compra foi confirmada, foi debitado o valor da minha conta do Ita (inclusive entrei em contato com meu banco pra confirmar a autorizao), apareceu no site "pag...
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    PEDIDO NO ENTREGUE E PAGO A VISTA
    Por Mariana -
    Realizada dia 30/11/2017 às 17:20:14
    Fiz um pedido no site das casas bahia no dia 05/11 e me pediram 9 dias para entrega que seria no dia 23, depois passaram a entrega para o dia 27. O pedido no chegou e eu liguei para o SAC depois de quase 20 minutos esperando atenderem me informaram ...
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    Atraso na entrega e mau atendimento
    Por Esmeraldina -
    Realizada dia 30/11/2017 às 11:59:50
    Efetuei uma compra no site das Casas Bahia em 01/11/2017, onde a mesma foi aprovada no mesmo dia. Adquiri 3 produtos sendo, 1 beliche, 1 montagem e colches. A beliche foi entregue e montada na data prevista, porm estou com dificuldades em receber ...
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    No consigo entrar em contato
    Por Sonia -
    Realizada dia 29/11/2017 às 21:39:10
    Compre o um fogo veio com defeito. J foi nas casa bahia daqui de rio das ostra disseram que no era l do no Sai te .liguei varias vezes no consegui falar. .recebi hoje o vidro geo sem poder encaixar.estou usando assim mesmo no tenho outro .fica ...
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    Entrega no realizada
    Por luciana -
    Realizada dia 29/11/2017 às 20:33:10
    Boa noite Recebi um email falando que a minha mercadoria tinha sido entregue mas isso no ocorreu. J tentei reclamar mas eles nada querem fazer para resolver o meu problema. Quero o meu produto. Casas bahia cada vez mais enrolada com os se...
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