• Busca por: Casas Bahia - Loja On line


    RECLAMAR

    Minha compra no foi entregue.
    Por Edison -
    Realizada dia 30/12/2017 às 09:31:44
    Comprei esse aparelho Celular Fixo Elgin GSM 200 Rural, Dual Chip com Identificador de Chamadas e Viva Voz - Preto Vendido e entregue por Comprebel, para ser entregue em at 05/12/2017 e at agora 30/12/2017 no foi entregue j liguei vrias vezes te...
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    PRODUTOS NO ENTREGUES
    Por JESSICA -
    Realizada dia 28/12/2017 às 17:41:21
    Sou Jessica da Costa Barboza, CPF 134.368.757-83. Fiz uma compra atravs do site no dia 24/11/2017 (Pedido 135071989) com prazo para entrega no dia 13/12/2017 e apenas 1 produto dos 3 foi entregue. Entrei em contato com a empresa atravs das centrais...
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    ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTO
    Por ANDR -
    Realizada dia 28/12/2017 às 14:52:49
    Prezados realizei uma compra on line e foi prometida entrega para o dia 12/12/2017 nao foi feito contato e a jsutificativa foi problemas operacionais na regio...reagendaram para o dia 21/12/2017 e tambm nao cumpriram o prometido...abri reclamao e...
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    Entrega atrasada
    Por Emanoel -
    Realizada dia 28/12/2017 às 12:57:12
    Fiz uma compra no dia 26/11 e foi aprovado a compra no dia 28/11, para entrega marcada para o dia 18/12. Ainda no chegou e j abri vrias reclamaes, s sabem dizer que vai entrar em contato com o setor responsvel pela entrega. Por ltimo di...
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    Entrega parcial do produto
    Por Jennifer -
    Realizada dia 28/12/2017 às 11:06:04
    Fiz um pedido de um sof, cuja descrio dizia: Sof de Canto Master Royal com Puff em Suede e uma das caractersticas era: Caractersticas Modular Com puff. Ocorre que o Puff chegou, mas o sof no. Quando fui ao site verificar a entrega, vi que ...
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    Chegou um email p mim falando q meu produto foi entregue mais foi! Quero ele at a noite do contr
    Por Eliemara -
    Realizada dia 28/12/2017 às 10:27:29
    Se chegar hoje vou estornar o carto
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    Comprei um produto veio outro e ainda fora do prazo
    Por LUANA -
    Realizada dia 27/12/2017 às 22:48:27
    Comprei um X box one preto com kinect de 500gb pelo site da casas Bahia no dia 24/11/2017 com a promessa de entrega no dia 01/12/2017. Entretanto, o produto foi entregue no dia 27/12/2017, Video game BRANCO, controle BRANCO e SEM o KINECT, PASMEM!!!...
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    Mvel danificado
    Por Jos -
    Realizada dia 27/12/2017 às 20:54:03
    Boa noite Reclamante Jos Luiz Dias Teixeira CPF 67177913734 compra realizada atravs da internet no site das Casas Bahia no dia 25/10/2017 recebi a mesma no dia 28/11/2017 no mesmo dia foi solicitado a montagem conforme solicitado envio da nota fi...
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    NO COMPRE NAS CASAS BAHIA
    Por ROPBERTO -
    Realizada dia 27/12/2017 às 18:50:30
    No dia 03/11/2017 fiz compra on line de produto a ser pago de forma parcelada no carto de crdito, compra esta imediatamente aprovada que recebeu o nmero 131573426. O prazo de entrega seria de 31 dias teis, ou seja at o dia 21.12.2017. Ao procur...
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    Atraso entrega
    Por Rachel -
    Realizada dia 27/12/2017 às 18:37:12
    Rachel Gama. Comprei um produto dia 24/11/2017, pedido numero 135134995, nota fiscal numero 000.830.450, com previso de entrega para dia 18/12/2017, mas at o momento no recebi o produto. Abri uma reclamao no chat da empresa no dia 21/12/2017 e ...
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    Mercadoria no entregue na data marcada
    Por Laura -
    Realizada dia 27/12/2017 às 13:09:59
    Comprei uma mesa com duas cadeiras no dia 24/11/2017 primeira data de entrega agendada no dia 14/12 houve uma tentativa de entrega e informaram que nao localizaram meu endereo, prxima entrega agendada para ontem 26/12/2017, hoje liguei para o nume...
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    Entrega no realizada
    Por Edison -
    Realizada dia 27/12/2017 às 05:39:25
    Comprei esse aparelho Celular Fixo Elgin GSM 200 Rural, Dual Chip com Identificador de Chamadas e Viva Voz - Preto Vendido e entregue por Comprebel, para ser entregue em at 05/12/2017 e at agora 27/12/2017 no foi entregue j liguei vrias vezes t...
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    entrega
    Por Larcio -
    Realizada dia 26/12/2017 às 18:39:03
    comprei no dia 24-11-17. um smartphone da Asus, com entrega prevista para o dia 14-12-17. S que ate a data de hoje no recebi o produto, eles alegam que o Culpado foi a transportadora. s que hoje dia 26-12-17. Eu liguei para central de atendimento ...
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    Troca de geladeira nova com defeito de fbrica
    Por Adriana -
    Realizada dia 24/12/2017 às 11:05:23
    Bom dia, meu nome Adriana de Souza Espndola, CPF 09499408797. Fiz uma compra on-line no site das Casas Bahia, no dia 24/11/2017, Geladeira Electrolux Duplex DC49A - 462 L 110V. NF-e N 000.473.246 SRIE 15. A entrega ocorreu no dia 05/12, a ten...
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    PRODUTO COM DEFEITO
    Por MARIO -
    Realizada dia 23/12/2017 às 13:15:53
    COMPREI O PRODUTO CHEGOU FORA DO PRAZO E VEIO COM DEFEITO E AGORA NO QUEREM TROCAR
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    Casas Bahia, produto ainda no foi entregue
    Por CHRISTIAN -
    Realizada dia 23/12/2017 às 10:31:52
    Fiz uma compra nas Casas Bahia On-Line na Black Friday em 2017. Fui informado que o meu pedido chegaria no dia 7/12 e depois avisaram que seria entregue no dia 22/12, mas at agora no recebi os produtos. Ao entrar em contato com o chat, o atendente ...
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    Bicicleta entregue pela metade em prestao
    Por Paula -
    Realizada dia 23/12/2017 às 09:16:49
    comprei uma bicicleta na casas bahia e me entregaram s o esqueleto pois estava sem banco sem pedal sem punho reclamei com o fabricante ele entregou uma semana depois e quando meu marido finalmente foi montar estava faltando mais tres peas liguei de...
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    Mvel danificado
    Por Jos -
    Realizada dia 22/12/2017 às 21:56:42
    Boa noite Reclamante Jos Luiz Dias Teixeira CPF 67177913734 compra realizada atravs da internet no site das Casas Bahia no dia 25/10/2017 recebi a mesma no dia 28/11/2017 no mesmo dia foi solicitado a montagem conforme solicitado envio da nota fi...
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    Cancelamento de compra no realizado
    Por Peter -
    Realizada dia 21/12/2017 às 19:08:43
    Em efetuei a compra de um aparelho de celular no dia 13/12, no qual se deu por boleto bancrio, efetuei o pagamento no dia 14 /12, logo aps recebi a confirmao de uma compra anterior pelo carto q havia sido cancelada , de imediato liguei pra canc...
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    produto no entregue
    Por rodrigo -
    Realizada dia 21/12/2017 às 18:29:12
    Fiz uma compra no dia 24/11/2017 de um play station 4 que tinha prazo de 11 dias teis de entrega. no dia 07/12 foi faturada a nota e recebemos um novo prazo para 18/12. o produto ainda no chegou e me foi informado hoje por telefone que eles no sa...
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    Produto no entregue
    Por Darlan -
    Realizada dia 21/12/2017 às 16:49:51
    Efetuei uma compra pelo site no dia 26 de Novembro, e me foi dado o prazo at dia 09 de Dezembro. At o presente momento o produto no chegou...ao entrar em contado com setor de atendimento, me foi informado que estariam entrando em contato com os co...
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    entrega atrasada
    Por thiago -
    Realizada dia 20/12/2017 às 19:53:21
    FUI COMPRAR PELO SITE UM MINI PROJETOR PORTATIL SEMANA PASSADA P SER ENTREGUE ANTES DO NATAL, POIS PRECISAVO DESTE PRESENTE. PRAZO Q FOI PASSADO DE 5 DIAS TEIS VENCEU HJ 20/12 , ENTREI EM CONTATO COM SETOR RESPOSVEL, O MESMO IDENTIFICOU ATRASO, PED...
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    casas bahia me enviou um lenovo I3 com zumbido constate ,horrivel que afeta ate quando ousso musica
    Por Alexandre -
    Realizada dia 20/12/2017 às 18:48:30
    casas bahia me enviou um lenovo I3 com zumbido constate ,horrivel que afeta ate quando ousso musica no maximo , o cooller barulhento .e marcou data de recolhimento , nao entrou em contato nem recolheu para troca por um novo .como havia sido combinado...
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    Produto no foi entregue!!!
    Por Hedler -
    Realizada dia 20/12/2017 às 13:59:06
    Bom tarde! No dia 28/11/2017 eu e minha esposa efetuamos um compra de Uma cama Box Pelo Site das Casas Bahia e a mesma no foi entregue! A previso de entrega era dia 19/12/2017,porm pra nossa surpresa, ao rastrear o pedido, vimos que no Site o pr...
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    Produto no entregue
    Por Mariane -
    Realizada dia 20/12/2017 às 13:38:14
    Comprei um brinquedo para minha sobrinha de presente de Natal, data da compra 16/11. A entrega no foi feita, e quando entrei em contato me informaram que o produto retornou. Liguei inmeras vezes e no tive nenhum sucesso. Estamos praticamente em v...
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    Pedido cancelado na data de entrega.
    Por Ronaldo -
    Realizada dia 19/12/2017 às 20:28:00
    Comprei uma geladeira Brastemp Frost free 352lt,no dia 4/12/2017,com data para entrega para o dia 19/12/2017..No dia programado para a entrega,verifiquei no site das casasbahia.com.br,atravs do meu pedido nmero 135937590,que o pedido havia sido ca...
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    PRODUTO NO ENTREGUE CASAS BAHIA
    Por Tatiana -
    Realizada dia 19/12/2017 às 16:35:37
    Ol, fiz uma compra em 16/11 nas Casas Bahia e at hoje no me entregaram. Primeiro foi dito que no encontraram ningum em casa, depois disseram que estava para retirar nos correios e hoje me informaram que o produto acabou e ia ser revertido em cr...
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    No Recebimento de NFe e Certificado de Garantia
    Por Regina -
    Realizada dia 19/12/2017 às 11:48:36
    Eu Regina Marcia Carvalho Gonalves da Silva, CPF 467.388.867-72, comprei nas Casas Bahia on line em 24/11/2017 um aspirador de Po Rapid 1000 watts, Nota fiscal eletrnica numero 000.173.628, no me foi enviado nem a Nota fiscal Eletronica nem o cert...
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    mercadoria nao foi entregue
    Por ROSANA -
    Realizada dia 19/12/2017 às 11:43:20
    compra feita no dia 25 de novembro. no dia 5 de dezembro estiveram la,mas a pessoa tinha ido na padaria.. eles foram embora e nao voltaram. ate hoje nao entraram em contato e o telefone fornecido pelas casas bahia nao atende . nao sabemos o que faze...
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    No envio de NFe e Certificado de garantia extendida
    Por Regina -
    Realizada dia 19/12/2017 às 11:20:27
    C
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    Entrega no realizada Casas Bahia
    Por Vania -
    Realizada dia 18/12/2017 às 21:53:32
    No dia 24 de novembro de 2017 Black Friday comprei atravs do site das Casas Bahia um aparelho de TV, denominado Smart TV LED 49" UHD 4K Samsung 49MU6100 (Cd. Item 11629105) (Cd EAN 7892509093576), com entrega garantida atravs da campanha YEP 20...
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    devoluo de mercadoria
    Por ALEXANDRA -
    Realizada dia 18/12/2017 às 20:18:20
    Me chamo Alexandra Evangelista. Fiz uma compra dia 23/11/2017, com nmero 134620414 , o produto chegou em Kza, mais necessito fazer a troca. Entrei em contato com a empresa a mais se quinze dias e no recebi o cdigo de postagem. Estou revoltada.
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    Mercadoria no entregue
    Por Ana -
    Realizada dia 18/12/2017 às 16:55:30
    Ol, no dia 27/11 fiz uma compra de um patinete nas casas Bahia, efetuei o pagamento por dbito no mesmo dia. O prazo para entrega era de ate 12 dias, o prazo venceu no dia 13/12, e a informao que me passaram de que a mercadoria extraviou nos cor...
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    SOF COM DEFEITO
    Por MARCIA -
    Realizada dia 18/12/2017 às 10:00:47
    COMPREI UM SOF CANA SALOME SUEDE 3 LUGARES NAS CASAS BAHIA E ENTREGUE POR MADEIRA MADEIRA NO DIA 26 DE JULHO2017. AI ME ENTREGARAM ESSE SOF NO DIA 26 DE SETEMBRO DE 2017. AI P SOF VEIO TODO AREBENTADO AVARIADO FUNDO SOLTO RASGADO EM ALGUMAS PAR...
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    atraso na entrega
    Por mariana -
    Realizada dia 18/12/2017 às 05:40:23
    a data limite de entrega do meu produto era dia 15-12-2018 ... No recebi a mercadoria at o exato momento!
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    Moiss da Silva Siqueira
    Por Moiss -
    Realizada dia 17/12/2017 às 22:06:40
    Comprei uma prancha antes da Black Friday deram 5 Dias teis da entrega at agora nada .a mercadoria est em trnsito parada a dias eles no atualizou at agora preciso da prancha para tratar CPF 13722740738 Nmero do pedido:133959753 referente a...
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    No recebi meu produto
    Por Sabrina -
    Realizada dia 16/12/2017 às 19:25:44
    Fiz uma compra dia 14/11/17 pela internet. Meu pedido consta como entregue. Tenho 9 protocolos de reclamao e no tenho mais pacincia de ligar pra tentar resolver. J paguei a primeira prestao de um produto que no tenho. A casas Bahia diz que pr...
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    Fiz uma s compra, porm a entrega foi dividida em trs vezes. Numero do pedido (135656810)
    Por Stephanie -
    Realizada dia 16/12/2017 às 09:09:50
    Comprei um armrio de cozinha em uma s compra, mas na hora de entregar dividiram em trs vezes. Fizeram duas entregas com dias bem distantes, e agora me mandaram um e-mail informando que a terceira parte da entrega foi avariado durante o transporte....
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    Produto com defeito
    Por Aline -
    Realizada dia 16/12/2017 às 06:41:51
    Bom dia!! Comprei um armrio de cozinha, o mesmo veio com uma pea quebrada, disseram que o tcnico iria ao meu local para fazer a troca e at agora ningum apareceu e nem me ligaram para me dar uma satisfao, natal Natal est chegando e quero que c...
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    A MERCADORIA CHEGA ATE A MINHA RESIDENCIA COM MEU ENDEREO CORRETO E NAO ACHARAM VOLTARAM COM A MERC
    Por LUCIMAR -
    Realizada dia 15/12/2017 às 15:30:09
    lucimar maia de souza cpf 337 399 357 15
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    MERCADORIA ENTREGUE, S QUE NO!
    Por MARIA -
    Realizada dia 15/12/2017 às 14:59:30
    NO DIA 24/11 (BLACK FRIDAY) FIZ UMA COMPRA NAS CASAS BAHIA,( PEDIDO NMERO 134828876) DE UM CELULAR E UM FOGO. ESTES DEVERIAM SER ENTREGUES EM ENDEREO DIFERENTE DO MEU DE CADASTRO. NO DIA 02/12 LIGARAM PARA MINHA RESIDNCIA PARA FAZER A ENTREGA DO...
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    Demora na entrega e nos contatos no deixam finalizar
    Por VANIA -
    Realizada dia 15/12/2017 às 10:07:24
    Compra feita em 30/11/17, hj 15/12/17 ainda no chegou. Todos os atendimentos possveis foram tentados sem sucesso na finalizao. Parecem que fazem propositalmente para que no haja a comunicao. Nunca mais compro neste site.
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    descumprimento de oferta e vcio na qualidade da prestao do servio
    Por SERGIO -
    Realizada dia 15/12/2017 às 09:21:03
    Bom dia. No dia 23/11/2017 eu realizei o pedido [N do Pedido: 134406801] na empresa casas bahia loja virtual , no mesmo dia o pagamento foi aprovado e no dia 30/11/2017 me foi informado "Seu pedido foi coletado pela transportadora para iniciar o tr...
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    entrega nao realizada
    Por sara -
    Realizada dia 15/12/2017 às 08:54:34
    comprei uma chapinha pelo site da casas bahia no dia 24/11/2017 que seria entregue pela trasportadora VGSHOP e no site dis que a a entrega foi realizada mais ate o momento no recebi nada em minha residencia .
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    Casas Bahia no devolve meu estorno
    Por Eva -
    Realizada dia 14/12/2017 às 20:47:00
    Comprei um celular pra retirar na loja PONTO FRIO no sbado da Black Friday estavestava com defeito no dia 02 eu devolvi tudo dentro do prazo de sete dias me disseram na loja que dentro de sete dias meu vale estaria no site e at hoje no entrou j l...
    Leia mais


    Entrega no realizada
    Por Rosana -
    Realizada dia 14/12/2017 às 08:41:05
    Bom dia, Fiz uma compra de uma TV onde o combinado seria entregue no meu endereo, passado alguns dias recebo um email informando que estava disponvel para retirada nos correios. Como pode?! Pedi o cancelamento da compra e j consta o valor na min...
    Leia mais


    Insatisfao
    Por CAMILA -
    Realizada dia 13/12/2017 às 23:04:17
    Boa noite,me chamo Camila Stephanie dos Santos da Silva,estou muito insatisfeita com o atendimento da casas Bahia on line,no dia do Black Friday eu comprei uma fritadeira para presente da marca Philco por 199,00, e acrescentei o frete para entregarem...
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    Entrega atrasada
    Por RAFAELA -
    Realizada dia 13/12/2017 às 13:54:30
    Boa tarde. Hoje mais ou menos no horrio de 13h35m iniciei uma conversa por chat para tirar uma dvida com a atendente Tais, a mesma desconectou-se sem eu terminar o atendimento apos escrever "no havendo mais nada a inrforma la ou acrescentar...". N...
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    ENTREGA NO REALIZADA
    Por Mnica -
    Realizada dia 13/12/2017 às 12:35:36
    Indignao com a falta de respeito da Casas Bahia, comprei dois brinquedos 05/11/2017, no site, um brinquedo chegou em 6 dias e o outro no. Aguardei o prazo dado pelo site e que a mercadoria j estava na transportadora recebei email com o numero da ...
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    Demora de entrega
    Por Manoel -
    Realizada dia 13/12/2017 às 11:49:55
    Por duas vezes seguidas fui enganado por eles ao comprar e no entregarem na data combinada. Na primeira paguei duas prestaes e no recebi. Na segunda prometeram pro Natal e adiaram pro ano de 2018.prot. 171213015967 pedido 135871999
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