• Busca por: Casas Bahia - Loja On line



    No comprimem com a entrega
    Por Carla -
    Realizada dia 27/05/2017 às 12:05:39
    Bom dia. Comprei dois smartphone pelo site das casas banhia e a entrega estava prevista at dia 23.05.2017 pois me deram uma posio at dia 24.05.2017 porm at agora nada liguei abri uma reclamao at agora nada de retorno, eu que ficom ligano...
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    Ate hj nao chegou minha geladeira
    Por Carlos -
    Realizada dia 26/05/2017 às 13:38:00
    Boa tarde venho por meio desta ,fazer essa reclamao de uma geladeira que eu comprei no dia 01/05/2017 e ate agora nao chegou meu protudo,comprei na loja do norteshoppig todo dia agendado ele reagenda mas n entrega .. vou taca na justia se o ...
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    Atraso na entrega
    Por Severina -
    Realizada dia 26/05/2017 às 12:58:43
    Comprei um bebedouro no dia 10/05 a entrega prevista foi para o dia 22/05, e at hoje no chegou. Quero saber qual foi o problema, porque no me comunicaram, j paguei e estou precisando urgente .
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    Colchao com defeito
    Por Marcia -
    Realizada dia 26/05/2017 às 09:34:07
    Comprei uma cama box nas Casas Bahia a seis meses e o colchao ja um tempo apresentou problemas entrei em contato com a loja e eles mandaram um tcnico em minha casa e o mesmo constatou o problema e nada foi feito para a troca do colchao voltei a loja...
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    Pedal de bicicleta
    Por Bruno -
    Realizada dia 24/05/2017 às 11:44:54
    Efetuei numa loja em So Gonalo uma compra de uma bicicleta infantil no sbado dia 20/05/17 e hoje ao abrir na Casas Bahia em Rio das Ostra veio faltando um pedal. Vim at a loja estou aqui tentando efetuar a troca r no est fcil, fui informado ...
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    Nao entrega de mercadoria
    Por Alvaro -
    Realizada dia 24/05/2017 às 10:39:07
    Comprei 2 geladeiras, 1 micro ondas e 1 frigobar nas casas Bahia do Rio Sul e a dntrega deveria ser hoje ate as 9 horas por se tratar de shopping. Estava descrito na nota a observao. Nao compareceram para entrega das mercadorias e o sac disse que n...
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    Comprei presente para dia das mes at agora no chegou
    Por Edson -
    Realizada dia 24/05/2017 às 10:05:23
    Depois de 24 dias da compra de um radio vim saber que ja nao tem mas no estoque , vimsaber porque eu liguei para os atendente do sac da mesma
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    Aguardando aprovao de pagamento
    Por Juliana -
    Realizada dia 24/05/2017 às 08:41:21
    Fiz uma compra domingo no dia 21/05/2017 e sempre pedem 2 dias uteis para aprovao de pagamento. Hoje, quarta feira dia 24/05/2017 a minha compra no foi aprovada, entrei em contato com o chat online e a central de atendimento e me pediram mais 3 d...
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    meu celular foi roubado e ate agora no recebi outro.
    Por Maria -
    Realizada dia 23/05/2017 às 11:07:32
    bom dia, comprei um celular com vcs e fi zum seguro , fui roubado fiz todo procedimento exigido , a casas bahia ficou de me manda outro ja faz algum tempo e nada.
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    Cancelamento
    Por Jorge -
    Realizada dia 22/05/2017 às 16:52:48
    Comprei um celular nas casas bahia.com o mesmo veio com defeito camcelei a compra no dia. 09)052017 ate hoje 22052017 no tive resposta ligo todo dia os atendentes no dao atenvio
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    Entrega do produto no efetuada
    Por Rodrigo -
    Realizada dia 21/05/2017 às 09:13:00
    A confirmao da d entrega de meu fogo foi confirmada para sbado dia 20/05, e no foi efetuada, me prejudicando demais pois estou sem fogo.
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    PRODUTO COMPRADO E NUNCA ENTREGUE
    Por Joo -
    Realizada dia 19/05/2017 às 13:31:45
    EM 03/04/2017 FIZ A AQUISIO DE UM AR CONDICIONADO Consul CCB07DB Frio 7.500 BTUs com Dupla Sada de Ar 110v Vendido e entregue por Casas Bahia N do pedido 116736080.com previso de Entrega para o Dia para em at 05 dia ps com entrega que no fo...
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    Meu produto no foi entregue
    Por Guilherme -
    Realizada dia 18/05/2017 às 17:09:32
    No dia 15/03/2017 realizei a compra de um guarda-roupas e um criado mudo no site das Casas Bahia. O prazo de entrega, para o dia 05/05/2017, e ainda assim meus produtos no foram entregues. No dia 10/05/2017 acessei o site novamente e solicitei um at...
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    Emtrega nao feita
    Por Ronaldo -
    Realizada dia 18/05/2017 às 15:03:42
    Eu ja to esperando meu aparelho alem do prazo que eles pediram um prazo, eu ligo pra sabe sobre o aparelho e eles so me enrolano tem uma resposta concreta
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    Atraso na entrega
    Por Rosane -
    Realizada dia 18/05/2017 às 12:15:45
    Comprei fogo no site. Prazo de entrega era dia 9 de maio. Recebi mensagem em 11/05 que estava em rota de entrega. Hoje dia 18 e ainda no entregaram.
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    Atraso na entrega
    Por Edson -
    Realizada dia 18/05/2017 às 10:29:52
    Comprei um radio no inicio do ms para entrega dia 10/5 presente para o dia das mes. Como no chegou liguei para empresa no dia 12/5, atendente me informou que o nun mero da residencia esta incorreto entao eu fiz retificao ela a atend. Me avisou q...
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    Atraso entrega Refrigerador
    Por Rodrigo -
    Realizada dia 16/05/2017 às 15:43:14
    No dia 30/04 fiz uma compra na loja on line de uma maquina de lavar e um refrigerador (pedido numero 118140452). O a maquina de lavar j foi entregue e o refrigerador at hoje no chegou. No dia 05/04 recebi um email informando que o pedido j havia ...
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    Entrega atrasada
    Por LUIZ -
    Realizada dia 16/05/2017 às 12:51:42
    No dia 04/05/2017 Fiz a compra de dois tablets no site das casas bahia com entrea prevista para o dia 12/05/2017. como a entrega no aconteceu no prazo entrei em contato e eles me pediram 5 dias para poder me dar uma resposta. Numero do pedido ...
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    Contra a casas Bahia
    Por Rafael -
    Realizada dia 11/05/2017 às 12:59:31
    Fiz uma compra na casa bahia no recebi o produto no prazo q eles falaram q iria entregae, liguei pra cancelar a compra e fizeram q eu no posso cancelar a compra q eu era obrigado a retirar o produto t quando chegasse pra depois solicitar o cancel...
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    Atraso na entrega do produto.
    Por Edimilson -
    Realizada dia 10/05/2017 às 12:00:41
    Comprei um fogo para ser entregue em 72 horas e no foi entregue at hoje ,as casas Bahia no Me dar novo praso e nem satisfao do poque o fogo no foi entregue.,data da compra 28- 04-2017 protocolo de atendimento 13620083 compra 250773096 ...
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    Cabeceira
    Por Indianara -
    Realizada dia 03/05/2017 às 14:37:46
    A cabeceira de solteiro foi comprado no dia 27 de abril de 2017 ficaram de entregar a data limite dia 2 de Maio at o momento no recebi o produto e nenhuma satisfao vem aqui desabafar Minha insatisfao com essa empresa Casas Bahia
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    mercadoria atrasada
    Por vivian -
    Realizada dia 02/05/2017 às 14:37:53
    comprei no comeo de abril n do pedido117236658 era 9 dias pra chegar s q atehoje nao chegou uma cadeirinha de automovel tenho uma viagem dia dia 6 com tudo pago como vou se meu filho nao pode andar no carro sem a cadeira liguei pra la e agora ele...
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    atraso
    Por vivian -
    Realizada dia 02/05/2017 às 14:23:34
    comprei me deram 9 dias uteis e ainda nao chegou liguei pra la e eles disseram q nao tem previso pra entrega sendo q quando a gente compra eles falam quanto tempo pra entregar poxa comprei uma cadeira de automovel pro meu filho pq preciso viajar ago...
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    Chegou na cor errada e com defeitos
    Por Raquel -
    Realizada dia 27/04/2017 às 18:06:07
    Primeiro comprei 2 camas de solteiro em agosto no chegou,liguei pra reclamar depois de 3 meses consegui o vale troca isso porque tinha reclamado no site do procon onine. Nmero de protocolo do procon 201610064444 no dia 06/10/2016. Segundo fiz ...
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    produto pago , no entregue e no cancelado
    Por Juliana -
    Realizada dia 12/04/2017 às 17:55:38
    Em 14/02/2017 comprei pela loja online das casas Bahia o produto Colcho Casal Ortobom Light com Espuma Selada D33 17 x 138 x 188 cm - Azul/Branco, Vendido e entregue por Onofre Agora. Nmero do pedido: 113979322. Valor pagp no meu carto, em 8 parce...
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    Atraso na Entrega e a falta de Respeito com o cliente
    Por Gladyson -
    Realizada dia 12/04/2017 às 08:25:47
    Venho aqui expressar minha indignao com as casas Bahia Lojas on line, fiz uma compra no dia 09/03 com data prevista para o dia 01 de Abril, isso primeiro de abril cujo o dia consagrado o dia mundial da mentira, mercadoria no entregue, momento ne...
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    Entrega atrasada
    Por Rafaella -
    Realizada dia 11/04/2017 às 17:01:05
    Fiz uma compra nas Casas Bahia online no dia 23/03 numero do pedido :116258218, onde no anuncio estava anunciando como entrega expressa de 9 dias, a primeira vez estava agendada para o prazo maximo ate o dia 06/04, logo apos sem comunicao previa es...
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    Fogo comprado e no entregue APS MAIS DE UM MS DA COMPRA REALIZADA
    Por Danielle -
    Realizada dia 11/04/2017 às 15:57:25
    Realizei uma compra no dia 08/03/2017 no site das Casas Bahia com o pedido n 115415080 e no valor total de R$ 1.640,95, pois est includo a o valor do frete. No prprio site o prazo de entrega seria at no mximo no dia 15/03/2017, s que o produt...
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    No recebimento do seguro da garantia extendida
    Por Sandro -
    Realizada dia 11/04/2017 às 11:48:08
    Fiz uma compra de uma televiso smart da marca LG, 42" em 11/02/2016 atravs do pedido 96872435, e junto com a compra fiz uma garantia estendida, ou seja, a garantia da loja iria at 11/02/2017, e mais 01 ano da garantia estendida at 11/02/2018. Sen...
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    Entrega no realizada
    Por leonardo -
    Realizada dia 07/04/2017 às 17:13:26
    Fiz um pedido nmero: 116096924 junto a Casas Bahia no dia 20/03/2017 as 20:40 min. No dia 21/03 fui informado por email que meu pagamento foi aprovado.Fui informado que a entrega do meu pedido seria at 03/04/2017. Pra minha indignao a entrega no...
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    Empresa vende mveis, mas no mantm servio de montagem
    Por Christine -
    Realizada dia 04/04/2017 às 17:53:27
    Comprei diversos itens nas Casas Bahia - Loja On-Line. Agora, que chegou o primeiro grande item, um guarda-roupa, descobri que eles no tm montadores. Quero saber onde que vou achar um montador que no seja um curiosos. Isso uma vergonha. Uma lo...
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    No recebimento de mercadoria compra pela internet
    Por Elaine -
    Realizada dia 30/03/2017 às 19:25:13
    Boa noite fiz um compra no site das Casas Bahia, recebi a confirmaao de pedido e prazo de entrega e o acompanhamento das etapas por e-mail, inclusive o de entrega, sendo q recebi. J estou com 6 protocolos s de prazo de entrega e nada. Hoje a ate...
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    No recebi o mvel
    Por Luana -
    Realizada dia 23/03/2017 às 10:49:54
    No dia 22/02/2017 fiz a compra do mvel e no recebi o mvel nenhum ligo pra l eles dao sempre mais dias de prazo pra entregar liguei 03/03 prolocolo 170303002216 liguei 08/03 protocolo 170308012555 liguei 10/03 protocolo 170310025330 liguei 15/03 p...
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    Entrega no efetuada
    Por Joeĺ -
    Realizada dia 22/03/2017 às 16:03:12
    Boa tarde Fiz uma compra 02/03 e ainda no recebi. Liguei e alegam a entrega. S que estou ligando a vrios dias e falo que no recebi e me do novo prazo para entrega e nada. No dia 18/03 liguei falei com Andreia, protocolo 170318006352, disse-me q...
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    Cobram e no entregam
    Por ELEIDA -
    Realizada dia 17/03/2017 às 11:11:25
    Fiz uma compra na loja online,o site diz que o pedido no foi aprovado,mas a cobrana consta na fatura do carto de crdito. Aov entrar em contato,fui informada que o problema no deles,e sim de outra loja terceirizada que cobrou ,mas no aceitou ...
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    Descaso na Entrega.
    Por daniel -
    Realizada dia 13/03/2017 às 10:14:49
    Bom dia! fiz uma compra nas casas bahia on-line de um ar condicionado, no site informava que o produto era vendido e entregue pela prpria casas bahia, assim sendo fiz o pedido e aguardei os dias referente ao frete informado, estava eu acompanhando...
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    entrega super atrasada
    Por luciano -
    Realizada dia 08/03/2017 às 12:34:20
    alem de atrasar a entrega eles nao dao nenhuma satisfaao. era pra ser entregue desde o dia 20/02/17 e ate hoje nao me ligam e respondem a mesma coisa que estao resolvendo e nao resolvem nada. nao dao atenao e nao ligam pra dar satisfaao. fiz ate o...
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    Produto danificado.
    Por Ana -
    Realizada dia 21/02/2017 às 01:15:28
    Boa noite. Fiz uma compra em Dezembro (13.12.2016), um sof 2 lugares chaise com puff. Produto recebido dia (24.12.2106) muito sujo e rasgado, tem vrios pontos rasgados. Tirei vrias fotos. Dia (26.12.2016) eu solicitei a troca mas at hoje s escu...
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    No fui reembolsada.
    Por Ana -
    Realizada dia 27/01/2017 às 03:13:13
    Comprei pela Internet...paguei a boleta dia 02/01/2017...dia 3 a boleta foi cancelada ....at hoje no consegui meu dinheiro de volta ....apesar de ter vrios protocolos.....no me reembolsa...
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    Comprei paguei e o meu pedido foi cancelado...
    Por Fernando -
    Realizada dia 25/01/2017 às 10:50:28
    Bom dia paguei minha piscina bestway gear 10.179 a depois de TD cancelaram meu pedido tenho TD pagamento efetuado nota fiscal ...Mais o principal no tenho meu produto....
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    PEDIDO FEITO PELA LOJA ON-LINE EM 15/12/207 AT HOJE 19/01/2017 NO RECEBIDO
    Por ROGERIO -
    Realizada dia 19/01/2017 às 15:11:48
    Em 15/12/2017 fiz o pedido 111.461.843, ( TV 32 pol) com previso de entrega para 22/12/2016 . Em 27/12, devido a demora na entrega resolvi acompanhar o pedido pela Internet, e para minha surpresa, descobri que o pedido tinha sido roubado em 20/12/20...
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    Extravio de entrega
    Por Dilson - RJ
    Realizada dia 17/01/2017 às 22:33:57
    Boa noite! No dia 12/12/16, comprei um armrio na loja on line das casas bahia, atravs do nmero de pedido 111325225. Onde solicitei a entrega na casa do meu filho. Endereo no qual, j havia utilizado anteriormente para a entrega de uma geladeira ...
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    TOTAL DESCASO DA CASAS BAHIA
    Por MARCOS -
    Realizada dia 10/01/2017 às 10:52:30
    Realizei a compra de um mvel no site da casas Bahia no dia 23/11/2016, a casas Bahia meu deu o prazo para entrega no dia 02/12/2016 sendo que no foi entregue, apos dois dias entrei no site para verificar o que tinha acontecido e l estava que o pro...
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    Compra de celular
    Por Simone -
    Realizada dia 19/12/2016 às 10:46:35
    Nmero do pedido 110233193 comprei um celular da LG k10 no dia 25/11/16 vai fazer um ms e no entregaram o produto.
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    PRODUTOS NO ENTREGUES AT HOJE
    Por JOSE -
    Realizada dia 17/12/2016 às 16:46:58
    EM 27/11/2016 COMPREI DUAS TELEVISES TV LED 32" HD Toshiba 32L1500 com Conversor Digital Integrado, Entradas HDMI e Entrada USB ON LINE PEDIDOS 110408636 e 110409169 COM PRAZO DE ENTREGA AT 15/12/2016, S QUE AT HOJE 17/12/2016 NO FORAM ENTREGUE...
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    Atraso na entrega do produto
    Por Jorge -
    Realizada dia 17/12/2016 às 12:52:36
    Numero do meu pedido 109992462 - Compra efetuada em 29.11.16, com prazo de entrega para ate dia 17.12.16 e hoje recebi e-mail informando que o prazo foi estendido para 27.12.16. Reclamei no chat e me informaram que a solucao seria esperar pois nao t...
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    NO RECEBI O PRODUTO NEM O DINHEIRO DE VOLTA.
    Por LEVI -
    Realizada dia 17/12/2016 às 10:23:14
    informo que no recebi o pedido 103597879 e que j havia informado que o endereo estava errado , cancelei o pedido em 28/07/2016 , protocolo 160728027853 , na ocasio a atendente Claudiana me apresentou duas opes : estorno ou vale compras , optei ...
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    Mercadoria no entregue.
    Por Marizete -
    Realizada dia 16/12/2016 às 18:21:39
    Comprei geladeira a vista em 03/12/16 na loja Alfredo Baker em Alcntara So Gonalo E.R.Janeiro. e mesmo reclamando p/ tel; hoje 16/12 /16 ainda no recebi a mercadoria .
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    PAGUEI O PRODUTO E O FRETE E NUNCA O RECEBI, E NO SITE CONSTA COMO ENTREGUE! ABSURDO!
    Por Renata -
    Realizada dia 09/12/2016 às 18:51:55
    Em 27.11.2016 fiz um pedido de n. 110419967 na CasasBahia.com.br de 06 cadeiras de escritrio presidente, de couro, no valor de R$ 1.697,94. Para minha surpresa em 05.12.2016 ao entrar no site da empresa verifiquei que meu produto havia sido supostam...
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    Atraso de entrega
    Por Valmir -
    Realizada dia 07/12/2016 às 19:17:08
    Boa noite! Venho por meio desta fazer a seguinte reclamao: Comprei um sof na loja virtual no dia 25/11/16 e at agora no recebi. O prazo era de 6 dias, mais at ento.......... Ser que vou passar a virada do ano sem meu sof!!? Espero que as ...
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