• Busca por: Casas Bahia - Loja On line


    RECLAMAR

    Fraude na minha conta das Casas Bahia
    Por Tiago -
    Realizada dia 08/11/2017 às 11:23:44
    Minha conta da internet foi fraudada e realizaram uma compra com o meu cadastro (pedido 130941908 ). Informei isso no dia 27 antes da emisso da NF para que a compra fosse cancelada, e me informaram que iriam avaliar e entrar em contato comigo enquan...
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    atraso de entrega
    Por paulo -
    Realizada dia 08/11/2017 às 10:52:53
    comprei dois celulares k10 o prazo limite era para o dia 07/11/17 e at agora nada estou arrependido. alm de demorar a entregar ainda no tem como reclamar pelo site da loja e tambm no mandam o numero para rastreio no recomendo ningum a comprar ...
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    Casas Bahia estelionatria
    Por Denise -
    Realizada dia 08/11/2017 às 01:09:15
    Comprei um ar condicionado no dia 12/10/2017 que chegou no dia 18/10/2017. No dia que chegou constatei que o ar condicionado no funcionou e fiz a reclamao. Foi aberto uma reclamao para troca do produto. A troca no foi feita e desde ento por te...
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    produto com defeito
    Por Luiz -
    Realizada dia 07/11/2017 às 15:04:34
    comprei um refrigerador no dia 16/09/2017 em menos de um mes de uso a mesma apresentou problemas,que segundo o tecnico que veio em minha casa, no gs do refrigerador,alm de ter vindo com uma pea quebrada e a borracha da porta est soltando.A lj ...
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    Compra efetuada na loja Online das Casas Bahia no confirma pagamento e no entrega produto: Atendim
    Por SELENE -
    Realizada dia 07/11/2017 às 15:00:19
    No comprem na loja online das Casas Bahia, eles no tem a menor condio de atender. Fiz uma compra online no dia 26 de outubro, o pagamento foi efetuado no mesmo dia em seguida a realizao do pedido e eles no confirmam o pagamento e no entregam ...
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    Autorizado pelo carto e cancelada pelo estabelecimento
    Por Raquel -
    Realizada dia 07/11/2017 às 11:45:20
    Fiz uma compra pelo site das Casas Bahia dia 05/11/2017 as 13:48 pelo carto de crdito da minha me no valor de 1810 reais para retirada na loja. Recebi 2 emails no ato da compra, confirmando o meu pedido e outro dizendo que estava em anlise de cr...
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    VALOR NO RESARCIDO
    Por Rafael -
    Realizada dia 06/11/2017 às 15:56:17
    Comprei um smartphone na pele site Casas Bahia,paguei o valor do mesmo duas vezes por engano,entrei em contato c a empresa q me assegurou q iria fazer o ressarcimento do valor pago e o estorno no carto at hoje no tomou nenhuma providncia j vou...
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    O retirar na loja das Casas Bahia pura enganao
    Por pedro -
    Realizada dia 06/11/2017 às 15:12:32
    Comprei no dia 24/10 um conversor de tv pois foi prometido que eu poderia retirar na loja fsica do Riosul. No dia 1 de novembro liguei para saber porque no recebi nenhuma informao do produto, da gerou um protocolo, no qual eu terei que aguardar ...
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    Guarda-roupa em MDF Paris 6 portas Maxel com uma porta danificada
    Por ALESSANDRA -
    Realizada dia 05/11/2017 às 11:21:55
    Alessandra Grimaldi Pedido 127389617 / DANFE 000.141.798 sRIE 001 cpf 018.351.247-20 Dia 23/09/2017 comprei um guarda-roupas 6 portas, pela internet na Casas Bahia Online. O mesmo foi entregue dia 06/10. S ento fiquei sabendo que a montagem d...
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    Pea faltando
    Por Vicki -
    Realizada dia 04/11/2017 às 12:39:11
    Um absurdo a gente comprar pela loja online e vim peas faltando, comprei um criado mudo e a pea principal que a tampa de vidro de cima no veio. Como eles mandam seu produto com uma pea to importante faltando , eu quero a tampa o mais rapido ...
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    Compras
    Por Deusiany -
    Realizada dia 01/11/2017 às 19:32:23
    Boa noite comprei uma geladeira em abril, estou Na ltima prestao e nada de geladeira j coloquei na justia ganhei a causa no recebi nada nem dinheiro nem a multa por no ter me entregado a geladeira , tenho uma criana de oito anos no poss...
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    Entrega atrasada
    Por Everton -
    Realizada dia 01/11/2017 às 17:54:15
    Fiz uma compra no dia 02/10/2017 at hoje no recebi o prazo era at o dia 16/10/2017 como j disse at hoje nada. Alegaram dificuldade na entrega sendo que nunca tive problema com entregas s a casa Bahia t com essa palhaada. Est em rota de dev...
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    Guarda roupa Havana 7 portas com uma das portas quebradas
    Por Monique -
    Realizada dia 30/10/2017 às 22:32:41
    Ol boa noite ,fiz uma compra nas casas Bahia no line aonde comprei um guarda roupa de 7 portas.,porem um das portas veio quebrada ao meio.Assim quando chegou contratei um montador pois eles no fornecem um ao cliente ento tive que pagar um para mon...
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    Cancelamento de compra sem estorno
    Por JOSE -
    Realizada dia 30/10/2017 às 21:11:58
    Fiz uma compra no dia 9 de outubro de 2017, a loja cancelou a compra por conta prpria e se recusa fazer o estorno do valor pago com carto de crdito.
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    Comprei Uma Cama, J Passou Do Prazo e No Recebi
    Por Marcos -
    Realizada dia 28/10/2017 às 01:07:02
    Comprei Uma Cama No Dia 30/09 Com a Data De Entrega Para 17/10 ... Essa cama para Completar a Mobila Da Minha Casa Pois Irei Casar No Dia 09/11 e Ao Entrar em Contato Com as Casas Bahia, Me disseram Que a Transportadora No Atende Minha Regiao. Mas...
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    carregador do cel com defeito
    Por Angelo -
    Realizada dia 25/10/2017 às 15:49:19
    comprei um moto g 5 s plus pelo site da casas bahia e o carregador veio com defeito e entrei em contato mais querem que eu envie o celular todo no s o carregador protocolo da ligao e reclamao 171025030005 Comprei 1 celular Moto g5s plus 32G...
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    atraso na entrega
    Por elinia -
    Realizada dia 25/10/2017 às 15:26:51
    compra realizada e aprovada 22/10/2017 com prazo de envio 24/10/2017 . Porm j passou do prazo de entrega e at agora nada, o que mais revoltante que a compra do pacote Office 365 na verso digital do software ou seja, enviado por email, dow...
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    PRAZO DE ENTREGA
    Por THAIS -
    Realizada dia 25/10/2017 às 14:24:49
    NAO CUMPRIU COM O PRAZO DA ENTREGA E NEM ME DERAM NENHUMA SATISFAO POR CONTA DO ATRASO , FIZ A RECLAMAO NO CHAT ON LINE DA LOJA E NAO OBTIVE NENHUMA RESPOSTA.
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    Produto no entregue
    Por vinicius -
    Realizada dia 25/10/2017 às 11:40:59
    Dia 05/10, realizei a compra de uma "Smart TV LED 39" HD Philco PH39N91DSGWA com Wi-Fi, ApToide, Som Surround, MidiaCast, Entradas HDMI e USB". Para retirar da loja; PontoFrio - Shopping Bangu, RUA FONSECA 240 21820-005 Rio De Janeiro - RJ, no dia 11...
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    Pedido chegou na loja pela metade e at hoje no consigo uma resposta da.loja
    Por Elizandra -
    Realizada dia 25/10/2017 às 00:01:11
    No site da loja estava anunciando 1kit de cadeiras com duas cadeiras por 59,00. Comprei 2kits ou 4 cadeiras, mas no dia que me desloquei a loja para fazer a retirada, somente estavam duas cadeiras(1kit) . Reclamei, chamei a gerente que ligou para o s...
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    Problema no solucionado
    Por DEBORA -
    Realizada dia 23/10/2017 às 11:51:22
    BOM DIA! COMPREI MEU PRODUTO H UM MS E CHEGOU A MAIS OU MENOS 20 DIAS POREM CHEGOU AMAADO,ARRANHADO COM ROMPIMENTO ENTRE A PARTE DE ALUMNIO E EMPENADO. E DESDE ENTO VENHO TENTANDO ADQUIRIR A TROCA DO PRODUTO, PORM AS CASAS BAHIA SE RECUSA A ...
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    MQUINA VEIO QUEBRADA E COM DEFEITO
    Por luana -
    Realizada dia 23/10/2017 às 10:50:54
    Decepcionada, essa a palavra para como estou com as casas bahia! Fao inmeras compras pelo site das casas bahia e dessa vez me sinto desapontada pelo tratamento recebido. Comprei uma lavadora LT12b 127 60 eleCTRO, PEDIDO 125249846, E depois de al...
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    DESCASO E FALTA DE CONSIDERAO
    Por FILIPE -
    Realizada dia 20/10/2017 às 12:50:09
    COMPREI UM FOGO EM 20 DE AGOSTO DE O VALOR DO ANUNCIO, NO FOI O MESMO COBRADO NO CARTO CASAS BAHIA QUE PROMETIA UM DESCONTO CASO O PAGAMENTO FOSSE FEITO COM O MESMO. APS INMERAS TENTATIVAS DE TER O VALOR PAGO A MAIS DE VOLTA SIMPLESMENTE DESISTI...
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    propaganda enganosa
    Por eliana -
    Realizada dia 19/10/2017 às 18:08:29
    comprei um celular moto g5, pela internet no site das casas bahia as 20:18 do dia 18/10/2017. Optei pela retirada na loja pois o meu celular quebrou e tinha urgencia de um novo. segundo o site a retirada apos 24 horas da confirmao do pagamento. ...
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    Tentando comprar
    Por Elionete -
    Realizada dia 19/10/2017 às 10:00:54
    Estou tentando comprar pra entregar na minha casa. Sempre comprei e agora dizem que no entregam no meu CEP
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    Promessa enganosa das Casas Bahia
    Por Francisco -
    Realizada dia 18/10/2017 às 21:50:31
    No dia 12/10/2017, comprei pela internet, nas Casas Bahia, um Smartphone Samsung Galaxy J1 Mini Duos Preto com Dual Chip, Tela 4.0", 3G, Cmera de 5MP, Android 5.1 e Processador Quad Core de 1.2 GHz (pedido n 129368741), para retirada em 24 horas, n...
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    Cobrana de frete e produto no entregue
    Por CLAUDIA -
    Realizada dia 16/10/2017 às 16:10:23
    Boa tarde, comprei no dia 13/09/2017 um conversor digital com antena interna, paguei o frete para entrega e ainda assim tive que ir a uma loja dos correios para fazer a retirada, e se no me faltasse mais nada, quando chego em casa o produto no func...
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    Produto no foi entregue
    Por Jacqueline -
    Realizada dia 16/10/2017 às 13:27:59
    Boa tarde, efetuei uma compra no dia 25/09/2017, no site das Casas Bahia, com prazo de entrega para at o dia 03/10/2017, porm no recebi o produto, as casas bahia no entrou em contato comigo, ento resolvi falar com eles via chat, reclamei que o p...
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    compra de um sof retrtil
    Por rica -
    Realizada dia 14/10/2017 às 00:06:26
    Ol boa noite meu nome Daniele Brito Camargo e vou contar um pouco da minha pssima experincia com a Casas Bahia online no dia 24 de setembro no domingo resolvi fazer uma compra para minha cunhada a rica Ns entramos no no site das Casas Bahia pa...
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    Endereo de entrega errado
    Por Yasmim -
    Realizada dia 13/10/2017 às 09:47:16
    ao realizar um compra no sate da empresa, foi solicitado dois tipo de endereos, um para a entrega do produto e outro para a cobrana, sendo q para sao endereos diferentes para cada, foi feito como o sate orientava, no fim do processo foi pedido a c...
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    TROCA NO REALIZADA PASSADOS 60 DIAS (n do pedido 122689101)
    Por NAYRA -
    Realizada dia 11/10/2017 às 14:07:35
    Comprei uma TV SMART LG 43 FULL HD 43LJ5550 COM PAINEL IPS, WIFI 3.5 TIME MACHINE, READY, MAGIC ZOOM, QUICK ACESS, HDMI VSB, em 21/07/2017. A mesma veio com defeito na tela. Solicitei a troca em 05/08/2017 e ate hoje no obtive resposta conclusiva po...
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    Fiz uma compra online o pagamento j foi efetuado pela instituio do meu carto mais as Casas Bahia
    Por Heverton -
    Realizada dia 11/10/2017 às 11:08:13
    Ontem dia 10/10/2017 realizei uma compra no site das casas Bahia e simplismente falaram que meu pedido estava em anlise tudo bem esperei at hj o prazo de no mximo 24hr sendo que eles falaram que 48hrs mais ia liguei pra instituio financeira do...
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    Cancelamento do pedido
    Por Luana -
    Realizada dia 10/10/2017 às 10:43:52
    Fiz uma compra on line e devido a demora para aprovar o crdito cancelei o pedido e a compra a noite no mesmo dia aprovaram a compra e debiara do meu carto de crdito e at hoje no fizerem o estorno no carto tenho protocolo do pedido de cancelamen...
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    ressarcimento por atraso na entregs
    Por Janina -
    Realizada dia 10/10/2017 às 08:40:15
    Est e a minha segunda reclamao aqui.Com a empresa j reclamei outras vezes.Obtive uma resposta (imediata qdo reclamei aqui.Porem no houve soluo. Comprei uma start TV ano passado em Julho e s recebi em novembro.Portanto pedi ressarcimento por ...
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    ressarcimento por atraso na entregs
    Por Janina -
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    Reembolso
    Por Arthur -
    Realizada dia 09/10/2017 às 19:21:01
    Pedido 35852704 Fiz pedido reembolso ate da dia 09/10 nao foi feito isso ja tem 5 meses estao me enrolado
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    NO ENTREGA NO PRAZO
    Por S. -
    Realizada dia 09/10/2017 às 18:35:10
    ATE O PRESENTE MOMENTO NO RECEBI O PRODUTO E NEM SEQUER A CONFIRMAO DE ENVIO DO MESMO. QUANDO REALIZEI A COMPRA VIA Cnova Comercio Eletrnico S A (site Mercado Livre Casas Bahia) EM 02/10.2017 INFORMAVA QUE A ENTREGA SERIA FEITA EM DIA 09/10/201...
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    fez a entrega do produto
    Por Rosa -
    Realizada dia 08/10/2017 às 14:16:29
    Fiz uma compra pelo site das casas bahia,e a mesma fez a entrega.liguei e fui informada q a compra teria q ser cancelada,pq a transportadora se negou a fazer a entrega.E nem ao menos informou o motivo.mas tanto a loja casas Bahia quanto a transpo...
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    Cancelamento de Entrega
    Por KATIA -
    Realizada dia 08/10/2017 às 13:07:52
    Efetuei a compra de um jogo de sof pelo site das Casas Bahia ( Pedido 128451851) e aps aguardar o prazo de entrega, e no ter receio o produto fizemos contato com o SAC da empresa e tivemos a surpresa de saber que o compra estava sendo cancekada em...
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    Compra pelo app no faa
    Por Darlon -
    Realizada dia 07/10/2017 às 10:02:55
    Meu pedido 128631872 que fiz no dia 4/10 as 14:25, foi realizado pela impolgacao de achar que a praticidade e agilidade da compra e a comodidade de entrega na loja Valria muito apena porm no foi queria dar esse presente para minha me este domingo...
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    COMPRA FEITA ONLINE E NAO RECEBI PRODUTO.
    Por ANDREZA -
    Realizada dia 06/10/2017 às 20:19:15
    FIZ UMA COMPRA ATRAVES DAS CASAS BAHIA ONLINE ( LIQUIDIFICADOR E INALADOR NS) PARA RETIRAR OS PRODUTOS NA LOJA QUE ESCOLHI. FUI BUSCAR E O LOJISTA INFORMOU QUE A COMPRA TINHA SIDO CANCELADA PQ NAO FUI BUSCAR DENTRO DOS CINCO DIAS UTEIS, SENDO QUE NAO...
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    Compra
    Por Cntia -
    Realizada dia 06/10/2017 às 19:59:45
    Comprei um smartphone e ja se passaram 48:00hs e at agora nada de aprovarem a compra
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    TROCA DE PRODUTO DA LISTA DE CASAMENTO
    Por KISSELA -
    Realizada dia 06/10/2017 às 12:06:50
    Recebi um produto da minha lista de casamento no dia 28/09/2017, porm a voltagem no compatvel com minha residncia e liguei para solicitar a troca nesta data, 06/10/2017, e a atendente informou que no poderia fazer nada e eu seria obrigada a pe...
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    MEU PRODUTO NO FOI ENTREGUE
    Por Marcos -
    Realizada dia 06/10/2017 às 11:54:49
    Comprei um produto no dia 17/09/2017, recebi um e-mail dizendo que meu endereo no foi encontrado, logo aps um telefonema para confirmar o endereo, confirmei, me deram 2 dias uteis para a entrega e j passou uma semana e nada do produto chegar! ...
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    Entrega de 7 dias mebtirisa
    Por Jorge -
    Realizada dia 06/10/2017 às 08:55:34
    Fiz um compra na casas Bahia Pel internet e a entrega,( segundo o anncio) eram de 7 dias , mas na realidade sero de 20 !!!!!! Pos tem uma burocracia gigantesca ! Ou seja vc compra parcelado ,mas prticamente vc j paga uma adiantada! Alm de vc pr...
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    Propaganda enganosa
    Por Mariza -
    Realizada dia 05/10/2017 às 09:45:18
    Fiz uma compra de uma aparelho de telefone na opo Retirar em at 24 HS, tudo mentira, realizei a compra no dia 3/10 no carto de crdito, e at o presente momento ainda est em anlise de crdito, sendo q minha cunhada usou o mesmo carto no mesmo ...
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    Descaso com cliente
    Por Kelly -
    Realizada dia 04/10/2017 às 13:38:10
    Fiz uma compra no dia 26/08 e no dia seguinte pedi o cancelamento da compra sendo que at a data atual estou aguardando a coleta do produto ento o estorno do meu carto . A transportadora no vem retirar no dia combinado ainda segundo a casas Ba...
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    AR CONDICINADO COM DEFEITO E FICAMOS SEM RESPOSTA
    Por Patricia -
    Realizada dia 04/10/2017 às 12:09:58
    Comprei um ar condicionado no dia 12-09-2017 , onde , me entregaram dia 18-09-2017 , s que instalei depois de 3 dias e ao ar no gelou s ventilava , ar da Marca Consul (Ar-condicionado Consul CCB07DB Frio 7.500 BTUs com Dupla Sada de Ar 110v) , pe...
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    Compra de celular
    Por Jos -
    Realizada dia 03/10/2017 às 14:30:09
    No dia 28 de setembro efetuei uma compra junto s casas bahia e tal pedido foi confirmado ficando em pendencia somente a anlise do arto de crdito e a data de entrega estava prevista para at o dia 5 deste outubro de acordo com as consultas que re...
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    Telefone cancelado
    Por Sueli -
    Realizada dia 03/10/2017 às 12:14:29
    CoMoreira um celular pela lojas casas Bahia online, cancelaram a compra . Porm a dvida continua no carto. Por favor me ajudem resolver. Pois tanto a loja quanto o carto no resolvem nada. N do pedido 127002903
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